알아야 할 마켓플레이스와 전자상거래의 10가지 차이점
게시 됨: 2018-06-19둘 다 온라인 비즈니스 목적으로 사용되지만 몇 가지 기본적인 차이점이 있습니다. 예를 들어, 마켓플레이스는 웹사이트 소유자가 제3자 판매자가 플랫폼에서 판매하고 고객에게 직접 송장을 보낼 수 있도록 허용하는 온라인 플랫폼입니다. 즉, 다양한 판매자가 고객에게 제품을 마케팅할 수 있습니다. 마켓플레이스 소유자는 인벤토리를 소유하지 않습니다. 그는 고객에게 송장을 청구하지도 않습니다. 실제로 실제 시장에서 볼 수 있는 것과 유사한 판매자와 구매자 모두를 위한 플랫폼입니다.
이에 반해 전자상거래 웹사이트는 특정 브랜드가 웹사이트에서 자체 제품을 판매하는 단일 브랜드 온라인 상점 또는 다중 브랜드 온라인 상점입니다. 인벤토리는 웹사이트 소유자만 소유합니다. 웹사이트 소유자는 또한 고객에게 송장을 발행하고 부가가치세를 지불합니다. 소매점에서 볼 수 있는 것과 유사한 판매자 등록 옵션이 없습니다. 그리고 그것은 고객에 따라 다릅니다. 전자 상거래 웹사이트는 단일 공급업체 웹사이트라고도 하며 한 상점 소유자가 상품 판매를 위한 웹사이트를 운영할 수 있습니다.
다른 방식으로 말하면 마켓플레이스는 전자상거래 웹사이트일 수 있지만 모든 전자상거래 웹사이트가 마켓플레이스는 아닙니다. 주로 혼란스럽게 들릴 수 있지만 다음은 마켓플레이스와 전자 상거래 웹사이트 간의 중요한 차이점 10가지입니다.
실제로 온라인 판매에 가장 적합한 곳은 제품, 요구 사항 및 목표에 따라 공급업체마다 다릅니다.
다음은 마켓플레이스와 전자상거래의 10가지 차이점입니다.
#1 마케팅 접근 방식 및 타겟팅
온라인 시장 및 전자 상거래 비즈니스에서 마케팅 접근 방식 과 타겟팅에 대한 명확한 개념을 갖는 것은 매우 중요합니다 . 전자 상거래에서는 구매자를 타겟팅하는 데 집중해야 하지만 시장에서는 구매자뿐만 아니라 플랫폼의 핵심이 될 판매자도 끌어들여야 합니다. 전자 상거래 에서 개별 판매자는 트래픽을 사이트로 유도하기 위해 더 많은 비용을 지출해야 합니다. 구매자가 자신의 선택을 찾으면 한 회사에서만 제공하는 제품 중에서 선택하기 때문에 선택 프로세스가 더 간단합니다. 반면에 마켓플레이스는 사이트에서 운영되는 다양한 사용자로부터 이익을 얻습니다. 많은 상인들이 있기 때문에 그들은 개별적으로 시장의 존재를 광고하여 입소문을 퍼뜨리고 있습니다. 구매자가 더 행복하고 사이트에서 거래할수록 시장의 인지도를 확산하는 데 더 많이 도움이 됩니다.
#2 확장성
마켓플레이스는 제품을 판매하거나 구매하지 않습니다. 따라서 판매하는 데 시간이 걸리거나 전혀 팔리지 않을 수 있는 주식에 지속적으로 투자해야 하는 전자 상거래 웹 사이트보다 재정적 위험이 훨씬 적습니다. 언급한 바와 같이 시장은 규모의 경제를 더 쉽게 얻을 수 있으므로 전자 상거래 웹사이트보다 더 빠르게 확장할 수 있습니다. 트래픽이 매우 빠르게 증가하면 수요를 충족하기 위해 새로운 공급업체를 찾아야 할 수도 있지만 새 인벤토리나 저장 시설에 많은 돈을 지출하는 것에 대해 걱정할 필요는 없습니다.
#3 더 큰 인벤토리
재고가 많을수록 구매자가 원하는 것을 찾을 가능성이 높아진다는 점을 기억하십시오. 재고가 많다는 것은 방문자가 웹사이트에 관심이 있더라도 방문자의 관심을 끌기 위해 마케팅에 추가 노력을 기울여야 함을 의미합니다.
80/20 규칙이라고도 하는 파레토 원칙은 소수의 제품이 판매의 대부분을 차지하므로 마켓플레이스 개발에 적용되는 경향이 있습니다. 때때로 더 많은 재고를 보유하면 더 잘 팔리는 다른 것을 비축하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 전자 상거래 웹 사이트에서 파레토 원칙은 가격을 대폭 낮추어 판매되지 않은 제품을 어느 시점에서 제거해야 함을 의미합니다. 반대로 마켓플레이스에서는 판매되지 않는 제품이 있으면 버튼을 눌러 비활성화하도록 선택할 수 있습니다. 제품을 구매한 적이 없으므로 관련 비용이 없습니다.
#4 시간과 돈
자신의 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 것은 원하는 만큼 간단하거나 복잡할 수 있습니다. 거기에는 많은 문제가 관련되어 있습니다. 따라서 전자 상거래 웹 사이트를 설정하고 유지 관리하는 데 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 시장에서는 모든 것이 준비되어 있으므로 많은 시간과 추가 작업을 들이지 않고도 등록, 나열 및 판매할 수 있습니다.
다시 말하지만 전자 상거래 웹 사이트 는 초기 투자 가 더 많기 때문에 손익분기점에 도달하는 데 더 오래 걸립니다. 반면에 마켓플레이스는 수익이 기본적으로 거래의 백분율이기 때문에 이윤이 더 좋습니다. 거래량에 따라 번 돈은 일반적으로 성장을 가속화하기 위해 제품 개발에 재투자됩니다.
#5 볼륨의 비즈니스
시장에서 각 판매의 마진은 전자 상거래 판매에 비해 낮습니다. 주로 판매에서 뺀 수수료에서 수익을 올리기 때문입니다. 결과적으로 마켓플레이스는 전자상거래 웹사이트보다 더 많은 양의 제품을 판매해야 합니다. 따라서 더 많은 트랜잭션을 처리해야 하므로 가능한 한 시스템 자동화에 중점을 두는 것이 중요합니다.
#6 추세 지표
비즈니스 시장의 추세를 감지하는 데 사용되는 추세 지표가 있습니다. 그들은 또한 가격 움직임 방향을 지적합니다. 추세 지표의 도움으로 시장은 판매를 보다 구체적으로 추적할 수 있습니다. 그들은 또한 어떤 제품이 가장 좋고 어떤 공급업체가 더 효율적인지도 알고 있습니다. 결과적으로 사용자에게 진정으로 중요한 콘텐츠를 선택하고 홍보하기 위한 최선의 효과적인 조치가 가능할 수 있습니다.
#7 참여 청중
청중 참여는 시장이든 전자 상거래 웹사이트이든 온라인 비즈니스에서 매우 중요합니다. 마켓플레이스는 항상 거래 지향적이었고 목표는 구매자와 판매자를 연결하는 것입니다. 마켓플레이스는 정기적으로 구매자를 구매로, 판매자를 더 많은 제품이나 서비스를 나열하는 데 집중합니다. 사실, 시장은 네트워크 효과의 혜택을 받습니다. 더 많은 구매자가 더 많은 판매자를 끌어들이고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
전자 상거래 비즈니스에서 청중을 참여시키는 것은 어렵습니다. 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 듭니다. 약간의 경험을 얻은 후에도 여전히 잘못된 사람들을 대상으로 할 수 있습니다. Facebook과 같은 다양한 소셜 미디어는 청중을 참여시키는 데 크게 도움이 될 수 있습니다.
#8 신뢰
온라인 판매를 위해서는 시장과 전자 상거래 모두에서 신뢰를 구축하는 것이 필수적입니다. 사용자는 플랫폼과 서로를 신뢰해야 합니다. 고객의 67%는 제품을 판매하는 판매자가 익숙하지 않더라도 친숙한 시장에서 구매를 신뢰합니다. 구매자가 만족스러운 경험을 한 경우 54%는 동일한 시장에서 다시 구매하기 위해 돌아올 것이며 신뢰는 이 경험의 핵심 부분입니다. 전자 상거래 웹사이트에서는 한 개인이 운영하거나 소유하기 때문에 상당히 어렵습니다.
#9 기술적 측면
현재 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 데 사용되는 많은 도구가 시장에 나와 있으며 가장 널리 알려진 도구는 SAP Hybris , Salesforce Commerce Cloud 또는 Magento 입니다. 마켓플레이스는 구매자에게 필요한 모든 것을 구매할 수 있는 원스톱 상점을 제공합니다. 따라서 마켓플레이스 솔루션은 처음부터 특정 마켓플레이스 구매자 및 운영자 요구 사항을 충족하도록 맞춤화되었습니다.
시장을 구축하기 위한 기술적 측면은 독특해야 합니다. 강력한 API(응용 프로그램 인터페이스)를 제공하고, 짧은 구현 시간을 가능하게 하는 클라우드 기반 소프트웨어여야 하며, 다중 시장 사용을 위해 설계된 확장 가능한 데이터베이스가 있어야 합니다. 최신 마켓플레이스 솔루션은 옴니채널 기술을 지원합니다. 오프라인 매장, 웹, 주문 처리 및 소셜 커머스 채널을 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
#10 더 복잡한 탐색
시장에서 제품은 각각의 제품 목록이 있는 다양한 판매자가 주로 있기 때문에 잘 구성된 하나의 세트로 구성됩니다. 단, 전자상거래 사이트에서는 상품의 분류를 카테고리별로 분류하고 있습니다. 검색 표시줄에 대한 보다 상세하고 효율적인 필터가 있으므로 사용자가 검색을 훨씬 더 정확하게 구체화할 수 있습니다. 따라서 탐색 과정과 패턴 면에서 큰 차이가 있습니다.
온라인 비즈니스를 시작하기 전에 온라인 마켓플레이스와 전자상거래 웹사이트 의 차이점을 아는 것이 좋습니다 . 전자 상거래 웹 사이트의 추세가 지속적으로 진화하는 동안 시장 개발의 성공은 정기적으로 성장하고 있습니다. 새로운 사업을 시작하기 전에 물류 지원 관리, 효과적인 쇼핑 경험 만들기, 우수한 고객 서비스 등과 같이 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 먼저 귀하의 요구 사항, 선호도 및 대상 고객을 식별하십시오. 완료되면 온라인 마켓플레이스를 사용할지 전자 상거래 솔루션을 사용할지 선택하기가 더 쉬워집니다.