귀하의 웹사이트가 형편없는 10가지 이유

30년도 채 되지 않아 웹은 새로운 개념이었습니다. 실제로 말할 기준이 없었습니다. 전 세계의 혁신가들은 재빨리 HTML 코드를 사용해 보았습니다.

1995년에 나는 첫 번째 웹사이트를 코딩했습니다. 적어도, 그것은 흥분할 만한 일이 아니었습니다. 버튼에 호버 효과를 적용하는 방법을 알아냈을 때 정말 기뻤습니다. 당시의 기준으로 보아도 평범하다고 ​​할 만큼은 아니었음을 이제야 깨달았다.

2007년 처음 시작할 당시에는   Tribute Media, 제가 생각했던 것만큼 발전했는지 잘 모르겠습니다. 유타 대학교에서 웹 디자인을 가르친 후에도 나는 기껏해야 아마추어 수준이었습니다.

지금처럼 효과적인 도구를 사용하더라도 얼마나 많은 나쁜 웹사이트를 볼 수 있는지 놀랍습니다. 실제로 최악의 사이트 중 일부는 "최고의" 도구를 사용한다고 자랑하는 사이트입니다. Square Space와 Wix는 웹사이트를 쉽게 구축할 수 있다고 주장합니다. Wordpress는 가장 인기 있는 웹 사이트 빌더라고 말합니다. 그것이 사실일 수도 있지만, Wordpress로 만든 웹사이트가 좋다는 뜻은 아닙니다. (많은 경우가 있지만 그렇지 않은 경우도 많습니다).

대부분의 경우, 나쁜 웹사이트의 증거는 언뜻 보기에는 명확하지 않습니다. 사용 가능한 훌륭한 템플릿과 코드를 전혀 알지 않고도 웹 사이트를 구축할 수 있는 능력이 있음에도 불구하고 웹 디자이너(아마추어 및 전문가 모두)는 웹 사이트 디자인의 핵심 구성 요소를 잊어버립니다. 그리고 현실은 나쁜 웹사이트가 귀하가 선택한 기술과 거의 아무런 관련이 없다는 것입니다. 전략이 크게 부족하기 때문에 거의 항상 그렇습니다.

웹 디자인에는 기술적 이해보다 더 높은 수준의 비즈니스 및 마케팅 이해가 필요합니다. 웹사이트가 전반적인 마케팅 전략에 어떻게 부합하는지 살펴보는 능력이 필요합니다. 이것이 내가 글을 쓴 이유이다   내 책. 너무 많은 사람들이 먼저 전술적으로 디자인의 세계에 뛰어들고 그 뒤에 숨은 전략을 무시하고 있습니다.

나는 잘못된 웹 전략을 보여주는 몇 가지 주요 지표가 있다고 생각합니다. 놀라운 점은 에이전시 웹사이트에서도 이러한 요소를 얼마나 자주 볼 수 있다는 것입니다. 잠시 시간을 내어 귀하의 웹사이트를 살펴보고 귀하가 기대했던 것과 어떻게 일치하는지 확인하십시오.

특별한 순서는 없습니다.

1.연락처가 없습니다.

"이메일을 보내주시면 연락드리겠습니다."라고 적힌 문의 양식을 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 아마도 당신이 지나치게 많은 조직이라면, 그것에서 벗어날 수도 있지만 사람들은 여전히 ​​사람들과 대화하고 싶어합니다. 챗봇이 당신을 구해줄 함정에 빠지지 마세요. 어느 정도 자동화하는 것은 괜찮지만 사람들이 인간과 대화할 수 있는 쉬운 방법을 찾을 수 없다면 불필요한 마찰이 추가되는 것입니다.

해결 방법 : 모든 페이지의 바닥글에 전화번호와 주소를 입력하세요. 헤더에 있는 전화번호가 더 좋습니다. 챗봇이 실제 인간과 쉽게 연결할 수 있는 방법을 갖도록 하세요.

2. 대비가 좋지 않고 기타 ADA 문제가 있습니다.

배경이 어두운 경우 텍스트는 밝은색이어야 합니다. 배경이 밝은 경우 텍스트는 어두워야 합니다. 웹사이트의 섹션마다 배경색이 다른 경우가 많습니다. 각 섹션의 대비를 확인해야 합니다. 또한 배경이 텍스트와 경쟁해서는 안 됩니다. 버튼을 살펴보고 모바일 기기의 뚱뚱한 손가락이 들어갈 만큼 충분히 큰지 확인하세요. 각 이미지에 대체 텍스트가 있는지 확인하세요.

해결책 : 웹사이트의 모든 텍스트를 쉽게 읽을 수 있는지 확인하세요. 장애가 있는 사람들을 생각해 보십시오. 그러면 모두가 더 행복해질 것입니다.

3. 일관성 없는 브랜딩.

귀하의 웹사이트가 브랜드 표준을 따르지 않으면 약간의 신뢰성을 잃게 됩니다. 브랜딩이 충돌하면 많은 신뢰도를 잃습니다. 귀하는 웹 사이트 방문자가 편안함을 느끼기를 원합니다. 당신은 그들이 올바른 위치에 있다는 것을 알기를 원합니다. 버튼을 클릭하는 것이 좋은 일인지 추측하게 만들지 마세요. 그림이 무엇을 의미하는지 알아내려고 노력하지 마세요. 귀하의 판매 및 마케팅 자료와 일치하지 않기 때문에 웹사이트가 실제로 귀하의 웹사이트인지 궁금해하게 만들지 마십시오.

해결 방법 : 브랜딩이 판매 및 마케팅 자료와 일관되고 전체 웹사이트에서 일관되는지 확인하세요.

4. 명확한 행동 촉구가 없습니다.

우리가 누군가에게 직접 판매할 때, 기대치가 명확하면 사람들이 구매할 가능성이 더 높다는 것이 역사를 통해 입증되었습니다. 남자아이가 여자아이에게 데이트 신청을 할 때 고등학교 시절을 생각해 보세요. 그가 “나랑 데이트할래?”라고 묻는다면 그는 “너 나랑 데이트하고 싶지 않지?”라고 묻는 것보다 긍정적인 반응을 얻을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 명확한 행동 촉구가 없으면 질문에 소심한 것과 같습니다. 이메일을 원하시면 요청하세요. 더 읽어보길 원한다면 요청하세요. 확실히 해.

해결 방법 : 웹 사이트의 기본 목표를 결정하고 해당 작업에 대한 호출을 최대한 명확하게 만듭니다.

5. 초점이 너무 약합니다.

모든 사람에게 모든 것이 되려고 하면 결국 어느 누구에게도 아무 것도 아닌 것이 됩니다. 첫 방문에서 제공하는 모든 서비스를 보여줄 필요는 없습니다. 홈페이지에 모든 것을 집어넣으려고 하면 사람들은 무엇에 집중해야 할지 모르고 결국 얻는 것보다 잃는 것이 더 많아지게 됩니다.

해결 방법 : 주요 랜딩 페이지에 대한 핵심 서비스 제공에 집중하고 더 자세히 알아보고 싶은 사람들이 더 자세히 알아볼 수 있도록 하세요.

6. 블로그 및/또는 소셜 미디어는 유지되지 않습니다.

디지털 마케팅에는 여러 채널에 참여해야 합니다. 검색, 소셜 미디어, 이메일은 디지털 마케팅의 세 가지 요소를 나타냅니다. 검색에는 의미 있는 새로운 콘텐츠가 필요합니다. 소셜 미디어는 지속적인 경계가 필요합니다. 이메일에 대한 권한을 수집하려면 검색과 소셜 미디어가 필요합니다. 2023년 이후에는 청중이 살고 있는 곳에서 침묵할 이유가 없습니다.

해결 방법 : 참여하거나 나가세요. 더 이상 중간은 없습니다.

7. 열악한 사용자 경험

그 어느 때보다 귀하는 귀하의 웹사이트에서 평가를 받습니다. 판매 압박 페이지가 귀하의 비즈니스에 적합한 경우는 드문 예외일 수 있습니다. 일반적으로 제품이 하나이고 잠재 고객과 장기적인 관계를 구축하지 않아도 괜찮다면 이는 사실입니다. 사실 대부분의 기업은 완벽한 웹 사이트를 보유하지 못할 여유가 없습니다.

해결책 : 자신이 무엇을 하고 있는지 아는 디자이너를 구하세요. 진부한 이야기가 아니라 경험을 통해 알 수 있듯이요.

8. 정체.

가장 효과적인 웹사이트는 정기적으로 의미 있는 업데이트를 제공하는 웹사이트입니다. 블로그가 중요한 만큼, 새 블로그 게시물은 의미 있는 업데이트가 아닙니다. 새로운 기둥 페이지, 새로운 랜딩 페이지, 새로운 콘텐츠 제안, 새로운 행동 촉구, 새로운 이미지와 메시지가 필요합니다. 청중에 대해 더 많이 테스트하고 알아낸 다음 청중의 관심을 끌 수 있도록 필요한 변경을 해야 합니다.

해결 방법 : 분석을 사용하여 전략이 실패한 부분을 파악한 다음 지속적인 개선 주기를 갖기 위한 정기적인 계획을 세우세요.

9. 못생긴 로고와 그래픽.

내 책에서 내 말을 인용하자면, “보기 흉한 로고를 볼 때마다 '저건 CEO가 디자인한 게 틀림없어'라고 생각합니다." 우리는 왜 평범함에 안주할까요? 예, 고품질 이미지는 비용이 더 많이 들지만 그다지 높지는 않습니다. 몇 백 달러를 청구하는 로고 디자이너에게 만족하지 마십시오. 다른 사람들이 선택하는 스톡 사진을 선택하지 마십시오. 나는 웹 디자이너가 때때로 고객의 예산으로 인해 제한을 받는다는 것을 이해합니다. 그러나 귀하의 웹사이트라면 올바르게 수행하기 위해 몇 달러를 추가로 투자하십시오.

해결 방법 : 짜증나지 않는 로고를 얻으세요. 이미지에 몇 달러를 더 투자하세요.

10. 감정이 없다.

대부분의 웹사이트는 단순히 지루합니다. 그들은 개성이 없습니다. 그들은 음모나 관심이 없습니다. 그들은 평평합니다. 블로거는 자신의 개성이 더 쉽게 드러날 수 있다는 이점이 있습니다. 사람들에게 당신이 믿는 바를 이해하도록 돕는 것이 당신이 하는 일을 보여주는 것보다 훨씬 쉽습니다. 이는 가는 선이고 극복하기 가장 어렵지만 아마도 가장 중요할 것입니다.

해결 방법 : 이유에 집중하세요. 당신이 하는 일이 아니라 당신이 믿는 바를 사람들에게 알리는 데 집중하십시오. 청중에게 이야기하십시오.

이 내용은 원래 내 개인 블로그에 게시되었습니다 .