5가지 일반적인 이메일 마케팅 문제를 해결하는 방법

이메일 마케팅은 매우 효과적인 리드 생성 및 육성 도구가 될 수 있지만 경험 많은 마케터라도 자신이 저지르고 있다는 사실을 모르는 피할 수 없는 실수가 있습니다. 예를 들어 블랙리스트에 있는지 아십니까? 가장 매력적인 콘텐츠와 제안을 만들 수 있지만 블랙리스트에 있는 경우 이메일이 받는 사람의 받은 편지함에 도달하지 않습니다.

다음은 이메일 마케팅 담당자가 처음에는 인지하지도 못하는 가장 간과된 문제 5가지에 대한 솔루션입니다.

1. 블랙리스트에 올랐다

때때로 모든 일을 제대로 하고 있다고 생각합니다. 훌륭한 이메일 마케팅 캠페인을 설계하고, 여러 클릭 유도문안을 포함하여 최대 열기 및 클릭률을 위해 잠재고객을 분류하고, 최적의 위치에 예약된 배달을 제공합니다. 그러나 슬프게도 당신은 블랙리스트에 올랐습니다.

블랙리스트에 올랐다면 많은 이메일이 배달되지 않고 이메일 열기 비율이 급격히 감소하고 반송된 메시지가 증가하는 것을 확인할 수 있습니다. 다음은 이메일이 막히지 않도록 하는 몇 가지 트릭입니다.

• 새 IP 주소를 쉽게 사용할 수 있습니다. 가장 타겟이 명확하고 반응이 빠른 목록만 이메일로 보내기 시작하고 계속해서 작업하세요.
• 수신자가 선택 해제하도록 허용합니다. 특히 새 이메일 주소에 대한 초기 서신에서 수신 거부 링크를 강조 표시하십시오. 수신자가 수신 거부를 선택하면 이메일 링크를 통해 수신 거부 페이지로 바로 이동해야 합니다.
• 구매한 목록에 휴식 시간을 주십시오. 토론에서 어느 위치에 있든 마케터는 목록을 구매합니다. 일부 이메일 캠페인에 구매한 이메일 주소가 없는지 확인하십시오.
• 자신을 망치기 전에 자신을 확인하십시오: 데이터베이스의 모든 이메일 주소가 유효한지 확인하십시오. 철자가 틀리거나 존재하지 않는 이메일 주소로 보내면 스팸 발송자로 표시될 뿐만 아니라 받은 편지함에서 반송된 이메일 응답의 양이 늘어납니다.
• 텍스트와 이미지의 균형에 세심한 주의를 기울이십시오 . 차단된 경우 이미지 크기를 줄이고 이메일 텍스트를 강화해 보십시오.
• 유효하지 않거나 가득 찬 편지함을 계속 이메일로 보내지 마십시오 . 하드 바운스에 대한 이메일 전달 시스템 설정을 조정해야 할 수도 있습니다.
• 새 구독자 목록을 모니터링합니다 . 이메일 클라이언트가 메시지를 필터링하는 방법을 결정할 때까지 새 이메일 연락처를 쉽게 사용하고 엄격한 디자인 규칙에 따라 커뮤니케이션을 시작하세요.
• 완벽한 평판을 유지하기 위해 책임감 있게 이메일을 보내 십시오. 이메일 수신자와 열린 커뮤니케이션 라인을 유지하여 그들이 귀하를 스팸 발송자로 보고하지 않도록 하십시오.

2. 너무 많은 이미지

특정 기능은 웹사이트에 적합하지만 이메일을 망칠 수 있습니다. 이메일에 예쁜 이미지가 있으면 좋습니다. 그러나 텍스트보다 더 많은 이미지가 포함된 이메일은 스팸으로 분류되거나 정크 폴더로 전송될 위험이 높으며 수신자가 이미 항상 이미지를 표시하도록 선택하지 않은 한 이미지는 상자로 표시됩니다.

전체 이메일이 상자인 경우 수신자를 끌어들여 이메일을 읽고 싶어할 필요가 없습니다. 이메일이 받은 편지함으로 이동하고 독자의 시선을 사로잡는 데 도움이 되는 세련된 스타일의 즉시 소화 가능한 텍스트입니다.

3. Gmail에서는 훌륭하지만 Outlook에서는 끔찍한 이메일

이메일 어딘가에 글꼴을 정의했고 마케팅 자동화 소프트웨어와 Gmail에서 멋지게 보인다고 해서 Outlook, 모바일 또는 기타 이메일 클라이언트에서 동일하게 렌더링되는 것은 아닙니다. 두려운 Times New Roman을 피하기 위해 각 테이블 셀 또는 새로운 텍스트 세트에 대해 font-family 및 font-size를 다시 정의해야 합니다.

Sugar Market과 같은 마케팅 자동화 소프트웨어에는 모바일 반응형 드래그 앤 드롭 이메일 빌더와 사전 설정 템플릿이 포함되어 있으므로 이메일 코딩에 대해 다시 걱정할 필요가 없습니다.

4. 당신은 걸러지고 있습니다

우리는 일반적으로 모든 종류의 잘못 표적화된 권유로부터 우리를 보호하기 위해 스팸 필터를 좋아합니다. 그런 다음 다이어트 약과 개인 데이터 요청보다 받는 사람과 더 관련이 있는 마케팅 캠페인을 보낼 때가 되었을 때 그것이 여섯 개의 머리를 가진 괴물로 변하는 것을 봅니다.

점점 더 끈적거리는 스팸 필터를 효과적으로 사용할 수 있도록 이메일 마케팅 활동 중에 따라야 할 모범 사례 목록을 작성했습니다.

• 이메일에 일반 텍스트를 포함하십시오. 전체가 HTML이거나 이미지와 링크만 포함된 이메일은 스팸으로 분류됩니다. 개인 이메일에는 일반 텍스트가 포함되어 있으므로 이 텍스트를 사용하면 스팸 필터에 귀하가 스팸 발송자가 아닌 실제 사람임을 알릴 수 있습니다.
• 타겟 고객 을 파악하십시오 . 가장 일반적으로 사용하는 이메일 클라이언트는 무엇입니까? 그들은 어떤 브라우저를 선호합니까? 이러한 사항을 알면 청중을 염두에 두고 이메일을 디자인할 수 있습니다.
• 첨부 파일을 사용하지 마십시오. 스팸의 위험 중 하나는 악성 첨부 파일이 포함될 수 있다는 것입니다. 이미지를 업로드 및 호스팅하고 첨부 파일 대신 링크를 생성하면 스팸 규칙을 방지하고 이메일을 더 빠르게 로드할 수 있습니다.
• 스팸 필터를 유발할 수 있는 문구를 사용하지 마십시오. 많은 스팸 필터는 텍스트만으로 작동하며 위험한 키워드 밀도가 높기 때문에 메일이 스팸으로 분류되고 플래그가 지정됩니다.
• 이메일에 빨간색 텍스트를 사용하지 마십시오. 빨간색 텍스트는 일반적으로 피싱 이메일에 나타나므로 스팸 필터가 이를 감지하여 받은 편지함에서 이메일을 가져옵니다.

5. 프리헤더가 의미가 없다

완벽한 제목을 만드는 데 너무 많은 에너지를 집중하고 있지만 제목이 끝난 직후에 가져오는 이메일의 텍스트는 어떻습니까? 머리글 텍스트는 일반적으로 이메일 상단의 콘텐츠에서 가져옵니다.

이메일 마케터는 종종 "브라우저에 표시" 또는 "친구에게 전달"과 같은 콘텐츠와 관련 없는 하이퍼링크를 해당 공간에 배치합니다.

받는 사람이 제목 줄 바로 뒤에 무엇을 읽게 하고 싶은지 생각해 보세요. 그것이 그들에게 보내는 메시지의 시작이 되기를 원하십니까? 회사 이름? 눈길을 끄는 문구? 그것이 무엇이든 "디스플레이 문제?" 그리고 "회사 로고"는 아마도 마음에 떠오르지 않았을 것입니다.

마무리 생각

이메일 마케팅을 처음 접하는 경우 기억해야 할 정보가 너무 많아 보일 수 있습니다. 스팸으로 필터링될 가능성이 있는 이메일의 점수를 매길 수 있는 마케팅 자동화 도구를 활용하십시오. 가능한 한 많은 장치에서 가능한 한 많은 클라이언트에게 이메일을 미리 봅니다. 그리고 항상 그렇듯이 테스트, 테스트, 테스트.