상품 추천 앱의 7가지 필수 기능
게시 됨: 2023-07-13앱이 가치가 있는지 여부를 결정하기 전에 살펴봐야 할 상품 추천 앱의 특정 기능이 있습니다.
이것이 왜 중요한가요?
첫째, 의미 있는 결과를 얻지 못하는 값비싼 추천 앱에 돈을 투자하고 싶지 않을 것입니다. 그것만으로도 사업에서 당신을 좌절시킬 수 있습니다.
둘째, 잘못된 상품 추천 앱은 원하지 않는 웹사이트의 장바구니 포기율을 급상승시킬 수 있습니다.
사실, 잘못된 앱은 웹사이트의 사용자 경험을 망치고 잠재 고객을 쫓아낼 수 있습니다.
따라서 이 모든 것을 피하려면 올바른 상품 추천 앱을 선택해야 합니다. 이 게시물에서는 훌륭한 제품 추천 앱을 만드는 기능을 검토합니다.
하지만 먼저 상품 추천 앱이란 무엇일까요?
제품 추천 앱이란 무엇이며 왜 중요한가요?
상품 추천 앱은 여러 기준에 따라 고객에게 관련 상품을 추천할 수 있는 앱입니다.
그러한 기준 중 하나는 구매 내역입니다. 고객이 매장에서 특정 범주의 제품을 지속적으로 구매했다면 다음 방문 시 다시 구매하거나 유사한 제품을 구매할 가능성이 있습니다.
따라서 그들에게 관련 제품을 제안하는 것은 판매로 이어질 가능성이 높습니다.
다른 기준에는 지리적 위치, 성별, 구매 내역 및 다른 쇼핑객이 구매하는 항목이 포함됩니다.
Shopify에서 제품 추천 앱의 이점
Shopify에서 제품 추천을 구현하려면 비용이 듭니다. 그만한 가치가 있습니까? 분명히! 그 이유는 다음과 같습니다.
- 더 많은 판매: 고객이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 하면 자연스럽게 더 많은 후원을 받게 됩니다.
- 적은 광고 비용: 올바른 제품 추천 전략이 있다면 광고 비용을 줄일 수 있습니다.
- 더 나은 고객 유지: 쇼핑객이 좋아하는 제품을 추천하여 쇼핑객의 경험을 개인화하면 매장을 더 많이 방문하게 될 것입니다.
- 개선된 전환율: 스마트한 제품 추천은 쇼핑객의 구매 여정을 단축하여 더 빠른 전환으로 이어집니다.
상품 추천 앱의 7가지 필수 기능
이제 제품 추천 앱이 무엇인지, 제공하는 이점을 살펴보았으므로 매장에 사용할 앱을 선택할 때입니다. 그러나 올바른 선택을 어떻게 알 수 있습니까?
올바른 앱을 선택하는 특별한 방법은 없지만 특정 주요 기능을 확인하면 작업이 훨씬 쉬워집니다.
매장을 위한 제품 추천 앱을 선택할 때 주의해야 할 9가지 중요한 기능이 있습니다.
1. AI 기반 추천
Shopify 웹사이트에서 제품 추천 캠페인을 직접 설정하고 실행하는 것은 엄청난 시간이 소요될 수 있습니다. 소진될 수도 있습니다.
쇼핑객의 구매 내역, 사이트와의 상호 작용, 탐색 패턴 및 기타 수십 가지 지표를 수동으로 추적해야 하기 때문입니다.
그 모든 것이 압도적일 수 있습니다. 그러나 AI 기반 추천 시스템을 활용하면 작업이 훨씬 쉬워집니다.
AI 기반 추천 시스템은 사이트에서 잠재 고객의 프로필을 분석한 다음 그들이 사고 싶어할 만한 제품을 현명하게 제안할 수 있습니다. 이러한 시스템은 또한 웹에서 트렌드 제품을 추적하고 데이터를 사용하여 스마트 추천을 생성할 수 있습니다.
따라서 추천 앱을 결정하기 전에 앱이 지능형 AI 기반 추천을 제공하는지 확인하십시오.
2. 스마트 제품 번들
좋은 추천 앱은 스마트한 제품 상향 판매 및 교차 판매 번들을 만들 수 있어야 합니다. 이것이 왜 중요한가요?
잠재 고객을 상향 판매 또는 교차 판매할 때 따라야 할 특정 규칙이 있습니다. 상향 판매의 경우 제안된 제품은 원래 제품의 최대 50% 인상이 있어야 합니다. 예를 들어, 고객이 100달러 상당의 제품을 구매(또는 구매하려는 경우)하는 경우 제안하는 제품의 가치는 150달러 이하여야 합니다.
교차 판매의 경우 제안된 제품은 원래 제품보다 비용이 낮아야 합니다(이상적으로는 50% 저렴).
어떤 앱을 선택하든 거의 지원 없이 이러한 제품 번들을 만들 수 있어야 합니다.
3. 트렌드 상품
유행하는 제품은 아마도 가장 쉬운 제품 추천 형태 중 하나일 것입니다. 그리고 꽤 잘 작동합니다. 쇼핑객이 구매하거나 찾고 있는 인기 상품을 추천하는 관행입니다.
좋은 추천 앱은 트렌드 상품을 찾아 쇼핑객에게 제안하는 기능이 있어야 합니다. 그리고 이러한 제품을 실시간으로 찾을 수 있어야 합니다. 지난 달 유행했지만 희미해진 제품을 추천하는 것은 확실히 추천 캠페인에 어떤 가치도 추가하지 않을 것입니다.
4. 여러 추천 유형
추천의 한 형태로 유행하는 제품에만 의존하는 것은 나쁜 생각입니다. 판매할 수 있는 여러 기회를 놓칠 수 있습니다.
따라서 여러 유형의 추천을 생성할 수 있는 앱을 사용하는 것이 중요합니다. 여기에는 함께 자주 구매한 항목, 최근에 조회한 항목, 구매 후 교차 판매, 추가 추천 항목, 개인화된 추천 항목, 함께 조회한 사람 등이 포함됩니다.
실제로 앱에서 생성할 수 있는 추천 유형이 많을수록 방문자를 쇼핑객으로 전환할 가능성이 높아집니다.
5. 스마트 번들 할인
좋은 추천 앱이 갖추어야 할 또 다른 중요한 기능은 상향 판매 및 교차 판매를 위한 스마트 번들 할인을 생성하는 기능입니다.
이것이 왜 중요한가요?
대부분의 쇼핑객은 귀하가 동기를 부여하지 않는 한 상향 판매 및 교차 판매 제안에 응답하지 않습니다. 그리고 언제라도 그들의 관심을 끄는 가장 좋은 형태의 동기 부여는 할인입니다.
좋은 추천 앱은 판매를 촉진하면서도 이익을 해치지 않는 거부할 수 없는 할인으로 추천 제안을 묶을 수 있어야 합니다.
6. 무제한 커스터마이징
무제한 사용자 정의는 Shopify를 위한 좋은 추천 앱의 또 다른 필수 기능입니다. 즉, 앱에서 자신만의 추천 규칙을 추가하고 원하는 곳에 제품을 표시할 수 있어야 합니다.
또한 앱을 통해 매장의 고유한 요구 사항에 맞는 방식으로 추천 논리와 흐름을 사용자 지정할 수 있어야 합니다. 또한 실시간으로 여러 채널에서 변경할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
7. A/B 테스트
경우에 따라 여러 추천 전략을 시도하고 가장 많은 판매 및 전환을 유도하는 전략을 테스트해야 합니다. 이것이 A/B 테스트의 전부입니다.
추천 캠페인을 A/B 테스트하면 추측이 사라집니다. 전환을 개선하고 판매를 향상시킵니다.
따라서 어떤 추천 앱을 사용하든 캠페인을 쉽게 A/B 테스트할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다.
결론
올바른 제품 추천 앱은 웹사이트의 전환 퍼널을 변화시킬 수 있습니다. AI 통합이 전자 상거래 의상의 우선순위가 됨에 따라 비즈니스에 필요한 도구를 통해 손쉬운 AI 협업이 가능해집니다.
상점 소유자마다 판매 요구 사항이 다릅니다. 올바른 상품 추천 앱을 선택할 때 이러한 기능 중 세 가지 이상이 조합되면 올바른 앱을 찾았다는 신호입니다.