関連性が収益をもたらす: B2B が 2023 年に関連性を維持できる 5 つの方法

公開: 2023-03-09

もはや市場に存在するだけでは十分ではありません。 ターゲットオーディエンスがあなたを彼らのニーズに関連していると見なしていることを確認する必要があります.

実際、Rensselaer Polytechnic Institute の最近の研究では、無関係な情報が意思決定の妨げになることが明らかになりました。 本当のことを言えば、混乱したバイヤーは購入していません。 そのため、メッセージが的確で、視聴者のニーズに合わせて調整されていることを確認することが重要です。

そのためには、クライアントとそのニーズ、そしてクライアントとの関係を維持する方法を理解することが不可欠です。 ネットの範囲が広すぎると、あいまいで無関係なターゲットを絞らないメッセージにつながる可能性があります。 関連性を維持でき、購入者に関連性があることを明確に示すことができる企業は、市場で成功する企業です。

しかし、どうやってそれをしますか?

答えは簡単です。オーディエンスをメッセージの中心に据えます。

彼らのことを知り、彼らと直接話し、彼らの世界で何が起こっているかを把握してください。 しかし、それをさらに実行可能なステップに分解することができます。

  1. オーディエンスをメッセージの中心に置きます。
  2. 対象となる聴衆と直接話し、あなたの製品やサービスが彼らのニーズをどのように満たすかについて具体的な例を挙げてください。
  3. 大衆文化、経済、地政学的な世界に遅れずについて行き、クライアントがどのような影響を受ける可能性があるかについて常に最新情報を入手してください。
  4. PR、インフルエンサー マーケティング、ユーザー生成コンテンツを使用して、ブランドの関連性と信頼性を示します。
  5. SEO 戦略を使用して購入者の意図を理解し、ニーズを満たすターゲットを絞ったメッセージを作成します。

2023 年に B2B が関連性を維持できる 5 つの方法

1. メッセージの中心に聴衆を置きます。

オーディエンスを知ることは、効果的なメッセージの核心です。

ターゲットオーディエンスの心に響くメッセージを作成したい場合は、ターゲットオーディエンスの内外を知る必要があります. これは、彼らが誰であるか、彼らの動機、彼らの弱点は何かを深く掘り下げて理解することを意味します。 そうすることで、潜在的な購入者を混乱させ、気を散らす可能性のある、あいまいでターゲットを絞っていないメッセージを避けることができます。

開始するには、理想的な顧客の本質を捉えた詳細なバイヤー ペルソナを作成することが不可欠です。 彼らの人口統計は何ですか? 彼らはどのような課題に直面していますか? 彼らの目標と願望は何ですか? 対象者が誰であるかを明確に理解したら、メッセージを調整して、対象者固有のニーズや懸念に対処できます。

調査、フォーカス グループ、ソーシャル メディア分析などのツールを使用して、この情報を収集できます。 聴衆をよく理解したら、その知識を使ってメッセージを調整します。 彼らの具体的な問題点について話し、彼らに関連する解決策を提供します。 これにより、視聴者とのつながりを確立し、メッセージをより効果的にすることができます。

関連資料:バイヤーペルソナの究極のガイド

2. 聴衆に話しかけるだけではありません。 それらに名前を付けます。

メッセージをターゲットオーディエンスの心に響かせるのに苦労していませんか? キーは、名前を付けるのと同じくらい簡単かもしれません。 一般的な言葉で聴衆に話すだけではありません。 具体的に名前を付けます。 これは、広告コピー、ウェブサイト、ケース スタディで業界や役職を使用することを意味します。

あなたの製品やサービスが誰のためのものであるかを明確に述べるとき、それはあなたが彼らのニーズを理解し、彼らに直接対処していることを示しています. そうすることで、彼らの心にある疑いを取り除き、あなたの製品やサービスが彼らのニーズに合っていることを保証することができます.

オーディエンスに名前を付けると、注目を集めます。 これにより、ブランドと潜在的な顧客との間につながりが生まれ、信頼が築かれます。

Zen Media のコンテンツの多くは、B2B マーケター、CMO、または CEO を対象としています。ソーシャル メディア、有料広告、またはビデオ コンテンツを通じて彼らと話をするときは、多くの場合、彼らに直接話しかけます。

そして、あなたも同じことをすべきです。 たとえば、プロジェクト管理ツールを販売している場合、「多忙な専門家向け」とだけ言ってはいけません。 代わりに、聴衆の名前を呼んで、「タスクの割り当てを自動化したい技術系のプロジェクト マネージャー」向けだと伝えます。 これは、彼らの具体的な問題点を理解していることを示すだけでなく、彼らが求めていたソリューションとしてあなたの製品を位置づけることもできます。

対象を絞った言葉を使用することで、彼らの注意を引き、ソリューションが特定の課題や目標に合わせて調整されていることを伝えることができます。 したがって、マーケティング資料でオーディエンスの名前を挙げてください。 これは、潜在的な顧客とつながり、あなたが彼らが探していたソリューションであることを示すためのシンプルで効果的な方法です.

3. ポピュラー カルチャー、経済、地政学的世界の動向を常に把握しておいてください。

B2B マーケティングの分野で関連性を維持するには、オーディエンスが何を経験しているかを理解する必要があります。 視聴者のニーズと問題を理解するだけでは十分ではありません。外部からの影響も認識する必要があります。

潜在的な不況に陥る中、視聴者が影響を受けるかどうかを知る必要があります。影響を受ける場合、それによってメッセージやサービスがどのように変化しますか? これらの困難な時期に経済的負担を軽減するために割引を提供していますか? あなたの製品は、彼らのビジネスを景気後退から守り、時間とお金を節約するのに役立ちますか?

ポピュラー カルチャー、経済、地政学的な状況に関する情報を入手することで、視聴者の課題をよりよく理解し、それに応じてメッセージを調整できます。 例えば、新たなテクノロジーのトレンドが生まれている場合、それを意識することで、そのテクノロジーを取り入れたソリューションを提供し、ブランドを最先端に位置づけることができます。

重要なのは、最新情報を常に把握し、メッセージを適切に調整して、関連性を維持することです。 そうすることで、視聴者のニーズだけでなく、視聴者を取り巻く世界についても知識があり、進化する課題に対処するソリューションを提供できることを示すことができます。

4. PR、インフルエンサー マーケティング、ユーザー生成コンテンツを使用して、ブランドの信頼性を示します。

PR、B2B インフルエンサー マーケティング、UGC はすべて、他の人があなたに関連性があると考えていることを視聴者に示す方法です。

他の人があなたの製品やサービスを支持すると、社会的証明を通じて信頼を築くのに役立ちます. そして、その社会的証明を提供している人物または出版物が業界でよく知られており、尊敬されている場合、彼らの承認の印は、業界のリーダーとしての地位を確立するのに役立ちます. 私たちの仲間、私たちが尊敬またはフォローしている対象分野の専門家、思想的指導者やインフルエンサー、評判の良い出版物などのすべての人々が、何かが関連性があり価値があることを示しているとき、私たちもそう思うようになります.

メディアを獲得するには、業界の主要なインフルエンサー、ジャーナリスト、ブロガーとの強力な関係の構築に注力する必要があります。 貴重な洞察、ニュース、ストーリーを提供することで、出版物やソーシャル メディアの投稿で取り上げられる可能性を高めることができます。

ここで重要なのは、これらの連絡先に関連する報道価値のあるストーリーを提供する必要があるということです。 あなたが提供しているストーリーが退屈であったり、読者やフォロワーの共感を得られない場合、彼らの注意を「獲得」することはできません。

B2B PR および戦略的コミュニケーションの専門家は、評判の高い一流の出版物へのゲートキーパー、インフルエンサー、ポッドキャスト ホスト、ソート リーダーなどと強力な関係を築きます。 そして、これらの関係に加えて、どの記事がどの出版物に適しているか、ビジネス ニュースをどのように取り上げて現在のトレンド トピックに結びつけるかなどを理解しています。 メディアに取り上げられたり、インフルエンサーと共鳴したり、ポッドキャスターに注目されたりするのに苦労している場合は、業界の専門知識を持つ PR パートナーを見つけることが重要です。

関連資料: 2023 年に成功する B2B PR 戦略を構築する

または、ソーシャル メディア キャンペーンを作成して、顧客が製品やサービスを使用した体験を共有するよう促し、UGC を生成してブランドの話題を生み出すこともできます。 UGC はメディアを獲得するための強力な方法であり、実際の人々があなたの製品やサービスを使用し、愛していることを示します。

関連資料: B2B がユーザー生成コンテンツを活用して信頼性を構築する方法

アーンド メディアと UGC 戦略はすべて、視聴者との関係を構築し、信頼を築くことに重点を置いていることを忘れないでください。 そのため、定期的に視聴者と関わり、フィードバックが肯定的であるか否定的であるかにかかわらず、フィードバックに対応するようにしてください。 他者の支持の力を活用することで、ブランドを業界のリーダーとして確立し、視聴者の関心と忠誠心を維持することができます。

関連資料:消費者があなたのブランドと別れている理由

5. B2B SEO でオーディエンスの意図を理解する。

オーディエンスの検索意図を理解することで、製品をオーディエンスのニーズに結び付けます。 SEO 戦略を使用して購入者の意図を分析することは、オーディエンスが何を検索しているのかだけでなく、検索クエリの背後にある理由についても洞察を得る効果的な方法です。

強力な B2B SEO ストラテジストは、ターゲットとするキーワードを特定するだけでなく、バ​​イヤーが最初にそれらのキーワードを検索する理由も特定します。 検索の意図を判断するために、ロングテール キーワード、よく検索される質問、およびキーワード クラスターを使用して、検索の背後にある詳細とその意図を特定します。 ユーザーの検索意図を知ることで、その意図に合わせてコンテンツを調整し、コンテンツの関連性を高めることができます。

たとえば、あなたがフィンテック企業で働いていて、オーディエンスが「オンライン バンキング」を検索している場合、おそらくオンライン バンキングに焦点を当てたブログやソーシャル投稿をコンテンツ カレンダーに追加するでしょう。 しかし、キーワードだけでなく意図を追跡することで、オンライン バンキングの検索の背後にある意図が、デジタル決済処理を可能にするフィンテック プラットフォームを見つけることであることがわかります。 これはまだオンライン バンキングに関連していますが、検索の実際の目的は、デジタル決済オプションとそれを提供している会社について詳しく知ることです。 このように明確に理解することで、「オンライン バンキング プラットフォームを通じてデジタル決済がどのように処理されるか」など、キーワードを意図に結び付けるコンテンツを調整するのに役立ちます。

Web サイトの訪問者が使用する検索クエリの背後にある意図をより明確に追跡して理解できるほど、特定のニーズ、質問、好奇心に対応するようにコンテンツを効果的に調整できるようになります。 そして、より関連性が高くなります。

ブランドを彼らが探しているものに結びつけることができれば、自動的に関連性を彼らの心に留めることができます。 時間をかけて視聴者の検索意図を分析し、それを利用して、視聴者のニーズに直接訴えるコンテンツとメッセージを作成してください。 そうすることで、ターゲットオーディエンスとより深いレベルでつながり、顧客との長期的な関係を築くことができます.

関連資料: SEO 戦略にキーワード クラスターを実装する 8 つの理由

Relevance は 2023 年に収益を上げます。あらゆる機会を利用して、視聴者の注意を引くに値し、視聴者の足を引っ張っている課題を解決できることを証明してください。

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