완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들기 위한 15가지 팁

전 세계적으로 매일 40억 명의 이메일 사용자가 있습니다(Kirsh, 2023). 이는 요즘 비즈니스에 이메일 마케팅을 매우 중요하게 만듭니다. 이렇게 많은 사람들이 이메일을 활용하고 있기 때문에 브랜드는 소비자를 위한 완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들어야 합니다. 훌륭한 이메일 마케팅 캠페인은 브랜드와 제품의 전환율과 판매를 촉진할 수 있습니다. 이는 귀하의 회사에 긍정적인 영향을 미치고 업계에서 성공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 이러한 유형의 캠페인을 최대한 활용할 수 있도록 이메일 마케팅 팁을 알고 이를 전략에 적용하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들기 위한 15가지 팁을 소개합니다.

완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들기 위한 15가지 팁

1. 청중을 알아라

완벽한 이메일 마케팅 캠페인은 청중이 누구인지 아는 것에서부터 시작됩니다. 귀하는 고객의 인구통계, 행동, 브랜드 또는 제품과 상호 작용하는 방식에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 청중을 알면 그들을 위한 완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 캠페인은 소비자인 자신에게 적합해야 합니다. 이렇게 하면 귀하의 캠페인이 더욱 효과적이게 되고 수신자를 고객으로 전환하거나 귀하가 홍보하는 제품에 대한 판매를 촉진하는 등의 목표를 달성할 수 있습니다. 청중에 대해 알게 되면 그들이 가장 공감할 수 있는 방식으로 이야기할 수 있습니다. 귀하의 메시지는 더욱 관련성이 높고 흥미로워져서 전체 이메일 메시지를 읽을 수 있게 됩니다. 또한 청중이 누구인지 알면 그들과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.

2. 독자의 관심을 끌 수 있는 설득력 있는 제목을 작성하세요.

제목 줄은 사람들이 이메일 앱을 열 때 가장 먼저 보게 되는 내용입니다. 이는 사람들에게 이메일의 내용을 간략하게 보여주고 아이디어를 제공하는 이메일 메시지의 제목 역할을 합니다. 설득력 있는 제목을 갖는 것은 수신자가 이메일을 열지 여부를 예측할 수 있으므로 이메일 마케팅에서 중요합니다. 귀하의 제목이 충분히 눈길을 끌면 소비자가 해당 내용을 열 가능성이 더 높아집니다. 따라서 그들이 귀하의 메시지를 읽고 귀하의 이메일 마케팅 캠페인에 대해 배울 가능성이 더 높아집니다. 제목 줄은 관심을 끌어야 하며 메시지의 가장 중요한 세부 정보를 포함해야 합니다. 이메일 내용을 최대한 간결하게 효과적으로 요약해야 합니다.

3. 사람들이 더 많이 읽을 수 있도록 유도하는 매력적인 시작 문구를 작성하세요.

매력적인 제목 줄을 만든 후 다음 이메일 마케팅 캠페인 팁은 매력적인 시작 줄을 작성하는 것입니다. 이렇게 하면 사람들이 귀하의 이메일을 더 많이 읽을 수 있습니다. 제목 줄과 마찬가지로 이 시작 줄도 관심을 끌고 충분히 흥미로워야 합니다. 결국, 당신은 소비자가 이메일의 전체 내용을 읽도록 유도하기를 원합니다. 귀하의 첫 줄은 고객에게 흥미로운 질문이 될 수 있습니다. 굵은 글씨로 표현하면 강력한 표현이 될 수 있습니다. 또는 재치있게 만들 수도 있고 캠페인의 가장 중요하고 흥미로운 세부정보를 간단히 포함할 수도 있습니다. 메시지를 읽을지 여부를 결정할 수 있으므로 훌륭한 시작 대사를 갖는 것이 필수적입니다. 대부분의 사람들은 이메일 마케팅 메시지의 처음 몇 문장만 읽으므로 전체 메시지를 읽도록 즉시 관심을 끄는 것이 중요합니다.

4. 콘텐츠가 독자에게 관련성이 있고 매력적이며 가치가 있는지 확인하세요.

이메일 마케팅 팁 목록 중 네 번째는 콘텐츠가 독자에게 관련성이 있고 매력적이며 가치가 있는지 확인하는 것입니다. 메시지를 보내는 것뿐만 아니라 수신자에게 관련성 있고 흥미롭고 유용한 내용을 전달하기 위해 이메일 마케팅 콘텐츠를 만들어야 합니다. 귀하의 콘텐츠는 트렌드에 부합하고, 그 안에 특별한 내용이 있어야 하며, 소비자의 요구나 관심 사항을 충족해야 합니다. 마케팅 캠페인을 최대한 효과적으로 만들려면 콘텐츠가 독자와 관련이 있어야 합니다.

5. 이메일을 짧고 간결하게 유지하세요

대부분의 사람들은 이메일 메시지의 처음 몇 문장만 읽기 때문에 이메일 마케팅 콘텐츠는 짧고 간결해야 합니다. 캠페인에 필요한 세부 정보와 소비자에게 알리고 싶은 중요한 정보만 포함해야 한다는 점을 항상 명심하세요. 불필요한 정보, 중복된 세부정보, 복잡하고 긴 문장과 단어를 포함하지 않아야 합니다. 귀하의 이메일은 요점을 명확하게 전달해야 하지만 수신자가 여전히 명확하고 이해할 수 있어야 합니다.

6. 추가 효과를 위해 이미지나 동영상과 같은 시각 자료를 포함하세요.

매력적인 텍스트를 포함하는 것 외에도 이미지나 비디오와 같은 시각적 콘텐츠를 이메일에 포함하여 효과를 더할 수도 있습니다. 기본 세부정보가 포함된 이벤트 또는 캠페인 포스터를 포함할 수 있습니다. 독자의 관심을 끌 수 있는 시각적으로 매력적인 사진을 추가해 보세요. 이메일 마케팅 콘텐츠가 재미있거나 독자를 즐겁게 하는 것을 목표로 한다면 밈을 포함할 수 있습니다. 사진을 포함할 때배경 제거제를 사용하면 사진에서 원치 않는 배경이나 노이즈를 쉽게 제거하여 이메일이 수신자에게 깨끗하고 보기 좋게 보이도록 만들 수 있습니다.비디오 콘텐츠의 경우 짧지만 관련성이 높고 흥미로운 비디오를 포함하여 이메일에 임팩트를 더할 수 있습니다. 귀하의 비디오는 인터넷에서 가져온 것일 수도 있고 이메일 마케팅 캠페인을 위해 특별히 제작할 수도 있습니다.

7. 가능하면 각 수신자의 이름을 지정하여 이메일을 개인화하십시오.

모든 수신자에게 이메일을 맞춤화하여 모든 사람에게 더욱 개인화되고 특별하게 만들기 위해 최선을 다하십시오. 이 간단한 작업은 일반적이고 개인화되지 않은 이메일을 사용하는 대신 개인적으로 주소를 지정할 때 수신자가 가치 있는 느낌을 갖게 합니다. 수신자의 이름을 지정하면 수신자가 이러한 이메일이 봇에 의해서만 생성되고 전송된다고 생각하지 않기 때문에 수신자에게 이메일이 합법적인 것처럼 느껴지게 됩니다. 수신자에게 개인적으로 연락하면 수신자가 이메일 마케팅 캠페인의 내용에 더욱 참여하고 관심을 갖게 될 것입니다.

8. A/B 테스트를 사용하여 다양한 청중에게 가장 적합한 제목 라인을 결정하십시오.

제목 줄을 주의 깊게 작성한 이메일을 이미 보냈다면 상황을 테스트하고 특정 대상 유형에 어떤 제목 줄이 적합한지 평가해야 합니다. A/B 테스트 방법을 사용할 수 있습니다. 첫 번째 방법이 첫 번째 청중에게 효과가 없으면 두 번째 청중에게 시도해 볼 수 있습니다. 그런 다음 첫 번째 청중에게 두 번째 방법을 수행하여 효과가 있는지 확인합니다. 이 방법은 어떤 제목이 다양한 청중에게 가장 적합한지 확인하기 위한 시행착오입니다. 이렇게 하면 수신자와 효과적으로 소통하고 수신자가 전체 이메일 마케팅 캠페인을 읽게 만드는 완벽한 제목이 될 것입니다.

9. 세분화를 활용하여 특정 그룹의 사람들에게 보다 타겟화된 메시지를 전달할 수 있습니다.

가장 중요한 이메일 마케팅 팁 중 하나는 주제를 별도의 부분이나 섹션으로 나누는 과정인 세분화를 활용하는 것입니다. 이메일 마케팅 캠페인에서 세분화를 활용하면 특히 타겟 고객에게 맞는 메시지를 전달할 수 있습니다. 세분화를 사용하면 특정 그룹의 사람들에게 타겟 메시지를 보내 메시지를 더욱 관련성 있고 흥미롭게 만들 수 있습니다. 또한 이 프로세스를 사용하면 시간을 절약할 수 있으므로 잘못된 그룹의 사람들에게 적합하지 않은 메시지를 제공하지 않을 수 있습니다. 모든 메시지가 모든 사람에게 적합한 것은 아니라는 점을 아는 것도 중요합니다. 따라서 모든 청중이 동일한 언어를 사용하는 것은 아니기 때문에 일반적인 메시지를 보내는 것을 항상 피해야 합니다. 따라서 세분화를 통해 수신자와 효과적으로 통신할 수 있습니다.

10. 사용자 행동에 따른 트리거를 사용하여 자동화된 캠페인 설정

완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 또 다른 방법은 사용자의 행동에 따라 트리거를 사용하는 자동화된 캠페인을 만드는 것입니다. 이 팁을 사용하면 고객이 제품을 사용하여 수행하는 작업을 기반으로 고객의 요구 사항을 즉시 충족할 수 있습니다. 이를 통해 신속하고 적절한 방식으로 응답할 수 있습니다. 자동화된 캠페인은 고객이 특정 캠페인에 대해 알 수 있는 완벽한 사람인지 판단하여 효율적이고 편리한 이메일 마케팅 메시지를 전달할 수 있으므로 작업을 쉽게 해줍니다.

11. 소셜 미디어 채널을 활용하여 이메일 캠페인 홍보

온라인에 있는 대다수의 사람들은 소셜 미디어를 사용하여 새로운 정보를 수집합니다. 이는 귀하와 귀하의 이메일 마케팅 캠페인이 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 완벽한 기회입니다. 소셜 미디어 채널을 활용하여 사람들에게 이메일 캠페인을 알리고 홍보할 수 있습니다. 팔로어나 소비자에게 캠페인에 대해 알리고 이메일을 열어 자세한 내용을 확인하도록 권장하는 게시물을 게시할 수 있습니다. Facebook, Instagram, Twitter, TikTok 등과 같은 소셜 미디어 채널을 사용하면 소비자를 이메일로 리디렉션하고 이메일 마케팅 캠페인을 열어 읽게 할 수 있습니다.

12. 공개율, 클릭률, 전환율 등과 같은 성과 지표를 추적합니다.

이메일 마케팅 캠페인을 수신자에게 보낸 후에는 캠페인의 성과, 특히 공개율, 클릭률 및 전환율을 추적하여 캠페인이 효과가 있는지, 그리고 이를 개선할 수 있는 방법을 파악해야 합니다. 성과 지표를 추적하면 소비자의 행동을 더 잘 파악하고 수집한 데이터 분석을 기반으로 소비자에게 접근할 수 있습니다. 어떤 캠페인이 효과가 있고 어떤 캠페인이 효과가 없는지 평가할 수 있으므로 이러한 측정항목을 추적하는 것이 중요합니다. 이를 통해 어떤 전략이 효과적인지 파악하고 이를 다른 캠페인에 적용할 수 있습니다. 이메일 마케팅 캠페인의 성과 지표를 추적함으로써 소비자를 더 잘 이해하고 그들을 위한 최고의 캠페인을 만들 수 있습니다.

13. 대량 메일을 보내기 전에 다양한 버전의 이메일 템플릿을 테스트하세요.

A/B 테스트를 시도하는 이 목록의 8가지 팁과 마찬가지로 이 전략을 사용하면 소비자에게 대량 메일을 전달하기 전에 다양한 버전의 이메일 템플릿을 테스트할 수 있습니다. 소비자가 캠페인을 보는 방식에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 이메일 템플릿 테스트가 필요합니다. 의도한 청중에게 가장 잘 어울리는 템플릿을 신중하게 선택해야 하며, 이를 수행하는 한 가지 방법은 다양한 버전을 시험해 보는 것입니다. 다양한 버전의 템플릿을 테스트하면 타겟 고객을 위한 완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

14. 가입이나 구매를 장려하기 위해 인센티브나 할인을 제공합니다.

이메일 마케팅을 통해 더 많은 가입이나 구매를 장려하는 한 가지 방법은 소비자에게 인센티브나 할인을 제공하는 것입니다. 사람들은 판매와 판촉 행사를 좋아합니다. 이것이 그들의 관심을 끌고 무언가를 하거나 구매하도록 설득하는 효과적인 방법입니다. 인센티브와 할인을 제공하면 수령인의 관심을 쉽게 끌고 캠페인에 대해 읽게 할 수 있습니다. 그러면 고객이 귀하의 이벤트에 등록하거나 귀하가 홍보하는 제품을 구매하게 됩니다.

15. 이메일을 통해 고객 문의사항이나 불만 사항이 접수된 경우 즉시 후속 조치를 취합니다.

이메일 마케팅 캠페인은 수신자에게 이메일을 보내는 것으로 끝나지 않는다는 점을 항상 기억하세요. 고객이 문의사항이나 불만사항에 대해 이메일로 회신하는 경우가 있습니다. 따라서 최신 정보를 유지하고 이러한 상황에 주의하는 것이 중요합니다. 캠페인에 대해 더 잘 알리려면 그들의 질문에 답하고 그들의 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다. 또한, 불만사항이 있으면 최대한 빨리 해결해야 합니다. 이는 앞으로 더 큰 문제가 발생하지 않도록 하기 위함입니다. 고객에게 신속하게 후속 조치를 취하면 고객과 효과적으로 소통할 수 있어 이메일 마케팅 캠페인에 도움이 됩니다.

결론

실제로 이메일 마케팅은 오늘날의 비즈니스에 관련성이 높고 중요해졌습니다. 기업가가 최상의 결과를 얻으려면 이메일 마케팅 캠페인을 신중하게 작성하는 것이 중요합니다. 무엇보다도 기업은 청중을 알고, 매력적인 제목과 메시지를 작성하고, 간결해야 합니다. 또한 이메일을 맞춤화하고 소셜 미디어를 활용하며 이메일 마케팅 성과를 평가하고 지속적으로 개선해야 합니다. 이는 소비자를 위한 완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 마련하는 데 도움이 될 것입니다.

작성자 약력

Yen은 이미지 배경 제거 도구인 Removal.AI의 콘텐츠 작성자입니다. 그녀는 스타트업 기업을 위한 마케팅, 전자 상거래 및 성장 해킹 팁에 대한 새로운 통찰력을 작성하고 공유하는 것을 좋아하는 디지털 마케팅 및 전자 상거래 애호가입니다.