法律事務所のSEOマーケティングがリードを200%近く増やす方法

公開: 2021-01-16

現在および将来のクライアントの多くは、クライアントにどのように結果を提供するかを尋ねています。 この非常に公正な質問に答える最良の方法は、ケーススタディの形で私たちの仕事の実際の例を提供することです。 このことを念頭に置いて、企業が特定の結果を達成するのをどのように支援するかについて、詳細に説明したいと思います。 これは、特定のマーケティングおよび/またはWeb開発プロジェクトに含まれるすべての概要を説明し、その作業がトラフィック、適格なリード、コンバージョン、そしてもちろん収益にどのように直接影響するかを示すための最良の方法です。 あなたがあなたのビジネスのために考えているマーケティング手段の形に関係なく; 採用しようとしている代理店の種類に関係なく、必ずケーススタディを依頼してください。

このケーススタディでは、シカゴのトップWeb開発エージェンシーの1つであるComrade Digital Marketingが、ローカライズされたオンライン検索での激しい競争を克服するために北カリフォルニアの法律事務所をどのように支援したかについて概説します。 会社がオンライン広告で経験した問題を調べます。その多くは、全国の他の中小企業が経験した問題とまったく同じであり、私たちのチームがどのようにそれらを克服したかを調べます。

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また、Comrade Digital Marketingが異なる方法で行うすべてのこと、および他の弁護士のインターネットマーケティング代理店との差別化についても説明します。

目次

  1. ここで学べること
  2. 法律事務所について
  3. 私たちのデジタルマーケティング計画の前に
  4. 課題
  5. 解決
  6. 2年後の法律事務所のマーケティング結果
  7. 詳細を話そう
  8. サクセスストーリー

ここで学べること

  • 法律業界の会話を改善するウェブサイトのデザイン方法。
  • 効果的な長期マーケティング戦略とその仕組み。
  • 法律事務所のSEO戦術。
  • 最高のクリック課金(PPC)マーケティング手法。
  • 分析とその読み方。

法律事務所について

私たちのクライアントは、不動産計画、信託訴訟、証券仲裁、および訴訟を管理し、高齢者虐待やネグレクト事件、意志コンテスト、およびその他すべての検認事項を監督する北カリフォルニアの法律実務です。

20年の経験にもかかわらず、同社は他の慣行との競争に直面し、検認事項の支援を求める新規顧客の一貫した流れを維持するのに役立つ専門的なオンラインプレゼンスを必要としていました。

法律事務所は、各クライアントの平均生涯価値を5,000ドルから始めましたが、新しい戦略を実装してから6か月以内に30,000ドルに上昇しました。

私たちのデジタルマーケティング計画の前に

Comradeがクライアントのオンラインプレゼンスを管理する前は、Webサイトのコンテンツとその元のデジタルマーケティング戦略にさまざまな問題がありました。

サイトの見栄えを良くするための措置を講じ、古さを感じさせないと同時に、訪問者が真に有用な情報にアクセスできる、よりユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供しました。

法律事務所のデジタルフットプリントは、最初のWebサイトを立ち上げた2002年にさかのぼります。 視覚的には、それは非常に古く、最新のWebサイトの特徴を利用していませんでした。

信託訴訟法律事務所の古いウェブサイト

彼らはウェブサイトに多額のお金を払ったが、結局、専門的ではない、不格好なデザインと悪いユーザーエクスペリエンスを備えたページはほとんどなく、見込み客に悪い印象を残した。

彼らのウェブサイトは、最初のサイトが立ち上げられた後、何度か再設計されました。

信託訴訟法律事務所のウェブサイトの次のバージョン

彼らは最終的にサイトに新しいコンテンツを追加し、ブログを開始しました。ウェブサイトはもう少し専門的に見えましたが、全体的なデジタルマーケティング戦略と検索エンジン最適化の取り組みには多くの要望がありました。 それは改善でしたが、それでも新しい顧客を引き付けるのに本当に効果的なものは何もありませんでした。

ご覧のとおり、デジタルマーケティング戦略は存在していませんでしたが、以前ほど効果的ではありませんでした。

クリック課金型広告

私たちのクライアントファースト企業は2011年9月にPPC広告キャンペーンを開始しました。これは当時確立された広告形態でしたが、それでも現在よりもはるかに少ないルールで運営されていました。

私たちがクライアントと関わる前は、彼らはPPC広告に19,386ドル以上を費やし、292回のコンバージョンを達成していました。 これにより、リードあたりのコストは66ドルになり、ほとんどの新しいリードは、LTVが低い不動産計画のケースでした。 これは、この種のサービスのカリフォルニアでのかなり平均的な料金でした。

2011〜 2016年のppcキャンペーン支出

検索エンジン最適化

5年以上にわたり、クライアントは法律事務所のSEOマーケティング戦略に多額の資金を投資し、提供に失敗したさまざまな合法的なデジタルマーケティング会社にその取り組みを広げてきました。

以下に示すように、私たちのクライアントは、その間にオーガニック検索結果から88件のリードしか見ませんでした。

2011〜2016年のオーガニック検索結果の目標達成

さらに、Googleでのキーワードの数が非常に少なく、ローカルランキングの結果が上位にあることがわかります。つまり、彼らが多額のお金を払った努力はうまくいきませんでした。 クライアントは素晴らしいローカルサービスを提供しているにもかかわらず、欠陥のあるデジタルマーケティングの取り組みのために、他の企業に負けていました。

2011〜 2016年のキーワードトレンド

評判

クライアントはコミュニティ全体で高い評価を得ており、新しい顧客は口コミで紹介されることがよくありました。 しかし同時に、彼らは事実上オンラインでの評判をまったく持っていませんでした。 いくつかの人気のある法律ディレクトリにリストされていますが、満足しているクライアントからの公開レビューや推薦状はまったくありませんでした。

コンテンツ

私たちのクライアントは、小さなブログを除いて、潜在的なクライアントのためのコンテンツやリソースを事実上持っていませんでした。

潜在的な顧客は、法律事務所が提供する主要なサービスを見つけ、連絡先の詳細を見つける以外に、Webサイトにアクセスする理由はほとんどありませんでした。

万能の効果のないデジタルマーケティング戦略

別の合法的なSEO企業との5年間の契約の終わりまでに、私たちのクライアントは月に数回のまともなオンラインリードを楽しんでいました。 しかし、彼らはまだ彼らの潜在能力を発揮しておらず、彼らのウェブサイトは、信頼できる会社を積極的に探している新しい顧客を引き付け始めるために多くの作業を必要としました。

課題

このプロジェクトに着手する前に、克服するのに時間と労力がかかるいくつかの課題を特定しました。 これらが:

  1. 私たちのクライアントは、読者や潜在的な顧客を引き付け、引き付けるウェブサイトのコンテンツやマルチメディアを作成する時間が限られていました。
  2. 私たちのクライアントは、最初にすべてのコンテンツを承認する必要がありました。つまり、私たち自身でWebサイトのコピーを作成することはできませんでした。
  3. 最初の6か月以内にSEOの結果とリードを示すように依頼され、以前の取り組みよりもデジタルマーケティング戦略が根本的に改善されたことを示しました。
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解決

私たちは、弁護士向けの最新の効果的なSEOとPPCマーケティング手法をすべて知っている専門家のチームとともに、これら3つの課題を克服するために取り組みました。

ストラテジー

同志ウェブエージェンシー法律事務所のマーケティング戦略計画

KPIテーブルを使用した12か月のマーケティング計画に合意し、競合他社のレビューに着手しました。

十分な検討とクライアントとの話し合いの結果、以下に焦点を当てた計画に合意しました。

  • 最新のグラフィックスを使用して、新しい高速読み込み機能Webサイトを設計し、UXの改善と改善を通じて、ブランディング、コンバージョン率、およびSEOを大幅に改善します。
  • 検索者をクライアントのWebサイトに直接誘導するキーワード固有のオンサイトSEOキャンペーンを実行します。
  • 改善されたコンテンツを通じて、信頼できるソースから高品質のバックリンクを引き付け、Google(および見込み顧客)が他の有名なソースが信頼できる/推奨するWebサイトを確実に認識できるようにします。
  • 予算を増やさずにPPCキャンペーンを構築して改善します。

新しいウェブサイト

信託訴訟法律事務所の新しいウェブサイト

新しいウェブサイトが私たちの最初の寄港地でした。 私たちは、クライアントが最新のグラフィックとプロフェッショナルな雰囲気を備えた新しいユーザー指向のWebサイトを必要としていることを知っていました。 前年、彼らは新たに再設計されましたが、私たちの法定SEO代理店は、新機能を微調整し、見込み客がサイトを閲覧したり、サイトに戻ったりする理由があることを確認する新しいバージョンのサイトを考案しました。

新鮮な外観と新機能により、ユーザー中心のデザインは何千人もの新しい訪問者を非常に迅速に引き付けました。 WordPressを使用してウェブサイトを構築しました。これは、ウェブサイトが構築された後、ユーザーが新しいコンテンツ、ブログ投稿、ページを簡単に追加できる汎用性の高いプラットフォームです。

新しいWebサイトに実装したもののほんの一部を次に示します。

  • Buyer Personas Research、マーケティング指向のバイヤーズジャーニーとコンテンツアーキテクチャの統合

法律事務所のクライアントのバイヤーペルソナを分析したところ、LTVの高い信託訴訟サービスに焦点を当てることは、不動産計画よりも有益であることがわかりました。

  • プロフェッショナルデザインとUX

Webサイトがユーザーフレンドリーであるほど、訪問者は固執し、コンテンツに関与し、学習する可能性が高くなります。

高速読み込みのウ​​ェブサイトも検索結果で上位にランク付けされるため、これは2つのアプローチになります。

私たちのデザイナーは、開発チームによって実装された本物のワイヤーフレームを作成し、最終的には流動的でインタラクティブなWebサイトを作成しました。

ユーザーフレンドリーな流動的でインタラクティブなデザイン

  • 召喚状

優れた召喚状(CTA)は、訪問者を有望な見込み客に変えます。 サイト全体に明確な召喚ボタンがあり、ユーザーは取引を行う、または会社に直接連絡するための最も迅速で簡単な方法に誘導さ​​れます。

そのため、CTAボタンを実装して、会社との無料相談を求めるように指示しました。これは、より多くの潜在的なリードがやってきたことを意味します。

信託訴訟会社のウェブサイトの召喚状バナー

  • ディレクトリからのバッジ

訪問者と見込み客は、会社が人気のある法律固有のディレクトリにリストされており、賞、バッジ、レビューの形で認識されていることを確認することが重要です。

そのため、FindLawやAvvoを含む50人以上のオンラインディレクターにクライアントのアカウントを提出し、この人気のある北カリフォルニアの法律事務所のオンラインでの存在感を高めました。

法律ディレクトリバッジ

  • 弁護士の写真、引用、および経歴

人々は、自分が誰と協力しているかを確認し、ブランドを介して他の人々とよりよくつながることを好みます。 そのため、クライアントの会社で働いている弁護士の詳細な経歴を含めることが重要であると考えました。

また、すべての弁護士が専門とする特定の分野を示し、見込み客が自分の訴訟をクライアントに持ち込んだ場合に誰と協力するかについてのアイデアを提供しました。

これらの経歴を紹介することにより、私たちは弁護士と見込み客の間に個人的なつながりを作り、人々にCTAボタンをクリックする自信を与えました。

法律事務所の弁護士の経歴

  • サービスとFAQ

法律事務所のサービスとよくある質問

各診療分野の詳細を拡大し、クライアントが提供するサービスと各分野での専門知識を正確に説明しました。 また、クライアントが見込み顧客から受け取った最も人気のある質問への回答を提供し、電話または電子メールで質問に回答する時間を最小限に抑えることができました。

よくある質問に答えることで、クライアントはすべての電話やメールが有料のクライアントになる可能性を高めました。

これらのサービスとFAQページの紹介は、法律事務所が提供するすべての法律サービスの検索結果で上昇するのに役立つ、法律事務所にとって素晴らしいSEOでもありました。

  • なぜ私たちを選ぶのかセクション

企業は、企業のWebサイトにアクセスした瞬間から、見込み客の信頼を得るためにできる限りのことをする必要があると考えています。 そのための最善の方法は、他の企業がすでに彼らを信頼している理由と、彼らが提供するサービスが彼らを最良の選択肢にする理由を示すことです。

私たちはクライアントのウェブサイトを使用して、競合他社に勝る理由を明確に説明し、クライアントが他の法律事務所よりも彼らを選ぶべき理由をいくつか自慢しました。 これは、見込み客に連絡をとるように促す、シンプルでありながら非常に効果的な方法です。

法律事務所なぜ私たちのセクションを選ぶのか

  • プロフェッショナルブログ

私たちはクライアントのプロのブログに基づいて構築し、真に有用な情報を含む長い形式のブログを作成しました。 これらのブログは人々にウェブサイトに固執し、他の投稿を閲覧し続け、そして将来戻ってくる理由を与えました。

すべてのブログ投稿は、特定のキーワードを宣伝するようにも設計されています。 このバランスを注意深く維持することで、検索エンジンのランキングでクライアントを上位に保つ定期的なコンテンツを作成し、ユーザーがサイトに戻ってきたり、サイトを見つけた後の閲覧により多くの時間を費やしたりできるようにしました。

法律事務所の専門ブログ

新しいPPCキャンペーン

クリック課金型広告では、アプローチを3つに分割します。 最適化されたキーワード、特定のキャンペーン、および広告の最適化に取り組みました。

  • 最適化されたキーワードと入札戦略

キーワードから始めて、クライアントの現在のターゲットキーワードを分析し、ロングテールキーワードの大規模なリストを作成しました。 次に、ロングテールキーワードをグループに分割し、特定のページを特定のキーワードに集中できるようにしました。

これは競争に役立ちましたが、個々のページが特定の検索クエリに向けられることも保証しました。

  • さまざまな場所とサービスのための統合された個別のキャンペーン

キーワードをより適切に把握することで、特定の場所とサービスのパフォーマンスが向上することがわかりました。 カリフォルニアの特定の地域での特定の法律サービスの需要に基づいて、これらのページとサービスにさらに多くの財源を向けました。

  • 最適化された広告表示オプション、除外キーワード、および再マーケティングキャンペーン

広告の最適化に関しては、リマーケティングが最も効果的な方法であることがわかりました。

緊急のサービスを必要とするほとんどの法的な問題にもかかわらず、私たちは、ほとんどの見込み客がまだすぐに弁護士に連絡することを約束する準備ができていないことを発見しました。 リマーケティングはその問題を解決しました。

法律事務所のSEOマーケティングの改善

長い形式のブログはサイトを大いに助けました

長い形式のブログを導入するという私たちの決定は本当にうまくいきました。 各ブログ投稿では、検索ボリュームが最も多いキーワードを使用して、業界関連のトピックを取り上げました。

これは、見込み客が好む2つのアプローチであり、Webサイトへのトラフィックを劇的に改善しました。

法律事務所のブログの長い形式のコンテンツ

キーワードを含むSEOコンテンツは依然として重要

SEOコンテンツは、Googleのランキングとトラフィックを増やすための鍵でした。 見込み顧客がすべてのサービス固有のランディングページとタグを検索しているキーワードを調査して実装しました。

クロスリンクやその他の実績のあるSEO戦術を実行し、クライアントのWebサイトを情報や業界関連のニュースの信頼できるソースとして確立し、Google検索ランキングを上げ、地域コミュニティでの評判と同じくらい優れたオンラインプレゼンスを作成しました。

オフページSEOも重要です

クライアントのサイトのコンテンツを改善するだけでなく、他の人気のある業界固有のゲストブログからのバックリンクを集めました。 他の人気のある法律に焦点を当てたプラットフォーム用に独自のゲストブログを作成し、50を超える人気のある法律ディレクトリにバックリンクを実装しました。

これにより、クライアントのWebサイトが信頼できるソースとして確立されました。

評判

人気のある法務部長に関するクライアントのプロファイルを更新し、既存のクライアントに連絡して、さまざまなオンラインプラットフォームで公開するための新しい肯定的なレビューを取得しました。

法律事務所のクライアントがlawyers.comをレビュー

法律事務所のyelpレビュー

2年後の法律事務所のマーケティング結果:

2年後、私たちはクライアントに素晴らしい結果をもたらしました。 彼らの新しいウェブサイトは、トラフィックの増加、売り上げの向上をもたらし、ビジネスの成長を可能にしました。

  • 契約以来、ケースの量と収益の増加により、クライアントのスタッフは200%以上増加しました。
  • 全体的なROIが向上しました。
  • 訴訟事件に新たに焦点を当てたおかげで、各クライアントの生涯価値は500%増加しました。
  • わずか1年で総リード数が95%増加しました。
  • わずか2年後にSEOからの適格リードが188%増加しました。
  • リードあたりの全体的なコスト:作業を開始したときの66ドル(クライアントの生涯価値:5,000ドル)。
  • 2年間のサービスの後、33ドル(クライアントの生涯価値:3万ドル)。

具体的な話をしましょう

最初の1年間に、新しいSEOベースを構築し、新しい参照ドメインを取得しました。 また、キーワードを最適化し、リンク構築を行い、翌年には新しいコンテンツで構築できる強固な基盤を構築しました。

2年目には、かなりのトラフィックとコンバージョン数の大幅な増加が見られました。

法律事務所のウェブサイトがより多くのリードを生み出し始めました

新しいウェブサイトはプロフェッショナルに見え、使いやすく、潜在的なクライアントからのすべての可能性のある質問に答えました。 法律事務所の主要なサービスと弁護士の経歴に関する情報を提供しました。 初年度のコンバージョン率は6.66%、2年目は8.66%で、以前のWebサイトよりもはるかに優れたパフォーマンスを示しました。

これは業界で最高のコンバージョン率の1つであり、12回の訪問ごとに1つのリードがあったことを意味します。

最初の2年間のコンバージョン率

PPCの生涯価値は成長しました

信頼訴訟の支援を求める潜在的なクライアントをターゲットにすることにより、PPCを通じてクライアントの生涯価値を500%向上させました。

以下のスナップショットでは、「信託訴訟」のクリック数が増加していることがわかります。これにより、不動産計画クライアントを対象とする従来のアプローチと比較して、クライアントのLTVが増加しました。

信託訴訟のクリック数は2016年から2017年に増加します

オーガニック検索

私たちのSEO専門家は、オーガニック検索の面で驚くべき結果を達成することができました。 クライアントとの最初の1年間で、弁護士のデジタルマーケティングサービスが期待するものを正確に確認しました。これは、劇的に増加することのない比較的安定したトラフィック量でした。 これは、最も効果的なSEO戦略でさえ機能するのに時間がかかるため、SEOでは一般的です。

しかし、私たちが見たのは、時間が経つにつれてトラフィックがかなり大幅に増加したことです。 初年度は4,871人のユーザーを集めました。 翌年、それは2倍以上の9,967になりました。 これはトラフィックの104.62%の増加です。 また、CTAボタンの導入や来場者の信頼を高めるためのさまざまな対策のおかげで、リードも大幅に増加しました。

  • 2017年10月1日〜2018年9月30日、前年との比較

2017〜2018年と前年のオーガニック検索トラフィック

オーガニック+ダイレクト

オーガニックトラフィックとダイレクトトラフィックを組み合わせた場合も同様の傾向が見られ、合計ユーザー数は8,842人でしたが13,928人でした。 これも57.52%の大幅な増加でした。

法律事務所の別の有機的なトラフィックの増加

全体的なリード

全体的なリードは最初の1年だけで95%増加し、法律事務所の顧客ベースを劇的に増やしました。

法律事務所全体のリードが増加

リードあたりの全体的なコスト

リードあたりの全体的なコストは、作業開始時のクライアントの生涯価値が$ 5kの66ドルから、2年間のサービス後のクライアントあたりの生涯価値が$ 30kの33ドルに減少しました。

新規顧客を見つけるコストを半分に削減すると同時に、新規顧客の価値を高めました。

可視性スコアとキーワードランキング

  • 2017年1月25日〜2018年1月24日

2017- 2018年のawrクラウド可視性スコア

上記のスナップショットでわかるように、クライアントのWebサイトの可視性スコアが大幅に向上し、長期的な下降軌道が増加する軌道に変わりました。 SEOからウェブサイトのコンテンツの改善に至るまでのすべての対策を通じて、より多くの人々をこのサイトに誘導し、トラフィックの増加と安定、検索エンジンのランキングの上昇のパターンを維持することができました。

  • 2017年1月25日〜2019年1月24日

2017-2019のawrクラウド可視性スコア

バックリンクと参照ドメインを介したリンク構築

私たちのバックリンク戦略はうまく機能し、2020年の終わりに向けてドメインを参照することはおよそ3倍になりました。

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サクセスストーリー

すべての指標で、クライアントの運勢は改善し、ウェブサイトは上位にランクされました。

SEOマーケティング戦略、改善されたビジュアルとWebサイトの機能、およびブログ投稿が有益でクライアントに承認されるようにするための作業を組み合わせることで、この北カリフォルニアの法律事務所の見通しを一変させました。

地元の肯定的な評判と長年の経験から構築し、同じ種類の評判をオンラインで確立することで、クライアントの収益が増加し、新しいスタッフを雇い、拡大することができました。

私たちは法律事務所のSEOエージェンシーとして戦略を微調整し、これらの同じ戦略を実装して、あらゆる種類のビジネスの方向性を変えることができます。