측정해야 하는 이메일 마케팅의 7가지 핵심 성공 요인

게시 됨: 2022-06-29

분석은 이메일 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 그 어느 때보다 중요합니다. 최근 연구에 따르면 이메일 수신자의 44%가 이메일을 기반으로 작년에 구매했습니다.

데이터를 사용하지 않는 이메일 마케팅 담당자는 비즈니스에 피해를 줍니다. 주요 성공 요인에 대한 측정이 없으면 마케터는 이메일을 보내고 마케팅 캠페인을 할 때마다 수익과 수익을 잃게 됩니다.

걱정할 것 없습니다. 자원 투자에 대한 수익을 개선하기 위해 성공 측정을 사용하는 방법을 정확히 보여 드리겠습니다. 모든 캠페인에서 이메일 마케팅 ROI(투자 수익률)를 빠르게 증폭하는 방법을 알게 될 것입니다.

이메일 마케팅의 성공 요인 – 비즈니스를 위한 로켓 연료

이메일 마케팅에서 분석과 성공 사이의 연결을 보여주는 잘 알려진 말이 있습니다.

"측정하면 관리할 수 있습니다."

핵심 성공 요인을 측정함으로써 현명한 마케터는 중요한 데이터를 손쉽게 얻을 수 있습니다. 그리고 이 데이터를 활용하여 전략을 정확하게 최적화할 수 있습니다.

캠페인에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인할 수 있습니다. 최소한의 노력으로 이메일 마케팅 ROI를 극대화할 수 있도록 이메일 메시징과 디자인을 맞춤화할 수 있습니다!

모범 사례는 분석의 또 다른 이점입니다.

모든 이메일 전송을 학습 기회로 전환하십시오. 이메일을 성공적으로 만드는 요인을 식별하고 캡처합니다. 비즈니스에 로켓 연료를 주입하는 팁, 모범 사례 및 교훈을 배우십시오.

이메일 마케팅에서 데이터와 분석을 사용하지 않는 회사는 더듬거리고 있습니다. 모든 성공은 행운과 행운입니다. 그리고 경영진이 더 나은 비즈니스 결정에 필요한 데이터와 보고서를 갖고 있지 않다면 팀의 모든 사람이 좌절감을 느끼게 됩니다.

아래에서는 측정해야 하는 이메일 마케팅의 7가지 핵심 성공 요소를 검토합니다. 데이터를 비즈니스 성공으로 전환하여 수익을 늘리고 노력을 극대화하는 방법을 알게 될 것입니다.

이메일 마케팅의 7가지 핵심 성공 요인

새로운 기술이 디지털 마케팅의 부상을 주도하고 있습니다. 이메일 마케팅 담당자는 그 어느 때보다 많은 데이터에 액세스할 수 있습니다.

성공의 비결은 수집하는 데이터의 양을 늘리는 데 있지 않습니다. 성공은 측정값 또는 KPI(핵심 성과 지표)와 같은 중요한 성공 요인을 식별하는 것으로 시작됩니다. 이 중요한 데이터를 수집하고 사용하면 이메일 마케팅 ROI를 높이고 노력을 최대화하기 위한 마케팅 활동을 안내할 수 있습니다.

회사마다 목표가 다르고 성공 요인이 다릅니다. 그러나 우리는 모든 회사가 추적해야 하는 핵심 요소를 식별했습니다.

이러한 조치를 취하면 그 밖의 무엇을 추적해야 하는지 더 잘 파악하고 필요에 따라 분석을 조정해야 합니다.

시작하자.

1. 주요 성공 요인: 총 전송량

이메일 마케팅 목록의 규모는 얼마나 됩니까?

목록에 수신자가 충분하지 않으면 마케팅 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 이메일 디자인이나 제안이 아무리 훌륭하더라도 사람들이 볼 수 있어야 합니다.

소비자 개인 정보 보호법이 변경됨에 따라 목록을 유지 관리하고 업데이트하는 것이 중요하다는 점을 명심하십시오. 사실, 최근 연구에 따르면 b2b 이메일 목록은 매달 구독자의 2.1%를 잃을 것으로 예상할 수 있습니다.

목록을 검토하고 이메일에 대해 기대하는 수익을 제공하기에 충분한 구독자가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 마케팅 활동의 일부를 목록을 늘리는 방향으로 이동하십시오.

2. 주요 성공 요인: 클릭률

클릭률은 이메일과 상호 작용하는 수신자, 즉 링크를 클릭하는 사람들의 비율입니다. 백분율이 높을수록 제안을 탐색하는 수신자가 더 많아지고 잠재적으로 더 많은 비즈니스를 창출할 수 있습니다.

클릭률은 실적의 척도입니다. 사람들이 귀하의 이메일과 상호 작용하지 않으면 마케팅 및 비즈니스 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 클릭률에 많은 영향을 미칩니다. 이메일 디자인, 제목 및 클릭 유도문안(CTA)은 클릭률에 영향을 미칩니다. 메시지와 어조도 성공에 영향을 줄 수 있습니다.

많은 이메일 마케팅 담당자는 이 KPI를 A/B 테스트의 주요 성공 척도로 사용합니다. 빠른 A/B 테스트를 실행하고 클릭률을 측정하여 캠페인의 성공을 추적하고 예측하십시오.

3. 주요 성공 요인: 전환율

일반적으로 전환율은 제안을 수락하는 수신자의 비율을 측정합니다. 대부분의 경우 제안은 이메일의 링크 반대편에 있습니다.

이 KPI는 캠페인의 성공을 결정합니다. 이메일 마케팅 ROI는 전환율과 직접적인 관련이 있습니다.

이메일에 원하는 전환율이 표시되지 않고 클릭률에 만족한다면 제안을 재평가해야 할 때일 수 있습니다. 놓칠 수 없는 매우 멋진 클릭 유도문안(CTA)이 포함된 최고의 디자인 이메일이 있더라도 아무도 원하지 않는 제안이 있으면 전환율이 낮아 어려움을 겪을 것입니다.

4. 주요 성공 요인: 이메일 공유

많은 이메일 마케팅 담당자는 캠페인을 디자인하고 계획할 때 이메일 공유를 사후 고려 사항으로 생각합니다.

비즈니스의 건강과 이메일 마케팅의 성공을 위해 이메일 마케팅의 핵심 성공 요인으로 공유를 고려해야 할 때입니다.

이메일 공유는 이메일을 친구에게 전달하거나 소셜 네트워크에 게시물을 공유하는 수신자의 비율입니다. 이것은 귀하의 제안과 비즈니스에 대한 강력한 홍보입니다. 결국 온라인 리뷰와 친구의 추천은 구매 결정에 중요한 요소입니다.

또한 주요 마케팅 인구 통계보다 주요 마케팅 인구 통계를 더 잘 아는 사람은 누구입니까?
비즈니스를 개선하십시오. 공유를 이메일 마케팅의 핵심 성공 요소로 만드십시오. 이메일에 "공유하기" 옵션을 포함하는 방법과 위치를 확인하십시오. 수신자가 공유하도록 설계된 이메일을 보내는 것을 고려할 수도 있습니다.

5. 주요 성공 요인: 이탈률

반송률은 목적지에 도달하지 못한 이메일의 비율입니다.

이메일 바운스에는 소프트 바운스와 하드 바운스의 두 가지 유형이 있습니다.

소프트 바운스는 전달에 일시적인 어려움입니다. 받은 편지함이 가득 찼거나 이메일 서버 문제가 원인일 수 있습니다. 이메일을 다시 보내면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

하드 바운스는 더 심각합니다. 주소가 유효하지 않거나 존재하지 않거나 닫혔을 때 발생합니다. 인터넷 서비스 공급자(ISP)는 분석을 사용하여 회사가 스팸 발송자인지 확인합니다. 하드 바운스가 너무 많으면 공급자에 문제가 있을 수 있습니다. 이탈률을 추적하여 골칫거리를 해결하십시오.

또한 주소의 출처를 고려하십시오. 획득 소스가 하드 바운스를 초래하는 주소를 반환하는 경우 전략을 조정해야 할 수 있습니다.

6. 주요 성공 요인: 신규 가입자

비즈니스의 성공을 위해서는 귀하의 제안으로 전환하는 수신자뿐만 아니라 신규 구독자도 필요합니다.

잠재 고객이 준비되어 있고 제품에 대해 더 많이 배울 의향이 있는 목록을 늘려야 합니다.

귀하의 목표는 목록이 소멸되는 것보다 훨씬 더 높은 비율로 새 구독자를 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 매달 더 많은 사람들에게 유익하고 수익이 높으며 가치 있는 제안이 담긴 이메일을 보낼 수 있습니다.

목록이 줄어들면 획득 전략에 더 많은 리소스를 투자해야 할 수 있습니다. 신규 구독자가 충분히 빠르게 성장하지 않는다면 새로운 획득 채널이나 새로운 시장을 고려하십시오.

7. 주요 성공률: 이메일 마케팅 ROI

ROI는 이메일을 보낼 때마다 생성된 수익을 계산합니다.

ROI는 캠페인에 대한 모든 비용을 처리한 후 기업이 받는 수익입니다. ROI가 높을수록 캠페인이 더 성공적입니다.

ROI에 만족하지 않거나 수익이 비즈니스에 지속 가능하지 않은 경우 비용을 살펴보는 것부터 시작하십시오. 캠페인에 들어가는 각 비용은 수익을 제공해야 합니다. 수익이 충분히 높지 않으면 비용을 제거하거나 줄이는 것을 고려하십시오.

또한 제안 가격을 살펴보십시오. 가격이 너무 높거나 낮으면 수익에 부정적인 영향을 미칩니다.

귀하의 비즈니스는 수익에 의존합니다. ROI는 이메일 마케팅의 핵심 성공 요소여야 합니다.

마무리

신제품 출시에 대한 서두름과 흥분 속에서 많은 마케터들은 이메일 마케팅의 핵심 성공 요인을 설정하지 않습니다. 그들은 데이터를 수집하거나 분석을 추적하지 않습니다.

첫 번째 이메일 캠페인이 인터넷에서 받은 편지함을 채우기 시작하면 데이터 수집 메커니즘을 설정하는 데 시간이 걸리지 않습니다. 결과를 분석할 시간도 없이 재난이 발생하고 캠페인이 실패했을 때 팀은 그 이유를 파악하기 위해 분주하게 움직입니다.

이메일 마케팅의 핵심 성공 요인을 식별하는 것은 달성 가능한 비즈니스 목표를 설정하는 중요한 단계입니다. 결과를 개선하기 위해 데이터를 사용하는 것은 많은 신규 비즈니스의 성공과 실패의 차이입니다.

다행스럽게도 최신 이메일 마케팅 솔루션을 사용하면 데이터를 쉽게 수집하고 사용할 수 있습니다. 귀하의 플랫폼은 자동으로 성공 요인을 추적할 수 있습니다. 시스템은 데이터를 손끝에 두므로 실제로 제어할 수 있고 이메일 마케팅을 정확하고 효과적으로 관리할 수 있습니다.

이메일 마케팅의 주요 성공 요인을 측정하는 것은 비즈니스의 진정한 잠재력을 실현하는 열쇠입니다!