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公開: 2023-01-26

2023 年にソーシャル メディア マーケティング プロセスを更新することをお考えですか?

今年の最初の数週間で、ChatGPT や DALL-E などの新しいツールに関するヒントや、これらの進化するアプリがコンテンツ計画にどのように役立つかなど、ソーシャル活動を最大限に活用する方法に関する一連のヒントとメモを公開します。処理する。

以下の要素についてはすでに説明しました。

  • ブランドとコンテンツの使命を定義する
  • ターゲット市場でのキーワードとクエリの調査
  • 競合他社とそのアプローチを分析する
  • オーディエンスにリーチする場所を見つける
  • Facebook投稿のヒント
  • ツイッター投稿のコツ
  • Instagram投稿のヒント
  • TikTok投稿のヒント
  • LinkedIn 投稿のヒント

次は、若者向けの一時的なメッセージング アプリである Snapchat です。Snapchat は、多くの若いユーザーの主要なコネクタであり続けているため、ブランドにとっても価値のあるプラットフォームになる可能性があります。

あなたのブランドのためにSnapchatに参加したいですか? ここにいくつかの重要なヒントがあります。

Snapchat投稿のヒント

前述のように、Snapchat はこの分野の他の主要なプレーヤーほど大きくはありませんが、多くの若いユーザーにとって重要な接続ツールであり続けており、Snap 自身のデータによると、Snapchat ユーザーは他のアプリを使用しているユーザーよりも学生である可能性が 5 倍高いことが示されています。

これが Snap の本当の強みです。このアプリは多くの 10 代の若者に選ばれるプラットフォームとなり、コンテンツに参加したり共有したりするのがより快適になる場所です。 これが、レコメンデーションと製品の洞察を促進するための貴重なプラットフォームである理由でもあります.

それで、あなたはそれをどのようにしますか?

最初の連絡先は、ターゲット オーディエンスが実際に Snap を利用しているかどうか、もしそうなら、彼らが何に興味を持っているかを確認することです。

これには、 Snap Ads Managerの Audience Insights 要素を使用できます。これにより、さまざまな地域や人口統計に焦点を合わせ、設定に基づいてそれぞれの Snap オーディエンスについてより多くの洞察を得ることができます。

Snapchat オーディエンス インサイト

ここでわかるように、Audience Insights は、最初は地域に基づいた幅広いデータ ポイントから始まります。 ただし、画面の左側にある [マップ上のターゲット ロケーション] オプションを使用して、特定の市場にズームインできます。

Snapchat オーディエンス インサイト

特定の地域市場に焦点を当てると、性別の分割、収入、興味などに関するより多くのデータを収集できます.

Snap は、その地域の人々のトップ インタレスト カテゴリも表示します。

Snapchat オーディエンス インサイト

ここには、Nielsen と datalogix からの追加のオーディエンス インサイトもあり、ターゲット市場における主要なトレンドと関心についての理解を深めることができます。

これは、Snapchat 戦略を定義するのに役立つ貴重な情報です。 あるいは、このことから、ターゲット ユーザーがアプリでアクティブではなく、時間を割く価値がないことに気付くかもしれません。 いずれにせよ、Snap の Audience Insights 要素は重要な出発点であり、重要なトピックや要素について Snapchat の視聴者とつながる方法について、より多くのコンテキストを提供します。

これに加えて、独自のオーディエンス データをアップロードして、彼らが Snapchat を使用しているかどうか、またはどのように使用しているかを調べることもできます。

これらすべてに基づいて、Snapchat 市場のプロファイルを作成できます。これは、そこからプラットフォームへのアプローチを定義するのに役立ちます.

Snapのブランドプロフィール

Snapchatは 2020 年にアプリにブランド プロファイルを追加しました。これは、ブランドの AR 体験や追加した Snapchat 固有のツールと共に、ビジネス コンテンツを紹介するのに適した方法です。

Snapchat ブランド プロフィール

ブランド プロフィールの表示を介して、アプリ内で購入可能な製品を強調表示することもできます。また、サブスクライブ オプションもあり、アプリ内でより強力なつながりを構築できます。

ブランド プロファイルに変換したり作成したりする必要はありませんが、追加機能があることを考えるとお勧めです。同時に、Snap が検索ツールでのプレゼンスをより適切に分類し、発見を改善するのにも役立ちます.

Snap のブランド プロフィールは、こちらで作成できます

AR体験

より広範な Snap エンゲージメント プロセスの重要な要素である AR エクスペリエンスについて言及したことにお気付きでしょう。 実際、Snapchat は、アクティブ ユーザーの 72% が毎日アプリ内の AR 要素に関与していると述べており、AR ツールを進化させ続けているため、より没入型の体験を通じて、ブランドのプロモーションと認知度の新たな道も開かれています。

しかし、AR は多くのブランドにとって手の届かないものですよね? AR エクスペリエンスには、高度な技術的スキルと知識が必要であり、AR イニシアチブを作成するための小規模な方法は実際にはありません。 右?

Snap は、この面でシステムを改善し、すべての企業が技術的なスキルやリソースを持っていなくても、魅力的な AR アクティベーションを作成するためのより多くの方法を提供するために取り組んでいます.

Snap の AR Lens Web Builderプラットフォームには、AR 体験を構築するための多数のテンプレートとツールが含まれています。また、 Lens Studioには、AR 作成プロセスを開始するのに役立つさまざまな便利なツールとヒントも含まれています。

Snapchat レンズ Web ビルダー

これに加えて、 Snap にはAR 教育コースとウォークスルーもあり、プロセスに関するより多くのコンテキストと洞察を提供できます。

すべての人に当てはまるわけではなく、カスタマイズされた AR エクスペリエンスを作成しても、必要な結果が得られないことに気付くかもしれません。 しかし、AR が勢いを増し続けており、AR メガネや、これらのより没入型の体験に関与するその他の手段の開発が見られるため、最新の AR ツールについて理解し、使用方法があるかどうかを確認する価値があるかもしれません。あなたのプロモーションでそれらを。

ストーリーとスポットライトのヒント

アプリでのブランド アクティビティのほとんどは、ストーリーまたは Snapchat の Spotlight ショートフォーム ビデオ フィードにアップロードすることになります。

ストーリーの形式は Instagram とほとんど同じです。一連の画像や動画をまとめて、理想的にはストーリーを伝えるか、コア メッセージへのエンゲージメントを促進しようとします。

ブランド プロフィールを介して共有されたストーリーは公開されるため、あなたのプロフィールを見つけた人は誰でもあなたのストーリー コンテンツを見ることができます。 これは通常のユーザー プロファイルとは異なります。通常のユーザー プロファイルでは、ストーリーを接続先とのみ共有できます (共有ストーリーは、最初のグループを超えて再共有することもできます)。

クリエイティブなヒントに関して、 Snapchat は、ブランドはすべきだと言っています。

  • オープニングを最適化する- ストーリーの最初の 1 ~ 2 秒で注目を集めます
  • ストーリーテリング- 長いストーリー (3 つ以上の接続されたスナップ) をまとめて投稿して、まとまりのあるストーリーを伝えましょう
  • ケイデンス- 継続的に投稿して学習の発展を開始する
  • コンテンツ- Snap の素材を再利用したものとカスタムのものを組み合わせてテストし、何が反響するかを確認します。 テストするフォーマットとしてレンズとフィルターを組み込むことに加えて、テイクオーバー、舞台裏、コンテスト、一人称視点のコンテンツを検討してください。
  • 行動を促すフレーズ- 定期的にオーディオやグラフィックを使って購読を促す呼びかけを含めます

スポットライトでは、ストーリーとは異なり、1 つのビデオ クリップに焦点を当てていますが、見つけやすくするために、「送信先」ページに説明とトピックのハッシュタグを追加する必要もあります。

アプリ内で関連するハッシュタグを見つけることができます。Spotlight 要素内でビジネスに関連するハッシュタグを検索すると、Snap は関連するタグのリストも表示します。

スナップチャットのハッシュタグ

ハッシュタグは好きなだけ追加できます (最大 100 まで) が、すべてのプラットフォームと同様に、アプリで最も関連性の高いオーディエンスの前にコンテンツを表示するために、ハッシュタグの使用を的を絞ったものにする必要があります (また、説明フィールドは 160 文字に制限されているため、実際に挿入できるタグの数はかなり制限されています)。

コンテンツの傾向に関して、 Snapchat によると、これらのトピックはスポットライト クリップとしてよく機能する傾向があります。

  • 説明ビデオ- DIY、チュートリアル、ハウツー、料理、美術工芸など、プロセスのあるものなら何でも
  • 才能を見せびらかす- コメディー、ダンス、音楽、身体活動
  • Awe and Aww - 自然、風景、動物、赤ちゃん
  • 課題- 常に安全に保ち、PG13

これらの傾向が当てはまるかもしれませんが、アプリ内の関連するハッシュタグを検索して、自分のニッチに投稿されているものや、すでにうまくいっているものを確認したいでしょう.

その他の注意事項

  • Snap、有料のプロモーションルートを選択した場合、Snap広告は周りにのみ表示する必要があるとアドバイスしています 持続時間は 5 ~ 6 秒です。 「これにより、あなたのブランドは、Snapchatユーザーにとって有機的で邪魔にならないように感じられる方法で潜在的な顧客にリーチする機会が得られ、彼らの会話の真っ只中にあなたを入れることができます.」
  • Snapchat 広告の 64% はノイズをオンにして表示されているため、計画では必ずオーディオ キューを考慮してください。
  • ストーリーの返信と引用は、ファンの反応とやり取りすることで、アプリ内でコミュニティを構築するための良い考慮事項です

これに加えて、私はソーシャルおよびストリーミング分析の研究者である Mike Metzler に、Snapchat で検証された最初のクリエイターの 1 人であり、私がビジネス上の質問で Snapchat によく行く人物である彼に、彼の重要な Snap 成長のヒントを尋ねました。

  • すべての SMB は公開ビジネス プロファイルを取得する必要があります。これは、前述のオプションとは別に、Snapchat で認証を受ける最も簡単な方法でもあります。 Snapchat で検証されると、アプリ内での可視性の向上、追加の分析など、多くの追加の利点があります。
  • Snap Maps でビジネスを獲得しましょう。 これは Snap Ads プラットフォームを介して行うことができますが、ビジネスを Open Street Map に追加することによっても行うことができます。 Snapchat は、Bing Maps と OSM を使用する Mapbox を使用します。 できるだけ早く拠点をカバーし、Snap Maps でアカウントを見つけられるようにしたいと考えています。
  • ビジネス プロフィールを Snap マップで公開すると、他のユーザーはあなたのロケーション タグを使用して、あなたのロケーションにストーリーを追加できるようになります (下の地図のストーリーを指す青い矢印を参照)。 これを機会として利用して、あなたが人々に見てもらいたいものを広めてください。 コンテンツを制御します。 食べ物、場所、楽しんでいる人々の美しい写真を撮りましょう。あなたのビジネスが提供する最高のものを紹介するためにランダムな人に任せる必要はありません。 これらのスナップは、タグ付けされると、ビジネス プロファイルに数か月とどまる可能性があるため、何が表示されているかを監視し、物語をコントロールしてください。
スナップチャットの例
  • また、注目に値する - Snap Maps にビジネスを設定すると、Trip Advisor からのレビューも取得されます。これは、注意すべきもう 1 つの要素です。
  • 現在、Snapchat Spotlight はローカライズされたコンテンツに飢えているため、お住まいの地域から投稿する場合は、場所固有のハッシュタグを使用し、ビジネスにタグを付けて、Spotlight に送信してください。 これにより、サービスを提供しようとしているコミュニティにコンテンツが表示される可能性が高くなります。 「水曜日にヒューストンでやるべきトップ 10 のこと」、「ヒューストンで最高の XXX タイプの食べ物」などのビデオを考えてみてください。 地元のインフルエンサーと協力することも、自分でビデオを作成することもできます。Spotlight を利用して地元でビジネスを宣伝することを妨げるものは何もありません。
  • 以下のスポットライト ビデオは、誰もが自分のビジネスのために作成できる優れたローカライズされたスポットライト ビデオの例です。 字幕、ビデオを開始するための優れたフック、質問、画像、ビジネスのタグ付け、位置情報などあります。
スナップチャットの例

アプリでのブランド プロファイルの構築に深い経験を持つ人からのいくつかの素晴らしいヒント。

これらのメモが、Snapchat のアプローチを正しい軌道に乗せるのに役立つことを願っています。