직원이 숙달해야 하는 12가지 중요한 팀워크 기술

직장은 더 이상 사람들이 일하기를 기대하는 곳이 아닙니다. 또는 팀워크 기술, 협업 및 커뮤니케이션을 촉진하는 환경이 되었습니다. 이를 염두에 두고 고용주는 직원이 업무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 도구를 갖추도록 해야 합니다. 다음은 작업자가 숙달해야 하는 12가지 필수 팀워크 기술입니다.

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1. 커뮤니케이션 스킬

커뮤니케이션은 숙달해야 하는 중요한 팀워크 기술입니다. 의사 소통 기술을 향상시키는 데 도움을 주면 직원의 성공 가능성이 높아집니다. 공식적인 피드백 세션을 설정하고, 팀원들이 회의 중에 질문하도록 격려하고, 동료와 정중하게 의사 소통하는 사람들에게 보상함으로써 이를 수행할 수 있습니다. 게다가 Corporate Coach Group 에서 누군가를 고용하여 직원을 교육 할 수도 있습니다 .

좋은 의사소통은 직장에서 명확한 이해를 위해 필요하며 필요할 때 최선의 결정을 내리는 데 도움이 되므로 실수와 시간 및 자원 낭비가 줄어듭니다.

다음은 직장에서 좋은 의사 소통 기술의 이점입니다.

• 향상된 팀워크 및 협업
• 팀원 간 갈등 감소
• 조직 전반에 걸쳐 이해 촉진
• 보다 포용적인 업무 환경 조성

따라서 직장에서 이러한 기술을 개발해야 합니다. 그러나 먼저 각 직원과의 의사 소통을 개선하여 적절한 작업 환경에 기여할 수 있는 방법을 알아야 합니다.

의사 소통 문제는 일부 개인이 소외감을 느끼는 반면 다른 개인은 생산성에 영향을 미치는 토론을 지배하는 팀 또는 그룹 내에서 일반적입니다. 이는 직장에서 역할이 다른 모든 동료 간에 좋은 언어 및 비언어적 의사소통이 필요한 이유를 보여줍니다. 또한 직원들이 회사 목표를 달성하면서 일상적으로 직원들에게 기대하는 바를 이해하는 데 도움이 됩니다.

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2. 갈등 해결 기술

갈등은 인간 관계의 정상적인 부분입니다. 물론 직장에서 아예 피할 수는 없지만, 업무에 도움이 되는 생산적인 방법으로 관리하고 해결하는 방법을 알아야 합니다.

직장에서 갈등을 효과적으로 처리하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 긴장이 고조되기 시작하면 주의하십시오.
• 항상 침착함을 유지하십시오.
• 주의 깊게 경청하고 사람들이 분노나 불만을 표현하는 동안 방해하지 않도록 노력하십시오.
• 그들이 왜 이런 감정을 느끼는지 질문하여 그들의 감정이 어디에서 오는지 더 잘 이해할 수 있도록 하십시오.
• 솔루션을 제안하기 전에 모든 사람이 자신의 의견을 말하게 하십시오.

마지막으로 변경 사항을 구현할 때 직원의 감정을 고려하고 있는지 확인하십시오. 또한 자신이 내리는 결정을 지지하는 것이 중요하다는 점을 기억하십시오.

갈등 관리는 쉽지 않지만 효과적으로 관리하는 방법을 배우는 데 시간과 에너지를 투자할 가치가 있습니다. 비즈니스 목표를 달성하기 위해 긍정적인 작업 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

3. 친밀감 형성 및 경청 기술

직장 에서 관계를 구축하는 것이 성공의 열쇠입니다 . 그러나 먼저 동료의 말을 경청하고 그들의 관점을 이해하는 데 시간을 할애해야 합니다. 갈등을 해결하고 팀으로서 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 경청은 또한 모든 직장 환경에서 필수적인 타인에 대한 존중을 보여줍니다.

다음은 직장에서 관계를 구축하고 경청할 때 얻을 수 있는 이점입니다.

• 팀 구성원과 상황에 대한 관점을 알고 있으면 갈등을 더 빨리 해결할 수 있습니다.
• 함께 일하는 사람들과 더 나은 관계를 갖게 될 것입니다. 즉, 경력 성장 기회를 함께 진행할 수 있습니다.
• 상대방의 관점에서 이해하기 때문에 상대방이 이미 동의하는 내용을 설득하는 데 시간을 덜 낭비하게 될 것입니다.
• 성공적인 팀을 위해 필수적인 팀원들과 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

경청과 관계 형성은 함께 진행되며 모든 직장 환경에서 갖추어야 할 필수 기술입니다.

4. 의사결정 기술

결정을 내리는 것은 모든 업무에서 중요한 부분이며 신속하게 올바른 결정을 내릴 수 있는 직원이 필요합니다. 당신은 결론에 도달하는 데 시간이 오래 걸리는 사람을 원하지 않으며, 더 나쁘게는 항상 당신이 대신 결정을 내려야 하는 사람을 원하지 않습니다. 확고한 의사 결정 능력을 갖춘 직원은 선택을 하기 전에 모든 옵션을 평가하는 방법을 알고 있으며 위험이 수반되는 경우에도 전화를 걸기를 두려워하지 않습니다.

훌륭한 의사 결정 기술을 습득하면 직장에서 다음과 같은 영향을 미칩니다.

• 직원이 귀하가 모든 결정을 내릴 때까지 기다릴 필요가 없으므로 효율성이 향상됩니다.
• 다른 일에 집중할 수 있도록 더 많은 작업 위임 허용
• 비즈니스 성장 및 문제 극복 지원

직원들이 올바른 결정을 내릴 수 있도록 교육하는 데 투자해야 합니다. 장기적으로 볼 때 그만한 가치가 있을 것입니다.

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5. 문제 해결 능력

문제 해결 능력은 직장에서 필수적입니다. 귀하와 귀하의 직원이 효과적으로 문제를 해결할 수 있을 때 원활하고 생산적인 작업 환경이 조성됩니다. 문제 해결에는 정보 수집, 가능한 솔루션 브레인스토밍, 솔루션 평가, 솔루션 구현과 같은 몇 가지 중요한 단계가 있습니다. 강력한 문제 해결 능력을 갖춘 직원은 직장에서 발생하는 모든 상황을 처리합니다. 또한 이전에는 발생하지 않았을 수 있는 문제에 대한 창의적인 솔루션을 개발할 수 있습니다. 직장에서 성공하기 위해 모든 직원이 숙달하기 위해 노력해야 하는 귀중한 기술입니다.

6. 조직 및 계획 기술

직원이 마스터해야 하는 또 다른 중요한 기술은 조직 및 계획 기술입니다. 정리하면 필요할 때 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있습니다. 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다. 계획은 또한 발생할 수 있는 모든 상황에 대비합니다. 정리와 계획에 능숙한 직원은 업무를 효율적이고 효과적으로 수행하는 방법을 알고 있습니다. 결과적으로 그들은 작업을 잘 파악하고 마감일을 지키며 여러 작업을 동시에 처리할 수 있습니다. 이러한 기술은 직장에서 필수적이므로 직원이 숙달하도록 하십시오.

7. 시간 관리 기술

직장에서 생산성을 발휘하려면 직원은 강력한 시간 관리 기술 도 갖추어야 합니다 . 시간을 효율적으로 관리하는 방법을 알면 짧은 시간에 더 많은 것을 성취할 수 있습니다. 오늘날의 급변하는 세상에서 필수적입니다. 시간 관리에 능숙한 직원은 효율적으로 일할 수 있고 일정을 유지할 수 있습니다. 그들은 가능한 한 최선을 다하기 위해 하루를 계획하는 방법을 알고 있습니다. 직원이 성공하기를 원한다면 강력한 시간 관리 기술이 필요합니다.

8. 영향 및 설득 기술

설득 기술은 자신이 옳다고 다른 사람을 설득하는 능력을 말합니다.

영향력 있는 기술이란 지원을 요청하든 주장을 하든 관계없이 사람들을 당신 편으로 만드는 방법을 말합니다.

이러한 가장 효과적인 각 기술이 언제 어떻게 당신을 더 설득력 있고 영향력 있는 팀 구성원으로 만들 수 있는지 아는 것입니다.

영향력에 관해서는 자신이 진정성 있고 믿을 수 있는지 확인하고 싶습니다. 강압적이거나 공격적이라는 인상을 주고 싶지는 않을 것입니다. 이것은 사람들을 화나게 할 뿐입니다. 당신이 원하는 것에 대해 투명하게 밝히는 것부터 시작하고 그것을 원하는 이유에 대해 정직하십시오. 상대방의 의견을 존중하고 상대방의 말을 들을 준비를 하십시오. 당신이 그들의 관점을 이해하고 있음을 보여줄 수 있다면, 그들은 당신의 요청을 고려할 가능성이 더 커질 것입니다.

설득에는 타이밍이 중요하다. 당신의 주장을 언제 어떻게 제시할 것인지를 아는 것은 모든 차이를 만들 수 있습니다. 누군가를 설득할 때 사실, 통계, 예를 사용하여 진술을 뒷받침하십시오. 불쾌감을 줄 수 있으므로 감정적인 언어를 사용하지 않도록 합니다. 대신에 당신의 주장을 명확하고 간결하게 제시하고 호언장담하거나 강의하고 싶은 충동을 억제하십시오.

9. 신뢰성 기술

신뢰성 기술은 업무에 접근하고 마감일을 맞추는 방법을 나타냅니다. 올바른 신뢰성 기술을 갖춘 직원은 시간을 잘 지키고 신뢰할 수 있으며 책임감이 있습니다. 그 대가로 귀하나 다른 동료의 도움에 크게 의존하지 않고도 제시간에 작업을 완료할 수 있습니다.

• 시간 엄수는 클라이언트/동료에 대한 전문성과 존중을 전달하기 때문에 모든 산업에서 필수적입니다.
• 신뢰할 수 있다는 것은 긴급한 마감일이든 다른 부서의 단순한 요청이든 직원이 가장 필요할 때 실망시키지 않는다는 것을 의미합니다.

책임감은 단순히 시키는 대로 하는 것 이상입니다. 당신은 주도권을 잡을 수있는 사람을 원합니다

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10. 존중

서로를 존중하는 것은 모든 좋은 팀워크의 기초입니다. 이것을 보여주는 것은 귀하와 귀하의 직원 간의 관계를 발전시키는 데 큰 도움이 됩니다.

11. 공차

관용은 직원에게 기대해야 하는 중요한 팀워크 기술입니다. 그들은 어떤 것에 대해 서로 다른 관점을 가지고 있더라도 모든 사람과 잘 지내야 합니다. 회사 문화에 잘 맞고 다른 사람들과 잘 어울릴 수 있는 팀 플레이어를 찾고 있다면 좋은 관용 기술을 가진 사람을 원할 수 있습니다.

12. 팀 빌딩 기술

팀 빌딩 기술은 응집력 있고 성공적인 팀에 필수적입니다. 팀 구성원이 응집력 있게 함께 일할 수 있을 때 개인으로서 할 수 있는 것보다 더 많은 것을 성취할 수 있습니다.

결론

직장에서 환경을 탐색하는 것은 때때로 어려울 수 있습니다. 팀워크 기술은 모든 직원이 성장하고 효과적으로 업무를 수행하는 데 필수적입니다. 이러한 기술을 습득함으로써 직원들은 보다 효과적으로 협력하고 엄청난 성공을 거둘 수 있습니다. 따라서 조직을 강화하기 위해 이러한 팁을 한 번에 하나씩 시작하는 것을 고려하십시오.