2023 年のオンコロジー マーケティング戦略とは?
公開: 2023-04-09オンコロジー マーケティングの状況は急速に変化しています。 この業界で成功するためには、時代の先を行くことが重要です。 2023 年に向けて、どのマーケティング戦略がオンコロジー ビジネスで最も効果的かを検討することが重要です。 このブログ投稿では、2023 年の効果的なオンコロジー マーケティング戦略の重要な要素について説明します。これには、現在および潜在的な顧客を引き付けるための戦術と、新しいテクノロジーを活用するための戦術が含まれます。
ブランディング:重要性
オンコロジー組織は、競争の激しい今日の市場で他社との差別化を図るため、強力なブランド アイデンティティを確立する必要があります。 ロゴやスローガンを作るだけではありません。 ブランディングには、評判の構築、顧客の信頼、および会社へのロイヤルティの作成も含まれます。
豆知識: 平均的な消費者は毎日 5,000 ブランドを目にしています!
オンコロジー組織には、ブランディングから多くの利点があります。
- 認知度の向上 –強力なブランド プレゼンスを持つことで、会社を覚えやすくなり、消費者が購入を決定するのに役立ちます。
- 顧客ロイヤルティ –ブランドが知られている場合、顧客ロイヤルティは強化されます。 顧客はあなたの会社に忠実であり続ける可能性が高くなります。
- サービスの価値が高くなる –人々は、信頼できるサービスや製品に対してより多くの金額を支払う可能性が高くなります。
- 市場シェアの増加 –評判の良いブランドは、競合他社より優位に立ち、より多くの市場シェアを獲得するのに役立ちます。
以下は、腫瘍学ブランディングの成功例です。
- MD アンダーソンがんセンター – テキサスに本拠を置くこの評判の高い組織は、研究、治療、および教育のリーダーです。
- Cancer Treatment Centers of America (CTC) – 国立がん病院のこのネットワークは、包括的な患者中心の治療を提供することに重点を置いています。
- メモリアル スローン ケタリングがんセンターは、ニューヨークを拠点とする病院で、世界クラスのがん治療と研究を提供しています。
デジタル マーケティング: デジタル マーケティングの力
テクノロジーの進歩に伴い、腫瘍学の分野におけるデジタル マーケティングの重要性が高まっています。 これは、多数の人々にすばやくリーチするための優れた方法であり、特定の人口統計をターゲットにするように調整できます。 デジタル マーケティングにより、マーケティング キャンペーンをより効果的に追跡および分析できるようになり、その効果をより適切に測定できるようになります。
デジタル マーケティングに関する最も興味深い事実の 1 つは、2021 年には、デジタル広告にかかる費用が 3 億 3,500 万ドルを超えると予想されていることです。
オンコロジーに重点を置いた企業は、特にデジタル マーケティングから利益を得ることができます。
- 新しいオーディエンスにリーチします。 オンコロジー組織は、ソーシャル メディア、SEO、ペイ パー クリック広告などのデジタル マーケティング プラットフォームを通じて、新しいオーディエンスにリーチできます。
- お客さまをより深くつなぐことができます。 オンコロジー組織は、デジタル マーケティング チャネルを通じて顧客との有意義な関係を構築できます。 がん治療に関する有益な情報を提供したり、現在の出来事について話し合ったりすることができます。
- キャンペーンの成功を測定できます。 多くのデジタル マーケティング プラットフォームは、キャンペーンのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、企業が将来のキャンペーンに関して十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つレポートおよび分析ツールを提供します。
メイヨー クリニックのウェブサイトとソーシャル メディア アカウントは、デジタル マーケティングががんに焦点を当てたビジネスにどのように役立つかを示す優れた例です。 彼らは、Instagram、Facebook、Twitter、Facebook などのさまざまなプラットフォームを通じて、フォロワーと関わり、連絡を取ることができました。 有益な情報や治療の選択肢を提供するだけでなく、ソーシャルメディアを通じて有益な情報を提供します。
ソーシャルメディアの進化
ソーシャルメディアは今や私たちの日常生活の一部です。 それが腫瘍学のマーケティングの分野に大きな影響を与えたことは驚くことではありません. ソーシャル メディアは、企業が顧客とコミュニケーションをとる方法を変えました。 これにより、より多くの人々にリーチし、これまで以上にターゲットを絞ることができます。
興味深い事実: 医療提供者によるソーシャル メディアの使用は、2013 年から 2016 年の間に 34% 増加しました。
ソーシャル メディアは、腫瘍学のマーケティング担当者がその多くの利点を活用できるようにしました。 ソーシャル メディアが腫瘍学のマーケティング担当者に役立ついくつかの方法を次に示します。
- 企業は、ソーシャル メディアを使用して、情報を共有し、サポートを提供し、患者と関わることで、ターゲット ユーザーと簡単につながることができます。
- これは、新しい顧客にリーチしたり、既存の顧客との関係を構築したりするための優れた方法です。
- ソーシャル メディアは、企業が自社のブランドを売り込み、市場で強力な存在感を確立するために使用できます。
- また、顧客の感情の追跡にも使用できます。これにより、マーケティング担当者は、ターゲット ユーザーの欲求とニーズを把握できます。
以下は、腫瘍学のソーシャル メディア キャンペーンの成功例です。
- メルクの #EndCancerTogether キャンペーンは、がんのさまざまな治療と予防の選択肢についての意識を高めることを目的としています。
- アストラゼネカの #PathwayToHope キャンペーンは、ソーシャル メディアで個人的なストーリーを共有することで、がん患者とその家族を支援しました。
- ブリストル・マイヤーズ スクイブ社の #ShareTheJourney キャンペーンでは、がんと共に生きる人々の実話を紹介しました。
これらのキャンペーンは、オンコロジー マーケティングにおけるソーシャル ネットワーキングの可能性と、ソーシャル ネットワーキングを効果的に使用して顧客を引き付ける方法を示しています。 オンコロジーのマーケティング担当者は、ソーシャル メディアの進化に合わせて競争力を維持するために、最新のトレンドとテクノロジーに遅れずについていく必要があります。
患者エンゲージメントの高まり
腫瘍学の分野が進歩するにつれて、患者の関与がますます重要になっています。 企業は、適切な戦略により、患者への信頼とロイヤルティを高めることができます。 これは、収益に大きな影響を与える可能性があります。 これらは、患者の関与が重要性を増している多くの方法のほんの一部です。
患者エンゲージメントとは、医療提供者、患者、およびその患者の間に有意義な関係を構築することです。 患者様お一人お一人のご要望を汲み取り、それに合わせた治療を行うことです。 これにより、患者は可能な限り最高のケアを受けられるようになり、医療提供者に対する信頼が強化されます。
- 最近の調査では、医療提供者の 92% が、患者の関与が患者の満足度にプラスの影響を与えると考えていることがわかりました。
- 患者との関係を構築することは、患者のコンプライアンスと全体的な健康を改善する優れた方法です。
- 患者の関与は、不必要な病院への訪問や緊急治療室への移動の必要性を減らすことで、医療提供者のコストを削減するのに役立ちます。
- 患者ポータル、モバイルアプリ、遠隔医療など、患者を引き付けるために使用できる多くの戦略があります。
- Atrium Health は、患者が自分の医療記録を表示し、予約を取り、医療提供者と安全に通信できるようにする患者エンゲージメント アプリ「MyAtriumHealth」を立ち上げました。
- Ascension Medical Group は、患者が自分の医療記録を表示し、検査結果を追跡し、予約をオンラインでスケジュールできるプラットフォームである「Ascension Care Connect」を作成しました。
- カリフォルニア大学サンフランシスコ校 (UCSF) は、MyChart と呼ばれるオンライン プラットフォームを作成しました。このプラットフォームを使用すると、患者は医師と安全に通信して処方箋を補充したり、医療記録を表示したりできます。
オンコロジー マーケティングの未来
腫瘍学におけるマーケティングは、常に変化する分野です。 患者と臨床医に届く戦略と戦術は、関連性を維持するために継続的に更新する必要があります。 2023 年のオンコロジー マーケティングの状況は、現在とは大きく異なる可能性があります。
興味深い事実: 研究によると、がん患者の 60% がソーシャル メディアを使用して自分の健康に関する情報を見つけています。
腫瘍学のマーケティングには、業界が進化するにつれてこの分野の未来を形作る重要な傾向がいくつかあります。 これらは:
- 人工知能 (AI) を使用して、メッセージを特定の対象者に絞り込み、調整することができます。
- 患者をより深く関与させるには、仮想現実と拡張現実を使用します。
- プレシジョン メディシンでは、患者ごとに個別化された治療計画を作成できます。
- リアルタイムのデータ分析を使用して、キャンペーンのパフォーマンスを評価し、決定を通知します。
- ウェアラブルやアプリなどのデジタル ツールを腫瘍学のマーケティング戦略に統合します。
AI を使用して、広告に反応する可能性が高い人をターゲットにすることができます。 バーチャル リアリティは、治療について患者を教育し、知らせる没入型体験の作成にも役立ちます。 ウェアラブルやアプリなどのデジタル ツールにより、患者の健康状態をより正確に追跡できます。 プレシジョン メディシンにより、臨床医は患者ごとに個別の治療計画を立てることができます。
オンコロジー マーケティングの未来は、より洗練されたターゲティング、パーソナライズされたメッセージ、革新的な技術によって特徴づけられるでしょう。 腫瘍学のマーケティング担当者は、適切なオーディエンスにリーチするために、戦略を適応させ、最新のトレンドに追いつくことができます。 これにより、影響力を最大化し、ターゲット ユーザーにリーチできます。
結論
他社の一歩先を行くために、2023 年の腫瘍学マーケティング戦略は柔軟である必要があります。 成功する戦略には、効果的なブランディング、デジタル マーケティング、ソーシャル メディア、患者の関与が含まれます。 オンコロジー マーケティングは、適切なツールと戦術を使用することで、あらゆる企業の成功に大きな影響を与えることができます。 オンコロジー マーケティング チームは、最新のトレンドを常に把握することで、成長と認知度を高めることができます。 また、患者や医療提供者のニーズを理解できる必要があります。