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成績証明書

John Jantsch: Duct Tape Marketing ポッドキャストのこのエピソードは、SEMrush によって提供されます。 これは、監査を行ったり、位置とランキングを追跡したり、クライアント、競合他社の情報、バックリンクなどのためにより多くのオーガニックトラフィックを取得する方法について実際にアイデアを得たりするための頼りになる SEO ツールです。 有料トラフィック、ソーシャル メディア、PR、そしてもちろん SEO に必要なすべての重要な SEO ツール。 semrush.com/partner/ducttapemarketing で確認してください。 番組メモに載せておきます。

John Jantsch: こんにちは。Duct Tape Marketing ポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ヤンチです。 今日のゲストはレイチェル・パーカーです。 彼女は Resonance Content Marketing の CEO であり、今日お話しするThe Content Marketing Coachという本の著者でもあります。 レイチェル、参加してくれてありがとう。

レイチェル・パーカー: ジョン、ありがとう。 ここにいて幸せです。

John Jantsch: ラ・ボエームのムゼッタのワルツのいくつかのスタンスで、今日のコールオフを開始できるかどうか疑問に思いました。 きっとあなたはそのアリアを歌ったことがあります。

レイチェル・パーカー: あります。 私は持っている。 はい。

John Jantsch: もちろん少し調べてみましたが、あなたは SEO とコンテンツの専門家であるだけでなく、訓練を受けたソプラノでもあります。

レイチェル・パーカー: そうです。

John Jantsch: しかし、残念ながら、私はあなたがもうそれを行うことができなくなったことを悲しく読んでいます.

レイチェル・パーカー: あまりね。 主にシャワーを浴びて、たまに車の中ですが、最近はそれだけです。

John Jantsch: では、コンテンツ マーケティングについて話しましょうか。 多分テーブルを設定してください…私はまだこれをいつも手に入れています。 あなたや私と同じように、コンテンツについてあれこれ話しているのに、人々は今でもこう言っています。 ブログ記事ですか？」

レイチェル・パーカー: ええ、いい質問ですね。 そして、何がコンテンツで何がそうでないかについて、多くの混乱があります。 私はコンテンツを、販売を目的としない視聴者とのコミュニケーションと定義しています。 つまり、誕生日カードから電子ブック、大学のプログラムまで、文字通り何でもかまいません。 製品やサービスを押し付けることなく、視聴者とつながることです。 そして、それはそれと同じくらい簡単です。

John Jantsch: 面白いですね。なぜなら、ある時点で人々を購入したいと思うまでの旅を進め、彼らを納得させる必要があると私が考えるコンテンツを作成しているからです。 なぜあなた？ つまり、なぜ除外するのですか？ コンテンツはプッシュだけではないことがわかりました。 主に教育についてです。 しかし、ある時点でそれらをコンテンツで変換する必要がありますか?

Rachel Parker: もちろんです。それは私が人々に伝えていることの 1 つです。 デートの世界から言葉を借りると、友達ゾーンに駆け込みたくありません。 「ああ、あなたの電子ブックなどは本当に好きだけど、おっと、購入して、ちょっと待って、ちょっと待って」ということはしたくありません。 ですから、ファネルを通してユーザーを誘導することを検討したいと考えています。ファネルの上部にあるものについて考えます。これは、ブログやソーシャル メディアなどのアセットを引き付ける検索であり、ダウンロード可能なアセットやウェビナーに。 ええ、最終的には彼らと一対一の会話をして、こう言いたいと思うでしょう。 これについてもう少し話してもいいですか？」

John Jantsch: ええと、私は何年もの間、実際にはそれ以上のことを考えてきました。 顧客になってから継続し、さらに購入してもらい、紹介してもらうというコンテンツの役割は確かにあると思います。 そして、それが秩序を手に入れたと思っている人がとても多いと思いますが、その役割はそれをはるかに超えていると思います.

レイチェル・パーカー: もちろんです。 伝統的な販売の楽しみの最​​大の問題は、彼らが収益にサインしたときにそれが止まるということだと思います. それを超えた関係の全世界があります。 つまり、彼らはあなたを友達に推薦している可能性があります。 あなたが言ったように、彼らはより多くの製品を購入し、アップセルする可能性があります. とてつもなく大きなチャンスがあるということです。

John Jantsch: 特に中小企業の経営者の場合、時間に追われていることがよくあります。 そこでの答えは？ あなたのような人や私が話していることをすべてやろうとすると、本当に時間がかかるからです. それを正しく行うこと、特にソーセージやそれがAGショップに戻ってきたものを確実に作っている典型的な所有者のために。 では、多くの作業が必要であるという事実と、それが非常に必要であるという事実とのバランスをどのように取っていますか?

レイチェル・パーカー: 承知しました。 そして、うまくやるには多くの作業が必要です。 つまり、「ああ、何かが世に出る限り、やることリストにチェックを入れたり、Facebook に投稿したり、ブログ投稿を公開したりする限り」と考える人がいるということです。 しかし、それはうまくやる必要があります。 特に、男性と女性が 1 人で店を構える中小企業の経営者にとっては、難しいことかもしれません。

Rachel Parker: やるべきことの 1 つは、アウトソーシングを検討することです。 あなたに代わってブログ記事を書いてくれるフリーランスのライターや、あなたのソーシャル メディアを扱える人を雇うことができます。 それはそれを行う1つの方法です。 あなたができる最悪のことは、「まあ、時間がないので、それは起こらないだろう」と言うことだと思います。なぜなら、それがマーケティングの世界で私たちがやろうとしていることだからです. 持っているのはもういいことではありません。

John Jantsch: では、それでは質問させてください。 ですから、「まあ、お金も時間もありません。少なくとも何かをやっています」と言う人は…つまり、何もしないよりはましですか？

レイチェル・パーカー: ええ、何もないよりは絶対に良いものがあります。 したがって、質の高いブログ記事を 1 か月に 1 回しか投稿できない場合は、それを実行してください。 トラフィックに火をつけることはありません。 しかし、潜在的な顧客に出会い、「私のウェブサイトにアクセスしてください」と言って、彼らがその質の高いコンテンツを見ていると、それはあなたの株を上げます. そうです、何もないよりは何でも良いと最初に言うのは私です。

John Jantsch: どう思いますか … ブログの言葉について言及されましたね。 つまり…私はブログを書いて 13 年になりますが、ブログの立場や役割、実際のブログとは何かが劇的に変わりました。 実際、クライアント向けのほとんどのウェブサイトは WordPress を使用して構築しています。 それがブログであることについてはあまり話しません。 それは単なるコンテンツ管理システムです。 では、それをブログと呼んでいようと、何と呼んでいようと、誰もがそれを必要としていると思いますか?

Rachel Parker: 誰もが本当に必要としているものの 1 つだと思います。 ブログについて考えるとき、ページ上の単語について考えます。 しかし、実際にはビデオを作成できます。 オーディオを行うことができます。 録音できました。 必ずしも正式なポッドキャストを用意する必要はありませんが、SoundCloud などのプラットフォームでオーディオを録音し、それらを埋め込むだけでオーディオ ブログにすることができます。 多くの可能性があります。

Rachel Parker: でも、ブログは不可欠だと思います。なぜなら、まず最初にあなたが自分のウェブサイトを所有しているからです。これは、自分の Facebook ページや Twitter アカウントについては言えません。 それがあなたの不動産です。 人々があなたのサイトにアクセスするとき、彼らはあなたが所有するあなたの出版物を見る必要があると思います。

John Jantsch: では、私が耳にすることの 1 つは…「ああ、コンテンツを作成する必要がある、コンテンツを作成する必要がある」という話をしてきたので、少し戦略に戻りましょう。 確かに、誰も読みたがらないコンテンツや、あなたのことを知ったり、好きになったり、信頼したりしないようなコンテンツを作成することで、多くの時間を無駄にすることができます。 何かを始めようとしている人に何と言いますか？ How do you make … 私はよく、コンテンツは戦略の声である必要があるという事実に言及します。 では、それを単なる別の戦術ではなく、戦略の声にするにはどうすればよいでしょうか?

レイチェル・パーカー: 承知しました。 コンテンツ マーケティング戦略は、必ずオーディエンスから始めなければなりません。 そのオーディエンスが誰なのか正確にわからない場合は、何かをする前に調べてください。 これはすべての人にとっての挑戦ですが、B2B の世界では特にジョンを見つけました。 そして彼らは、「まあ、中西部にある製造業の中規模企業だ」と言います。 それから私は、「さて、その会社の誰ですか？」と言います。 そして、彼らは、「まあ、CEO、または COO、または副社長は素晴らしいだろう」と言います。 そして、そのコンテンツの反対側で誰の目玉が必要なのか、文字通りわかりません。 そのため、視聴者を知ることが第 1 のステップである必要があります。

John Jantsch: 興味深いことに、答えは実際には 3 つすべてである可能性がありますが、それらには異なる目的と目標があり、それが事態をさらに悪化させています。 それで、あなたは人々に何を伝えますか？ その 1 つに、いつも尋ねられる別の質問があります。 どこでアイデアを得る必要がありますか?」 つまり、人々が書くのに意味のあることについてのアイデアを探すために、どこに人々を送りますか?

レイチェル・パーカー: 承知しました。 繰り返しますが、最初に、視聴者を把握したら、彼らがどこでコンテンツを入手しているか、どの本や雑誌を読んでいるか、どの Web サイトにアクセスしているか、どの Facebook ページを購読しているかを調べて、少し覗き見して、あなたの業界で他の人が何をしているかを見てください。 次にできるもう 1 つのことは、聴衆に尋ねることです。 メールでSurveyMonkeyまたは非常に簡単なものを設定し、「ねえ、あなたの人生を楽にする、または仕事をより良くするのに役立つトピックは何ですか? そして、どうすればそれを助けることができますか？」 だから私はそれから始めます。

ジョン・ジャンチュ：ええ。 今日でも利用できる優れたツールがいくつかあります。 私はいつもそれについて話しているので、私のリスナーはこれを認識するでしょう. BuzzSumo が大好きです。 トピックやテーマのアイデアが浮かんだら、そこに行って非常に具体的なコンテンツを見つけることができます。それは共有されており、人々が興味を持っていることが理論的に証明されています. そして、それはいくつかのアイデアを刺激するための本当に素晴らしい方法になる可能性があります.

John Jantsch: 何年もの間、コンテンツ マーケティングについて別のチャネルであるかのように話し始めたと思います。 そして、多くの人が確かにそのように見ていると思います。 しかし、実際には、私たちが本当に統合しなければならないのは、今日のマーケティングの空気であることについて話していると思います. 私の意見では、コンテンツがなければ、効果的な SEO を行うことはできません。また、非常に効果的な広告を行うこともできません。 確かに、良いコンテンツがなければ多くの PR はできません。 では、他のチャネルに関してはどう思いますか?明らかにフィードを提供する必要がありますが、それを行うためのコンテンツが必要だと思いますか?

レイチェル・パーカー: ええ。 ええ、それは興味深い点です、ジョン。 私はこれに関連して、それが何であるかという理由で、カラーテレビについてもう話さない理由があります. 他に何もありません。 コンテンツ マーケティングという用語は、戦略の一部になるだけなので、今後数年で消えていく可能性があると思います。 石油とガスの死に物狂いな企業でさえ、私がコンテンツを作成するのを見るとは思っていませんでした。 セールス ファネルを検討するときは、「最初の出会いから意思決定プロセス、購入、さらにその先に至るまで、コンテンツをどのように人々に提供するのか」について考える必要があります。 したがって、すべてを統合する必要があります。

John Jantsch: 最も説得力のある記事を書ける偉大なジャーナリストでさえ知っていることの 1 つは、誰もそれを読まなければ、おそらくそれほど効果的ではないということです。 人々が本当に共有したいコンテンツを作成するために使用したい、作成のヒントはありますか? 彼らはそれに惹かれ、「ああ、これを共有しなければならない」みたいな感じですか？

レイチェル・パーカー: はい、そうです。 絶対。 まあ、まず第一に、プロモーション要素が含まれている必要があります. 私が言いたいのは、あなたがそれを構築した場合、それらはケビン・コスナーのためだけに機能するようになるということです. ブログを公開するだけでは、明日何千人もの人々があなたのサイトに送られるわけではないからです。 だから私たちはそれを促進しなければなりません。 その中には、いくらかのドルが含まれる場合もあれば、宣伝された Facebook の投稿や宣伝されたツイートなどが含まれる場合もあります。

Rachel Parker: それを世に出したり、人々が読みたがるコンテンツを作成したりする限り、人々が共有しているトピックの種類や種類を示す BuzzSumo のようなリソースがあるかどうかをもう一度見てください。 、さまざまなブログ投稿でのタイトルの表現方法でさえ、共有可能性とトラフィックを生成する可能性に大きな違いをもたらす可能性があります.

Rachel Parker: そして、コンテンツ マーケティングの取り組みを進めていくと、独自のデータが得られることに気付くでしょう。 自分のブログ投稿を見て、「うわー、これはたくさんのシェアを獲得しました。 これは、それほどではありません。 どうすれば… このことから何を学べますか? そして、これらのベスト プラクティスを将来の仕事にどのように組み込むことができるでしょうか?」

John Jantsch: 私がよく耳にすることの 1 つは、かなり技術的なものを作成している可能性のある会社が、マーケティング担当者を雇って、そのマーケティング担当者に、何かについての素晴らしいコンテンツを書くように指示するということです。彼らはそれについて何も知らず、おそらくそれについて簡単に学ぶことさえできないでしょう. マーケティング部門のライターからは、本当にいつもそう聞いています。

John Jantsch: つまり、組織内で見つけた方法でその情報を取得する方法はありますか? 何かを書くためにあなたを雇う組織と一緒に仕事をしたことがあると思います。 彼らが販売しているそのウィジェットが一体何なのか、そしてそれが何をするのかを理解するためのプロセスが必要です。 それで、それを行うためのヒントはありますか？

レイチェル・パーカー: ええ。 まず第一に、あなたはあなたの組織の人々と協力する必要があります... 知っている、情報を持っている組織の人々. コンテンツは彼らのやることリストの最下位にあるため、時には少し厄介なことをしなければならないこともあります。 ですから、非常に素晴らしい害虫になることですが、彼らと顔を合わせる時間を確保することです.

Rachel Parker: 私が好んで使っている戦術の 1 つは、私にとって非常に効果的でした。 もし私があなたの9歳、10歳、11歳の子供だったら、「ねえ、これは何？」 あなたは何に取り組んでいますか、「それをどのように説明しますか?」

レイチェル・パーカー: そして、それは本当に彼らに単純化して専門用語を乗り越えさせ、これが何であるか、なぜそれが重要なのか、なぜ人々がそれについて知る必要があるのか​​について本当に話さなければなりません. そしてそこから、その非常に単純なプラットフォームに基づいて構築し、より技術的な詳細に入ることができます。もちろん、聴衆がどれほど技術的であるかにもよりますが、これは別の考慮事項です.

ジョン・ジャンチュ：もちろんです。 うん。 多くの場合、エンジニアのところに行って、ブログ記事を書く必要があると伝えると、エンジニアはすぐにフリーズします。 しかし、あなたが送信した電子メールを私に見せてください、彼らはおそらく非常に技術的な質問に対するいくつかの素晴らしいブログ記事の回答を書いているでしょう. 彼らはそれをコンテンツとは考えていません。 しかし、最初に言っておきますが、それもコンテンツです。

John Jantsch: どこに人を派遣しますか … さて、私が思うことの 1 つは、ライティングが劇的に変化したことです。 優れたライターになる方法を人々が学べる、お気に入りのリソースは何ですか?

Rachel Parker: ああ、たくさんの情報源があります。 私のお気に入りの 1 つは、Darren Rowse のサイトである Pro Blogger です。 私はいつも彼らのものを読んでいます。 彼らは、より良いブロガーになること、より良いコンテンツクリエーターになることについて、素晴らしいアイデアをいくつか持っています。 もちろん、Content Marketing Institute も素晴らしいリソースです。 HubSpot は素晴らしいコンテンツを作成します。 彼らはたくさんのことをしています…なんてこった、彼らには巨大なチームがあります。 彼らは常にウェビナーを実施し、電子ブックを発行して、あなたが必要とするものは何でも、より優れたライター、より優れたストラテジストになるのを支援しています. というわけで、まずはこの3つがおすすめです。

John Jantsch: 誰かが意思決定をしようとしている場合、コンテンツに関しては何を優先すべきですか? ほとんどの場合、すべてのビジネスが必要としているコンテンツの断片または形式がいくつかありますか? ?

レイチェル・パーカー: もちろんです。 そして、ジョン、あなたができる最悪のことは、すべてをやろうとすることだと前置きします. そして、最初は太陽の下ですべてを行っていましたが、4週間後には完全に燃え尽きて、両手を空中に投げて「もうこれはできません」と言いました。

Rachel Parker: ブログ、メール コンテンツ、ソーシャル メディアの 3 つから始めると思います。 私はそれらだと思います…それは始めるのに良いパッケージです. そして、もしあなたが1つだけから始めることができるなら、それは電子メールとブログの間であり、あなたの努力に集中する場所になるでしょう. 電子メール、電子メールは最近あまり注目されていませんが、それでも信じられないほど強力なコミュニケーション手段です。なぜなら、誰かが電子メール アドレスを教えてくれれば、基本的には、私のオンライン ハウスに相当するものに来て話をすることができると言っているからです。自分。 そして、それは信じられないほど強力です。

Rachel Parker: もちろん、検索トラフィックを引き付けるにはブログが必要です。 そして、私が Jay Baer の言葉を引用するのが好きなように、彼はこう言いました。「コンテンツは火であり、ソーシャル メディアはガソリンです。」 ソーシャル メディアは、これらのコンテンツについて話すためのより大きなプラットフォームを提供します。 私はその3つから始めます。 そして後で、ビデオやポッドキャスティングを追加したい場合、より洗練されたものにしたい場合は、その機会があります.

John Jantsch: Rachel Parker と話しています。 The Content Marketing Coach 、The Content Marketing Coachという本について話しています。 contentmarketingcoachbook.com にいくつかのリソースがあります。 レゾナンスについて教えてください。 Resonance では何をしているのですか？

Rachel Parker: Resonance は、フルサービスのコンテンツ マーケティング エージェンシーです。 コンテンツマーケティングを信じている企業が私たちのところにやって来ます。 彼らはそれが必要であることを知っています。 彼らには、必要な品質レベルで一貫して実行できる内部リソースがありません。 これは、多くのチームが苦労していることです。なぜなら、彼らにはエースのマーケティング チームがいるかもしれませんが、製品の発売や何かが起こって完全にびしょぬれになった場合、彼らはそれを維持できなかったからです。チームの残りの部分。

Rachel Parker: その後、いくつかの企業が私たちのところに来て、こう言いました。 戦略の助けが必要なだけです。」 そのため、私たちはコーチングプログラムに参加し、彼らが戦略をまとめるのを支援し、彼らのチームを指導して、彼らがすぐに実行に移す準備ができていることを確認します. 以上が、私たちがお客様を支援する 2 つの方法です。

John Jantsch: レイチェル、参加してくれてどうもありがとう。 コンテンツ マーケティング コーチの本が世界中に出版されることを楽しみにしています。

レイチェル・パーカー: どういたしまして、ジョン。 お会いしましょう。