2023 年に考慮すべき 8 つの SaaS グロース ハック
公開: 2023-04-13目次
すべての SaaS スタートアップは、ビジネスを成長させるための新しい方法を常に模索しなければなりません。 たとえば、会社が常にイノベーションと最先端技術の最前線にいるようにする必要があります。
残念ながら、企業を成長軌道に乗せるための実用的でスケーラブルな方法を見つけることは困難な場合があります。
この記事では、スタートアップが継続的かつ指数関数的な成長の先頭に立つために使用できる、実用的なSaaS 成長ハックについて説明することで、成長プロセスを簡素化することを目的としています。
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1.ソーシャルメディアを活用する
ターゲティング ツールやリターゲティング ツールなど、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームやツールの力を活用することは、熱心なオンライン オーディエンスを作成するための最良、迅速、かつ効果的な方法の 1 つです。
ソーシャル メディアにより、SaaS スタートアップは見込み顧客とつながり、製品を宣伝できます。
たとえば、Twitter、LinkedIn、Facebook などのソーシャル メディア サイトにはすべて、強力なマーケティングおよびアウトリーチ ツールがあります。
スタートアップはこれらのツールを使用して、ターゲット ユーザーと関わり、革新的なソーシャル メディア マーケティング戦略を作成することでブランドの認知度を高めることができます。
ソーシャルメディアは、企業がダイレクトメッセージ、コメント、リアクションなどを通じてオーディエンスと連絡を取り合うことができるため、SaaSスタートアップにとって効果的なマーケティングツールにもなります.
ソーシャル メディア マーケティングも競争の場を平準化し、SaaS スタートアップが広告に何百万ドルも費やすことなく、確立されたブランドとほぼ同等に競争できるようにします。
2. 無料トライアルを提供する
無料トライアルは、SaaS スタートアップが新しいユーザーを引き付け、見込み客を生み出すために使用できる強力なツールです。 これを SaaS スタートアップ マーケティング戦略に統合することは、効果的なグロース ハックです。これにより、視聴者が購入前に製品をテストできるようになるからです。
ターゲット ユーザーがあなたの製品を試して気に入ると、彼らはプレミアム メンバーになり、あなたの製品について気に入っている X 製品の機能について友達に話す可能性が高くなり、バイラル ループが発生する可能性があります。
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上記のバイラル ループとして知られる紹介プログラムは、SaaS スタートアップが現在のユーザーから新しいユーザーを獲得するのに役立つ効果的なグロース ハックです。 スタートアップは、現在の顧客に友人や同僚を勧めるように動機付けることで、顧客ベースを急速に増やすことができます。
組み込みのバイラリティを使用して、既存のユーザーに自分の経験を共有し、他のユーザーを特定の報酬 (おそらく紹介手数料) で招待するように動機付ける SaaS マーケティング戦略を作成することが、このグロース ハックを使用する最良の方法です。
4.コンテンツマーケティング
Semrush によると、コンテンツ マーケティングを使用する SaaS ビジネスの 92% がグロース ハッキングで成功を収めています。
コンテンツ マーケティングは、無名のスタートアップが業界のソート リーダーとしての地位を迅速に確立し、より多くの視聴者を引き付ける最も簡単な手段の 1 つです。
たとえば、業界関連のブログ投稿、ホワイトペーパー、インフォグラフィック、その他の価値の高いコンテンツ タイプを公開することで、スタートアップは業界での知名度を上げることが比較的容易になります。
さらに、コンテンツ マーケティングは、ブランド、特にサービスとしてのソフトウェアを提供するブランドを人間味のあるものにする優れた方法です。
コンテンツ マーケティングは、オムニチャネル マーケティングの力を利用するため、SaaS スタートアップにとって特に優れたグロース ハックです。
たとえば、コンテンツ マーケティング戦略には、ブログの公開、バイラル ソーシャル メディア ハッシュタグの使用、メール マーケティング、YouTube ビデオの作成と公開などが含まれます。
5. インフルエンサーマーケティング
インフルエンサー マーケティングは強力で効果的なグロース ハックであり、SaaS スタートアップが自社の製品に関心を持つ可能性のあるより多くのオーディエンスにアクセスできるようにします。
スタートアップは、インフルエンサーの信頼性とリーチを利用して、潜在的な購読メンバーになる可能性のあるリードに製品を宣伝できます。
インフルエンサーは、製品やサービスの宣伝に役立つだけでなく、フォロワーとの信頼関係があり、購入の決定に影響を与えるのに十分な信頼性があるため、より多くの視聴者にリーチするのにも役立ちます.
ただし、ブランドと同じ価値観と目的を持つインフルエンサーを見つけて、彼らと協力して視聴者にアピールするコンテンツを制作することが重要です。
インフルエンサーは、Instagram、Facebook、Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームを通じて物事を宣伝できるため、SaaS 製品の認知度を高めることができます。
これにより、インフルエンサー マーケティングは、SaaS スタートアップ、特に牽引前段階のスタートアップにとって最高の成長ハックの 1 つになります。
6.有料広告
予算が必要であり、牽引前の段階にあるほとんどのスタートアップが苦労する可能性がありますが、有料広告は効果的な成長ハックであり、すべての違いを生むことができます.
有料広告を使用すると、どの業界のスタートアップも、Google 広告、Facebook 広告、LinkedIn 広告などの有料広告プラットフォームを使用して、理想的なターゲットにリーチし、マーケティングを行うことができます。
さらに、有料広告を提供するほとんどのプラットフォームには強力なオーディエンス ターゲティングとリターゲティング機能があるため、SaaS スタートアップは、バイヤー ペルソナと一致するターゲット オーディエンスにリーチする、最適化された広告を簡単に作成できます。
7.オンボーディングの最適化
オンボーディングとは、新しいユーザーが製品の機能やサービスを使い始めて慣れるためのプロセスです。
オンボーディング プロセスが歓迎的であり、過度に威圧的、攻撃的、またはスパム的でない場合、ユーザーの注意を引き付けて維持する優れたユーザー エクスペリエンスが作成されるため、これはこのリストで最高のグロース ハックの 1 つです。
SaaS オンボーディング プロセスを最適化するためのヒントを次に示します。
- コンテンツ戦略とデザインを通じて、優れた第一印象を提供してください。 ソーシャル メディアの投稿、有料広告、メール ニュースレター、他のユーザーなどを通じて、ユーザーが製品をどのように知るかを考えてから、そのユーザーに合わせたカスタム ジャーニーを作成します。
- オンラインで行う方法について明確な指示を提供することで、ユーザーが簡単にプロフィールを完成できるようにします。 これにより、最初にこれらのリソースを見つけるのに助けが必要な場合よりも早く始めることができます。
8. 顧客満足を重視する
喜んで幸せな消費者は、最も効果的な成長ハックです。 before.io によると、最も成功している SaaS ブランドは、最初の 3 年間で予算の 80 ～ 120% をマーケティングとブランディングに費やしています。
優れた顧客サービスを提供し、ユーザーからのフィードバックに迅速に対応してください。 既存のユーザーにエクスペリエンスを共有してもらい、ユーザー エクスペリエンスのどの側面を改善する必要があるかを知ることができます。
SaaS の成長に関するよくある質問
SaaS の成長を促進するものは何ですか?
SaaS ビジネスの成長には、効果的な顧客獲得戦略が必要です。 オーディエンスを理解し、適切なメッセージと製品を適切なタイミングで提供する必要があります。
顧客関係を構築し、顧客のニーズを理解し、価値の高いサービスを提供することは、SaaS ビジネスの成長に役立ちます。
ビッグデータ分析を使用してユーザーの行動を追跡することで、何が顧客の維持と成長に役立つかについての洞察を得ることができます。
SaaS を拡張するにはどうすればよいですか?
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結論
あらゆる SaaS スタートアップの成功は、強力な SAAS マーケティング計画を実施することにかかっています。
ここで説明したグロース ハックはありふれたものに見えるかもしれませんが、熱心に実装すれば、SaaS スタートアップの成功への道をグロース ハックすることができます。