リードバリュー：それは何であり、それを追跡する方法
公開: 2022-04-25リード値の測定を開始したいが、どこから始めればよいかわからない場合は、 リード値とは何か、それを計算する方法、およびすべてのリードについて追跡を開始する方法について説明します。
月の初めは、マーケターにとって1つのことを意味します。それは、月次マーケティングレポートです。 一般的な指標の1つは、リード量です。 しかし、これは実際にどのような価値を示していますか？ そして、それはあなたのマーケティングチームが推進している価値をどのように表現していますか？
もちろん、リードを生成したいのですが、リードの量を追跡するだけでは十分ではありません。
マーケターにとって、リード値の追跡は困難です。 しかし、不可能ではありません。
このブログでは、次のことを紹介します。
- 品質をリードするもの
- リード値の計算方法
- リードの価値を知る方法
- リード値を追跡する方法
関連：リードトラッキングのチートシートをここで読む
リードを価値あるものにするものは何ですか？
すべてのリードが同じように作成されるわけではありません。 彼らがしなければならなかったすべてがリードを生み出すことであるならば、マーケターの仕事は簡単でしょう。 秘訣は、高品質のリードを多数生成することです。
しかし、何が高品質のリードを作るのでしょうか？ まあ、それは本当に簡単です。 収益。
リードが高コストの販売に変わる場合、それは高品質です。
もちろん、これはリードが変換された後の品質の決定に依存します。 しかし、リードが高品質であることを示す兆候がよく見られます。 それらを含めることができます：
- コンテンツとのやり取りとエンゲージメント
- 人口統計を設定した
- 電話またはライブチャットでチームと話す
- 一貫して高品質のリードを提供するマーケティングチャネルまたはキャンペーンから来る
これらの品質を事前に判断できれば、リードの品質をよりよく理解できます。 また、収益をリアルタイムでマーケティングに帰することができれば、最も価値のあるリードがどこから来ているのかをすばやく特定できます。
プロのヒント
完全なカスタマージャーニーを通じてリードをより適切に追跡する方法を学びたいですか？ リードの生成と追跡に関するガイドをダウンロードして、リードの量を超える方法を確認してください
鉛の価値とは何ですか？
リードの価値はリードの金銭的価値であるため、データに基づいた意思決定を行って、より質の高いリードを推進できます。
リードバリューを知ることは、売上を予測し、より多くの顧客を獲得するためのマーケティング支出を正当化するのに役立ちます。
リードあたりのコストは、新しいリードを推進するために投資する必要のある金額を理解するのに役立ちますが、リード値は、リードの価値を理解するのに役立ちます。
ただし、リードは販売を保証するものではないことを忘れないでください。 リードは素晴らしいですが、これまでのところしか得られません…
リード値の計算方法
次の式を使用してリード値を計算します。
設定された期間の総売上高を、同じ時間枠で生成されたリードの数で割ったもの。
リードの真の価値を過小評価するのは驚くほど簡単です。 リードをデータベースの連絡先として表示するのは簡単です。 リードバリューを理解することで、新しい見込み客を呼び込むためにマーケティングがどのように機能しているかをよく理解できます。
しかし、鉛の価値は実際にはどういう意味ですか？
例を使用して、実際の数値を見てみましょう。
2021年のA社は、 10万ポンドの売上と収益をもたらし、年間のリードの総数は200でした。
これにより、平均リード値は500ポンドになります。
これは素晴らしい出発点ですが、いくつかの質問があります。
- これらのリードのすべてが変換されたわけではないので、これらのリードはどれほど価値がありますか？
- より価値の高いリードはどこから来ていますか？
- マーケティングは、リードだけでなく、収益の創出をどのようにサポートしますか？
鉛の価値に関する問題
私たちの架空の会社であるA社は、現在、彼らの平均鉛値について大まかな考えを持っています。
しかし、これはどのように彼らが現在の機会のために彼らのマーケティングを最適化するのを助けるのでしょうか？
それはまったく役に立ちません。
彼らができることは、マーケティングチャネルによって彼らのリードバリューを見つけることです。 しかし、ここにも問題があります。
別の例を使用してみましょう。
会社Aがリードデータの2つのソースを比較したいとします。 最初のソースAは、データと引き換えにホワイトペーパーをダウンロードしたリードのリストです。 2番目のソースBは、リードWebサイトでのターゲット検索から生成されたアウトバウンドリードに対して支払われます。
リード値を再計算してみましょう。 ただし、今回はソースごとに分割します。
ここでは、両方のソースに合計60のリードがありました。 そのうち、A社はソースAが85,000ポンドを生み出したことを知っています。 一方、ソースBは£15,000しか生成しませんでした。
したがって、ソースAの平均リード値は£1,416でしたが、ソースBの平均リード値はわずか£250でした。
したがって、もちろん、ソースAは、収益を生み出すという点ではるかに実り多いものでした。 特に、A社がソースBで生成されたリードの支払いをしなければならなかったという事実を追加するとします。
この例では、追跡しやすい2つのソースを調べています。 しかし、それらのソースがオーガニックトラフィックやクリック課金型トラフィックなどである場合はどうでしょうか。
ここで、A社は次の理由でリード値を追跡するのに苦労します。
- リードボリュームを追跡していますが、リードをマーケティングソースにリンクすることはできません
- 彼らは完全なカスタマージャーニーを見ることができないので、これらの情報源がそれほど直接的な影響を与えたかどうかを見ることができません
- クローズド収益を匿名のウェブサイトセッションにリンクすることはできません
リード値を追跡する方法
したがって、架空のデータを使用してリード値を追跡するのは非常に簡単ですよね？
しかし、Webサイトへの匿名の訪問者がさまざまな方法でリードに変換している場合、それぞれを追跡してリード値を理解することは非常に複雑になります。
例を挙げて説明しましょう。
エラはあなたのウェブサイトにアクセスします。 彼女は長いカスタマージャーニーを持っていますが、彼女は電子メールの紹介を介してあなたを訪問します。 ここで、彼女は電話して回心します。
Ellaを販売の観点から新しいリードとして追跡し、マーケティングの観点から彼女のコンバージョンを追跡することはできますが、2つのデータポイントを相互に関連付けることはできません。
関連： 2022年にチェックアウトする必要のあるマーケティングアトリビューションソフトウェア
つまり、これらの新しいリードを推進しているのは何かを確信できないということです。 また、コンバージョンを追跡することはできますが、実際の人にリンクして、売り上げにつながるかどうかを確認することはできません。
エラ、彼女のオーガニックセッション、および彼女があなたのビジネスにかけた電話をリンクする唯一の方法は、マーケティングアトリビューションを介することです。
マーケティングアトリビューションツールは、すべてのWebサイト訪問者を追跡し、ファーストパーティのCookieを使用してセッションとデータを照合します。
彼らがリードに変換すると、彼らのデータはあなたのCRMに送られます。 そこで、どのチャネルがその新しいリードを推進したかを確認できます。
しかし、さらに良いことに、マーケティングアトリビューションツールは引き続きそのユーザーを追跡します。 そのため、販売が終了すると、CRMから収益データを取得し、最もよく使用するマーケティングチャネルに配信します。 そこでは、影響を与えるチャネル、広告、キーワードに自動的に関連付けられます。
リード値を正確に追跡することがビジネスにどのように役立つか
Ruler Analyticsのようなアトリビューションツールを使用すると、ビジネスの意思決定をよりスマートに行うことができます。
リードバリューを超えて、最もよく使用するマーケティングツールで正確かつリアルタイムの収益を確認できます。 Rulerのようなツールはあなたを助けます：
マーケティングによって生み出された収益を追跡する
さようなら当て推量。 Ruler Analyticsを使用すると、マーケティングを通じてどれだけの収益を上げているかを明確に証明できます。
Rulerダッシュボード、およびGoogleAnalyticsやFacebookAds Managerなどのツールでは、マーケティングチャネル、広告、キャンペーン、およびキーワードに起因する正確な収益の数値を確認できます。
何が機能していて何が機能していないかの証拠
これで、お気に入りのツールに収益データがあり、マーケティングの影響を簡単に証明できます。
Rulerを使用すると、マーケティングがビジネスを積極的にサポートおよび拡大していることを証明するために必要なデータを入手できます。
うまくいくもののためにあなたのマーケティングを最適化する
これで、リードと収益の促進に関して何が機能するかがわかったので、出力を最適化できます。
うまく機能しているものにリソースや予算を追加し、うまく機能していないものをオフにすることができます。
リアルタイムのデータを使用すると、マーケティングを改善する方法をすばやく決定できます。
リード値の追跡をリアルタイムで開始します
結果をまとめるためのキャンペーンの後のスクラブを忘れてください。 Ruler Analyticsのようなツールを使用すると、リード値やその他の主要なマーケティング指標を追跡して、自分の価値を証明できます。
Rulerが収益をマーケティングに還元する方法の詳細をご覧ください。 または、Rulerが利益を拡大するためにビジネスをサポートできる3つの主要な方法を学びます。
