직원이 마스터해야 하는 12가지 중요한 팀워크 기술

직장은 더 이상 사람들이 일해야 하는 곳이 아닙니다. 또는 팀워크 능력, 협업 및 의사 소통을 촉진하는 환경이되었습니다. 이를 염두에 두고 고용주는 직원이 업무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 도구를 보유하고 있는지 확인해야 합니다. 다음은 직원이 마스터해야 하는 12가지 필수 팀워크 기술입니다.

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1. 커뮤니케이션 스킬

커뮤니케이션은 마스터해야 하는 중요한 팀워크 기술입니다. 직원의 의사 소통 기술 향상을 도우면 직원의 성공 가능성이 더 높아집니다. 공식적인 피드백 세션을 설정하고, 팀 구성원이 회의 중에 질문을 하도록 격려하고, 동료와 정중하게 의사 소통하는 사람들에게 보상함으로써 이를 수행할 수 있습니다. 또한 Corporate Coach Group 에서 직원을 교육하도록 요청할 수도 있습니다.

원활한 의사 소통은 직장에서 명확한 이해가 필요하고 필요할 때 최선의 결정을 내리는 데 도움이 되므로 실수가 줄어들고 시간과 자원이 낭비됩니다.

직장에서 좋은 의사 소통 기술의 이점은 다음과 같습니다.

• 향상된 팀워크 및 협업
• 팀원간 갈등 감소
• 조직 전체에 대한 이해 증진
• 보다 포괄적인 작업 환경을 만듭니다.

따라서 직장에서 이러한 기술을 개발해야 합니다. 그러나 먼저 각 직원과의 의사 소통을 개선하여 적절한 작업 환경에 자신의 몫을 기여하는 방법을 알아야 합니다.

의사 소통 문제는 팀이나 사람들의 그룹 내에서 흔히 발생하며, 일부 개인은 소외감을 느끼는 반면 다른 개인은 생산성에 영향을 미치는 토론을 지배합니다. 직장에서 다른 역할을 하는 모든 동료 사이에 좋은 언어적 및 비언어적 의사소통이 필요한 이유를 보여줍니다. 또한 직원이 회사 목표를 달성하는 동안 일상적으로 직원에게 기대하는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다.

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2. 갈등 해결 기술

갈등은 인간 관계의 정상적인 부분입니다. 물론 직장에서 완전히 피할 수는 없지만 비즈니스에 좋은 생산적인 방식으로 관리하고 해결하는 방법을 알아야 합니다.

직장에서 갈등을 효과적으로 처리하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 긴장이 고조되기 시작할 때 주의하십시오.
• 항상 침착하십시오.
• 사람들이 화나거나 좌절감을 표현하는 동안 주의 깊게 듣고 끼어들지 마십시오.
• 그들이 왜 이런 감정을 느끼는지 질문하면 그들의 감정이 어디서 오는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 해결책을 제안하기 전에 모든 사람이 의견을 제시하도록 하십시오.

마지막으로, 변경 사항을 구현할 때 직원의 감정을 고려해야 합니다. 또한 당신이 내리는 결정을 지지하는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오.

갈등 관리는 쉽지 않지만 효과적으로 수행하는 방법을 배우는 데 시간과 에너지를 투자할 가치가 있습니다. 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 긍정적인 작업 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

3. 관계 형성 및 듣기 기술

직장 에서 관계를 구축하는 것이 성공의 열쇠입니다. 그러나 먼저 시간을 내어 동료의 말을 경청하고 그들의 관점을 이해해야 합니다. 갈등을 해결하고 팀으로서 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 경청은 또한 모든 직장 환경에서 필수적인 다른 사람에 대한 존중을 나타냅니다.

다음은 직장에서 관계를 구축하고 경청할 때 얻을 수 있는 이점입니다.

• 팀원과 상황에 대한 관점을 알면 갈등을 더 빨리 해결할 수 있습니다.
• 함께 일하는 사람들과 더 나은 관계를 갖게 되며, 이는 곧 경력 성장 기회에서 함께 나아갈 수 있음을 의미합니다.
• 이미 동의한 내용을 상대방의 관점에서 이해하기 때문에 상대방을 설득하는 데 시간을 덜 낭비하게 됩니다.
• 성공적인 팀을 위해 필수적인 팀원들과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

경청과 관계 형성은 함께 진행되며 모든 직장 환경에서 갖추어야 할 필수 기술입니다.

4. 의사결정 능력

결정을 내리는 것은 모든 직업의 중요한 부분이며 신속하게 좋은 결정을 내릴 수 있는 직원이 필요합니다. 당신은 결론에 도달하는 데 영원히 시간을 할애하는 사람을 원하지 않으며, 더 심하게는 결정을 내리기 위해 항상 당신을 필요로 하는 사람을 원하지 않습니다. 확고한 의사 결정 능력을 가진 직원은 선택을 하기 전에 모든 옵션을 평가하는 방법을 알고 있으며 위험이 수반되는 경우에도 전화를 거는 것을 두려워하지 않습니다.

훌륭한 의사 결정 기술을 습득하면 직장에서 다음과 같은 영향을 미칩니다.

• 직원이 모든 결정을 내릴 때까지 기다릴 필요가 없으므로 효율성이 향상됩니다.
• 다른 일에 집중할 수 있도록 작업을 더 많이 위임할 수 있습니다.
• 귀하의 비즈니스가 성장하고 문제를 극복하도록 돕습니다.

직원들이 올바른 결정을 내릴 수 있도록 교육하는 데 투자해야 합니다. 장기적으로 가치가 있을 것입니다.

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5. 문제 해결 능력

문제 해결 능력은 직장에서 필수적입니다. 귀하와 귀하의 직원이 문제를 효과적으로 해결할 수 있을 때 원활하고 생산적인 작업 환경이 만들어집니다. 문제 해결에는 정보 수집, 가능한 솔루션 브레인스토밍, 솔루션 평가 및 솔루션 구현과 같은 몇 가지 중요한 단계가 있습니다. 문제 해결 능력 이 뛰어난 직원 은 직장에서 발생하는 모든 상황을 처리합니다. 또한 이전에는 발생하지 않았을 수 있는 문제에 대한 창의적인 솔루션을 개발할 수 있습니다. 직장에서 성공하기 위해 모든 직원이 마스터하기 위해 노력해야 하는 귀중한 기술입니다.

6. 조직 및 계획 기술

직원이 마스터해야 하는 또 다른 중요한 기술은 조직 및 계획 기술입니다. 정리하면 필요할 때 쉽게 찾을 수 있습니다. 시간을 절약하고 효율성을 높입니다. 계획은 또한 발생할 수 있는 모든 상황에 대비합니다. 조직과 계획을 잘하는 직원은 직장에서 일을 효율적이고 효과적으로 처리하는 방법을 알고 있습니다. 결과적으로 그들은 자신의 작업을 계속해서 파악하고 마감일을 지키며 여러 작업을 동시에 처리할 수 있습니다. 이러한 기술은 직장에서 필수적이므로 직원이 마스터하도록 하십시오.

7. 시간 관리 기술

직장에서 생산성을 높이려면 직원들이 강력한 시간 관리 기술 도 갖추고 있어야 합니다 . 시간을 효과적으로 관리하는 방법을 알면 더 짧은 시간에 더 많은 것을 성취할 수 있습니다. 오늘날과 같이 빠르게 변화하는 세상에서 필수적입니다. 시간 관리를 잘하는 직원은 효율적으로 일하고 일정을 유지할 수 있습니다. 그들은 가능한 한 최대한으로 하루를 계획하는 방법을 알고 있습니다. 직원이 성공하려면 강력한 시간 관리 기술이 필요합니다.

8. 영향력과 설득 기술

설득 기술은 자신이 옳다고 다른 사람을 설득하는 능력을 의미합니다.

영향을 미치는 기술은 지원을 요청하거나 주장을 펼칠 때 사람들을 당신 편으로 만드는 방식을 나타냅니다.

가장 효과적인 각 기술이 언제 어떻게 당신을 더 설득력 있고 영향력 있는 팀원으로 만들 수 있는지 아는 것입니다.

영향력을 행사할 때 당신은 자신이 진정성 있고 믿을 만한 사람인지 확인하기를 원합니다. 당신은 강하거나 공격적인 사람처럼 보이기를 원하지 않습니다. 이것은 사람들을 화나게 할 뿐입니다. 원하는 것에 대해 투명하게 밝히고 그것을 원하는 이유에 대해 정직하게 시작하십시오. 상대방의 의견을 존중하고 상대방의 말을 들을 준비를 하십시오. 당신이 그들의 관점을 이해하고 있다는 것을 보여줄 수 있다면, 그들은 당신의 요청을 더 많이 고려할 것입니다.

설득을 위해서는 타이밍이 중요합니다. 자신의 주장을 언제 어떻게 제시해야 하는지 아는 것이 모든 차이를 만들 수 있습니다. 누군가를 설득할 때 사실, 통계 및 예를 사용하여 진술을 뒷받침하십시오. 감정적 인 언어는 불쾌감을 줄 수 있으므로 사용하지 마십시오. 대신, 당신의 주장을 명확하고 간결하게 제시하고 욕설이나 강의 충동을 억제하십시오.

9. 신뢰성 기술

신뢰성 기술은 업무에 접근하고 마감일을 맞추는 방법을 나타냅니다. 올바른 신뢰성 기술을 갖춘 직원은 시간을 엄수하고 신뢰할 수 있으며 책임감이 있습니다. 그 대가로 그들은 도움을 받기 위해 다른 동료나 다른 동료에게 크게 의존하지 않고도 제 시간에 작업을 완료할 수 있을 것입니다.

• 시간 엄수는 고객/동료에 대한 전문성과 존중을 전달하기 때문에 모든 산업에서 필수적입니다.
• 신뢰성이란 긴급한 마감일이든 다른 부서의 간단한 요청이든 가장 필요할 때 직원들이 당신을 실망시키지 않는다는 것을 의미합니다.

책임은 단순히 시키는 대로 하는 것 이상입니다. 당신은 또한 주도권을 가질 수 있는 사람들을 원합니다

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10. 존중

서로를 존중하는 것은 모든 좋은 팀워크의 기초입니다. 이것을 보여주는 것은 당신과 당신의 직원 사이의 관계를 발전시키는 데 큰 도움이 됩니다.

11. 내성

관용은 직원들에게 기대해야 하는 중요한 팀워크 기술입니다. 그들은 어떤 일에 대해 서로 다른 견해를 가지고 있더라도 모든 사람과 잘 지낼 필요가 있습니다. 회사 문화에 잘 어울리고 다른 사람들과 잘 어울릴 수 있는 팀 플레이어를 찾고 있다면 관용 능력이 좋은 사람을 원할 수 있습니다.

12. 팀 빌딩 기술

팀 빌딩 기술은 응집력 있고 성공적인 팀을 위해 필수적입니다. 팀 구성원이 응집력 있게 함께 일할 수 있을 때 개인으로서 할 수 있었던 것보다 더 많은 것을 성취할 수 있습니다.

결론

직장에서 환경을 탐색하는 것은 때때로 어려울 수 있습니다. 팀워크 기술은 직원이 성공하고 효과적으로 전달하는 데 필수적입니다. 이러한 기술을 숙달함으로써 직원들은 보다 효과적으로 협력하고 엄청난 성공을 거둘 수 있습니다. 따라서 조직을 향상시키기 위해 이러한 팁을 한 번에 하나씩 시작하는 것이 좋습니다.