Z세대 소비자에게 디지털 마케팅 전략을 최적화하는 방법

미래의 소비자를 위한 디지털 마케팅 업데이트

다양한 세대를 위한 마케팅 전략은 매일 바뀝니다. 디지털 마케팅 전략이 항상 최신 상태입니까? 1995년 이후에 태어난 Z세대는 우리가 즐겨 부르는 밀레니얼 세대의 롤모델인 형과 자매와는 매우 다릅니다. '인디펜던트'는 이 세대를 '링크스터', 즉 첫날부터 기술과 연결되는 첫 번째 세대를 지칭합니다. 기술과 함께 성장한 이 그룹은 2020년까지 전체 소비자의 놀라운 40%를 차지할 것입니다. 연구에 따르면 Z세대는 440억 달러의 구매력을 보유하고 있습니다. 이 새로운 디지털 세계는 전자 상거래 비즈니스의 금광 역할을 할 수 있습니다. 그러나 그 인구 통계에 어떻게 적절하게 의사 소통합니까? Z세대 소비자가 무엇을 좋아하는지 아직 모르는 사람들을 위해 이 기사는 미래의 소비자를 포착하기 위해 디지털 마케팅 활동을 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

이 세대에 마케팅 기회가 분명히 있는데 그들의 특성은 정확히 무엇입니까? 그리고 그들은 어떻게 쇼핑합니까?

Z세대

첨단 기술, 소셜 미디어 및 모바일 앱의 부상은 다른 어떤 것과도 다릅니다. 정보가 이 그룹에 의해 흡수되는 방식은 정보를 고유하게 만듭니다. 현재 주제에 대한 최신 정보를 얻는 것이 너무 쉬워서 침대에서 나올 필요조차 없습니다. 그들은 단순히 다른 앱을 훑어보고 좋아하는 주제에 대한 정보를 얻고 즉시 친구와 공유합니다. 거의 모든 곳에서 언제 어디서나 인터넷에 액세스할 수 있으므로 전체 디지털 세계에서 공유되는 정보의 속도가 빠릅니다. 그들은 자신의 삶과 신념을 형성하는 것들을 지속적으로 파악합니다. 이 새로운 커뮤니케이션 방법과 소비자 행동은 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 기회의 새로운 문을 엽니다. 그러나 어떻게 활용합니까?

이것이 귀하의 전자 상거래 비즈니스에 의미하는 것

그렇다면 위의 모든 정보가 실제로 현재 귀하에게 의미하는 바는 무엇입니까? 이제 우리는 이러한 강력한 소비자의 내부 작업을 이해합니다. 이 그룹이 작업에 참여하고 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 가치 있는 구매 결정을 내릴 것임을 아는 것이 중요합니다.

향후 5년 이내에 Z세대는 시장에서 가장 빠르게 성장하는 세대가 될 것입니다. 귀하의 비즈니스가 성장하고 업계에서 경쟁하기를 원하신다면 가장 재정적인 성공을 거두기 위해 변화하는 소비자 행동을 계속 주시하십시오.

사업주로서 알아야 할 또 하나의 사실은 Z세대의 96%가 스마트폰을 소유하고 있으며 53%가 휴대폰을 통해 온라인 구매를 한다는 것입니다. 모바일 앱을 최적화하는 것이 중요합니다.

모바일 앱의 증가와 함께 온라인 쇼핑의 증가는 이미 시작되었습니다. 인터넷이 손끝에 있으므로 온라인에서 판매하려는 제품에 참여할 가능성이 높아집니다. 이 세대는 다른 세대보다 개종할 가능성이 두 배입니다. Forbes.com의 이 기사에서는 Macy's 또는 JC Penney와 같은 소매업체가 고객이 온라인 구매를 선호함에 따라 일부 매장을 폐쇄한 방법에 대해 설명합니다.

디지털 마케팅을 통한 연결

이제 그들의 행동을 형성하는 요소와 그것이 귀하의 비즈니스와 어느 정도 관련되는지 살펴보았으므로 이 소비자 그룹을 귀하의 비즈니스와 연결하는 효과적인 방법을 살펴보겠습니다. 여전히 방법이 궁금하다면 그들의 행동을 기억하십시오. 그들 중 누구도 너무 많이 읽는 것을 좋아하지 않습니다. 오늘은 동영상에 관한 모든 것입니다. 그들의 관심을 끌 만큼 충분한 콘텐츠를 작성하고 여기에 비디오를 추가할 수 있다면 놀라운 일이 될 것입니다. 2017년은 비디오 마케팅의 해입니다. (허브스팟) 이것은 귀하의 사이트로 더 많은 트래픽을 발생시킬 뿐만 아니라 귀하를 가장 젊은 세대의 소비자와 연결해 줍니다. Z세대는 Facebook, Snapchat 또는 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 정말 빠르게 적응합니다. 이러한 소비자를 유치하고 브랜드에 대한 신뢰를 얻으려면 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 기술을 마스터하는 방법을 알아야 합니다.

왜 소셜 미디어인가?

Z세대는 다른 세대와 달리 소셜 미디어를 일상적인 활동으로 사용합니다. 플랫폼에 더 많은 트래픽을 가져오는 방법을 파악하고 나면 브랜드 인지도를 얻는 것은 케이크 조각이 될 것입니다. 매력적인 콘텐츠는 전체 커뮤니티에서 공유됩니다.

콘텐츠 공유

Kylie Cosmetics와 같은 온라인 소매업체는 과도한 광고를 사용하거나 비용을 지불하지 않습니다. Snapchat을 통해 단순히 공유된 그녀의 콘텐츠는 전체 청중에게 도달합니다. Fortune.com*에 따르면 전자 상거래 사이트는 단 18개월 만에 온라인 소매 판매로 4억 2천만 달러를 벌어들였습니다. 에너지 드링크 브랜드인 레드불(Red Bull)도 소비자와 소통하기 위해 소셜 미디어를 효율적으로 활용하고 있다. 공식 여름의 첫 날을 기념하는 후원 Snapchat 필터로 대중에게 어필하여 사용자가 여름을 어떻게 축하하는지 사진을 공유하도록 합니다. 이 세대와 고객 관계를 구축하는 완벽한 방법입니다.

웹사이트에 불필요한 속도 문제를 일으키지 마십시오.

Z세대는 동영상을 보고 댓글을 달고 공유하는 것을 좋아합니다. 하루 종일. Google에 따르면 Youtube는 두 번째로 큰 검색 엔진입니다. 콘텐츠에 더 많은 시선을 끌기 위해 YouTube에 동영상을 업로드하면 몇 가지 장점이 있습니다. Youtube는 본질적으로 무료 온라인 비디오 저장 시스템입니다. 동영상을 업로드하기만 하면 무료로 저장 공간에 보관하고 싶지 않습니다. 웹사이트의 동영상이 너무 길면 YouTube를 통해 업로드하는 것이 좋습니다. 또한 이 젊은 세대의 주의 집중 시간이 그 어느 때보다 짧다는 점을 염두에 두십시오. 업로드하는 모든 동영상은 광고가 됩니다.

고객과 다시 연결

이러한 소비자는 정직하고 현실감 있는 콘텐츠에 반응하는 경향이 있습니다. 귀하의 제품에 대한 게시물을 작성하고 귀하의 이야기를 전하십시오. 청중이 당신이 판매하는 것을 즐기게 하십시오. 기본으로 돌아가십시오. 비디오 광고를 단순하게 유지하고 소셜 미디어 게시물을 진정성 있고 자연스럽게 유지하십시오. 디지털 네이티브로 만나보세요. 잠재고객과 다시 연결하는 좋은 방법은 Google Adwords Retargeting 및 Dynamic Retargeting을 사용하는 것입니다. 이 방법을 사용하면 최상의 ROI 결과를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 제품이나 서비스로 고객을 팔로우하는 대신 고객이 확인하는 다음 Facebook 피드에서 고객이 좋아하는 제품으로 누군가를 공격할 수 있습니다.

디지털 마케팅으로 업계 최고 수준에 도달

전자 상거래의 부상과 마찬가지로 경쟁도 그만큼 치열합니다. 가장 어린 디지털 세대의 행동을 이해하는 것이 중요합니다. 온라인 인지도를 높일 뿐만 아니라 정서적 수준에서 청중과 연결하는 것은 전자 상거래 퍼즐의 큰 부분입니다. 여기 1Digital에서 우리는 당신이 세상에 전하는 메시지에 집중합니다. 귀사의 브랜드에 생명을 불어넣을 수 있도록 도와드리겠습니다. 새로운 전자 상거래 사이트를 시작하거나 새로운 트렌드에 맞게 사이트를 개발하려는 경우. 오늘 저희에게 연락하십시오.