비활성 가입자를 다시 활성화하기 위한 12개의 재참여 제목 라인
게시 됨: 2022-06-29헤어지는 것도 어렵지만 힘들게 쌓아온 것을 잃는 것도 쉬운 일이 아닙니다.
구독자가 이메일을 열고 참여하기를 원하지만 필사적이거나 강요하는 것처럼 보이고 싶지는 않습니다. 당신이 지금까지 들인 힘든 일을 유지하는 데 도움이 되도록(그리고 쌓기 위해) 당신을 위해 힘든 일을 하기 위해 재참여 제목이 필요할 수 있습니다.
이 포스트에서 우리는 당신이 그들의 용서(그리고 사업)를 구걸하지 않고 오래된 불길을 되살리는 데 도움이 될 수 있는 최고의 주제를 모았습니다. 각 주제 줄에는 나만의 방법을 알려주는 고유한 내용이 있습니다.
새로운 리드를 찾는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 더 저렴하다는 말을 들어보셨을 것입니다. 하지만 이것이 이메일 마케팅 세계에 어떻게 적용됩니까?
Bain & Company의 Frederick Reichheld의 연구에 따르면 재방문 고객은 시간이 지남에 따라 회사에서 더 많이 구매하는 경향이 있기 때문에 고객 유지율이 5% 증가하면 수익이 25% 이상 증가할 수 있습니다.
더 좋은 소식: 마케터는 이메일을 고객의 재참여를 유도하기 위한 두 번째로 좋은 매체로 생각합니다(웹사이트 페이지 바로 다음). 이 제목 줄은 이메일을 열 수 있는 완벽한 소개입니다.
1. “당신은 $50의 무료 XLM을 받도록 선택되었습니다” - 블록체인
블록체인은 재참여 캠페인을 보내는 방법을 알고 있습니다. 이 제목은 구독자에게 용서를 구하는 대신 독점적인 것을 받은 것처럼 느끼게 합니다.
구독자를 유인하기 위해 캠페인에 좋은 쿠폰이나 할인을 포함하는 것은 항상 좋은 생각입니다. 그리고 Blockchain은 제목 줄에 이모티콘을 포함하여 그들이 무엇을 하고 있는지 알았습니다. 제목 줄의 이모티콘은 개방률을 56% 향상시키는 경향이 있습니다.
요점: 가입자가 죄책감과 압박감이 아니라 권한을 부여받고 가치 있는 존재라는 느낌을 갖도록 하십시오.
2. "무료 HubSpot 계정이 30일 후에 비활성화됩니다." - HubSpot
평균적인 회사원은 매일 126개의 이메일을 받습니다. 그것은 꽤 혼잡한 받은 편지함을 만듭니다. HubSpot은 전문 구독자를 다시 참여시킬 때 요점으로 바로 가는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.
이 이메일 제목 행은 가입자에게 HubSpot이 한동안 소식을 듣지 못했음을 즉시 알립니다. 로그인하지 않으면 HubSpot이 계정을 비활성화합니다. 이 경우 "비활성화"는 행동을 유도하는 파워워드 역할을 합니다.
출처: 라디카티
요점: 받은 편지함의 소음을 없애기 위해 간결한 문구를 작성하고 주의를 끌기 위해 강력한 단어를 사용하십시오.
3. “[게임] 화장실 찾을 수 있어요?” - 유니세프
무엇을 찾을 수 있습니까? 유니세프는 최근 이메일 게임을 진정으로 강화했으며 이 제목 줄은 클릭하기를 간청합니다. 유니세프는 이 헤드라인이 너무 이상해서 사람들을 놀라게 할 수 있다는 것을 깨닫고 구독자들에게 재미있는(그리고 불안하지 않은) 무언가가 있다는 것을 알리기 위해 [게임] 면책 조항을 포함했습니다.
여기서 이 제목 줄이 멋지고 짧다는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 모바일 이메일 클라이언트는 약 40자의 제목 줄을 표시하는 경향이 있습니다. 이 제목 줄은 34자이므로 모바일 화면에 완벽하게 맞습니다.
출처: 본인
요점 : 제목을 짧게 유지하십시오. 흥미를 불러일으킬 창의적이고 특이한 것을 작성하십시오.
4. "마지막 통화: $107.55에 3년 요금제" - NordVPN
NordVPN은 저렴한 VPN 서비스가 아니므로 이 3년 계획을 100달러가 조금 넘는 가격에 거절하기가 어렵습니다. "마지막 전화"는 제안이 오래 지속되지 않을 것임을 독자에게 알리기 때문에 긴급성을 유발합니다.
또 다른 보너스로, 이 제목 줄에는 단어 three를 입력하는 대신 숫자 3이 포함됩니다. 블로그 게시물 헤드라인에 숫자를 포함하면 공개율이 206% 향상될 수 있으며 연구에 따르면 동일한 논리가 이메일 제목에도 적용되는 것으로 나타났습니다. 또한 NordVPN이 여기에서 42자로 거의 수행하는 40자 수에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
요점 : 긴박감을 조성하고 구독자에게 귀하가 제안하는 거래를 즉시 알릴 수 있습니다.
5. "(이름): 결제 내역 업데이트" - Credit Karma
이메일은 매우 친밀한 의사소통 수단이므로 구독자에게 실명으로 연락하는 것이 좋습니다. 연구에 따르면 이메일 제목에 수신자의 이름을 사용하면 오픈율이 50%, 클릭 투 오픈율이 58% 증가할 수 있습니다.
재참여 캠페인에서 개인화를 한 단계 더 발전시키십시오. Credit Karma와 마찬가지로 구독자에게 계정 변경 사항, 특히 신용 점수만큼 중요한 변경 사항을 알려 관심을 불러일으킬 수 있습니다.
요점 : 귀하의 콘텐츠가 관련성이 있는지 확인하기 위해 제목 줄을 개인화하고 최대한 많이 복사하십시오.
6. "귀환을 환영하는 특별 쿠폰" - Guitar Center
아, 감사합니다. Guitar Center. 정말 멋져요! 친절한 카피는 독자의 관심을 끄는 데 큰 도움이 됩니다. 절박함보다는 진정성 있고 따뜻한 느낌을 주는 제목이다.
제목 대소문자를 사용해야 하는지 아니면 문장 대소문자를 사용해야 하는지에 대한 양조 논쟁이 있습니다. 일부 전문가들은 타이틀 케이스가 권위의식을 불러일으키기 때문에 오픈율을 향상시킨다고 말합니다. 재참여 캠페인과 관련하여 구독자가 자신을 통제하고 있다는 느낌을 주어야 하지 않나요?
이 상황에서 문장 케이스는 덜 요구되고 더 환영받는 것처럼 보입니다.
요점 : 친근한 언어를 사용하여 구독자에게 두 팔 벌려 환영할 준비가 되었음을 알립니다. 제목 케이스와 문장 케이스에 대한 제목 줄을 A/B 테스트합니다.
7. "당신의 플레이리스트에 3개의 멋진 기사가 기다리고 있습니다" - Umano
때때로 사람들은 바빠서 한때 좋아했던 웹사이트에 로그인하는 것을 잊어버립니다. 자책하는 대신 Umano가 한 일을 하고 구독자에게 무엇을 놓치고 있는지 알려주십시오.
이 이메일에 담긴 멋진 사본도 공유할 수 밖에 없었습니다. 첫 번째 줄은 독자에게 재생 목록을 들으라는 행동으로 가득 차 있습니다. 또한 이전에 저장한 기사를 정확히 알 수 있습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
요점 : 구독자가 한때 좋아했던 콘텐츠에 대해 상기시키고 행동 또는 검색 기록을 기반으로 캠페인을 개인화합니다.
8. "(이름), 여기 Google 포토에서 놓친 것이 있습니다." - Google 포토
FOMO(잃어버릴 것 같은 두려움)는 매우 현실적인 감정입니다. 구독자를 이용하거나 겁줄 필요는 없지만 FOMO를 사용하여 구독자의 관심을 끌 수 있습니다. Google 포토는 이 매력적인 제목으로 바로 이 작업을 수행합니다.
이메일 내부는 네거티브 공간이 많이 있는 심플한 바디입니다. 그들은 또한 어떤 사진을 포함해야 하는지 정확히 알고 있었습니다. 누가 귀여운 고양이 애니메이션에 저항할 수 있겠습니까?
요점: FOMO 를 사용하여 관심을 끌고 독자가 이메일을 열도록 유도하십시오.
출처: 본인
9. "보고 싶었어!" - 도테라
우리는 고전적인 "보고싶다"라는 제목을 포함해야 했습니다. 때때로, 독자들에게 당신이 그들을 그리워하고 그들이 돌아오기를 원한다는 것을 알리는 것이 최선의 계획일 뿐입니다. 그들이 꽤 오랫동안 단골이었다면 그들도 당신을 그리워할 것입니다. (이 제목 줄에 개인화를 추가할 수 있다면 보너스도 있습니다.)
테이크 아웃 : 이전 장기 고객과의 경계를 조금 늦추십시오.
10. "당신은 이번 주에 7번의 검색에 나타났습니다" - LinkedIn
자신의 이름을 구글링해 본 적이 있습니까? 물론, 당신은 가지고, 누가하지 않았습니까? LinkedIn은 플랫폼의 중요성을 이해하고 있습니다. 사람들은 이를 사용하여 전문적인 인맥과 새로운 수입원을 찾습니다.
사람들이 당신을 체크아웃할 때 LinkedIn은 당신이 그것에 대해 듣고 싶어한다는 것을 알고 있습니다. 특히 그들이 한동안 당신에게서 소식을 듣지 못한 경우에는 더욱 그렇습니다.
요점 : 구독자에게 웹사이트나 플랫폼에서 기다리고 있는 많은 작업이 있음을 알립니다.
11. "서프라이즈 - 수익성 있는 유니콘" - 로빈후드
Robinhood는 이 재참여 제목으로 짧고 간단하게 유지합니다. 40자 미만일 뿐만 아니라 공개 비율 및 참여에 이상적인 권장 3-5단어 이내입니다.
게다가 이 제목 줄의 거의 모든 단어는 관심을 끄는 강력한 단어입니다. 즉, 놀라움, 수익성 및 유니콘입니다.
요점 : 제목 줄을 5단어 이하로 유지하십시오. 흥미로운 파워 워드를 사용하십시오.
12. "이 이상한 사진 봤어?" - 픽스 카이로프랙틱
어떻게 이 이메일을 열지 않을 수 있습니까? 질문은 호기심을 자극하기 때문에 구독자의 관심을 끌기에 좋은 선택입니다.
귀하의 본문 사본은 과대 광고에 부응해야 함을 명심하십시오. 그렇지 않으면 이메일이 클릭베이트로 빠르게 변질됩니다. 다행히도 Fix Chiropractic은 독자들이 계속 관심을 가질 수 있도록 교육적인 설명과 함께 흥미로운 그림을 제공합니다.
요점: 흥미로운 질문을 하고 내부에서 똑같이 흥미로운 답변을 하세요.
출처: 본인
마무리
재참여 캠페인을 보내는 것은 모든 업계의 마케터에게 쉬운 일이 아닙니다. 구독자 참여를 높이고 싶지만 절망적으로 보이기도 원하지 않습니다. 가장 좋은 전략은 구독자의 삶에 가치를 더할 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 주제 라인을 작성할 때 다음 팁을 염두에 두십시오.
관심을 불러일으키다
요점에 도달
그들이 거절할 수 없는 제안을 하라
그들에게 당신이 관심을 갖고 있음을 알리십시오
그들이 여전히 당신의 참여 캠페인을 열지 않는다면, 좋은 일을 끝낼지 여부를 알아내야 할 때일 수 있습니다. 자책하지 마십시오. 사람들은 항상 이메일 주소를 변경하고 계정을 포기합니다. 어쩌면 당신이 아니라 그들입니다.
활동이 없는 독자가 행동을 취하도록 유도하는 매력적인 문구를 작성하는 데 도움이 필요하십니까? 시작하려면 예제가 포함된 이 블로그 게시물을 확인하세요.