캠페인을 정기적으로 보내는 이메일 마케팅 담당자는 항상 참여를 높이고 전환을 유도할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 그럼에도 불구하고 같은 뉴스레터와 프로모션을 보내는 데 익숙할 것입니다. 우리는 모두 동일한 템플릿에서 생성된 유사한 이미지를 많이 포함할 수 있습니다.

구독자는 매일 수많은 이메일을 수신하며 흥미롭고 새로운 관련 메시지를 원합니다. 이메일이 잘 디자인되고 관련 콘텐츠로 가득 차 있더라도 구독자에게는 지루하거나 반복적으로 보일 수 있습니다.

참여를 늘리고 싶다면 구독자의 관심을 끌 수 있도록 콘텐츠를 어떻게 새롭게 할 수 있는지 고려해야 합니다. 신선하고 흥미로운 콘텐츠를 보내면 구독자의 참여도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 처음에 구독자가 목록에 등록한 이유를 상기시킬 수 있습니다.

다음 발송에 약간의 향신료를 추가하고 싶으십니까? 여기에 5가지 신선한 콘텐츠 아이디어가 있습니다.

1. 새로운 템플릿 사용해보기

템플릿은 템플릿을 한 번만 생성하면 계속해서 사용할 수 있기 때문에 이메일 마케팅 담당자의 가장 친한 친구입니다. 템플릿은 효율성을 높이고 워크플로를 개선합니다. 하지만 마지막으로 업데이트한 것이 언제였습니까?

다음 번 발송이 월간이든 연례 행사 초대장이든 새로운 템플릿을 시도해 볼 때입니다. 고맙게도 대부분의 이메일 서비스 제공업체는 사용자가 시도해 볼 수 있는 다양한 기성 템플릿을 제공합니다. 이러한 템플릿 중 일부에는 가장 관련성 높은 메시지를 만드는 데 도움이 되는 계절 요소도 포함되어 있습니다.

특히 이미 높은 참여율을 즐기고 있는 경우 템플릿을 변경하는 것이 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 이전 템플릿에 대해 새 템플릿을 A/B 테스트하는 것이 중요합니다. 분석을 나란히 살펴보면 새 템플릿이 전환을 진정으로 개선했는지 여부를 평가할 수 있습니다.

2. 이미지로 말하기

동일한 헤더와 배너에 익숙할 수도 있지만 지금이 메시지의 이미지를 새롭게 하기에 좋은 시기일 수 있습니다. 이메일의 이미지는 특히 영리하고 브랜드에 맞는 이미지를 제공할 수 있습니다. Fast Company에 따르면 사람들은 텍스트보다 60,000배 더 빠르게 이미지를 처리하며, 이는 귀하가 최대한 열심히 일하고 있는지 확인하는 진정한 동기입니다.

예를 들어, 미용 소매업체인 Birchbox는 이미지로 구독자를 유인하는 일을 훌륭하게 수행하고 있습니다. 지루한 제품 사진에 집착하기 보다는 마치 독립된 이미지처럼 이메일을 디자인합니다. 카피와 이미지는 매우 매력적인 메시지를 만들기 위해 함께 작동합니다.

이미지 변경은 다른 마케팅 활동과 함께 발생할 수 있으며 소셜 미디어 또는 디자인 팀과 파트너 관계를 맺을 수 있는 좋은 기회입니다. 새로운 제품 사진이나 브랜드 이미지를 만들기 위해 함께 작업하면 이메일을 새로워질 수 있습니다.

3. 트리거된 프로모션 설정

물론 다음에 보내는 이메일을 새롭게 바꾸고 싶지만 구독자의 참여를 유도하도록 설계된 새로운 트리거 프로모션을 보내는 것은 어떻습니까? 이 신선한 콘텐츠는 한 번 발송되지 않습니다. 오히려 앞으로도 계속해서 성과를 낼 것입니다.

구독자의 생년월일, 지출 임계값 또는 지원 담당자 연락처와 같은 트리거를 사용하여 프로모션을 자동으로 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 신발 소매업체인 DSW는 가입자의 생일을 축하하기 위해 5달러 할인 쿠폰을 발송합니다.

또한 환영 이메일은 구독자 여정의 핵심 구성 요소이므로 내용을 새로 고칠 수 있습니다. Backyard Burger의 잘 디자인된 환영 이메일은 인상적인 68.7%의 공개율을 자랑합니다.

4. 세그먼트를 기반으로 메시지 개인화

다음 이메일의 내용을 새롭게 하고 싶으십니까? 세그먼트를 기반으로 메시지를 개인화하십시오. 마케팅 담당자는 세분화된 캠페인에서 수익이 760% 증가하는 것을 확인했기 때문에 이는 참여도와 ROI를 높일 수 있는 티켓입니다.

다양한 방법으로 잠재고객을 분류할 수 있지만 다음은 가장 인기 있고 창의적인 분류 방법입니다.

• 지리적
• 생년월일 또는 점성술 기호
• 고객 지출 또는 고객 평생 가치
• 평균 참여율
• 성별
• 나이
• 직업
• 과거 구매
• 만족도 수준(예: Net Promoter Score)

세분화는 데이터에 따라 다르지만 보유한 정보를 평가한 후에는 다양한 세그먼트에 완벽하게 맞춤화된 새로운 콘텐츠를 만들 수 있어야 합니다.

예를 들어, 모든 사람에게 20% 할인 프로모션을 보낼 수 있지만 여성 구독자에게는 여성 제품 이미지를 포함하고 남성 구독자에게는 남성 제품 이미지를 포함할 수 있습니다.

5. 애니메이션 GIF나 대화형 이메일을 사용해 보세요.

콘텐츠를 새롭게 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 콘텐츠를 움직이는 것입니다. 예, 지금이 이메일을 보다 인터랙티브하게 만들 때입니다! 애니메이션 GIF는 청중을 사로잡고 관심을 끌고 웃게 만드는 좋은 방법입니다. 대화형 이메일도 시도해 볼 가치가 있습니다.

예를 들어, Heal Bay는 침입하는 혹등고래의 GIF가 포함된 재참여 이메일을 보냈습니다. 관련 GIF는 구독자의 관심을 포착하여 요청에 응답하도록 유도합니다.

GIF는 또한 다양한 제품을 과시할 수 있는 좋은 방법입니다. 그리드에 여러 제품을 배치하는 대신 매력적인 GIF로 구독자를 놀릴 수 있습니다. 예를 들어, Southern Proper는 다양한 제품을 선보이기 위해 서로 다른 셔츠의 GIF를 만들었습니다.

기술은 여전히 ​​다소 제한적이지만 브랜드는 대화형 이메일도 실험하고 있습니다. 예를 들어 Pret a Manger는 구독자가 스무디의 색상과 맛을 변경할 수 있는 대화형 메시지를 만들었습니다. 이러한 상호 작용은 구독자가 클릭하지 않을 수 없기 때문에 자연스럽게 참여도를 높입니다.

마무리

구독자는 받은편지함으로 그 어느 때보다 많은 이메일을 받습니다. 같은 유형의 메시지를 계속해서 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 참여율을 높이고 더 많은 전환을 확인하려면 다음 번 보내기에서 새로운 콘텐츠 아이디어를 적용해야 합니다.

새로운 템플릿을 시도하고, 더 나은 이미지를 사용하고, 트리거된 프로모션을 설정하고, 개인화 메시지를 만들고, GIF를 사용하면 매력적인 콘텐츠를 순식간에 보낼 수 있습니다.