eコマースのフラッシュセールスとは何ですか？

eコマースのフラッシュセールとは何ですか？

フラッシュセールは、一部の製品またはオンラインストア全体の価格に短期間のみ適用されるプロモーションまたはセールです。 これは、数時間から1〜3日かかる場合があります。

これは、オンラインショッパーの間で多くの関心を呼び起こし、ソーシャルネットワークに大きな影響を与え、メールや広告キャンペーンでより多くのクリックを生み出すため、ここ数年で非常に人気のある販売およびマーケティング戦略です。

その有効性は非常に基本的な心理的原則に基づいています：希少性は誰もが不安になります。 食欲をそそる販売が短期間しか利用できないことを確認すると、オンライン購入を比較して評価する通常のプロセスと比較して、迅速な対応が促進されます。

さらに、フラッシュ製品をカテゴリリストとブランドリストにまとめる専用のWebページがあり、多くの消費者がそれらに注意を払っています。 最近のフラッシュセールは簡単に見つけることができ、大きなマーケティング予算は必要ありません。

要するに、eコマースでのフラッシュ販売は、消費者が緊急に対応し、インターネットで常に探しているもの、つまりオファーと低価格と引き換えに衝動買いに屈することを奨励します。

eコマースのフラッシュ販売の長所と短所

フラッシュ販売は売り手にとってうまく機能し、買い物客にとって非常に魅力的であるという事実にもかかわらず、彼らは論争がないわけではありません。 インドなどの一部の国では、この種の戦略の実施を法的に削減しようとさえしています。

多くの企業は、GiltやZuillyなど、このタイプの日次オファーの提供に専念しており、大部分はメンバーシップを通じて機能します。サインアップしたユーザーのみがフラッシュセールスにアクセスできます。 これは似たような戦術ですが、「プライベートクラブ」の形で、Amazonによって時々強調される取引に似ています。 市場では、ブラックフライデーやサイバーマンデーなどの時期にフラッシュセールを開始するのが一般的です。

他のマーケティング戦略と同様に、フラッシュセールスは、それらを賢く使用するか悪用するかに応じて、ビジネスをサポートまたは損傷する可能性があります。 フラッシュ販売を頻繁に作成することはお勧めしませんが、1年の特定の特別な販売時間に作成することをお勧めします。 そうしないと、ユーザーは頻繁にオファーを投稿するブランドに慣れ、これらの期間外の売上は大幅に減少します。

さらに、フラッシュ販売の共通の特徴は、それらが標準的な割引ではなく、通常よりも有利であるということです。 このオファーを長期間維持すると、かなりの利益率を失ったり、ロジスティックの問題に直面したりするリスクがあります。

フラッシュ販売を提供することの長所

• 彼らはあなたのブランドや店を新しい消費者に宣伝します。
• それらはソーシャルネットワークに大きな影響を与えます。
• メールや広告などのマーケティング活動への反応率を向上させます。
• 彼らはあなたが時代遅れの在庫とあまり人気のない製品を取り除くことを可能にします。
• 短時間で大量の売り上げを提供することで、買い物客からのより多くの社会的フィードバックやレビューをもたらすことができます。

フラッシュ販売開始の短所

• これらはWebサイトでトラフィックの急増を引き起こす可能性があり、十分にチェックして準備する必要があります。
• 彼らは通常、ビジネスが慣れているものよりも大量の注文をもたらします。 十分な在庫とリソースを準備し、処理時間と配送時間が長くなることを買い物客に警告します。
• 逆のことも起こり得ます：より多くの在庫を蓄積し、それを売ることはありません。
• 彼らは、ブランドに忠実になる可能性がほとんどなく、価格だけで来る多くの買い物客（1回限りの買い物客）を引き付けます。
• それらは平均売上高よりも劣った利益率を生み出します。

オンラインストアでフラッシュセールを実装する方法

ご覧のとおり、フラッシュ販売は、ブランドや小売業者自身のオンラインストア、またはこれらのサイトで製品を販売する場合はAmazonなどのマーケットプレイスの両方で、さまざまなプラットフォームに実装できます。

市場でのフラッシュ販売は膨大なトラフィックを引き付けますが、同様の割引を適用する他の売り手との競争も激しくなります。 市場が販売ごとに請求する料金を割り引く必要があるため、利益ははるかに低くなります。

したがって、フラッシュセールスを試してみることにした場合、偶然に新しいトラフィックを引き付け、新しい顧客がカタログやストアを見つけられるようにするため、eコマースでフラッシュセールスを開始するのが最善の策です。

しかし、限られた期間だけ、数百または数千の製品に異なる割引の適用を同時に管理し、各製品リストに表示される在庫が正しいことを確認するにはどうすればよいでしょうか。

はい、それは数時間続く悪夢ですが、それはあなたに何日もの前の仕事を犠牲にする可能性があります。

そのため、この口径の戦略を開始する前に、すべてのカタログコンテンツが一元化される製品情報管理（PIM）を用意することが理想的です。 このシステムから、製品の詳細に変更を適用し、100％自動的に数秒で、どのチャネルに表示するかを決定できます。手作業で価格を更新し、誰も間違いを犯していないことを祈る必要はありません。

PIMは、1分あたり数百件の注文の処理や、Webサイトがクラッシュしないようにするなど、他の多くのことを意識する必要があるキャンペーンから問題を排除します。

フラッシュセールでは、プロモーションに負担がかかっているような気がします。 そして、あなたがウェブサイトとプロモーションのために信じられないほどのデザインを作成するとき、あなたが多くの努力と独創性を投資しなければならないのは事実です。 しかし、その背後にある優れた製品コンテンツがなければ、戦略は崩壊し、燃え尽きる可能性があります。

この70％の割引を利用しようとして、何千もの新規顧客がオンラインストアにやってくると想像してみてください。 説明と製品情報が完全で正しくない場合、彼らは後で購入品を返品し、多くの売上ははるかに少ないことがわかります。 在庫エラーも発生する可能性があり、店舗での繰り返しの経験のために二度と戻ってこない顧客や、友人やソーシャルネットワークでそれについてひどく話す顧客を悩ませます。

製品カタログを整理することは、eコマースでのフラッシュ販売が成功するための基本であり、ブランドイメージに打撃を与えるものではありません。

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