더 많은 리드와 전환을 얻기 위한 50가지 A/B 테스트 예
게시 됨: 2020-11-24추측에 의존하는 대신 현명한 마케터는 마케팅 결정을 내리기 전에 항상 아이디어를 A/B 테스트합니다.
즉, 가장 원하는 결과를 얻을 수 있는 마케팅 캠페인의 다양한 변형을 시도합니다.
최근에 아이디어를 A/B 테스트해 보셨습니까? 아니면 행운을 믿습니까? 최선이라고 생각하는 일을 하고 결과를 기대합니다.
A/B 테스팅 또는 분할 테스팅이라고 하는 경우에는 비즈니스 결과를 제어할 수 있습니다. 그것은 대부분의 경우 그들의 성공을 돕기 위해 대운을 기다리는 경쟁자들보다 앞서게 합니다.
그러나 마케팅 캠페인의 어떤 요소를 분할 테스트해야 할까요?
글쎄, 꽤 많이!
사실, 이 포스트에서 우리는 지금 당장 시도할 수 있는 50가지 A/B 테스트 아이디어와 예시 목록을 정리했습니다.
그게 다가 아닙니다. 우리는 또한 몇 가지 사례 연구, 즉 실제 A/B 테스트의 실제 사례를 검토할 것입니다.
그러나 가장 먼저 해야 할 일: A/B 테스트가 무엇인지 명확히 해야 합니다. 스트레스를 받을 가치가 있습니까? 곧 알게 될 것이므로 계속 지켜봐 주십시오.
내용의 테이블
- A/B 테스팅이란 무엇이며 왜 주의해야 합니까?
- 더 많은 전환을 얻을 수 있는 50가지 A/B 테스트 예
- 실생활 A/B 테스팅 예시 및 사례 연구
- AB 테스트: 피해야 할 모범 사례 및 실수
- 결론
A/B 테스팅이란 무엇이며 왜 주의해야 합니까?
예를 들어 블랙 프라이데이 판매를 홍보하기 위해 마케팅 캠페인을 시작하려고 하십니까?
그렇다면 다음과 같은 몇 가지 질문에 답해야 합니다.
- CTA(클릭 유도문안) 버튼의 빨간색 또는 파란색?
- 판매 제안을 표시하는 팝업 상자 또는 슬라이드인?
- 더 많은 판매를 위해 할인 또는 무료 배송?
다음 중 어떤 옵션이 가장 많은 리드, 전환 및 판매를 가져올 것입니까? 사실은 실험을 하기 전에는 알 수 없습니다. 이 맥락에서 A/B 테스트입니다.
따라서 A/B 테스트는 간단히 말해 어떤 요소가 가장 잘 작동하는지 확인하기 위해 두 가지 요소 변형을 테스트하는 것입니다.
물론 두 가지 변형일 필요는 없습니다. 원하는 만큼 많이 가질 수 있습니다.
A/B 테스팅은 디지털 마케팅 노력을 최대한 활용할 때 잘못된 가정에 의존하는 수고를 덜어줍니다.
마케팅 결정을 내릴 때 의존할 수 있는 실행 가능하고 정확한 데이터에 대한 통찰력을 제공합니다.
이러한 이유로 Adoric에 강력한 A/B 테스트 기능을 구축했습니다. 사용 방법은 매우 간단합니다.
좋습니다. 무엇을 구현할지 결정하기 전에 아이디어를 테스트하는 데 신경을 써야 하는 이유는 무엇입니까? 특히 기업의 44% 미만이 실제로 캠페인을 분할 테스트할 때 특히 그렇습니다. 여기에 몇 가지가 있습니다.
- A/B 테스트가 제대로 수행되면 전환율을 크게 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 전환율이 증가하면 매출도 증가합니다.
- 잠재적으로 비즈니스를 침몰시킬 수 있는 치명적인 마케팅 실수를 방지할 수 있습니다.
그 말과 함께 오늘의 비즈니스로 가자. 50가지 A/B 테스트 예제를 통해 기분을 전환할 수 있습니다.
더 많은 전환을 유도하는 50가지 A/B 테스트 예
따라하기 쉽도록 예제를 6가지 범주로 나누었으며 다음과 같습니다.
- 복사/메시지
- 디자인/비주얼
- 캠페인 레이아웃
- 제안/프로모션
- 캠페인 트리거
복사/메시지
사람들에게 구매, 뉴스레터 구독, 계정 등록 등을 하고 싶은 충분한 이유를 제공해야 합니다. 그리고 이러한 작업을 수행할 수 있는 것은 귀하가 작성하는 사본을 통해서입니다.
따라서 다음을 A/B 테스트하여 사본과 메시지를 올바르게 가져와야 합니다.
1. 헤드라인 텍스트
헤드라인 텍스트는 방문자의 첫 번째 호출 포트입니다. 대부분의 경우 본문을 읽을지 여부를 결정하기 전에 가장 먼저 읽을 내용입니다.
따라서 헤드라인 텍스트는 A/B 테스트를 위한 좋은 출발점이 됩니다.
2. 본문
뛰어난 본문 텍스트는 강력한 헤드라인 텍스트만큼 중요합니다. 따라서, 당신은 또한 그것을 올바르게 얻을 필요가 있습니다.
그러나 다른 접근 방식을 시도할 때까지 올바르게 이해하지 못할 수도 있습니다.
당신의 카피에 유머를 더해 청중에게 잘 어필할 수 있는지 확인하십시오. 길고 짧은 텍스트를 시도하여 방문자가 가장 많이 응답할 텍스트를 확인하십시오.
또는 본문 텍스트를 모두 제거하고 헤드라인만 유지하는 것이 좋습니다.
3. 바닥글 텍스트
캠페인에 바닥글 텍스트를 추가하면 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 물론 실제로 사용해보기 전에는 알 수 없습니다.
4. 질문하기
잠재적인 구독자나 고객에게 질문을 하면 바로 그 자리에 놓이게 됩니다. 그것은 그들이 당신의 제안에 대해 생각하기 위해 잠시 멈추도록 강요합니다.
예를 들어, "이틀 만에 수익을 두 배로 늘리십시오"라고 말하는 대신 다음 질문을 할 수 있습니다.
"지금 수익을 두 배로 늘리고 싶습니까?"
그러나 조심하십시오. 질문을 하면 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 실험을 통해서만 질문을 하면 더 많은 전환을 얻을 수 있는지 아니면 그 반대인지 알 수 있습니다.
5. CTA 텍스트
캠페인 목표는 정확히 무엇입니까? 방문자가 메일링 리스트에 가입하도록 하시겠습니까? 제품 페이지로 트래픽을 유도하거나 사람들이 구매하도록 유도하시겠습니까?
캠페인 목표가 무엇이든 CTA(클릭 유도문안) 버튼을 통해 명확하게 전달해야 합니다.
CTA에 대한 영감을 찾고 계십니까? 우리는 많은 것을 가지고 있습니다:
6. 자리 표시자 텍스트
자리 표시자는 양식 필드에 나타나는 희미한 설명 텍스트입니다. 양식에 채울 정보를 사용자에게 알려주는 데 사용합니다.
분할 테스트하기에도 좋은 요소입니다.
예를 들어 "이메일"만 자리 표시자로 사용하는 대신 다른 것을 시도해 보는 것이 어떻습니까? "Give us your email"과 같은 내용일 수 있습니다.
7. 블로그 게시물의 CTA
클릭 유도문안 버튼은 더 많은 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 그러나 그들이 충분히 눈에 띄지 않으면 그들의 목적이 좌절 될 수 있습니다.
이것은 질문을 던집니다: CTA 버튼을 어디에 배치합니까?
웹사이트 헤더, 사이드바, 팝업 및 슬라이드인 양식 등은 훌륭한 장소입니다. 그러나 블로그 게시물에 바로 배치할 생각을 해본 적이 있습니까?
전환율이 증가하는지 확인하십시오.
디자인/비주얼
매력적인 카피를 작성하는 것 외에도 캠페인을 시각적으로 매력적으로 만들어야 합니다. 색상 조합은 딱 맞아야 하고, 글꼴 스타일은 포인트에 있어야 하며, 그래픽 요소는 적절하게 혼합되어야 합니다.
즉, 다음은 이와 관련하여 몇 가지 A/B 테스트 아이디어와 예입니다.
8. 글꼴 스타일
때로 중요한 것은 무엇을 말하는가가 아니라 어떻게 말하는가입니다.
번역: 사본을 작성하는 글꼴 스타일은 실제로 변환에 영향을 줄 수 있습니다.
Arial 또는 Times New Romans? Lato 또는 Calibri? A/B 테스트를 통해 최상의 조합을 찾습니다.
9. 글꼴 크기
큰 텍스트를 사용하는 것은 유혹적일 수 있습니다. 결국, 그것은 관심을 끄는 것입니다. 그러나 그것은 또한 성가신 것처럼 보일 수 있습니다.
큰 텍스트를 사용하여 상황이 어떻게 전개될지 정확히 모르기 때문에 작게 시도하여 분할 테스트하십시오.
10. 글꼴 색상
색상은 자연스럽게 우리의 감정에 영향을 미친다는 사실을 알고 계셨습니까? 그리고 감정은 우리의 결정에 영향을 줍니까?
즉, 올바른 색상을 사용하면 방문자가 웹사이트에서 원하는 모든 조치를 취하도록 할 수 있습니다.
실제로 연구에 따르면 올바른 색상 조합으로 전환율을 상당히 높일 수 있습니다.
따라서 반드시 글꼴 색상을 분할 테스트하십시오.
11. 캠페인 배경색
글꼴 색상을 분할 테스트하는 동안 캠페인 배경 색상에 대해서도 동일한 작업을 수행하는지 확인하십시오.
더 많은 전환을 확인하는 데 필요한 유일한 분할 테스트가 될 수 있습니다.
12. 캠페인 배경 이미지
캠페인에 배경 이미지를 추가하면 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다. 그 이유는 간단합니다. 인간의 두뇌는 텍스트보다 그림에 더 많이 관여합니다.
말할 필요도 없이, 테스트하기 전에는 결코 그렇게 확신할 수 없습니다.
13. 캠페인 배치
아무도 볼 수 없는 경우 웹사이트에 캠페인을 배치하는 의미가 무엇입니까?
그러나 최대 노출과 가시성을 위해 정확히 어디에 배치해야 할까요?
페이지 전체에 배치하는 것이 가장 먼저 떠오를 수 있지만 그러한 접근 방식이 정말 효과적일까요? 특정 페이지(예: 홈페이지 또는 블로그 페이지)에 배치하는 것은 어떻습니까?
글쎄요, A/B 테스팅을 통해서만 어떤 것이 가장 잘 작동하는지 알아낼 수 있을 것입니다.
14. 배경 불투명도
캠페인의 배경 불투명도를 약간 조정하면 어떻게 될까요? 그렇게 하면 시각적으로 더 매력적으로 보이거나 노골적으로 성가시게 될까요?
귀하의 답변은 A/B 테스트의 반대편에 있습니다.
15. 버튼 색상
붉은 색을 보면 무엇이 떠오르나요? 위험하고 뜨겁고 긴급하지 않습니까?
글쎄, 이것은 아마도 빨간색을 시간에 민감한 제안을 홍보하는 좋은 옵션으로 만듭니다. 그러나 목표가 대신 신뢰를 구축하는 것이라면 파란색이 더 적합할 수 있습니다.
따라서 가장 많은 전환을 유도하는 버튼을 찾을 때까지 CTA 버튼에 다른 색상을 시도하십시오.
16. 양식 색상
옵트인 양식은 항상 흰색 배경에 검은색 텍스트여야 한다고 누가 말했습니까? 이것이 당신의 개종을 해치는 원인이 될 수 있습니다.
양식의 텍스트와 배경색에 대해 다양한 조합을 테스트해 보는 것은 어떻습니까?
17. 이모티콘
이모티콘은 자신의 감정을 전달하는 데 사용하는 그래픽 요소입니다. 채팅에서 여러 번 사용했을 것입니다.
캠페인에 이모티콘을 통합하면 사용자 참여를 개선하여 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다. 또는 그렇지 않을 수도 있으므로 테스트하십시오.
18. 아이콘
이모티콘과 마찬가지로 아이콘도 캠페인의 시각적 매력을 높이는 데 도움이 됩니다. Adoric의 디자인 편집기에는 캠페인 디자인에 사용할 수 있는 아이콘이 많이 있습니다.
캠페인의 두 가지 변형을 만드십시오. 하나는 아이콘이 있고 다른 하나는 아이콘이 없습니다. 둘 다 게시하고 어떤 것이 가장 효과적인지 확인하십시오.
19. GIF
GIF는 공감할 수 있고, 보기에 재미있고, 주목을 끌기에 아주 좋습니다. 캠페인에서 하나를 시도하고 결과를 확인하십시오.
20. 비디오
텍스트와 비교할 때 비디오는 훨씬 더 쉽게 소비할 수 있으므로 더 높은 투자 수익을 얻을 수 있습니다.
따라서 캠페인에서 동영상을 사용해 보는 것은 나쁘지 않을 것입니다.
고맙게도 Adoric을 사용하면 동영상을 옵트인 양식에 매끄럽게 포함할 수 있습니다.
21. 회전 목마
캠페인에서 캐러셀을 사용하는 것을 고려해 본 적이 있습니까? 단일 이미지를 사용하는 것보다 훨씬 더 잠재적으로 가입을 늘릴 수 있습니다.
더욱 흥미로운 점은 Facebook에서 캐러셀 광고가 전환당비용을 30~50% 줄일 수 있다는 사실을 발견했다는 것입니다.
그렇다면 캠페인에 캐러셀을 시도하는 데 방해가 되는 것은 무엇입니까?
22. 자리 표시자
표준 규칙은 항상 양식 필드에 자리 표시자를 갖는 것이었습니다. 하지만 항상 그렇게 되어야 한다고 누가 말했습니까?
양식 필드에서 자리 표시자를 제거하여 결과가 어떻게 되는지 확인하십시오.
23. 닫기 버튼
방문자가 원하는 경우 팝업을 닫을 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 일반적으로 이것은 팝업 상자의 상단 가장자리 어딘가에 X 버튼을 배치하여 수행됩니다.
그러나 목표는 방문자가 팝업에 더 오래 참여하고 팝업이 표시되는 즉시 닫지 않도록 하는 것입니다. 맞습니까?
그런 다음 다른 버튼 디자인을 시도하십시오. 고맙게도 Adoric은 선택할 수 있는 것이 많습니다.
버튼 위치를 실험해 보십시오. 항상 맨 위에 있으면 안 됩니다.
사실, 버튼을 완전히 제거하십시오. 사용자가 팝업을 클릭할 때만 팝업을 닫도록 합니다.
캠페인 레이아웃
캠페인 레이아웃과 관련하여 다음은 A/B 테스트를 통해 전환을 개선할 수 있는 몇 가지 요소입니다.
24. 팝업 박스
팝업 상자보다 전환을 유도하는 데 더 적합한 웹 요소는 없습니다. 팝업 상자를 사용하면 리드 자석, 여름/블랙 프라이데이/플래시 세일, 가입 양식 등 거의 모든 것을 홍보할 수 있습니다.
그러나 항상 사용자에게 반향을 일으키지는 않을 수 있습니다. 분할 테스트를 통해 언제 사용하는 것이 가장 좋은지 알 수 있습니다.
25. 슬라이드인
팝업 상자와 같은 슬라이드인도 원하는 것을 홍보하는 데 이상적입니다. 그러나 팝업 상자와 달리 방해가 적습니다.
그러나 슬라이드인을 사용할 때의 문제는 쉽게 놓칠 수 있다는 것입니다. 약간의 분할 테스트는 언제 사용하는 것이 가장 좋은지 결정하는 데 도움이 됩니다.
26 스티키 바
고정 막대는 이름에서 알 수 있듯이 사용자가 웹사이트와 함께 스크롤할 때 웹페이지 상단 또는 하단에 빠르게 고정되는 캠페인입니다.
한 번 시도해 보고 얼마나 많은 전환이 발생하는지 확인하십시오.
27. 캠페인 포지셔닝
믿거나 말거나 캠페인의 포지셔닝은 전환율과 많은 관련이 있습니다.
예를 들어 사용자 화면의 오른쪽 상단 모서리에 팝업이 표시되면 사용자는 아무 것도 읽지 않고 바로 닫을 수 있습니다.
반면에 왼쪽 하단 모서리에 표시되면 방해가 덜하므로 가독성이 높아집니다.
따라서 현명하게 선택하십시오.
28. 페이지 내 포지셔닝
캠페인을 떠다니는 대신 페이지에 기본적으로 포함하지 마십시오.
사용자는 떠있는 경우보다 더 많이 참여할 수 있습니다.
29. 다단계 팝업 캠페인
일반 팝업 캠페인에서 유의미한 전환이 발생하지 않았다면 이제 다단계 팝업 캠페인을 시도해 볼 때입니다.
예/아니요 캠페인이라고도 하는 이 캠페인은 사용자에게 질문을 하여 궁금증을 유발하는 것으로 시작합니다.
관심이 생기면 일부는 "예" 옵션을 선택하고 나머지는 "아니오"를 클릭하여 선택 해제하여 팝업을 닫습니다.
"예"를 클릭하는 사용자에게는 또 다른 팝업이 표시되고 Zerganik이 알게 된 것처럼 끝까지 따라할 가능성이 큽니다.
이는 더 많은 전환을 의미합니다.
30. "아니오" 옵션이 없는 다단계 팝업
좋습니다. 이전에 예/아니오 팝업 형식의 다단계 캠페인 사용에 대해 논의했습니다. "예"를 클릭한 사용자는 가입 프로세스를 계속 진행하고 "아니오"를 클릭한 사용자는 종료됩니다.
"아니오" 대신 다음과 같이 사용자에게 대안을 제시했다면 어떨까요?
한편으로 예를 클릭하면 모두 좋습니다. 반면에 "대안"을 선택하면 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.
어느 쪽이든, 당신은 더 나은 전환을 즐길 수 있습니다.
귀하의 제안이 청구서에 맞지 않으면 사용자가 항상 팝업을 닫을 수 있다는 것은 말할 필요도 없습니다.
31. 단일 긴 형식 대 다단계 형식
마케팅 목표에 따라 방문자로부터 많은 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
이것은 가장 확실하게 광범위하고 긴 형식의 필요성을 보증할 것입니다. 그런 다음 하나의 긴 형식을 사용해야 합니까, 아니면 여러 단계로 나누어야 합니까?
각각 장단점이 있습니다. 하지만 목표는 최대 전환수죠? 두 가지 다른 캠페인에서 두 가지를 모두 시도하여 목표에 더 근접한 캠페인을 확인하십시오.
32. 종료 의도 팝업
이탈 의도 팝업에 대해 들어본 적이 있습니까? 방문자가 웹 사이트를 종료하기 위해 제스처를 취하면 표시되므로 이름이 지정됩니다.
이탈 방문자를 되찾고 더 많은 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 하나를 시도하고 전환율이 향상되는지 확인하십시오.
33. 필드 수
이상적으로 옵트인 양식에는 몇 개의 필드가 있어야 합니까?
그냥 이메일 필드?
이메일, 이름 및 전화번호 필드?
여러 필드를 양식에 추가하는 데에는 장단점이 있습니다.
사기꾼의 경우 양식 피로로 이어질 수 있습니다. 즉, 방문자는 옵트인 양식에 등록하는 동안 피곤하고 좌절감을 느낄 수 있습니다.
그러나 더 많은 리드를 가져올 수도 있습니다. 그러나 확실히 알기 위해서는 A/B 테스트를 해야 합니다.
34. 제출 버튼
사용자가 가입 양식에서 제출 버튼을 클릭하면 양식이 닫혀야 하지 않습니까? 글쎄, 당신이 물건을 조금 바꾸면 어떨까요?
제출 버튼을 클릭하는 대신 양식을 닫는 대신 사용자를 제안 페이지로 리디렉션할 수 있습니다.
또는 제안 페이지가 아닌 경우 Whatsapp 비즈니스 페이지?
흥미롭게도 Adoric은 사용자가 제출 버튼을 클릭할 때 원하는 곳으로 사용자를 리디렉션할 수 있도록 합니다.
제안/프로모션
당신의 제안은 사용자가 이메일을 주고 싶고, 구매하고, 유료 요금제에 가입하고 싶게 만들 만큼 저항할 수 없습니까?
그렇지 않다면 당신은 확실히 돈을 잃는 것입니다. 그러나 A/B 테스트를 통해 청중이 무엇을 가장 좋아할지 파악할 수 있습니다.
35. 할인
더 많은 전환을 유도하고 더 많은 판매를 원하십니까? 잠재 고객에게 할인을 제공하는 것은 시도해야 하는 효율적인 전략입니다.
그러나 얼마나 할인이 너무 적거나 너무 많습니까? 10%, 25% 또는 50%?
음, 놀랍게도 고객에게 더 많은 할인을 제공한다고 해서 더 많은 판매를 얻을 수 있다는 보장은 없습니다.
따라서 의미 있는 판매를 가져오지 않는 할인에 제한된 자원을 사용하는 대신 A/B 테스트를 통해 얼마가 충분한지 확인하는 것이 좋습니다.
36. 무료 배송
할인을 아무리 많이 줘도 할인이 되지 않을 때가 있습니다. 이러한 경우 무료 배송을 제공하는 것이 최선의 조치일 수 있습니다.
장바구니 포기 문제가 발생한 경우 특히 유용합니다.
37. 쿠폰 코드
할인도 무료 배송도 매출에 도움이 되지 않는다면 쿠폰 코드를 사용해 보시지 않겠습니까?
당신은 그것이 당신에게 어떤 결과를 가져다 줄 수 있는지 결코 말할 수 없습니다.
38. 카운트다운 타이머
당연히 잠재 고객은 당신과 거래할지 말지를 결정할 때 주저할 것입니다.
이러한 망설임을 극복하기 위해 그들과 함께 긴박감을 느끼고 싶을 것입니다.
카운트다운 타이머를 사용하면 그렇게 할 수 있습니다.
하지만 도움이 되기보다는 오히려 방해가 될 수 있습니다. 따라서 웹 사이트에 구현할지 여부를 결정하기 전에 약간의 실험을 하십시오.
39. 개인화된 추천
아마존이 고객에게 개인화된 상품을 추천함으로써 순매출의 36%를 차지한다는 사실을 알고 계셨습니까?
이는 개인화된 제품 추천이 매출을 엄청나게 높일 수 있음을 증명합니다.
그러나 단점은 구현하는 데 비용과 시간이 든다는 것입니다.
하지만 하루의 끝에 얻은 것이 지출한 것보다 더 많다면 그만한 가치가 있지 않을까요?
따라서 아직 하지 않았다면 온라인 상점에서 개인화된 제품 추천을 직접 시도하여 매출이 더 좋아질지 확인하십시오.
비용이 두려운 경우 자체 권장 솔루션을 사용해 볼 수 있습니다. 이 솔루션은 주머니에 구멍을 남기지 않습니다.
40. 리드 자석
따라서 가능한 한 많은 방문자가 메일링 리스트에 가입하기를 원합니다. 그렇죠? 문제는 그들에게 무엇이 있습니까? 그들은 이메일을 제공한 대가로 무엇을 받을까요?
그리고 그들에게 무료 전자책으로 보상할 생각조차 하지 마십시오. 그것은 구식이며 더 이상 작동하지 않습니다. 아니면 합니까?
진실은 A/B 테스트를 하기 전까지는 무료 전자책, 비디오 자습서, 공짜 등 어떤 리드 자석이 청중에게 가장 적합한지 알 수 없다는 것입니다.
41. 무료 체험 기간
고객에게 무료 평가판을 제공하는 경우 무료 평가판 기간은 얼마 동안 실행되어야 합니까? 2주, 1개월, 1년, 아니면 영원히?
더 길다고 항상 더 좋은 것은 아니라는 사실에 놀라실 수도 있습니다. 따라서 사용자에게 광범위한 무료 평가판 기간을 제공한다고 해서 최적의 전환 및 유지가 보장되는 것은 아닙니다. 평가판 기간도 단축되지 않습니다.
A/B 테스트는 더 나은 판단을 내리는 데 도움이 됩니다.
42. 신용카드 가입 여부
당연히 사용자가 사전에 재정적 약속을 하지 않고도 SaaS 제품을 사용하기를 원할 것입니다.
평가판에 등록할 때 신용 카드 세부 정보를 물어야 합니까?
글쎄, 두 가지 접근 방식을 모두 시도하여 직접 확인하는 것이 어떻습니까?
캠페인 트리거
최대의 결과와 최적의 전환을 위해서는 적시에 캠페인을 게재하는 것이 중요합니다.
다음은 목표에 더 가까이 다가갈 수 있는 몇 가지 트리거 옵션입니다.
43. 시간 표시
방문자가 사이트에 도착한 직후 팝업을 표시하면 더 많은 전환으로 이어집니까? 아니면 특정 지연 후(예: 4초 후) 캠페인을 표시하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니까?
추측하기 보다는 Adoric의 트리거 도구를 사용하여 확실히 알 수 있습니다. 이를 통해 캠페인을 5초, 10초 또는 가장 적합한 기간 동안 지연할 수 있습니다.
44. 페이지 스크롤
시간 제한 트리거가 적합하지 않은 경우 스크롤 트리거가 적합할 수 있습니다. 어떻게 작동합니까?
단순한. 방문자가 페이지 아래로 스크롤하기 시작하고 일정 거리에 도달하면 팝업이 자동으로 표시됩니다.
자, 시도해보십시오.
45. 마우스 동작
사용자가 CTA 버튼과 같은 웹사이트 요소를 클릭하거나 마우스오버할 때만 캠페인이 표시되도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
고맙게도 Adoric은 그렇게 할 수 있게 해줍니다.
46. 표시 주파수
캠페인이 표시되는 횟수와 관련하여 따라야 할 정해진 규칙은 없습니다. 일단 이상적일 수 있지만 전환율이 좋을 것이라는 보장은 없습니다.
사용을 종료한 후 캠페인을 다시 한 번 표시하면 놀랍게도 실제로 전환율을 높일 수 있습니다.
47. 이탈 의도
방문자가 귀하의 캠페인을 보여주기 전에 귀하의 웹사이트를 떠날 때까지 기다려야 합니까? 누가 알겠습니까, 이것은 당신의 상상을 초월할 수 있습니다.
물론 확실하게 하려면 테스트를 거쳐야 합니다.
잠재고객 타겟팅
두 사람이 같지 않기 때문에 청중을 동일하게 대하는 것은 좋지 않습니다. 따라서 일부는 귀하의 캠페인이 관련성이 있다고 생각하지만 다른 일부는 그렇지 않습니다.
따라서 잠재 고객의 다양한 인구 통계를 타겟팅하여 가장 수용적인 사용자를 확인하는 것이 좋습니다.
48. 지리적 위치
웹 사이트가 전 세계 청중을 대상으로 하는 경우 청중은 분명히 다른 국가 및 위치의 방문자로 구성됩니다.
웹사이트를 방문하는 모든 사람에게 제안을 하는 대신 먼저 잠재고객을 분류하는 것이 좋습니다. 그런 다음 지리적 위치를 기반으로 각 잠재고객 세그먼트에 개인화된 제안을 홍보합니다.
결과는 당신을 놀라게 할 수 있습니다.
49. 트래픽 소스
지리적 위치를 기반으로 잠재고객을 분류하는 것 외에도 트래픽 소스를 기반으로 분류할 수도 있습니다.
트래픽 소스는 Google 검색, 소셜 미디어, PPC 캠페인 등 웹사이트를 찾은 채널을 의미합니다.
트래픽 소스를 기반으로 잠재고객을 분류한 후 다양한 캠페인을 진행하여 가장 반응이 좋은 캠페인을 확인하세요.
50. 방문자 유형
주어진 모든 경우에 웹사이트를 방문하는 방문자 유형에는 처음 방문자와 재방문 방문자의 두 가지 유형이 있습니다.
이제 이 두 범주의 잠재고객은 동일한 방식으로 제안에 응답하지 않습니다. 한편으로는 처음 방문자가 리드 마그넷과 이메일 등록 양식에 좋은 반응을 보일 수 있습니다.
반면에 재방문자는 귀하의 제품 제안을 더 잘 받아들일 수 있습니다(하드 셀링).
실제 A/B 테스트 예제 및 사례 연구
A/B 테스트가 실제로 작동합니까? 그렇다면 영감을 얻을 수 있는 실제 사례가 있습니까?
예, A/B 테스트가 작동합니다. 그리고 예, 단서를 얻을 수 있는 실용적인 예가 있습니다. 그리고 우리는 그것들을 다룰 것입니다.
예 1: 아도릭
그래서 우리는 특히 홈페이지에서 내부를 살펴보는 것으로 시작합니다.
올해(2020) 초에 저희 홈페이지는 다음과 같았습니다.
이제 우리는 고객이 고객을 위한 맞춤형 여정을 구축하도록 돕는 사업을 하고 있지만 모든 사람이 우리가 전달하려는 메시지를 얻지는 못할 것이라고 생각했습니다.
그리고 우리의 전환율이 이를 증명합니다. 즉, 목표로 한 전환이 표시되지 않았습니다.
그래서 우리는 디자인을 변경하지 않고 사본을 약간 조정하기로 결정했습니다. 몇 번의 브레인스토밍 세션 후에 우리는 결국 다음과 같은 결론을 내렸습니다.
보시다시피 이 사본은 훨씬 더 명확하고 간결합니다.
이 조정이 전환을 개선하는 데 도움이 되었는지 확인하기 위해 여전히 데이터를 수집하고 있지만 지금까지는 의미 있는 개선을 보았습니다.
머지 않은 시간에 결과를 여러분과 공유할 수 있기를 바랍니다.
예 2: 실행 가능
이 게시물의 앞부분에서 CTA 버튼의 색상을 변경하면 전환을 개선하는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다.
글쎄, 당신이 그것을 믿지 않았다면, 여기에 당신의 의심을 해소할 사례 연구가 있습니다.
마케팅 자동화 회사인 Performable은 전환율을 크게 높이고 싶었습니다.
그들은 이 목표를 달성하기 위해 시도했을 모든 가능성 중에서 단순히 버튼의 색상을 변경하기로 결정했습니다.
녹색에서 빨간색으로 바뀌었고 결과는 놀라웠습니다.
결국 Performable은 전환율이 21% 증가한 것을 확인했습니다.
따라서 버튼 색상을 변경하면 얻을 수 있는 이점을 과소평가하지 마십시오.
예 3: 홈
A/B 테스팅을 제대로 하는 확실한 공식은 없습니다. 때로는 디자인의 한 요소를 변경하는 것만으로도 모든 것이 가능합니다.
다른 경우에는 의미 있는 개선 사항을 확인하기 위해 웹 사이트의 거의 모든 요소를 분할 테스트해야 할 수도 있습니다.
고객 지원 SaaS 회사인 Groove는 이 사례 연구에서 이 교훈을 배웠습니다. 예를 들어 CTA 버튼을 수정하고 뒤로 물러나지 않고 모든 것을 나갔습니다.
그들의 웹 사본, 그들은 다시 작성했습니다. 그들은 몇 개의 CTA를 사용하다가 여러 개를 사용하게 되었습니다. 사실, 그들은 그들의 홈 페이지에 비디오 평가를 추가하기까지 했습니다.
다음은 분할 테스트 전의 홈페이지 모습과 이후의 모습입니다.
보시다시피 회사의 전환율은 2.3%에서 4.3%로 올라갔습니다. 별 것 아닌 것 같지만 확실히 가치가 있었습니다.
A/B 테스팅: 피해야 할 모범 사례 및 실수
우리는 당신에게 그것을 깨뜨리는 것을 싫어하지만 당신의 A/B 테스트 노력은 결과를 산출하지 않을 것입니다. 특히 당신이 기대하는 것입니다.
아무리 조정하고 비틀어도 의미 있는 변화가 보이지 않을 때가 있습니다. 사실, 당신이 기대했던 것과 정반대인 낮은 전환율을 경험할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.
우리가 비관적인 것은 아닙니다. 그냥 일이 그렇습니다. 이를 염두에 두고 분할 테스트 노력을 최대한 활용하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
1. 가능한 한 자주 반복
앞서 언급했듯이 A/B 테스트를 아무리 열심히 해도 아무 것도 작동하지 않는 것처럼 보일 때가 있습니다.
그럴 때는 아예 그만두지 말고 반복하세요.
전환율을 높이는 것이 목표이고 CTA 버튼 색상을 변경해도 목표에 더 가까워지지 않는다면 다른 것을 시도해 보십시오.
관심을 끄는 이미지나 동영상을 옵트인 양식에 추가하고 잠시 동안 시청해 보세요. 여전히 긍정적인 일이 발생하지 않으면 다른 접근 방식을 시도하십시오.
여기서 요점은 A/B 테스트가 귀하에게 적합하도록 목표를 정의하고, 귀하에게 적합한 것을 찾을 때까지 한 번에 하나씩 다양한 접근 방식을 시도한다는 것입니다.
2. 단기적 사고를 피하라
A/B 테스트 노력의 즉각적인 결과를 보고 싶습니까? 충분히 이해할 수 있습니다.
그러나 결과를 추구할 때 A/B 테스트는 과정이지 이벤트가 아님을 기억하십시오. 결과를 보든 안 보든 한 번 하고 물러나는 것이 아닙니다. 당신은 그것을 유지해야합니다.
간단히 말해서 사업을 하는 한 A/B 테스트를 계속하십시오.
3. 인내심을 가지세요
테스트가 실제로 작동하는지 확인하려면 얼마나 기다려야 합니까? 2일, 3주 또는 2개월?
문제는 그것에 대한 고정된 규칙이 없다는 것입니다. 그러나 분할 테스트가 효과가 있는지 확인하기 전에 시간을 갖는 것이 좋습니다.
얼마나 오래 기다릴지는 전적으로 귀하의 결정에 달려 있지만 인내심을 가지십시오.
4. 한 번에 하나씩 테스트
전환율을 높이는 목표를 설정하고 마케팅 캠페인의 몇 가지 요소를 분할 테스트하려고 한다고 가정해 보겠습니다.
어떤 요소를 먼저 테스트해야 하나요? 아니면 한 번에 모두 테스트해도 괜찮을까요?
글쎄요, 어떤 요소를 먼저 분할 테스트해야 하는지 알아낼 수 없더라도 괜찮습니다. 그러나 동시에 모든 테스트를 수행하는 것은 좋지 않습니다.
이유는 간단합니다. 동시에 테스트한 경우 원하는 결과를 가져오는 데 정확히 어떤 요소가 도움이 되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
따라서 한 번에 하나의 요소를 테스트하십시오.
결론
구현하기 쉬운 50가지 A/B 테스트 아이디어가 있습니다.
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