전자 상거래 판매를 늘리기 위해 소셜 증거를 사용하는 7가지 방법

고객은 제품 구매를 생각할 때마다 반드시 리뷰를 먼저 읽습니다.

물론 이것은 온라인 쇼핑입니다. 제품을 직접 보고 느낄 수 있는 실제 매장과 다릅니다.

그리고 고객이 제품을 구매한 후 마음에 들면 생각을 떠나게 됩니다.

하지만 일부 고객도 긍정적인 리뷰를 남기고 있습니다.

그러나 소셜 증거를 사용하여 판매를 늘리는 방법을 알고 있습니까?

가치 있고 긍정적인 평가를 모두 받고 있지만 충분히 활용하지 못하고 있다면 어떻게 하시겠습니까?

당신이 그렇게 할 것이라고 확신하지만, 나는 당신에게 말하고 있습니다 ... 사회적 증거를 사용하고 더 많은 판매를 얻을 수있는 다른 많은 방법이 있습니다!

그것이 우리가 오늘 이야기하고 있는 것입니다.

전자 상거래 상점에 도움이 되는 사회적 증거를 사용하는 방법과 위치를 배우게 됩니다.

준비 되었나요? 이 쇼를 끝까지 가자!

사회적 증거란 무엇입니까?

Robert Cialdini는 1984년에 "Social Proof"라는 개념을 만들었습니다. 이것은 사람들이 다른 사람들의 행동이나 의견이 자신의 결정에 영향을 미치도록 내버려 두는 것을 의미합니다.

그리고 이것은 마케팅에서도 사용됩니다.

사람들은 특정 제품을 구매하려고 할 때 종종 다른 사람들이 그것에 대해 말하는 것을 보고 싶어합니다. 또는 제품을 사용하면서 느낀 점은 무엇입니까?

거기에서 고객은 구매를 완료할지 여부를 결정합니다.

이제 사회적 증거가 귀하에게 어떤 이점이 있습니까?

사회 증명을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

신뢰와 신용을 구축하기 위해

사회적 증거는 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 고객이 귀하를 신뢰하면 판매가 쉬워집니다.

고객 서비스, 배송 또는 제품 자체를 통해 이루어질 수 있습니다.

또한 대부분의 온라인 쇼핑객은 제품을 확인할 다른 방법이 거의 또는 전혀 없기 때문에 고객 리뷰를 읽는 데 의존합니다.

그렇기 때문에 리뷰가 있는 것이 좋습니다. 잠재 고객이 전자 상거래 웹사이트를 방문하여 읽을 때... 그들은 당신이 훌륭한 제품을 판매하고 있다는 것을 알게 됩니다.

따라서 사회적 증거를 제시하는 것은 현재 및 잠재 고객 사이에서 신뢰와 신뢰성을 구축하는 방법입니다.

또 다른 장점은...

매출 증대

이것을 그림...

당신은 웹사이트 방문자의 톤이 있습니다. 그리고 리뷰를 잘 활용한다면... 많은 고객들이 당신의 제품에 대해 좋은 평가를 하는 것을 보게 될 것입니다.

자, 다음에 무슨 일이 일어날 것 같습니까? ?

그들은 당신의 제품을 구매할 수도 있습니다!

실제로 약 95%의 고객이 구매하기 전에 리뷰나 사용후기를 먼저 읽습니다!

그리고 이것은 리뷰가 매출 증대에 중요한 역할을 한다는 것을 증명할 뿐입니다. 그렇죠? 고객은 다른 사람들이 귀하에 대해 어떻게 말하는지 알아야 합니다.

그렇기 때문에 사회적 증거를 적절하게 활용하는 방법을 알아야 합니다.

그리고 마지막으로 중요한 것은...

더 많은 웹사이트 방문자를 유치하려면

스포일러 경고: 사회적 증거는 웹사이트에만 국한되지 않습니다.

소셜 미디어 플랫폼이나 전자 상거래 브랜드가 현재 사용하고 있는 기타 디지털 마케팅 전술에서 사용할 수 있습니다.

이제 그들이 당신이 놀라운 리뷰를 받고 있는 것을 볼 때... 그것은 호기심을 불러일으킬 것입니다.

그리고 일단 그렇게 하면 더 많은 사람들이 귀하의 전자 상거래 상점을 방문할 것입니다! 놀랍지 않습니까?

나는 당신이 이미 이 고객 평가를 사용하는 방법인 이 기사의 가장 중요한 부분을 보고 싶어한다는 것을 알고 있습니다.

그러나 우리는 이것에 대해 먼저 이야기해야합니다 ...

사회 증명 유형

사회적 증거는 다양한 형태로 제공됩니다.

예, 귀하의 제품에 대한 리뷰에만 국한되지 않습니다. 그리고 이것들은 전자 상거래 상점에 어떻게 그리고 무엇을 사용할지에 대한 더 많은 옵션을 제공합니다.

다음은 몇 가지 사회적 증거의 예입니다.

• 사례 연구. 제품이 고객의 삶을 바꾼 경우 고객이 겪었던 문제와 제품이 이를 해결한 방법을 자세히 설명하는 사례 연구를 작성할 수 있습니다.
• 리뷰. 아마도 가장 일반적인 것입니다. 페이지 디자인에 따라 고객은 일반적으로 각 제품 아래에서 찾을 수 있습니다.
• 평가. 리뷰와 거의 동일하지만 일반적으로 평가 한 사람의 이름과 몇 가지 세부 정보를 볼 수 있습니다.
• 미디어 언급. 특정 출판물이나 미디어 회사가 온라인에서 귀하의 제품을 언급하는 경우 이는 사회적 증거로도 간주될 수 있습니다.
• 소셜 미디어. 네, 소셜 미디어 게시물도 사회적 증거입니다.
• 등급. 일부 고객이 리뷰를 남기는 것이 조금 게으르다면 별이나 숫자를 클릭하여 제품을 평가해야 하는 등급을 요청할 수 있습니다.
• 숫자. 즉, 얼마나 많은 사람들이 제품, 소셜 미디어 팔로어 또는 이메일 구독자를 구매했는지 표시할 수 있습니다.

이제 기다리게 하지 않겠습니다! 사회적 증거를 활용하고 매출을 늘리는 방법을 배우고 싶어한다는 것을 알고 있습니다! ?

사회적 증거를 사용하는 7가지 방법

1. 제품 페이지에 표시

제품 페이지에 고객이 볼 수 있도록 리뷰를 포함해야 합니다.

그들은 여전히 ​​제품을 탐색하고 있기 때문에 제품을 구매하고 있다고 100% 확신하지 못할 수 있습니다.

그래서, 그들이 결정하는 데 도움을 주기 위해... 왜 일부 제품 리뷰를 작성하지 않겠습니까?

Pura Vida 팔찌를 살펴보겠습니다.

그들의 제품 중 하나를 선택하면 구매자가 제품에 대해 말하는 것을 볼 수 있습니다.

이미 구매한 사람들이 좋은 평가를 하고 있기 때문에 잠재 고객의 구매를 유도하는 효과적인 방법입니다.

따라서 해당 판매를 종료하려면 제품 페이지에 리뷰를 포함해야 합니다!

그러나 여기에 다른 방법이 있습니다 ...

2. 홈페이지에 리뷰 표시

제품 페이지에 리뷰를 표시하는 것과 비교할 때 이것은 구체적이지 않습니다. 이는 전자 상거래 상점에 대한 리뷰를 전체적으로 표시하는 것과 같습니다.

그러나 그것이 덜 중요합니까? 별말씀을요.

웹사이트 방문자가 제품을 방문하기 전에 홈페이지 페이지를 탐색하기 때문입니다.

그렇기 때문에 홈페이지에 리뷰를 표시하는 것도 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 되는 방법입니다.

Kirrin Finch의 전자 상거래 웹사이트를 살펴보는 것은 어떻습니까?

웹사이트에서 조금 아래로 스크롤하면 그들의 사회적 증거 전략이 홈페이지에 리뷰를 표시하는 것을 포함한다는 것을 알 수 있습니다.

이것은 고객이 그들을 신뢰하고 긍정적인 리뷰를 쉽게 발견할 수 있음을 보여줍니다. 그리고 거짓말을 하지 않겠습니다. 이것은 제가 그들의 전자 상거래 상점에서 더 많이 쇼핑하고 탐색하고 싶게 만듭니다. ?

하지만 사회적 증거를 사용하는 다른 방법이 있습니다 ...

3. 소셜 미디어에 게시

미국 온라인 쇼핑객의 72%가 새로운 제품을 찾기 위해 소셜 미디어를 사용한다는 사실을 알고 계셨습니까?

목표 시장이 소셜 미디어에 있음을 보여줍니다.

그렇기 때문에 Facebook, Instagram 또는 사용 중인 다른 플랫폼에도 소셜 증명을 게시해야 합니다.

Nguyen Coffee Supply를 살펴보겠습니다.

위에서 언급했듯이 사회적 증거는 다양한 형태로 나타납니다. 그리고 그 중 하나는 미디어 언급입니다.

물론 Nguyen Coffee Supply는 이 보도 기능을 활용하여 Instagram 계정에 게시했습니다.

또한 커뮤니티에서 많은 좋아요와 지원을 받았음을 알 수 있습니다.

내가 뭐라 말했어? 이것은 소셜 미디어에서 목표 시장을 발견하는 놀라운 방법입니다.

평판이 좋은 미디어 회사가 귀하에 대해 글을 쓰고 있는 것을 보면 귀하의 전자 상거래 비즈니스가 시도해 볼 가치가 있다는 것을 알게 될 것입니다. ??

다른 방법이 있는지 궁금하십니까? 있다!

4. 이메일 마케팅에 포함시키기

고객의 이메일을 캡처했다면 고객이 판매 유입경로를 천천히 미끄러져 내려가고 있다는 의미입니다.

그들은 당신의 제품을 거의 구매하고 있습니다... 그들은 단지 약간의 푸시만 필요합니다.

그리고 이메일 마케팅은 큰 도움이 될 것입니다!

이제 예를 들자면...

숫자를 보여주는 것은 사회적 증거를 보여주고 시장을 유인하는 환상적인 방법이기 때문에 Flo는 교육 과정을 시작한 사람의 수를 표시했습니다.

그리고 이미 18,000명이 시작한 것을 본다면 어떤 기분이 들까요? 좋을 것 같아서 놓치고 싶지 않은 것 같아요!

초대하는 것 같죠?

따라서 구독자가 귀하에게서 구매할지 여부를 결정할 수 있도록 이메일 마케팅 전략에 모든 형태의 검토를 포함해야 합니다.

다음으로 넘어갑시다!

5. 업계 전문가에게 물어보세요

제품의 가치를 검증하는 또 다른 방법은 전문가에게 문의하는 것입니다.

잠재 고객이 귀하를 신뢰하기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

그러나 신뢰할 수 있고 존경받는 사람이 귀하의 제품에 대해 높이 평가하는 것을 본다면... 그들의 신뢰를 얻기가 더 쉬워질 수 있습니다. 또는 유명인의 추천일 수도 있습니다.

그리고 이것은 무엇을 의미합니까?

우리의 이전 중 하나가 이것을 가지고 있지만 다른 웹 사이트 샘플을 찾으려고 노력할 것입니다.

Debutify의 웹사이트에 전문가 기능이 있음을 알 수 있습니다.

따라서 전자 상거래 업계에서 선도적인 기업가들이 그것을 신뢰하는 것을 보면 테마를 다운로드하는 데 도움이 될까요?

그렇다면 전자 상거래 웹 사이트에 전문가를 포함시키는 것이 중요합니다. 그들이 당신을 빨리 신뢰할 수 있도록.

사회적 증거를 사용하는 또 다른 방법은 ...

6. 미디어 기능을 보여주세요

전자 상거래 비즈니스가 크고 평판이 좋은 회사에 소개되면 해당 제품을 구매하시겠습니까?

글쎄요, 그것이 미디어 기능이나 웹사이트에 대한 언급을 보여주는 것의 중요성입니다.

이것은 실제로 전자 상거래 상점의 신뢰성을 구축하는 한 가지 방법입니다.

그리고 Glo Skin Beauty는 사람들이 라이프스타일 잡지와 Vogue, Allure, Marie Claire 등과 같은 웹사이트에 소개되었음을 알립니다.

획득한 미디어를 과시하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이와 같이 언론이나 홈페이지에 별도의 페이지를 만드는 것입니다.

그리고 이제 마지막 팁까지...

7. 실시간 통계 표시

실시간 통계는 사람들이 현재 귀하의 웹사이트에서 무엇을 하고 있는지 보여줍니다.

그리고 잠재 고객이 많은 방문자가 특정 제품을 보고 있다는 것을 알게 되면 귀하의 제품이 주목할 만하다는 인상을 줄 수 있습니다.

뿐만 아니라 FOMO 또는 놓칠 수 있다는 두려움을 유발할 수 있습니다! ?

우프 팰리스를 보세요.

제품 페이지에 별 5개 등급과 90개의 리뷰가 있는 것 외에도 92명의 애견 애호가가 제품을 보고 있습니다!

당신의 제품이 얼마나 좋은지 보여줄 수 있는 좋은 방법이겠죠? Debutify 테마가 있는 멋진 매장의 일부인 것은 당연합니다!

이제... 이 샘플은 무엇을 알려줍니까?

전자 상거래의 사회적 증거는 영향력이 있습니다!

말하자면... 전자상거래 사이트에서 강력한 사회적 증거를 구축하는 데 도움이 되는 것이 있습니다.

하지만 먼저 계속 지켜봐야 합니다! ?

따라서... 확실한 사회적 증거 전략을 수립한 후에는 고객이 구매 내역을 원활하게 확인할 수 있도록 도와주는 기능적인 웹사이트도 있어야 합니다.

그리고 그 문제는 Debutify로 해결되었습니다!

그것은 또한 귀하의 이익 최적화 파트너가 될 수 있는 전자 상거래 테마입니다. 상점을 지원하는 50개 이상의 추가 기능으로 전환율을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다!

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14일 평가판. 1-클릭 설치. 신용 카드가 필요하지 않습니다.