가장 좋아하고 가장 효과적인 설문조사 이메일 제목 8가지

설문 조사 내용: 제목이 전체 이메일을 만들 수도 있고 깨뜨릴 수도 있습니다.

설문조사는 이메일이 일방통행이 되지 않도록 하는 완벽한 방법입니다. 그들은 독자가 응답을 제공하고 자신의 정보가 가치 있음을 알리도록 장려합니다.

그들은 기업이 무엇을 판매해야 하는지, 어떻게 개선해야 하는지, 고객 기반에 대해 전반적으로 어떻게 하고 있는지 알도록 돕습니다. 그러나 고객이 설문조사에 참여하도록 하거나 처음부터 설문조사를 열도록 하려면 설득력 있는 제목이 있어야 합니다.

여기에서 가장 효과적인 설문조사 이메일 제목 줄 8개를 보여주고 각각의 내용이 무엇인지 설명합니다.

따라야 할 상위 설문 조사 이메일 제목 줄의 8가지 예

이메일 수신자의 3분의 1 이상이 제목만 보고 이메일을 열지 여부를 선택한다는 사실을 알고 계셨습니까?

감정적이고 실행 가능한 진술에서 흥미로운 질문에 이르기까지 완벽한 주제 라인을 만들기 위한 전략이 많이 있습니다. 귀하의 구성 방법을 알면 다음 설문 조사 캠페인을 성공으로 이끌 수 있습니다.

1. 우리를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

최고의 경험을 한 고객과 최악의 경험을 한 고객은 한 가지 면에서 그렇게 다르지 않습니다. 둘 다 회사에 자신의 경험을 얼마나 빨리 다른 사람들에게 알릴 것인지 빨리 알릴 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이 이메일 제목은 일반적으로 꽤 표준적인 공식을 따릅니다. 감사를 표하는 것으로 시작한 다음 고객이 소문을 퍼뜨릴 가능성이 얼마나 되는지에 대한 질문으로 바로 전환할 수 있습니다.

설문조사 자체에는 하나 또는 여러 개의 질문이 있을 수 있습니다. 등급에 따라 "이 등급을 부여한 이유는 무엇입니까?" 또는 "미래에 귀하의 등급을 높이기 위해 무엇을 할 수 있습니까?"

추천 및 리뷰를 장려하는 것은 고객을 단순한 구매자에서 브랜드에 대한 입소문을 퍼뜨리는 본격적인 프로모터로 이끄는 확실한 방법입니다.

2. 답장하고 사은품 받기

설문 조사를 완료하는 것은 어려운 작업이 아닙니다. 그러나 일부 사람들은 여전히 ​​그것을 성가시게 여기고 인센티브 없이 시간을 보내고 싶지 않을 것입니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이것은 특정 제품 라인이나 서비스 카테고리의 판매를 촉진하기 위한 현명한 전략이 될 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 제품 라인이 출시될 때 기프트 카드를 제공할 수 있습니다. 또는 새로운 서비스의 무료 평가판을 받을 수 있습니다. 두 경우 모두 설문 조사를 완료한 사람에게 보상을 제공하고 향후 구매를 유도하는 방법입니다.

3. 당신의 생각을 알려주세요

간단하게 들릴지 모르지만 사람들은 자신의 의견을 묻는 것을 좋아합니다. 이것은 특히 힘들게 번 돈을 사업체에 내려놓는 고객에게 해당됩니다. 그들의 의견을 물을 때 창의력을 발휘하는 것을 잊지 마십시오.

출처: 정말 좋은 이메일

"생각을 위한 음식" 라인은 레스토랑과 요리 회사에 적합합니다. 판매 및 참여를 위한 효과적인 이메일 제목을 만들기 위한 주요 전략 중 하나는 흥미로운 것을 말하는 것입니다. 현명한 표현을 하는 것은 클릭과 패스의 차이가 될 수 있습니다. 다른 예는 다음과 같습니다.

• 피트니스 시설: "서비스를 강화할 수 있도록 도와주세요."

• 대학: "성장에 필요한 지식을 주십시오."

• 비영리단체: "우리가 다른 사람들을 도울 수 있도록 피드백을 기부하세요."

이 예제를 효과적으로 만드는 것은 자동으로 "이것은 설문조사 요청입니다"라고 외치지 않는다는 것입니다. 영리한 라인은 독자의 관심을 불러일으키고 미리보기 또는 본문 텍스트를 읽은 후에는 무엇을 묻고 있는지 알 수 있습니다. 그때쯤이면 창의성을 높이 평가하고 설문조사를 완료할 수 있습니다.

4. 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다.

사람들은 인정받는 것에 감사합니다. 그들은 기업이 제품이나 서비스를 판매하기 위해 나온다는 것을 알고 있지만 가치를 인정받는 것을 좋아합니다.

고객의 돈뿐만 아니라 고객의 시간과 의견도 소중히 여겨야 합니다. 여기서 초점을 옮기면 이익에 대한 강조가 사라지고 사람에 초점이 맞춰져 브랜드를 효과적으로 인간화하고 고객이 숫자가 아닌 개인처럼 느껴지도록 만듭니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이 예의 장점은 다양성에 있습니다. 이 특정 이메일은 이 사람의 경험에 대해 묻지만 이 접근 방식은 무엇이든 사용할 수 있습니다. 이 이메일은 고객의 문제가 성공적으로 해결되었는지, 온라인 포털에 가입하는 것이 얼마나 쉬웠는지, 일정 기간이 지난 후 회사가 평가하는 방식에 대해 질문할 수 있습니다.

회사는 가치를 열어줌으로써 받는 사람이 즉시 중요하다고 느끼게 하여 계속 읽어야 할 이유를 제공합니다.

5. 어떻게 했는지 알려주세요

이 접근 방식은 관점을 뒤집습니다. 일반적으로 회사의 영향을 받는 것은 고객입니다. 그들이 돈을 위해 얻는 가치의 양은 회사가 얼마나 잘하는지, 제품 품질, 직원들이 더 많은 노력을 기울이는 의지에 달려 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

얼마나 많은 고객이 자신의 생각을 회사에 정확히 말할 수 있는 기회를 좋아할까요? 이 이메일은 그들에게 기회를 제공합니다.

이 항목과 이전 항목의 차이점은 회사가 자신에게 도움이 되는 것에 대해 묻지 않는다는 사실입니다. 그들은 순전히 고객의 관점에 관심이 있습니다. 제목은 "얼마나 만족했습니까?"라는 문구에 관한 것입니다. “당신의 경험에 대해 어떻게 생각했습니까?”

오로지 고객과 고객의 만족도에만 초점을 맞추면 설문조사가 더 진실되고 어떤 경우에는 완료할 가치가 있는 것으로 보입니다.

6. 지금까지의 경험은 어떻습니까?

새로움을 느끼려면 시간이 좀 걸립니다. 어떤 면에서는 흥미진진할 수도 있지만 약간 어색한 부분도 있습니다. 사람들은 새로운 환경에서 완전히 편안하지 않을 수 있으며 누군가에게 어떻게 적응하고 있는지 물어보는 것이 좋습니다.

이는 최근에 가입, 구독 또는 구매한 고객에게도 해당됩니다.

출처: 정말 좋은 이메일

캐주얼한 접근입니다. 제목은 위의 "아직 정착했습니까?"에서 무엇이든 될 수 있습니다. "지금까지 어떻게 됐어?"

이 제목 줄은 또한 다양한 옵션을 설정합니다. 고객의 가입 절차, 사이트 탐색 경험, 고객 서비스 시간 등에 대해 질문할 수 있습니다. 이러한 이메일은 다양한 빈도로 보낼 수도 있습니다. 위의 이메일은 가입 후 30일 후에 발송되었지만 다른 이메일은 몇 개월, 분기 또는 매년 발송될 수 있습니다.

7. 차라리...

설문조사가 항상 설문조사처럼 나타날 필요는 없습니다. 모든 것이 선택에 관한 것이지만 단순한 "이것 또는 저것" 선택으로 좁힐 수 있습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

이러한 이메일은 피드백이나 성능 개선을 위한 데이터 수집이 아니라 사용자의 참여를 유지하는 데 더 중점을 둡니다.

독자가 브랜드와 상호 작용하는 데 익숙해지도록 하는 재미있는 방법이므로 더 적절한 질문이 나오면 이미 편안하게 응답할 수 있습니다.

이러한 유형의 제목을 표현하는 일반적인 방법에는 "어느 것이 더 낫습니까?", "그럴 것입니다." 및 "좋아하는 것을 선택하세요."가 있습니다.

이 접근 방식을 사용하여 사용할 수 있는 통찰력을 얻으려면 어떤 제품을 판매해야 하는지 또는 다음에 어떤 유형의 서비스 패키지를 제공해야 하는지에 대한 질문을 하는 것이 좋습니다. 이는 나중에 구매 습관에 영향을 미칠 수 있는 선택이기 때문에 사람들이 참여하도록 설득하는 데 훨씬 더 효과적일 수 있습니다.

8. 잠시만요?

사람들이 설문조사를 작성하도록 하는 것이 까다로운 한 가지 이유는 설문조사가 너무 오래 걸릴 것이라고 종종 걱정하기 때문입니다. 응답자의 절반 이상이 3분 이상 걸리면 설문조사를 끝내지 않겠다고 말했습니다.

출처: 정말 좋은 이메일

시간 프레임을 열어 독자들에게 설문조사가 하루 중 너무 많은 시간을 소비하지 않는다는 것을 보여줄 수 있습니다. 이 예는 성능 개선에 대한 통찰력을 얻는 데 중점을 두고 있지만 이 시작 라인은 모든 유형의 설문 조사에 적용될 수 있습니다. 다양한 산업 분야에 대한 다음 아이디어를 고려하십시오.

• 프랜차이즈: "몇 분이 우리 프랜차이즈에 도움이 될 수 있습니다."

• 레스토랑: “더 나은 식사를 제공하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.”

• 피트니스: "몇 분만 투자하면 피트니스 시설을 개선할 수 있습니다."

설문조사 자체가 간단하다는 점을 간단히 언급하면 ​​사람들이 설문조사에 참여하고 완료할 가능성이 높아집니다. 이것은 독자의 시간을 소중히 여기고 있음을 보여줄 뿐만 아니라 간결한 접근 방식을 보여주며 이는 보다 효율적인 브랜드를 나타냅니다.

고객의 시간을 소중히 여기는 브랜드는 적은 비용으로 더 많은 것을 말합니다. 그들이 당신의 시간을 소중하게 여긴다면 당신의 비즈니스도 더 소중하게 여길 것입니다.

마무리

설문 조사는 가장 시도되고 진정한 이메일 형식 중 하나입니다. 이를 잘 활용하여 청중으로부터 필요한 피드백을 수집해야 합니다. 기억하다:

• 제목 줄은 사람이 다른 방법으로 전달했을 수 있는 이메일을 열도록 설득할 수 있습니다.

• 고객에게 시간을 소중하게 생각하고 참여에 대한 보상을 고려한다는 것을 보여주세요.

• 주제 라인 및 설문 조사는 다양한 산업에 적용할 수 있습니다.

이제 설문조사에 대한 응답이 없으면 비활성 구독자가 있을 수 있습니다. 이러한 효과적인 전략으로 구독자를 다시 확보해 보세요.