非営利団体がPayPalの寄付を受け入れるべき理由

このブログは、PayPalの協力を得てKorrinBishopによって作成されました。

オンライン寄付のためにPayPalを受け入れることは、サポーターに別の好ましい支払い方法を提供することによって、より多くのドナーの聴衆に到達する方法です。 非営利の支払い処理は、料金や手数料以上のものです。 それは、ドナーがどこにいるのかを簡単に伝えたり、会ったりできるようにすることです。これは、ほとんどがオンラインであることがわかっています。

PayPalのROI：

新しくリリースされた2022年の資金調達の傾向と予測は、柔軟な寄付オプションをナンバーワンとして備えています。 特にClassyの内部プラットフォームデータを通じてPayPalの結果を監視しており、次のことがわかりました。

以下では、PayPalとは何か、および非営利団体がClassyPayを使用してClassy寄付プラットフォームでPayPal経由の寄付を受け入れる方法について詳しく説明します。 また、この信頼できる支払い方法を寄付者の寄付オプションに追加する3つの理由についても詳しく説明します。

PayPalとは何ですか？

PayPalは、ユーザーがお金を売買および送金できるようにする4億を超えるアカウントを備えた、高速で簡単かつ安全なグローバル決済システムです。 2020年に米国で実施されたStatistaGlobalConsumer Surveyでは、過去12か月間にデジタルウォレットを使用した米国の消費者の約90％がPayPalを使用していました。

PayPalは、利用可能な最も信頼できるデジタルウォレットオプションの1つです。 （1）

デジタルウォレットは、クレジットカード、デビットカード、銀行への直接送金など、個人の支払い情報を安全に保管します。 顧客が支払う準備ができたら、安全で簡単な支払い体験のために、デジタルウォレットに保持されている支払いオプションのいずれかを選択できます。

米国で調査されたドナーの37％は、PayPalが支払いオプションである場合、非営利団体にさらに寄付すると答えました。 （2）同様に、調査で調査された米国の非営利団体に金銭を支払ったドナーの半数以上が、PayPalがオプションである場合は再び寄付する可能性が高いと述べました。

これらの数字は、2021年秋からPayPalがClassyPayを通じて利用可能になる多くの理由のほんの一部です。

現在Classyプラットフォームを使用している場合、またはClassy Payを有効にしている場合、この追加がどのように機能するかを次に示します。

• ACH、クレジットカード、およびその他のデジタルウォレットの現在の経験と同様に、ドナーはチェックアウトオプションとしてPayPalを選択できるようになります
• このオプションを選択すると、寄付者はPayPalで自分のアカウントにログインし、希望する支払いオプションを使用してシームレスに直接寄付するように求められます。
• トランザクションデータは、通常のオンライントランザクションと同じようにClassyManagerに保存されます
• 取引が完了すると、寄付者は確認ページに戻され、取引の概要を確認してソーシャルメディアで共有します。
• PayPalはアカウントレベルの設定として開始され、組織レベルで有効または無効になります

PayPalの統合により、非営利団体はサポーターにさらに多くの支払いオプションを提供し、彼らが毎日やり取りするのと同じテクノロジーをサポーターに提示することで、彼らがいる場所で彼らに会うことができます。

非営利団体がPayPal経由で寄付を受け取るべき3つの理由

非営利団体がClassy寄付プラットフォームでPayPal経由の寄付を受け入れる必要がある理由の核となるのは、コンバージョン率を高める機能です。 以下は、PayPalオプションがコンバージョンを支援するために提供する3つの例です。

1.ドナーは柔軟な支払いオプションを望んでいます。

支払いの柔軟性がコンバージョンを促進します。 私たちのレポート、 The State of Modern Philanthropy 2021は、デジタルウォレットが有効になっている場合、モバイルコンバージョン率が11〜14パーセント増加することを発見しました。 さらに、Classyの未発表の調査によると、ドナーの39％が、PayPalを含む複数の支払いオプションを提供することで、優れたオンラインドナーエクスペリエンスを提供できると述べています。

4億を超えるアクティブな消費者アカウントを持つ最も信頼できるデジタルウォレットの1つとして、PayPalの統合はオンライン寄付の増加に役立つ可能性があります。 PayPalのような最新のチェックアウトオプションは、寄付者がいる場所で会い、彼らが望む方法と時期を提供できるようにします。

最も信頼できるデジタルウォレットの1つとして、PayPalはオンライン寄付の増加に役立ちます。 PayPalのような最新のチェックアウトオプションは、寄付者がいる場所で会い、彼らが望む方法と時期を提供できるようにします。

2. PayPalブランドは、ドナーの信頼を高めるのに役立ちます。

PayPalは20年以上にわたって信頼されているブランドであり、最近、モーニングコンサルトによって世界で2番目に信頼されているブランドにランクされています。 ドナーは会社と、詐欺の検出、24時間年中無休の監視、暗号化技術に関してPayPalが提供するものに精通しています。 （3）

実際、最近の調査に回答したドナーの77％は、米国の非営利団体に金銭を支払ったドナーによると、PayPalが最も安全な寄付方法であると考えています（4）。

同じ調査によると、調査対象のドナーの76％が、PayPalを使用して見慣れないWebサイトで支払いを送信することに自信を持っています。 一方、未発表のClassyデータによると、ミレニアル世代の72％とZ世代の66％は、支援したい組織がこの方法で寄付を募っていることを知っている場合、PayPalを通じて寄付する可能性が最も高いとされています。

支払い方法としてPayPalを提供することは、彼らが信頼する支払いブランドでドナーに到達できることを意味します。

3.支払い処理の障壁は、寄付の障壁です。

寄付者はあなたのキャンペーンに寄付したいと思うかもしれませんが、その特定の瞬間に、彼らはあなたの寄付フォームにすべての支払い情報を入力するために彼らのクレジットカードを物理的に取得することができません。 また、ACH支払いを設定するために、銀行口座番号とルーティングの詳細を調べる必要がない場合もあります。

Classyの未発表のデータによると、非営利団体には使用したい支払いオプションが含まれていなかったため、寄付者の20％が実際に慈善寄付を完全に再検討しました。 Classyの寄付プラットフォームで支払いオプションとしてPayPalを使用すると、この摩擦を最小限に抑え、最新の寄付体験を生み出すことができます。 PayPalを介したClassy寄付プラットフォームでの寄付のために寄付者が行う必要があるのは、PayPalでアカウントにログインし、事前に保存されている資金調達方法の1つから選択することだけです。 寄付プロセスの摩擦を減らすことは、転換を促進するのに役立ちます。

Classy Payを活用して、PayPal経由で寄付を受け付けます

ドナーは、彼らがいる場所で彼らに会う信頼できる支払いオプションを高く評価しています。 ClassyPayを使用して、寄付フォームの支払い方法としてPayPalを提供し、信頼性が高く、便利で、安全な支払い方法を使用して寄付者が寄付できるようにします。

1. 出典： PayPalが委託し、2020年11月にNetfluentialが実施した、18〜39歳の米国のオンライン買い物客1,000人を対象としたオンライン調査（ミレニアル世代の消費者24〜39人、n = 814）
2. 出典：米国の非営利団体に金銭を支払った1,029人の回答者を対象としたPayPalの調査、Logistica Research、2021年3月/4月
3. 出典：モーニングコンサルト-世界で最も信頼されている15のブランド。 2021年3月。モーニングコンサルトは、10の国際市場で33万人以上の消費者を調査し、ブランド全体の消費者の信頼の現状に関するグローバルな見解を提供しました。
4. 出典： Logica Research、PayPalによる委託、2021年3月23日から4月2日。LogicaResearchは、4か国（米国、カナダ、オーストラリア、英国）からの4,306人のPayPalユーザー回答者のサンプルを対象に平均10分間のオンライン調査を実施しました。非営利のPayPalマーチャントへの寄付。 N=1,029。