2022년 인플루언서 마케팅에 대한 완전한 가이드
게시 됨: 2022-02-15최근 인스타그램을 스크롤하다 보면 유료 공개와 #스폰서 태그가 있는 #influencer 게시물을 본 적이 있을 것입니다. 가장 큰 브랜드 중 일부는 마케팅 전략에 소셜 미디어 인플루언서를 사용합니다. 몇 년 전 Subaru는 Millenials를 대상으로 설계된 #MeetAnOwner 캠페인을 위해 @devinsupertramp를 고용했습니다.
https://youtu.be/GJdEqU6l7pw
Devin Graham은 600만 명이 넘는 구독자를 보유한 미국 유튜버입니다. 120만 명이 넘는 사람들이 벼랑에서 미끄러져 미끄러지는 것을 특징으로 하는 Subaru와의 캠페인을 보았습니다.
인플루언서 마케팅이 당신의 브랜드에 적합한지 궁금하다면 대답은 '예'입니다! 인플루언서 마케팅은 기존 마케팅이 할 수 없는 방식으로 새로운 잠재고객에게 도달하고, 판매를 촉진하고, 브랜드 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
하지만 모든 형태의 마케팅과 마찬가지로 인플루언서 마케팅도 제대로 이루어져야 효과적입니다. 오늘 우리는 인플루언서 마케팅에 대해 이야기할 것입니다. 인플루언서 마케팅이 무엇인지, 다양한 유형의 인플루언서 마케팅, 성공적으로 캠페인을 만드는 방법, 인플루언서 마케팅 전략을 결정하는 데 필요한 물류 및 성공을 정의하는 방법입니다.
- 인플루언서 마케팅이란?
- 브랜드에 인플루언서 마케팅 전략이 필요한 이유는 무엇입니까?
- 청중에게 다가갈 소셜 채널을 어떻게 선택해야 합니까?
- 인플루언서를 어떻게 선택합니까?
- 인플루언서와 소통하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 인플루언서 캠페인 유형은 무엇입니까?
- 제품 샘플링
- 제품 출시
- 유료 캠페인
- 시즌 캠페인
- 인플루언서에게 어떻게 지불해야 합니까?
- 성공을 측정하는 방법
- RevSocial로 소셜 미디어 콘텐츠 증폭
- 결론
인플루언서 마케팅이란?
인플루언서 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 제품을 홍보하며 판매를 촉진하기 위해 참여하는 청중과 함께 타겟 소셜 미디어 인플루언서를 사용하는 전략입니다. 그 강점은 인플루언서의 진정성과 인플루언서와 청중 간의 신뢰 구축에 있습니다.
브랜드에 인플루언서 마케팅 전략이 필요한 이유는 무엇입니까?
기술 서비스 회사인 Inmar Intelligence의 2021년 설문 조사에 따르면 응답자의 84%가 인플루언서의 추천에 따라 구매한 것으로 나타났습니다. 왜요? 불신이 증가하는 세상에서 응답자의 41%는 인플루언서가 진실하기 때문에 인플루언서를 신뢰할 수 있다고 말했고 47%는 인플루언서와 관련이 있다고 말했습니다.
전 세계 인터넷 사용자의 42.7%가 adblocker가 직접적인 브랜드 메시지를 피할 수 있도록 함으로써 새로운 잠재고객에게 다가가기 위해 인플루언서 마케팅이 점점 더 중요해지고 있습니다.
효과적인가? 결과가 말해줍니다. Inmar Intelligence 설문조사에 따르면 41~56세 응답자의 88%가 인플루언서의 추천에 따라 구매했다고 말했습니다. 조사 대상 중 10%는 지난 1년 동안 인플루언서 추천에 £724 이상을 지출했습니다.
신뢰, 액세스 및 진정성은 인플루언서를 다음 마케팅 캠페인을 위한 강력한 획득 채널로 만듭니다.
마케팅 계획에 인플루언서를 사용하기로 결정했다면 이제 전략을 세울 차례입니다. 예산, 일정, 홍보할 제품 또는 서비스, 주제 및 대상 고객을 고려하십시오. 인플루언서와 대화하기 전에 계획을 세우는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 결국 돈과 성장 및 판매 기회를 낭비하게 될 수 있습니다.
청중에게 다가갈 소셜 채널을 어떻게 선택해야 합니까?
어떤 인플루언서가 브랜드를 가장 잘 나타낼지 조사를 시작하기 전에 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 모든 소셜 미디어가 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 인플루언서 마케팅 전략을 세울 때 잠재 고객이 가장 활동적인 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다.
플랫폼을 선택할 때 연령대, 성별 및 관심사를 고려하십시오. 물론 Instagram과 TikTok은 월간 사용자가 10억 명이 넘지만 브랜드의 잠재 고객이 Twitter와 LinkedIn에서 시간을 보내고 있다면 시각적 기반 플랫폼에서 돈을 낭비하게 될 것입니다.
Instagram과 TikTok은 여행, 미용, 음식, 패션을 위한 훌륭한 옵션인 반면 기술 영향력 있는 사람들은 YouTube와 Twitch에서 청중을 끌어들이는 경향이 있습니다.
플랫폼을 선택했으면 인플루언서 조사를 시작할 때입니다.
인플루언서를 어떻게 선택합니까?
인플루언서 선택은 브랜드의 인플루언서 마케팅 ROI를 보장하기 위한 다음 단계입니다.
낮은 행잉 과일로 시작하십시오. 이미 당신의 브랜드를 사랑하고 지불하지 않고 그것에 대해 이야기하는 인플루언서가 있습니까? 진정성이 무엇보다 중요한 세상에서 브랜드를 사용하고 홍보하는 무보수 인플루언서를 유료 파트너십으로 전환하는 것은 좋은 출발점입니다.
수백만 명의 팔로워를 가진 영향력 있는 사람들이 5,000명의 팔로워를 가진 영향력 있는 사람들보다 더 효과적일 것이라고 가정하고 싶을 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 인플루언서의 팔로워 수만 보지 마십시오. 조금 더 깊이 파십시오. 좋아요와 댓글을 보세요. 양은 품질과 같지 않다는 것을 기억하십시오. 댓글 창(서로의 게시물에 댓글을 다는 인플루언서)은 인위적으로 좋아요와 댓글 수를 부풀릴 수 있지만 브랜드 매출로 이어지지는 않습니다.
그리고 물론, 그들의 틈새 시장은 중요합니다. 레스토랑이라면 새로운 메뉴를 홍보하기 위해 패션 블로거를 선택하지 마십시오. 음식의 모양과 맛이 아무리 훌륭해도 패션 블로거의 팔로워는 인플루언서가 입는 옷을 기반으로 참여합니다. 음식을 홍보하려면 음식 블로거를 선택하고 패션을 홍보하려면 패션 블로거를 선택하십시오.
인구 통계가 포함된 미디어 키트를 요청하십시오. 인플루언서의 인구 통계가 귀하와 일치한다고 생각할 수도 있지만 투자를 하려면 특히 비즈니스가 성별, 연령 또는 위치에 따라 달라지는지 여부를 확실히 알아야 합니다.
인플루언서와 소통하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
대부분의 인플루언서의 받은 편지함에는 "당신이 우리 제품의 훌륭한 대사가 될 것 같아요", "당신의 청중이 이것에 대해 알고 싶어할 것 같아요...", "DM을 보내서 죄송합니다. , 하지만 우리는 당신과 함께 일하고 싶습니다.” 이러한 브랜드의 대부분은 응답을 받지 못할 것입니다.
인플루언서 마케팅을 전문적인 "온라인 데이트" 서비스로 생각하십시오. 캠페인을 시작하려면 양측의 관심이 필요합니다. 인플루언서가 포괄적인 일반 DM을 보냈다고 말할 수 있는 경우 복사/붙여넣기에 소요된 시간보다 짧은 시간 내에 메시지가 삭제됩니다.
대신 인플루언서를 위한 사려 깊은 제안을 작성하십시오. 당신이 그들을 선택한 데는 이유가 있습니다. 아마도 그들의 참여, 색상 사용, 유머 감각에 깊은 인상을 받았을 것입니다. 그들에게. 인플루언서는 결국 사람이고, 약간의 긍정은 큰 힘이 됩니다.
인플루언서 마케팅 전략을 작성할 때 다음을 포함하는 인플루언서 요약도 작성해야 합니다.
- 브랜드 정보
- 목표, 해시태그, 브랜드 계정 태그, 색상, 메시지, 무드보드/포스트 아이디어가 포함된 캠페인별 정보
- 인플루언서에게 제공할 것(결제, 제품, 브랜드 상품)
- 인플루언서에게 기대하는 것(게시물, 스토리, 이미지 수)
- 타임라인
- 캠페인 후 기대치(스크린샷, 데이터)
기대치를 초기에 미리 설정하여 나중에 혼동되지 않도록 합니다. 인플루언서가 브리핑을 살펴보고 나면 질문을 하거나 지불을 협상하거나 대체 결과물을 요청할 수 있습니다.
지불, 인도물 및 시간에 대해 동의했다면 이제 계약을 체결할 차례입니다. 서면으로 합의된 조건을 갖는 것은 이메일을 통해 논의된 대로 일이 일어나지 않을 경우 귀하와 인플루언서를 보호합니다.
인플루언서 캠페인 유형은 무엇입니까?
전략을 수립할 때 목표를 정의했습니다. 브랜드 인지도를 높이기 위해 인플루언서 마케팅을 사용할 계획입니까? 판매 촉진? 제품 출시를 발표하시겠습니까? 캠페인 목표에 따라 브랜드에 가장 적합한 캠페인 유형이 결정됩니다.
제품 샘플링
브랜드 인지도를 높이는 것이 미션이라면 제품 샘플링은 훌륭한 선택입니다. 종종 브랜드는 판촉을 위해 제품을 교환하여 이 방법을 상대적으로 비용 효율적인 인플루언서 마케팅 형태로 만듭니다.
제품 리뷰 - 진정성은 신뢰의 초석이므로 제품 리뷰는 제품 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 인플루언서를 신중하게 선택하세요. 귀하의 제품이 콘텐츠 작성자에게 적합하지 않은 경우 정직한 리뷰를 요청하면서 자유를 주는 것은 위험할 수 있습니다.
데모 - 새 제품이나 혁신적인 제품을 만든 경우 목표 #1은 제품에 대해 알리고 제품이 사용자의 삶을 향상시킬 수 있는 방법을 알리는 것입니다. 인플루언서를 활용하여 문제를 정의하고 제품이 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
Unboxing - 누가 선물 받기를 좋아하지 않습니까? 인플루언서들이 제품 개봉기를 게시하도록 독려하여 세로토닌 센터를 공략하십시오. 특히 뷰티, 패션, 식품 구독권에 효과적입니다.
경품 - 계정을 성장시키고 브랜드 인지도를 높이고 싶으십니까? 제품 경품은 두 가지 모두를 달성할 수 있습니다. 소셜 미디어 사용자가 귀하의 브랜드를 팔로우하고 친구(또는 여러 친구)를 태그하고 이미지를 좋아하여 경품에 참여하도록 하는 경품으로 스크롤을 중지하십시오.
제품 출시
Royal and Reese는 여성 및 아동복 온라인 소매업체입니다. Sharon McMahon은 Instagram에서 689,000명이 넘는 팔로워를 보유하고 있습니다. 그녀는 미국 정부 교사로 알려져 있지만 정기적으로 구독 상자의 옷을 입어보기도 합니다. 일반적으로 패션은 실패합니다. Royal과 Reese는 일부 패션 승리를 만들기 위해 손을 내밀었고 Sharon Say So 라인은 이제 웹사이트에 게시됩니다. 메가 인플루언서가 있는 캠페인의 경우 제품을 공동 브랜딩하고 출시하면 큰 매출을 올릴 수 있습니다.
유료 캠페인
유료 인플루언서 마케팅 캠페인은 후원과 수익 공유의 두 가지 형태로 제공됩니다. 후원 캠페인은 정해진 수의 결과물에 대한 일회성 지불입니다. 수익 공유는 영향력 있는 사람들이 제휴 링크를 통해 지속적으로 돈을 벌 수 있는 방법을 제공합니다. 프로모션 코드와 제휴사 링크는 인플루언서의 성공을 추적하고 장기적인 파트너십에 대한 보상을 쉽게 할 수 있는 방법을 제공합니다.
시즌 캠페인
일년 중 가장 멋진 시간은 브랜드에게 일년 중 가장 수익성이 좋은 시간이 될 수 있습니다. 타겟 인플루언서 캠페인으로 연말연시 광고의 소음을 차단하거나 연말연시 선물 가이드 라운드업에 포함되도록 요청하십시오.
인플루언서에게 어떻게 지불해야 합니까?
인플루언서 지불에 대해 획일적인 범주는 없습니다. 인플루언서에게 제안을 할 때 인플루언서의 청중 규모, 참여, 결과물 및 예산과 같은 요소를 고려해야 합니다.
예산이 적은 경우 한두 명의 매크로(500,000~100만) 또는 메가(100만 이상) 인플루언서보다 나노(1,000~10,000명의 팔로워) 및 마이크로(10,000~50,000) 인플루언서의 참여를 고려하십시오.
일부 인플루언서는 제품 샘플링 기반으로 기꺼이 일할 수 있습니다. 즉, 제품과 교환하는 대가로 캠페인을 완료할 수 있습니다. 더 많은 청중을 가진 인플루언서는 공유하는 게시물이나 동영상에 대해 정해진 대가를 요구하는 경우가 많습니다. 어떤 경우에는 수익 공유 모델이 브랜드와 영향력 있는 사람에게 적합할 수 있습니다. 이 제휴 모델은 개인 링크 또는 할인 코드에 의해 유도된 판매에 대해 영향력 있는 사람에게 지속적인 커미션을 제공합니다. 제휴 모델을 선택할 때 판매 유입 경로를 고려하여 이것이 귀하와 영향력 있는 사람에게 공정한 옵션인지 확인하십시오.
예산을 염두에 두고 인플루언서와 모든 대화를 시작하고 협상할 준비를 하십시오.
성공을 측정하는 방법?
마지막 게시물이 게시되면 힘든 작업과 앞뒤가 끝날 수 있지만 캠페인은 아직 끝나지 않았습니다. 핵심 성과 지표를 측정하고 인플루언서 마케팅 ROI를 추적하는 몇 가지 방법이 있습니다.
인플루언서에게 독점 할인 코드를 제공하여 팔로워에게 제공하거나 제휴 링크를 통해 지속적인 파트너십에서 수익을 공유하십시오. 두 가지 방법 모두 인플루언서에게 독점적이고 추적 가능한 공유 방법을 제공하므로 각 인플루언서의 매출을 추적할 수 있습니다.
계약을 작성할 때 통계 공유 방법 및 시기에 대한 기대치를 포함해야 합니다. 영구적인 콘텐츠에 대한 인사이트를 게시하는 것 외에도 스토리 보기 및 상호 작용의 스크린샷을 요청합니다.
콘텐츠는 인플루언서의 플랫폼에 있을 수 있지만 후원 게시물의 댓글과 상호 작용하는 것을 두려워하지 마십시오. 질문에 답하고, 사람들에게 칭찬을 아끼지 않으며, 적극적으로 참여하십시오. 브랜드와의 모든 긍정적인 만남은 잠재 고객을 판매에 한 걸음 더 가깝게 만듭니다.
RevSocial로 소셜 미디어 콘텐츠 증폭
인플루언서와 콘텐츠 제작자는 RevGlue의 RevSocial 도구를 사용하여 커미션을 받기 위해 소셜 미디어에서 공유할 수 있는 수백만 개의 할인 제안 및 제품을 탐색합니다.
인플루언서 캠페인을 자동화하고 싶으십니까? RevGlue를 사용하면 데이터 관리에 드는 시간과 비용을 절약할 수 있으며 인플루언서는 한 달에 단 £60에 방문합니다.
결론
Oberlo는 올해 마케터의 거의 93%가 인플루언서 마케팅을 사용하고 있다고 보고했습니다.
인플루언서 마케팅이 증가하고 있으며, 조만간 둔화될 것이라는 증거는 없습니다. 전 세계 소셜 미디어 팔로워의 신뢰를 얻은 마케팅 전략을 활용할 것인가, 아니면 결과가 줄어들더라도 검증된 방법을 고수할 것인가?
인플루언서 마케팅 기회를 잡고 올해 100억 파운드의 가치가 있을 것으로 예상되는 전략의 이점을 누리십시오.