성과 시각화를 위한 15가지 최고의 마케팅 대시보드 예

마케팅 대시보드 – 왜 필요한지, 비즈니스에 적합한 것을 선택하는 방법, 가장 비싼 것이 반드시 가장 좋은 것입니까?

오늘날의 세계에서 마케터는 이론적인 접근은 물론 거의 예술적인 감각으로 데이터에 접근해야 합니다. 다양한 마케팅 대시보드는 다양한 주요 메트릭 및 KPI에 대한 읽기 쉽고 시각적으로 보기 좋은 보기를 제공하여 이를 도울 수 있습니다.

온라인 마케팅 담당자는 이러한 지표를 지속적으로 모니터링하여 데이터에 따라 조치를 취하고 캠페인, 웹사이트 및 기타 자산의 효율성을 높일 수 있습니다. 마케팅 보고서 프로토타입은 잘 갖추어진 마케팅 팀의 필수품입니다.

마케팅 대시보드는 Scaleo에서 많은 시간을 할애하는 것입니다. 우리는 마케팅 담당자가 다양한 소스에서 데이터를 수집하고 온라인 추천 비즈니스의 모든 성공 및 실패 요인을 표시하는 단일 대시보드로 통합할 수 있도록 지원합니다.

디지털 마케팅 캠페인에서 생성된 데이터는 높은 수준의 판매 보고에서 프로그램 및 채널별 메트릭에 이르기까지 다양합니다. 이 데이터는 ROI 및 캠페인 효과를 계산하는 데 필요하지만 이해하기 쉽지 않습니다.

마케터가 프로그램 성공과 활동 수준을 모니터링하기 위해 다양한 리소스(타사 분석 소프트웨어, 맞춤형 백엔드 시스템, 정교한 Excel 스프레드시트)를 사용하면서도 마케팅 캠페인이 마케팅 캠페인과 어떤 관련이 있는지에 대해서는 아직 흐릿하게만 이해하는 것은 드문 일이 아닙니다. 비즈니스 목표.

다양한 리소스에 대한 이러한 투자는 비용이 많이 들고 실행 가능한 데이터 통찰력을 생성하지 못하면 비용 낭비입니다.

데이터 분석 도구에 대한 마케팅 투자는 올해 전체 마케팅 예산의 4.6%에서 22%로 증가할 것으로 예상됩니다. 그럼에도 불구하고 기업은 현재 전략적 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 데이터의 3분의 1 미만을 사용하고 있습니다.

마케팅 대시보드의 마법

마케팅 대시보드는 다양한 소스의 데이터를 집계하여 실시간으로 단일 위치에서 봅니다. 프로모션이 어떻게 수행되는지에 대한 높은 수준의 개요를 제공하여 마케팅 전문가와 C급 경영진에게 단일 정보 소스를 제공할 뿐만 아니라 더 심층적인 분석을 위해 파고들 수 있는 기회를 제공합니다.

대부분의 마케팅 대시보드는 보고에 중점을 둡니다.

동적 시각 자료(차트, 그래프, 히트 맵, 산점도, 타임라인 등) 및 일반 텍스트를 사용하여 여러 주요 성과 지표(KPI) 및 기타 데이터 요소를 보여줍니다. 다음은 몇 가지 일반적인 예입니다.

• 수입(채널 또는 제휴 프로그램별)
• 전망과 기회
• 전환율 또는 비율
• 리드 파이프라인/현금 흐름
• 지리적 세부정보(IP 주소 기반)
• 추세(상향, 하락?)
• 출처(자연 검색, 유료 미디어, 사이트 추천, 소셜, 이메일)
• 콘텐츠 상호작용 측정항목(방문자, 오픈율, 클릭률, 이탈률)
• 기여(다양한 터치포인트가 고객 여정을 형성하는 방법)

기술 산업의 다양성으로 인해 몇 가지 예외가 있지만 마케팅 대시보드는 다양한 형태로 찾아볼 수 있습니다.

마케팅 성과 대시보드

마케팅 성과 대시보드는 전체 전환 유입경로에 대한 높은 수준의 감각을 제공하도록 설계되었으며, 유입경로 및 기타 관련 메트릭을 보여주어 마케터가 전환, 판매 및 이러한 전환의 출처에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

각 리드, 웹사이트 방문 및 승리에는 금전적 가치가 할당되어 마케터가 캠페인 성과를 평가할 수 있습니다.

마케팅 성공 대시보드에는 일반적으로 마케팅 지출 수익률, 목표 완료율, 트래픽 소스 및 구매 유입경로와 같은 KPI 및 메트릭이 포함됩니다.

메트릭 대시보드는 통증 완화제이자 의사 결정 촉진제입니다.

디지털 마케팅용 대시보드

디지털 마케팅 대시보드를 사용하여 회사의 온라인 마케팅 노력의 효과를 모니터링할 수 있습니다. 이 유형의 대시보드를 사용하면 캠페인 및 기타 디지털 마케팅 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있으므로 마케팅 예산을 사용하는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

디지털 마케터는 소셜 미디어, 광고, 웹사이트, 이메일 마케팅, 리드 제네레이션을 비롯한 여러 플랫폼에서 광범위한 지표를 모니터링하는 것이 중요합니다. 이 마케팅 대시보드는 리드 생성 데이터에 중점을 두고 목표에 대한 진행 상황을 표시하고 리드 생성 메트릭 또는 웹 분석 메트릭에 대한 데이터를 보여줍니다.

좋은 예: Scaleo의 마케팅 대시보드:

SEO 분석용 대시보드

검색 엔진 최적화 분석 대시보드는 회사의 모든 웹 분석 결과에 대한 원스톱 상점으로 생각할 수 있으며 다양한 측정항목을 통해 여러 각도에서 SEO 성공에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.

TIP : 최적화 계산기도 사용해 보세요.

SEO는 모든 마케팅 팀에게 중요한 관행이며 마케터는 다양한 SEO KPI와 측정항목을 사용하여 웹사이트에서 유기적 검색 결과를 얻으려는 노력의 성공을 모니터링하고 매월 개선 사항을 모니터링합니다.

SEO 대시보드는 개선이 필요한 웹사이트 영역, 전환율이 가장 높은 키워드, 실적이 우수한 사이트 등을 식별하는 데 도움이 됩니다. SEO의 목적은 무엇보다도 내부 링크, 백 링크 및 키워드 추적을 통해 웹사이트 또는 특정 페이지로 트래픽을 유도하는 것입니다.

이 대시보드에서 강조 표시된 측정항목은 Google Analytics와 같은 분석 도구에서 파생되며 Google 첫 페이지의 키워드 수, 유기적 트래픽 및 기타 트래픽 소스, 내부/외부 링크와 같이 마케터에게 실행 가능한 광범위한 통찰력을 제공합니다. , 페이지 로드 속도, 상위 방문 페이지, 인덱싱된 페이지 수 등.

좋은 예: Ahrefs

전자상거래 마케팅용 대시보드

이러한 형태의 마케팅 대시보드는 회사의 일상적인 운영, 예산 및 궁극적으로 의사 결정에 영향을 미치는 데이터 집계를 위한 중앙 저장소 역할을 합니다. 전자 상거래 마케팅 대시보드에서 모니터링되는 항목은 데이터로 달성하려는 목표에 따라 결정됩니다.

전자 상거래 마케팅 대시보드는 전자 상거래 사이트 마케터가 정기적으로 추적해야 하는 지표와 KPI를 보여줍니다. 리드당 비용, 웹 트래픽 소스, MRR, 마케팅 투자 수익(ROI), ARR, 이탈률, 유지율, 신규 구독자, 장바구니에 추가됨, 커뮤니케이션 양식별 수익 및 목표 이행률은 모니터링할 수 있는 몇 가지 지표입니다. 이러한 유형의 마케팅 대시보드.

좋은 예는 다시 Scaleo입니다. 제휴 네트워크와 전자 상거래 브랜드 모두에 사용할 수 있기 때문입니다.

웹 분석용 대시보드

웹 분석 마케팅 대시보드는 실시간으로 웹사이트 성능을 모니터링하므로 다양한 기간 동안 사이트 성능에 대한 상위 수준이지만 여전히 세부적인 보기에 집중하여 마케팅 목표와 관련하여 웹사이트의 성능을 모니터링할 수 있습니다.

이 대시보드를 사용하면 온라인 전환, 페이지 조회수 및 방문자와 같은 측정항목을 추적하여 웹사이트의 성공을 측정할 수 있습니다. 웹 분석은 전자 상거래, 사용자 인터페이스, SEO, 소셜 미디어 및 디지털 마케팅을 포함한 다양한 방식으로 사용될 수 있으며 각 사용 사례는 웹사이트의 성공에 대한 고유한 관점을 제공합니다.

웹 분석 대시보드에서 추적하는 많은 메트릭 및 KPI 중에는 이탈률, 페이지 조회수, 웹사이트 방문, 세션당 방문한 페이지, 추천 트래픽, 고유 및 신규 방문자, 트래픽 소스가 있습니다.

Google 예는 Google 애널리틱스 4입니다.

소셜 미디어용 대시보드

소셜 미디어 마케팅 대시보드는 소셜 성과와 웹사이트 성과 간의 관계를 시각적으로 표현하여 다양한 소셜 미디어 캠페인의 효과를 평가할 수 있도록 합니다.

소셜 미디어 마케팅은 오늘날 가장 효과적인 마케팅 플랫폼 중 하나이지만 현명한 마케터는 소셜 캠페인이 더 광범위한 마케팅 목표에 영향을 미칠 수 있음을 이해합니다. 이 대시보드는 소셜 상호작용, 트래픽 소스 및 목표 완료율과 같은 지표 및 KPI도 추적합니다.

좋은 예는 Hootsuite입니다.

애드워즈 캠페인용 대시보드

AdWords 캠페인 마케팅 대시보드를 사용하면 Google Ads 캠페인의 ROI와 이에 영향을 미치는 주요 성과 지표(KPI) 및 측정항목을 면밀히 모니터링할 수 있습니다. 마케팅 비용에 대한 수익을 추적하는 것은 성공적인 AdWords 캠페인에서 리드를 확보하기 위해 적절한 금액을 투자하고 있는지 확인하는 데 매우 중요합니다.

키워드 순위, CPC, 잠재고객 타겟팅, 입찰 기술, CTR 및 노출수를 모니터링하면 PPC 전략이 우선시해야 하는 주제와 키워드를 더 잘 이해할 수 있습니다.

이 사례 연구에서 배우려면 예를 들어 스타벅스 마케팅 전략을 확인하십시오.

또 다른 좋은 예는 KlipFolio입니다.

다른 유형의 마케팅 대시보드:

엔터프라이즈 마케팅용 대시보드

이러한 유형의 마케팅 대시보드는 경영진과 경영진에게 중요한 엔터프라이즈 메트릭 및 핵심 성과 지표(KPI)를 시각적으로 즉각적으로 보여줍니다. 비즈니스 대시보드를 사용하면 일반적으로 다양한 부서와 부문에서 기업의 성공을 추적하고 모니터링할 수 있으므로 경영진이 실시간으로 문제를 인식하고 민첩성을 유지할 수 있습니다.

기관 지휘 센터

기관 명령 센터 대시보드는 기관의 성공에 대한 조감도를 제공합니다. 단일 위치에서 모든 클라이언트 출력을 집계하고 모니터링할 수 있으므로 채널과 계정 간에 이동할 필요가 없습니다.

이 대시보드를 통해 조직은 데이터를 사용하여 영업 프레젠테이션에 포함될 수 있는 인상적인 벤치마크를 발견하여 더 많은 비즈니스를 얻을 수 있습니다.

CMOS용 마케팅 대시보드

CMO 마케팅 대시보드는 리드 생성 및 웹사이트 결과, 이메일 마케팅 및 소셜 미디어를 포함한 회사의 마케팅 서비스에 대한 요약을 제공합니다. "우리가 어떻게 수행하고 있습니까?"라는 중요한 질문에 대한 빠른 응답을 제공하기 위한 것입니다. 다음은 대시보드 요약의 예입니다.

다양한 소스의 메트릭이 함께 짜여져 마케팅 성공에 대한 포괄적인 관점을 제공하므로 경영진이 성과를 추적하여 정보에 입각한 마케팅 전략을 정기적으로 수립할 수 있습니다.

온라인 마케팅 대시보드

온라인 마케팅은 광범위한 플랫폼을 포괄하므로 온라인 마케팅 대시보드는 마케터에게 주요 마케팅 채널에 대한 높은 수준의 개요를 제공하기 위한 것입니다. 이메일 마케팅, 인바운드 리드 생성, 소셜 미디어, 수익 창출, 디지털 광고 및 웹사이트 성공은 이 대시보드에서 강조 표시된 플랫폼 중 하나입니다.

리드 전환율은 웹사이트 방문자가 리드로 전환된 다음 전환 또는 고객으로 전환되는 방식을 보여주기 때문에 이러한 형태의 마케팅 대시보드에서 모니터링하는 가장 중요한 측정항목 중 하나입니다. 마케팅 CRM 대시보드의 통합도 매우 유용합니다.

독립 실행형 BI 대시보드:

이 경우 대시보드는 별도로 취득한 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션의 일부가 됩니다. 앱은 기본적으로 CRM, 웹사이트, 소셜 미디어 계정, Adwords 계정, 마케팅 자동화 플랫폼과 같이 사용자가 말하는 모든 소스에서 데이터를 가져옵니다. 비즈니스 인텔리전스에만 전념하고 여러 소스에서 가져오기 때문에 독립 실행형 도구는 일반적으로 더 통합된 조감도를 제공하지만 더 비쌉니다.

마케팅 자동화(MA) 도구: 마케팅 자동화 플랫폼에 내장된 대시보드는 특정 캠페인 구성 요소에 대한 보다 상세하고 세분화된 보기를 제공할 수 있지만 높은 수준에서 통합하려면 몇 가지 비판적 사고가 필요할 수 있습니다. 여기서 명백한 이점은 두 번째 기계에 대해 비용을 지불할 필요가 없다는 것입니다(이미 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하고 있다고 가정).

마케팅 대시보드 성공 요인

최고의 마케팅 대시보드는 몇 가지 기능을 공유합니다. 지속 가능하고 사용하기 쉬운 솔루션을 찾고 있다면 다음과 같은 특징이 있는지 확인하십시오.

마케팅 대시보드는 부서에서의 비즈니스 관심과 위치를 나타내기 위해 쉽게 사용자 정의할 수 있어야 합니다. 사용자는 위젯을 GUI로 끌어다 놓아 여러 플랫폼에서 대시보드를 구성할 수 있습니다. 역할 기반 액세스 제어를 사용하면 이러한 상위 수준 데이터를 관리자나 임원으로 제한할 수 있습니다.

모바일 친화적인 마케팅 대시보드

책상에서 일만 하는 광고주는 많지 않습니다. 직장에 있든, 회의에 있든, 퇴근 후 집에서 할 일을 하든 실시간 인사이트에 액세스하는 것이 중요합니다. 기본 앱(보통 선호됨)이나 최소한 모바일 웹 인터페이스를 통해 사용자 친화적이지 않은 마케팅 대시보드에 돈을 쓰지 마십시오.

확장 가능하다는 것은 대시보드가 ​​리소스 집약적인 데이터 프로젝트와 함께 발전한다는 것을 의미합니다. 또한 대시보드가 ​​광범위한 데이터 소스를 처리할 수 있음을 의미합니다. 여기에는 CRM, 마케팅 자동화, ERP 및 회계 애플리케이션과 같은 중요 시스템과의 즉시 사용 가능한 호환성뿐만 아니라 맞춤형 통합을 위한 모듈식 API가 포함될 수 있습니다.

결론

마케팅 대시보드는 주요 마케팅 지표와 KPI를 시각적으로 보여줍니다. 이는 Excel 스프레드시트나 BI(비즈니스 인텔리전스) 또는 Scaleo와 같은 마케팅 소프트웨어를 사용하여 이전 방식으로 수행할 수 있습니다. 대시보드는 주요 통찰력을 빠르게 분석하고 추출할 수 있는 방식으로 광고주 및 기타 관련 이해 관계자에게 데이터를 제공하기 위한 것입니다. 목표는 마케팅 활동이 얼마나 잘 수행되고 있는지 거의 실시간으로 가시성을 제공하는 것입니다.

대시보드에는 정기적, 주간 또는 월간 데이터 보고에 맞게 조정된 다양한 보고서가 포함되어야 하므로 마케팅 활동을 보다 신속하게 수정할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 마케팅 대시보드의 예입니다.