GoogleAnalyticsでオフラインコンバージョンを追跡する方法

Google Analyticsでオフラインコンバージョンを追跡する方法を詳しく見ていき、オンラインとオフラインの両方で、すべてのキャンペーンのマーケティングによって生み出された収益を測定する簡単な方法を示します。

デジタルマーケティングの主な利点の1つは、測定可能性が高いことです。

Google Analyticsのようなツールは、オンライントランザクションやフォームの入力を追跡するのに優れていますが、オフラインコンバージョンの追跡に関しては不十分です。

幸い、オンラインで生成したリードとオフラインで変換した売上をGoogleAnalyticsのドットでつなぐために使用できる方法がいくつかあります。

このガイドでは、以下について説明します。

• オフラインコンバージョンの定義
• GoogleAnalyticsでの通話の追跡
• オンラインでオフラインコンバージョンを追跡するためのバニティURL
• オフライン広告のプロモーションコード。

プロのヒント

Rulerを使用すると、GoogleAnalyticsで収益を簡単に追跡できます。 マーケティングソースデータをCRMに送信し、クローズド収益データでGoogle Analyticsを強化して、どのマーケティングソースが最大の価値を提供しているかを追跡できるようにします。

GoogleAnalyticsでマーケティング収益のロックを解除する方法を学ぶ

オフライン変換とは何ですか？

ほとんどの場合ではないにしても、デジタル広告によって視聴者が旅に出ることがあり、その結果、電話や対面での会話などのオフラインコンバージョンが発生する可能性があります。

実際、Think With Googleによると、すべてのショッピングの旅の63％はオンラインで始まります。

オフライン変換はほとんどの人が使用できますが、サービス業界で事業を行っている企業や、自動車や不動産などの高価値製品を販売している企業では非常に一般的です。

関連：業界別の平均コンバージョン、フォーム、通話率

オフラインコンバージョンデータを使用してGoogleアナリティクスの獲得レポートを充実させると、オフラインの世界でリードと売上を生み出すのに最も成功している戦術、広告、キーワードを特定し始めることができます。

GoogleAnalyticsでオフラインコンバージョントラッキングを設定する方法

それに飛び込む前に、GoogleAnalyticsでオフラインコンバージョンを追跡する前に準備する必要があるいくつかのことがあります。

Google Analyticsアカウント：言うまでもありませんが、オフラインコンバージョンを追跡し、それらをオンラインマーケティング指標と照合する場合は、GoogleAnalyticsアカウントが必要になります。

通話の追跡： Google Analyticsには、通話を追跡するためにすぐに利用できる機能がありません。 したがって、Google Analyticsで電話による問い合わせを測定する場合は、通話追跡ソリューションが必要になります。

プロのヒント

基本的な通話追跡は、どのチャネルが最も多くの電話コンバージョンを促進しているかを特定するのに役立ちます。 しかし、Ruler Analyticsのようなコールアトリビューションツールを使用すると、コールコンバージョンを超えて、どのマーケティングソースが最もオフラインの収益と長期的な価値を促進しているかを特定できます。

Rulerのコールトラッキングはどのように機能しますか？

顧客関係管理ツール（CRM）：オフラインのコンバージョンを追跡するには、オンラインとオフラインの両方でリードをキャプチャして管理できるCRMツールが必要です。 このような接続により、関連する販売データをGoogleAnalyticsアカウントに送信できます。 これは必須ではありませんが、オフラインコンバージョントラッキングは制限されます。

GoogleAnalyticsで着信を追跡する方法

Google Analyticsでの通話追跡の設定は、その方法を知っていれば簡単です。

関連： Google Analyticsで電話を追跡する方法：クイックガイド

この設定では、Rulerのコールトラッキングソフトウェアを使用します。

Ruler Analyticsを使用すると、Google Analyticsと統合して、公式のGoogle Analyticsテクノロジーパートナー統合を介して通話の目標を作成できます。これにより、GoogleAnalyticsおよびAdsレポートスイート全体で通話を追跡できます。

ステップ1： Google Analyticsにログインし、「管理者」をクリックします。

ステップ2： 「目標」をクリックします。

ステップ3： 「 +新しい目標」を選択します。

ステップ4： 「カスタム」をクリックします。

ステップ5：目標に「電話」などの名前を付け、「イベント」タイプを選択して、「続行」をクリックします。

ステップ6： 「 Category| 」に「 Call 」と入力します。 」および「インバウンド|オフライン」から「アクション| 正規表現」。

イベント条件を設定すると、コンバージョンの目標値としてイベント値を使用するかどうかを尋ねられます。

Rulerを使用している場合は、これを「YES」のままにしておくことをお勧めします。

基本的な通話追跡は、電話での問い合わせが最も多いチャネルを特定するのに役立ちますが、Ruler Analyticsは、着信通話を通じて最も収益を上げているチャネルとキャンペーンを特定するのに役立つため、一歩先を進んでいます。

関連： RulerはオフラインコンバージョンデータをGoogleAnalyticsに送信する方法

ほとんどの通話追跡プロバイダーと同様に、Rulerは、Webサイトの電話番号を上書きし、個々の訪問者ごとに一意の電話番号に置き換えることで機能します。

番号がダイヤルされると、通話は宛先番号にルーティングされます。

いいですね。

さて、最高のものはまだ来ていません。

Rulerは、匿名の各訪問者を個別に追跡し、そのユーザーがサイトをどのように見つけたかを記録し、他のマーケティングチャネルやキャンペーンへのその後の訪問またはインタラクションを追跡します。

関連： Rulerで完全なカスタマージャーニーを表示する方法

訪問者がフォームに記入する、電話をかける、ニュースレターを購読する、デモをリクエストするなど、訪問者が自分自身に関する情報を提供すると、Rulerはそのユーザーのデータを更新して、現在知られているもののジャーニーマップを作成します。リード。

次に、Rulerは収集したすべてのマーケティングおよびコンバージョンデータをCRMに渡します。

営業担当者は、各個人が関与している特定の製品、サービス、または機能を確認できます。

リードがセールに変わるときはいつでも（明日であろうと来年であろうと）、Rulerは事前に構築された統合を利用して、実際のコンバージョンと収益のデータをGoogleアナリティクスのレポートスイートに返します。

プロのヒント

Rulerとそのオフラインコンバージョントラッキング機能についてもっと知りたいですか？ Rulerがプロセス全体をガイドするためにどのように機能するかについての簡単なeBookを作成しました。 ご不明な点がございましたら、チームが喜んでお話しさせていただきます。

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印刷物、ラジオ、テレビの広告キャンペーンを追跡する方法

Google Analyticsは、オフラインのプロモーションや広告からのユーザーを含む、Webサイトへのすべての訪問を追跡できます。

オフライン広告キャンペーンがウェブサイトへのアクセスをトリガーする場合は、Google Analyticsを使用して、いくつかの簡単な手順でパフォーマンスを追跡および分析できます。

これがその方法です。

1.バニティURLを作成します

バニティURLは、テレビ、印刷物、ラジオのプロモーションを追跡するためによく使用され、Googleアナリティクスでオフラインキャンペーンを測定するための最初のステップです。

バニティURLを追加することで、プロモーションオファーや広告をオフラインで表示した後にウェブサイトにアクセスしたユーザーの数と、セッション中に行ったインタラクションを追跡できます。

ほとんどの場合、バニティURLは、ドメイン名とプロモーションオファーで構成されます。

それらは短く、覚えやすいです。

たとえば、ドメインがwww.gardenfurniture.comで、テレビでパティオセットが20％オフのプロモーションオファーがあったとします。 バニティURLは次のようになります。

gardenfurniture.com/20

もう1つのオプションは、オフライン広告で紹介したい独自のドメインを購入して、ランディングページにリダイレクトすることです。

アドバイスの1つは、ブランドとの関連性を可能な限り維持することです。

2.Webサイトにカスタムランディングページを作成します

これは、訪問者がブラウザにバニティURLを入力したら、訪問者が着陸する場所です。

カスタムランディングページの主な利点は、オフラインキャンペーンにメッセージを反映するようにパーソナライズできることです。

たとえば、テレビに広告を掲載することにします。

広告の中で、それは割引価格でパティオセットの範囲を特色にしました。 カスタムページは、主にこの範囲の園芸用品にプロモーション価格で焦点を当てることができます。

️ご注意ください

Rulerを使用すると、すべてのオンラインアクティビティに加えて、テレビ、ラジオ、印刷広告などのオフラインキャンペーンについてレポートできます。 オフライン番号にラベルを適用して、ソースを識別し、ROIをより効果的に計算できます。

ランディングページにnoindexメタタグを追加することを忘れないでください。これにより、検索エンジンによってインデックスが作成されなくなります。 また、他の形式のトラフィックがランディングページに到達するのを阻止します。

3.バニティURLから最終的な宛先へのリダイレクトを設定します

より正確なレポートを作成するには、バニティURLをキャンペーンタグ付きのURLのバリエーションにリダイレクトする必要があります。

したがって、たとえば、バニティURL「gardenfurniture/sale20」を使用するとします。 カスタムランディングページにリダイレクトするようにサーバーに指示する代わりに、次のようなURLにリダイレクトするようにします。

www.gardenfurniture.com/sale/patio-sets?utm_source=tv&utm_medium=offline&utm_campaign=patiosets&utm_content=20

UTMパラメータを追加すると、Google Analyticsでユーザーを正常に追跡し、オフライン広告キャンペーンが訪問者をWebサイトに誘導していることを証明できます。

4.GoogleAnalyticsでオフライントラッキングの動作をテストします

キャンペーンを開始する前に、必ずバニティURLをテストし、Google Analyticsレポートをチェックして、すべてが正しく表示されていることを確認してください。

キャンペーンを開始する前に、バニティURLをテストし、Google Analyticsレポートをチェックして、すべてが正しく表示されていることを確認します。

オフライン広告のクーポンコード

クーポンコードは、オフラインのマーケティングキャンペーンを追跡するのに役立つ別のソリューションであり、印刷広告とオンライントラフィックを結び付けるために一般的に使用されます。

追跡の他に、クーポンコードは人々がオンラインでより多くの製品を購入するように影響を与える可能性もあります。

クーポンコードGoogleAnalyticsを追跡する前に、Webサイトでeコマース追跡を有効にする必要があります。

Google Analyticsでマーケティング収益を追跡する方法については、ガイドにeコマース追跡を設定する方法が記載されています。

GoogleAnalyticsでクーポンコードを追跡する方法は次のとおりです。

1. Google Analyticsに移動し、左側のメニューに移動して、[コンバージョン]をクリックします。

2.「eコマース」、「マーケティング」の順に選択します。

3.「製品クーポン」をクリックします。

そして、それがすべてです！

Google Analyticsでオフラインコンバージョンを追跡する準備はできていますか？

上記の手法を使用すると、キャンペーンを最適化してコンバージョンを増やし、売り上げを伸ばすことができます。

また、Rulerのようなツールを使用すると、一歩先を進んで、インバウンドコールとオフラインコンバージョンを通じて最も収益を上げているチャネル、キャンペーン、キーワード、広告を特定できます。

オフラインコンバージョントラッキングを次のレベルに引き上げる準備はできましたか？ Rulerのデモを予約し、GoogleAnalyticsで収益を追跡してオフラインコンバージョンに関連付ける方法を学びます。

このブログは、もともと2020年10月1日に公開されましたが、新鮮さのために2021年4月20日に更新されました。