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公開: 2020-02-27

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John Jantsch: こんにちは。Duct Tape Marketing ポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ジャンチュです。今日のゲストはランス・カミンズです。 彼は、成長コンテンツ企業として宣伝されている会社である Nectafy の社長です。 彼の起業家としての道のり、彼の会社の運営方法、そしておそらく彼が他に何をしているのかについて話します. ランス、参加してくれてありがとう。

ランス・カミンズ: どうもありがとう、ジョン。 それは有り難いです。

John Jantsch: それでは、あなたの話から始めましょう。 あなたが会社の社長であり、他の起業家的なことをしているこの場所にどのようにしてたどり着いたのですか?

ランス・カミンズ: きっと気に入るはずです。 完全なストーリーをお伝えしますが、非常に簡単です。 1996 年に、私は自分のビジネスを始めたいと思い、母に尋ねました。 そして彼女は、「まあ、このウェブデザインのことは実際にはかなり面白いです. それについて考えたことはありますか?」 そして、私は「まあ、大丈夫」のようでした。 Teach Yourself HTML in 24 Hours という本を購入しましたが、それが 1 時間のセッションを 24 日間行うことになるとは思いもしませんでした。 私は 24 時間ほど費やしてウェブサイトを構築し、こう言いました。 これをやろう。"

Lance Cummins: そのビジネスはちょうど 2 年間続きました。なぜなら、私はビジネスを運営する方法がまったくわからなかったからです。 私は実際、ASP カスタム ショッピング カートのように構築していました。 私はすべてを忘れてしまった。 とても楽しかった。

ランス・カミンズ: 私は本当の仕事を得ました. ええと、少なくともしばらくの間、他の誰かにお金を払ってもらいました。 これが私の話がおかしいところです。 それで、私は実際にジョージアの教会で音楽の牧師になることに関わりました。 その後、家族でカンザス州に引っ越し、音楽家になりました。 それを 6 年間続けた後、ボストンに引っ越すことを決めた理由は… ここで私のマーケティング担当者の頭脳が働き始めました。 . そこに行って始めましょう。」

Lance Cummins: それで、私は文字通り家族、3 人の子供、妻と私をボストンに移しました。 私たちは誰も知りませんでした。 私は好きではありませんでした…人々が通常どのように教会を始めるかについてあなたが何か知っているかどうかはわかりませんが、彼らはこれだけのお金を集め、すべてのクレイジーなことをします。 私はそれをしませんでした。 私は「どうなるか見てみよう。 これは素晴らしい冒険になるでしょう。」 それで私たちはそこに引っ越しました、そして私は仕事を見つけることを期待していました. どこかに就職するつもりでした。 うーん、特に考えていませんでした。 12年ほど教会の仕事をしていると、あなたの履歴書は少し奇妙に見えるので、誰も私を雇ってくれませんでした。

ランス・カミンズ: それで、私は、覚えていることをすぐにブラッシュアップしました。 私は大量の短期集中コースの学習を行い、ウェブサイトの構築を開始しましたが、通常、デザインが完成した後にウェブサイトを構築するこの瞬間があることに気付きました。ウェブサイト?" そして、彼らが何を書けばいいのかわからないため、この大きなパニックの瞬間があります。それで私はそれを始めました。そのとき、コンテンツに大きなチャンスがあることに気づきました。 それが2010年でした。

ジョン・ジャンチュ:素晴らしい。 そのため、FrontPage で 12 ほどの Web サイトを構築しました。

ランス・カミンズ: わかりました。 うん。

John Jantsch: マイクロソフトのビルダー…そこにある初期のビルダーの 1 つですが、今考えると恐ろしいです。

ランス・カミンズ:それはとても楽しかったです。 テンプレートを使用できたのはこれが初めてでした。それ以外の場合は、テキスト エディターで直接 HTML をコーディングしていたからです。

John Jantsch: それで、私は知りました、名前は何ですか? ネクタフィはどうですか?

ランス・カミンズ: わかりました。 それで、完全な開示では、あなたと私が1秒前にオフラインだったときに、あなたはあなたの名前、ダクトテープマーケティングについて言及しました. だから私は実際に自分の会社に名前を付けました…あなたは今私を笑うでしょう…ほぼフリーランスです、なぜなら私の名前はランスです. ええ、そこではあまりにも多くのことが起こっています。 そして2年後、「何か違うものが必要だ。 フリーランス、ほぼ無料、完全に無料と呼ばれる人々にうんざりしています。」 それで私たちはボストンに住んでいました。 ボストンのアクセントが大好きです。 それは今でもボストンの好きなところの 1 つで、隣人のカイルも来ていて、ボストン訛りが一番強かったです。 そして、私はそれが大好きで、自然界のコンセプトが大好きでした。基本的に植物はすべての小さな虫やミツバチが愛するものを生産しているので、蜜がどのように機能するかというこの全体は私にとって本当にクレイジーですよね? 彼らは飛んでそれをつかみ、その間に花が持っている花粉を拾い上げて広げます。 そして、これはネクタについてです。 ええ、[inaudible 00:05:27] ボストンの小さなアクセントです。 ネクタフィー。 知らない。 それは不自由です。

John Jantsch: ええ、それは記憶に残ることを意図したものの 1 つです。 わかった。 成長コンテンツ企業として請求されます。 ばかげた質問に聞こえるかもしれませんが、マーケティング担当者にとって今日のコンテンツをどのように定義しますか?

ランス・カミンズ: ええ。 つまり、私が知る限り、マーケターにとってコンテンツとは、文字通りあなたが出すものであり、特に教育、楽しませ、刺激を与えるものであり、必ずしも直接販売するものではないと思います. それが単なる広告との違いです。 どう思いますか?

ジョン・ジャンチュ:ええ。 つまり、それが問題です。 紙一重だと思います。 私は、あなたがコミュニケーションをとる方法はすべて、何らかの形のコンテンツであるとほとんど言うようになりました. ビデオ、電子メール、オーディオ、さらには販売を目的としたセールス コピー。 つまり、多くの点で、集合体はコンテンツだと思います。 さて、これを聞かせてください。 あなたが会社を持っている間、あなたはそれをどのように感じていますか? あなたの見解では、コンテンツの役割はどのように変化しましたか?

Lance Cummins: コンテンツは興味深い発展を遂げたと思います。 つまり、10 … 10、12 年前、HubSpot はこのインバウンド マーケティングのことを本当に普及させました。私たちは乗り始めました。 しかし、私たちはすぐに、インバウンド マーケティングの戦術に重点が置かれ、あなたが書いたものに真の人間性とつながりがなければ、それはただのくだらないことだと認識できなかったことにすぐに気付きました. つまり、誰かをサイトに連れて行っても問題ありません。 彼らが読んだものが、彼らがそれを見つけて本当によかったと思うものでなければ、それはもったいない.

Lance Cummins: 私にとって、これはコンテンツに関して起こった大きな繰り返しの 1 つで、Google を打ち負かして誰かを自分のサイトに誘導しようとするこのゲームから始まったものです。これを読んでいる相手の人間。 これは非常に奇妙で、誰かをゲームでクライアントにします。

ランス・カミンズ: つまり、私たちにとっての進化は今やコンテンツです。インバウンド マーケターが絶え間なく逆流していたほとんどのコンテンツをコンピューターが生成できるようになりました。 何かを説明するにはどうすればよいでしょうか … 私たちにとってのリトマス試験紙は、あなたの理想的な顧客が、他のマニアックなマーケターと同じようにペルソナと呼ばれているかどうかです。 簡単なテスト。 私たちにとって、それはそれがどのように変化したかです。

ジョン・ジャンチュ:ええ。 そして、初期の頃は、人々がコンテンツを持っているというのは一種の斬新なものだったと思います.そして明らかにあなたが言ったように、検索エンジンはあなたのコンテンツを表示するために噛むほど多くのコンテンツを持っていませんでした. 実はかなり楽なゲームだったということもあり、受け手側でもコンテンツを消費する行為は初期段階だったので期待はずれだったと思います。 人々はそれに夢中になっていませんでしたが、今起こっていることは、それがバイヤージャーニーの絶対的な重要な部分になったからだと思います… つまり、人々は今日、コンテンツなしで、そのコンテンツによって導かれるジャーニーなしでは購入していません。先ほどおっしゃったように、バーは以前よりも大幅に高くなっています。 全ての戦術に言えることだと思います。 つまり、メールマーケティングはかつてはとても簡単でした。 ソーシャル メディアの黎明期の多くの人にとって、人を惹きつけようとするのは簡単なゲームでした。 ですから、バイヤーの期待によって、何よりも役割が変わったと思います。

ランス・カミンズ: それは本当に良い点です。 うん。 私たちが見てきたことは、人々が... それが上手で、顧客が上手であるため、それがうまくいかなかったときにはるかに迅速に特定できるということです. 右?

ジョン・ジャンチュ:ええ。 ええ、それだと思います…世代に厳密な区分があるわけではありませんが、ミレニアル世代を特に購入グループと見なしています。私はたまたま数人の親であるため、この行動をよく知っています. 彼らはウェブサイトにアクセスし、行動すべきだと思うように行動しなければ、数秒で立ち直ります。私は、マーケティング担当者がそれを知っているかどうかにかかわらず、これに直面していると思います。

ランス・カミンズ: ジョン、私が自分の会社を始めたときに会計ソフトウェアを選んだのは、まさにその方法でした。 これが、会計ソフトウェアを選択するひどい理由です。 ウェブサイトにアクセスして、「うん、これいいね。 私は彼らのソフトウェアを使うつもりです。」

John Jantsch: FreshBooks だと思います。

Lance Cummins: 私は実際にニュージーランドで Xero を使用しています。

ジョン・ジャンチュ: ああ、Xero? うん。 ええ、ええ、ええ、ええ、ええ。

John Jantsch: 20 年以上にわたって成功を収め、世界中の 100 万を超える中小企業を支援してきた AWeber のパワフルでシンプルなメール マーケティング ソリューションは、人々とつながり、ビジネスを構築することを容易にします。 連絡先のリストをすばやく簡単に作成し、電子メールやニュースレターを送信して自動化し、AWeber を使用して電子メールのパフォーマンスを分析します。 また、サポートが必要な場合は、AWeber のカスタマー ソリューション チームがペンシルベニア州の本社から 24 時間 365 日対応しており、メール マーケティングを通じてビジネスの成長を支援します。 30 日間の無料トライアルについては、aweber.com にアクセスしてください。

John Jantsch: コンテンツとは何か、コンテンツの役割、それがどのように変化したかについて話しました。 グロース コンテンツと呼ばれるものは、おそらくインバウンド マーケティングのアプローチとは異なるものとして定義されました。 それで、あなたはそれについて詳しく説明したいですか?

ランス・カミンズ: ええ、絶対に。 ですから、それは私たちが見たものに対する一種の反応でした。 私たちはインバウンド マーケティングという言葉を非常によく使っていました。HubSpot はあらゆる分野の人や企業をリクルートするのに優れているため、突然、インバウンド マーケティングについてあれこれとインバウンド マーケティングについて話している人が大勢います。 、これはすべて台無しです。 それで、私たちは本当に、「私たちが本当に、本当に得意なこと、市場で本当に違いを生むと思うものについて考えてみましょう。そして、それを特定するものを見つけよう.

Lance Cummins: 私たちにとっては、これをグロース コンテンツと呼ぶことにしました。これは、特にオーガニック トラフィックを成長させるように設計されたコンテンツだからです。 たとえば、私たちは必ずしも文章を書くわけではありません。 一部のブランドにとっては価値のある取り組みになるかもしれませんが、素晴らしいストーリーだけを書いているわけではありません。 それは私たちがしていることではありません。 つまり、昔ながらの SEO のようなものですが、これらの文字を使用することはありません。 このインタビューの後、石鹸で口を洗い流さなければなりません。 対象分野の専門家のインタビューで作成された、本物の高品質のコンテンツを備えた昔ながらの SEO ですが、すべては成長に関するものです。 カレンダーを作成しているときと同様に、これは成長のために設計されています。 成長のために設計されていない場合、私たちはそれを行うつもりはありません。 そこで、この 2 つの単語を組み合わせました。

John Jantsch: では、成長と単なる認識の違いはどこにあるのでしょうか? 意識は単なるステップですか? 繰り返しになりますが、私たちが最初にやらなければならないことは、多くの場合、私たちがそこにいること、または彼らの問題が何であるかを理解していることを誰かに知らせることです. それは成長ですか、それとも成長前ですか?

ランス・カミンズ: ええ、それは素晴らしい質問です。 では、バイヤー ジャーニーについて少し掘り下げてみましょう。 じょうごの最上部は認識段階です。 だから私たちにとって、そのコンテンツは不可欠であり、それはおそらく意識機能を提供するだけですが、意識は成長の主要な指標であるため、私たちは間違いなくそれに関連するものを書いています.

John Jantsch: 人々が消費できるコンテンツには多くの種類があり、場合によっては、コンテンツを消費するための好ましい方法もあります。 何らかの理由で私の本がいつ発売されるかは知っていますが、オーディオブックは数週間後または数か月後に発売され、常に人々から連絡があります。 「私はオーディオブックしか聴いていません。 いつ出るの?」 たとえば、オーディオやビデオなど、今日人々がより多くのことを行う必要があるとあなたが言うコンテンツの形式はありますか?

ランス・カミンズ: ええ。 つまり、それは本当にあなたの聴衆に依存しますよね? あなたがちょっと前にそれについてほのめかしたように。 私たちのクライアントにとって、彼らはすべて頭脳派の B2B クライアントと呼ばれるものであり、基本的には複雑な製品やサービスを持っていることを意味します。 彼らのペルソナは、技術的な場合とそうでない場合があります。 まず第一に、彼らはどのように物を消費するのでしょうか? 右? 皮肉なことに、多くの人にとって、2020 年になっても、それはまだ書かれており、非常に難解に感じますが、それでも効果的です。 若い人口統計の場合、ページに何があるかを説明するビデオが表示されます。 2 つのパラグラフを読む代わりに、このビデオだけを見てみましょう。 それから、私が本当にクールだと思うものが来て、それはこれらのアイデアのいくつかの一種であり、基本的にはラジオの復活のようなもので、ここでポッドキャストでやっているのと同じですよね? あなたのウェブサイトのオーディオ コンテンツです。基本的には、あらゆるタイプの記事のオンデマンド オーディオ コンテンツです。 だから私は、カスタムのポッドキャストプレイリストに追加して、家に帰る途中や仕事中などに聞くことができるコンテンツをスピンアップしている企業に精通しています. それは本当にクールなアイデアであり、コンテンツを人々の前に届ける別の方法であり、物事が向かっている方向と非常にうまく調和していると思います.

ジョン・ジャンチュ:ええ。 私はオーディオコンテンツの支持者でした。 実は、毎年の投稿に必須のトレンドを書いていて、そこに音声コンテンツをトレンドとして載せています。 それはばかげているように聞こえます。 私は 2005 年からポッドキャスティングをしていますが、その傾向はどうですか? しかし、あなたが今言ったことは、多くのことのように、人々はそれをポッドキャストと見なしていたと思います。 今、人々はオーディオ コンテンツを配布する方法を見つけているだけだと思います。私にとって、オーディオ コンテンツの美しさは、先ほどおっしゃったように移植性です。 私にとって、ビデオはモニ​​ターの前にじっと座って何かを 20 分、30 分、40 分見ることはできませんが、頭の中に入れて 20 分または 40 分歩くことはできました。 …私にとっては、それが音声コンテンツの大きな魅力の 1 つです。

ランス・カミンズ:ええ、大好きです。 それも興味深いと思います。私の友人が指摘したように、オーディオ コンテンツは、特に大量配布において、Kmart Bluelight Special のように、「買い物客に注意してください」と考えてください。自分のデバイス。 彼らの注目を集める唯一の方法は音であり、それは非常に興味深い評価だと思います。

John Jantsch: ですから、ちょっとした副業があります。もし人々が… リスナーは知っているように、これは単なるオーディオのみのポッドキャストですが、私はビデオも録音しています。これらのインタビューのこれらのビデオチャットや、ズームやスカイプ、さまざまなプラットフォームなどのすべてです。 では、その考えについて少しお話しいただけますか?

ランス・カミンズ: 承知しました。 Nectafy を始めたとき、私たちはリモート チーム メンバーを雇いました。これは、私がリモートの会社を構築するために着手したのは必ずしも意図的なものではありませんでした。すべてのクライアントとのビデオ通話に。 私はそれをすべての営業、マーケティングに使用しています。 そして、私は気づきました。 私はちょうどプロの外観を提示したいように. 形式的であったり、怖いものであったりする必要はありません。 一貫性が必要なだけです。」

Lance Cummins: それで、パイプとドレープを買って、ビデオや写真に使用できるビデオの背景を作りました。 私はこれらのものをすべて購入して私のチームに送りました。 私の部屋には収まりません。 これは私の部屋よりも大きいです。

ランス・カミンズ: だから私は、「よし、何かあるに違いない」という感じです。 何も見つからなかったので、「DIY の人、自分でこれを作る方法を見つけよう」と言って、いくつかのアイデアを思いつきました。リモート ワーカーがビデオ作業を行うように調整されているため、実際に使用できます。 それはちょうどいいサイズです。それ以上大きくはありません。折りたたんでください。」 そこでAnyvooという会社を立ち上げました。 それは何の意味もありません。 名前は娘が手伝ってくれました。 そして、全体的なアイデアは、これらはブランド化されたポータブル背景であり、分解できるということです…最終的には、6 x 6 x 26 インチの長さで、ポータブルになります。 実は今、試作段階です。 私たちはそれらを出荷しています…それらは完全に分解しません。 それらはまだ少し大きいですが、現在、多くの素晴らしいフィードバックを得ています. anyvoo.com にアクセスして、私たちが何をしているかを確認してください。 それに参加することに興味がある場合は、連絡先フォームに記入するか、私にメールを送ってください。

Lance Cummins: 私の子供たちと私はこれをやっているので、これが楽しみの一部です。 実際、私の娘、私たちは実際に今 Anyvoo にいます。 ズームアウトして、ドロップのエッジとこれらすべてが見えるようにしました。 娘が戻ってきて、裁縫を手伝ってくれています。 息子はこれらの組み立てを手伝います。 ビジネスについて一緒に学んでいるので、とても楽しかったです。

ジョン・ジャンチュ:ええ、それは素晴らしいです。 持ってきた古いプロジェクターのスクリーンを思い起こさせます。巨大なものではなく、学校のサイズのようなものです。 ランス、Nectafy について、そしてもちろん Anyvoo についても詳しく知る方法を人々に教えてください。 また、Anyvoo のウェブサイトをお子様にもデザインしていただければ幸いです。

ランス・カミンズ: そうです。 進行中の何かがあります。 つまり、nectafy.com は私たちの成長コンテンツ会社です。 それは、あなたが頭脳派の B2B 企業で、複雑な製品やサービスを販売していて、かなり複雑な分野で非常に高品質のコンテンツを提供してリードとトラフィックを実際に増やそうとしている場合です。 それが nectafy.com です。 Anyvoo.com は、あなたがリモート ワーカーであり、ビデオでプロとして自分自身を表現したい場合に、これらのドロップの 1 つを入手してください。 私たちはプロトタイプ段階にあるので、これについて言及し、[email protected] というメールを送っていただければ、プロトタイプ段階なので非常に安く入手できるクーポン コードをお送りします。また、フィードバックをお寄せください。 . 私たちはあなたのためにそれを作りたいと思っています。

ジョン・ジャンチュ:素晴らしい。 さて、ランス、来てくれてありがとう、あなたの旅とあなたのさまざまなベンチャーについて共有してください。

ランス・カミンズ: どうもありがとう、ジョン。 ほんとうにありがとう。 あなたと話すのは楽しかったです。