オンラインで見込み客にリーチ: マルチチャネル戦略

公開: 2022-02-18

本日は、オンラインで見込み客にリーチするためのマルチチャネル戦略の秘訣に関するウェビナーをこの記事で要約します。 準備 ? この記事では、潜在的な顧客を獲得するために、複数のチャネルを扱うテーマについて説明します。 マルチチャネルのおかげで見込み客を最適化する方法を説明してくれたのは、Dropcontact の創設者である Denis Cohen です。 このライブのプログラムについて:

  • 高度なターゲティング。
  • コールドメール: 70% 以上の開封率。
  • LinkedIn メッセージへの応答を取得します。
  • コピーライティング:必須。

すべての詳細が必要な場合は、お気軽にビデオをご覧ください。

オンラインで見込み客にリーチする: 基礎

新規顧客の見込み客にアクセスするときは、スパムと見なされないように細心の注意を払う必要があります。 誰もスパムを嫌うわけではありません (誰もそうではありません)。この悪い習慣を始めても、正しい結果は得られません。

高度なターゲティング

何度も繰り返しますが、基本は聴衆を知ることです。 誰をターゲットにするかを特定し、それらのターゲットがオーディエンスと一致しているかどうかを確認することが不可欠です。

しかし、それだけではありません。ゲームが終わったわけではありません。なぜなら、見込み客のベースを持っていると思っていても、最適なベースを得るために見込み客リストをクリーンアップすることを考えなければならないからです。

リストの他のすべての人がターゲットオーディエンスの一部ではない場合、パフォーマンス率が低下します. ターゲティング、特に情報ターゲティングについて詳しく説明しましょう。

情報ターゲティング

LinkedIn では、ユーザーは次のような自分自身に関する静的で非常に定性的な情報️を入力します。

  • 彼の肩書き。
  • 彼の会社の規模。
  • 彼の地域。

ご想像のとおり、この情報は、見込みのある他の人々や企業によっても使用されます。

50 人から 200 人規模の企業の CEO を勧誘するとしましょう。誰もが同じことをしているため、LinkedIn ではこれらの企業の CEO はすでに非常に勧誘されているターゲットです。 一方、興味深いのは行動ターゲティングです。

LinkedIn を操作するユーザーは、トピックや問題に関する関心のマークを発します。 そのため、彼の関心マークを再利用して、より定性的なターゲティングを行い、潜在的に特定できなかった人々にリーチできるようになります。

見込み客の調査段階では、事実データではなく、必要性によってそれらを特定します。

イベントによるターゲティング

いわゆる古典的なターゲティングはセグメント化されているので、プロファイルに従って人々をターゲティングします。 イベントベースのターゲティングまたは行動ターゲティングを使用すると、コメント、いいね️、さらにはイベントに基づいてプロスペクトを行うことができます。

行動ターゲティングを行う場合、そのセクターに投稿を作成するだけでなく、それに関与する人々がいなければならないことに留意することが重要です。 必ずしも大量生産を行うベースではありませんが、この人物がこのニーズを持っていることはわかっているため、ソリューションを提供する可能性があります。

この手法の利点は、多くの場合、Sales Navigator で識別できない人がいるということです (ユーザーが「マーケターのビジネスの成長を支援する」などのタイトルを付けるため)。潜在的な顧客

興味深いのは、この人物は競合他社からの勧誘が少ないため、見込み顧客になりやすいということです。

イベントごとにどのように予測しますか?

これ以上簡単なことはありません。 投稿を見つける手順は次のとおりです。

  • LinkedIn で接続します。
  • あなたの分野に関連するキーワードを入力してください。
  • 「投稿」をクリックします。

リーチ-プロスペクト-オンライン-リンクイン

  • 興味のある投稿をクリックして、コメントと投稿の関連性を確認してください。
  • 投稿リンクを取得します。
  • それを自動化ツールにコピーします。
  • キャンペーンを開始します。

コメントに基づいて適格な見込み客を獲得できることの優れた点は、長期にわたってキャンペーンを実施できることです。 実際、使用するマーケティングツールによっては、キャンペーンを適切に設定していれば、新しいレビューもキャンペーンに追加されます。

オンラインで見込み客にリーチ: 通常の検索 VS セールスナビゲーター検索

LinkedIn の無料オプションを使用すると、多数の検索フィルターにアクセスできますが、ビジネスを急速に成長させたい場合は制限されたままです. 通常の検索では、実際に行う再セグメンテーション作業があります。

不可能というわけではありませんが、リストを整理して、オーディエンスの適切な人をターゲットにしていることを確認する必要があります。

マーケティング ツールである Sales Navigator は、 b2bの見込み顧客に対してより正確なフィルターを使用できる可能性を提供します。 確かに、タイトルで選択できるようになります。

しかし、得られた結果をスクロールすると、検索に一致しないタイトルのキーワードしかないことがわかります。 見込み客にリーチするオンライン販売ナビゲーター この場合、オーディエンスにまったく一致しないこれらのキーワードを除外する機会があります。 これにより、リストの品質が向上します。 いずれにせよ、見込み客を探しているときは、適切なターゲティングを行うことが不可欠です。

そのためには、思考、反復、およびテストが必要です。 したがって、あなたの製品やサービスを購入する見込み客を獲得するために、見込み客を探す取り組みで A/B テストを使用することを躊躇しないでください。

オンラインで見込み客にリーチ: コールドメール

オンラインで見込み客にリーチすること、特に自動化ツールを使用することの興味深い点は、マルチチャネルを実行できることです。

確かに、LinkedIn だけで誰かに連絡するか、コールドメールで誰かに連絡するかは、可能性を 2 分の 1 に分けます。

私たちが望んでいるのは、同じ人に別の方法で接触し、回心の可能性を増やすことです. それが戦術です。 最後に、コールドメールとは? これは、電子メールとは大きく異なる手法です。 1 日あたり 10,000 通の電子メールを送信しない、大量のメールを送信しない、HTML がない、ニュースレターではないという点で異なります。

コールドメールはセールスタイプのメールであり、そのテキストはパンチの効いたものである必要があり、商売のときと同じように会話に深く入り込む必要があります。 電子メールを送信するコマーシャルと比較した利点は、多くのことを自動化できるという事実です。

  • 同じメッセージをパーソナライズして、より多くの人に合わせて送信します (最初のテンプレートを作成したら、それ以上時間をかけずに 100 人に送信できます)。
  • その人がメールを (順番に) 開封していない場合、X 日後に 2 番目のメールを送信し、X 日後に 3 番目のメールを送信できます。

同じ人に複数の電子メールを送信することで、その人がこの電子メールを開封する可能性が高くなります。

コールドメール問題への対応

このプラクティスを実装するときは、オンラインで見込み客にリーチするために、賢く巧妙に実行する必要があります。 もちろん飽和状態になるので、2 日間で 10 回もメールを送信したくはありません。 実際、LinkedIn でメッセージを送信する場合とまったく同じ方法で行われます。 あなたは気さくである必要があります、あなたは関係を理解する必要があります:

  • まず、私たちは人と連絡を取ります。
  • 次に、彼らの興味のレベルを評価します (彼らの好奇心をかき立てます)。

コールド メールには、非常に重要な部分があり、それはドメインの構成です。

電子メール ドメインを使用している場合、多くの場合、構成が適切ではありません。 Denis Cohen は、市場では、電子メール アドレスとドメインを使用して電子メールを送信する場合、メッセージを受信するメールボックスによって考慮されるいくつかの基準があると説明しています。

  • ドメインの悪評。
  • ドメインが大量のスパムを作成する場合。
  • ドメインの設定(正しく行われていない場合、メールは拒否されます)

到達率

到達率を最大化するには、次の 3 つのことを行うことが不可欠です。

  • SPF
  • DKIM
  • DMARC

適切な場所に配置しないと、電子メールの署名が保護されません。 メールを送信したのがあなたのドメインであることを証明するものではありません。

これら 3 つの要素が設定された状態でメールを送信すると、認証および検証済みのドメインを使用してメールを送信していることになります。 これは、ドメインの配信可能性に関する重要なステップです。 迷惑メールを送信する場合、多くの場合、追跡要素を設定して、開封されたメールの割合を確認します。

これは、メールが受信されたかどうか、メールの件名が機能しているかどうか、人々がメールを開いているかどうかを確認するために、最初に非常に重要です。 おそらく追跡するもう 1 つのことは、リンクのクリック数です。

繰り返しますが、このパーセンテージを知るために、すべてがサーバーに接続されており、情報を提供するのはサーバーです。 ただし、電子メール フィルタリング ソリューションにより、Denis Cohen はリンクのクリックを追跡することをお勧めしません。

わかりました、うまく機能するオブジェクトと喜ばれるメッセージを決定することができました。 したがって、コールド メールの開封率は良好です (60 ~ 70% を超える率が良好な開封率と見なされます)。

このパーセンテージに達すると、目標に到達したため、追跡が削除されます。 統計を見て、毎日 1% 増えたかどうかを確認しても意味がありません。

見込み客にリーチする最善の方法: LinkedIn のメッセージ

LinkedInでは、ゲスト投稿について大きな議論が交わされています。 私たちが発見したことは、メモのない招待状の承諾が 10% 多いということです。

しかし、考慮すべき点があるため、これは統計上の現実です。 確かに、マーケティング戦略に適切なセグメンテーションとコピーライティングがなければ…. あなたの招待が断られる可能性は十分にあります。

一方、優れたセグメンテーションがあり、好奇心をかき立てることができた場合は、メモを入れることをお勧めします。 それは、あなたが実施する優れた慣行に大きく依存します。 どちらの場合も、ためらわずに両方をテストしてください。

知っておくべきことは、適切なアプローチがあれば、受け入れ率が高くなるということです。 場合によっては、KPI に惑わされて測定できないことがあります。 承認の数を見て、ネットワークが成長するのを確認しますが、その承認率で変換しているかどうかを自問する必要があります.

目標は、大きなコミュニティを持つことではなく、会話と交流を行うことです。 重要なのはエンゲージメントです。

どのシーケンスが使用されていますか?

もちろん今回のライブはDropcontact×Waalaxyでのライブなので、シーケンスの使い方についても自問自答する必要があります。 LinkedIn では、応答の 99% が最初の 3 つの投稿で行われていることがわかっています。 それを超えると、スパムになり始めます。 したがって、ユーザーを退屈させないように、最初のいくつかのメッセージで注意を引くことが重要です。

オンラインで見込み客にリーチする: LinkedIn のベスト プラクティス

ご存じの方もいらっしゃると思いますが、LinkedIn は不適切な使用方法のために制限を設けています。 これは、低品質でセグメント化されていない招待状の大量送信を軽減するためです。 現在、制限は 1 週間あたり 100 です。

Waalaxy では、この制限を回避できるため、最大 250 のプロファイルをプロスペクトできます。 これは、あなた以外のグループに属している人々に、関係を持たずにメッセージを送信することで実行できます。

忘れてはならないのは、メッセージを送信するとき、1000 文字を超えるメッセージとは対照的に、300 文字未満のメッセージを送信すると、応答率が 2 倍になるということです。

基本と好奇心に戻ります。質問が短ければ短いほど、未解決の質問に多くの時間を割き、見込み客への関心が高まり、定性的な回答率が高くなります。 そのため、コピーライティングは非常に重要であるとお伝えしています。

デジタル調査におけるコピーライティング

忘れてはいけないのは、メッセージの送信先は人間だということです。 そのため、これについては多くのことを考えなければなりません。 彼の立場になって共感を示し、あなたのデジタル プロスペクティングに統合しましょう。

  • 自己紹介は不要です。プロフィールに名前と姓が書かれています。 見込み客の最初の 5 秒間の注意を失います。
  • テンプレートを探さないでください。ナンセンスです。 他の人とは異なる製品やサービスを販売しているため、それは機能しません。また、それはあなたが誰であるかにもよります. 見込み客は同じメッセージを何度も受け取るので、あなたは目立ちたいと思っています。 それらからインスピレーションを得ますが、コピーして貼り付けないでください。
  • クライアントや見込み客は、あなたが自動化ソフトウェアを使用していると疑ってはなりません。
  • 自分のターゲットは他人のターゲットでもあると考えて、自分を差別化する必要があります。

オンラインで見込み客にリーチするための結論

この記事では、デジタル プロスペクティングを改善するために、Denis Cohen と Toinon Georget が、リード ジェネレーションとマーケティング戦略を強化するためのさまざまなヒントを提供してくれました。

  • 要素を追加および/または除外することにより、リードのタイトルに関係なく、適切なターゲティング、高度なターゲティングを行います。 行動ターゲティングを行うことを躊躇しないで、あなたが特定できなかった、または特定する方法を知らなかった可能性がある人々にリーチしてください。
  • 最初に、LinkedIn の無料検索を使用して、リード シートを作成します。 次に、Sales Navigator を自由に使用して、より正確なターゲティング オプションを利用してください (不要な要素を除外できます)。
  • 見込み客にリーチするには、マルチチャネルの使用が不可欠です。 そのため、LinkedIn でメッセージを送信したときに見込み客があなたを認識できるように、最初にコールド メールを使用します。
  • スパムに分類されないようにドメインを設定します (つまり、SPF、DKIM、および DMARC)。
  • LinkedIn でデジタル プロスペクティングのためにメッセージを送信するときは、書き方に注意してください。 ターゲットの立場になってください。 コピーライティングは見込み客の好奇心を刺激する必要があります。

記事のよくある質問 : オンラインで見込み客にリーチする

この Dropcontact X Waalaxy のライブも終わりに近づいています。 少しまとめてご紹介します。

見込み客を見つけることは、オーディエンスを知ることです

集客に秘訣はありません。 見込み顧客を獲得し、見込み顧客を増やすには、理想的な顧客像であるペルソナを作成し、非常に具体的なターゲティング基準を使用して、メッセージが将来の顧客の関心を引くことができるようにする必要があります。 無料版のLinkedInを絶対に使用して、次の条件を使用して開始できます。

  • 彼の肩書き。
  • その会社。
  • その業界。
  • その場所。

具体的でコア ターゲットを実際に達成したい場合は、 Sales Navigatorを使用することを躊躇しないでください。これにより、期待に合わない特定の結果を除外できます。 また、行動ターゲティングを通じて新しい顧客を見つけることもできます。 これは、たとえば、投稿にいいねやコメントをした人を意味します。

オンラインで見込み客にリーチするためのコールドメール

私たちはしばしば、電子メールは時代遅れであると誤解しています。 逆に安心してください。 実際、ターゲットに到達することは、見込み客戦略において不可欠なステップですらあります。 もちろん、次のように考える必要があります。

  • メールの内容。
  • その件名。
  • ドメインの構成。

また、配信可能性についても考慮する必要があります。そのため、ドメインを構成して、検証および認定されるようにします。 もちろん、初期の段階では開封率に依存しますが、60% に達したら、この KPI の追跡を停止することをお勧めします。

マルチチャネルのクロスプロスペクティング

商売を促進するには、どこにでもいる必要があります。 実際、複数の獲得チャネルを使用すると、エンゲージメント率が向上する可能性が高くなります。

マーケティング オートメーションツールが味方であることを忘れないでください。 それらを賢く使用すると、結果が急上昇することがわかります。 Denis Cohen は、開封率が高いため、最初にコールド メールを優先することを勧めています。

その人がメールを開くと、あなたはそれを知り、その直後にメッセージ付きの LinkedIn 招待状を送信できます。 この手法にはいくつかの利点があります。

  • その人はすでにあなたのメールを見ているので、あなたの会社を見ています。 彼らが LinkedIn の招待状を受け取ると、あなたは「勢い」を得て、より高いエンゲージメント率を得ることができます。
  • 見込み客のメールを受け取ったときに、購入する準備ができていないが質問がある場合は、LinkedIn のメッセージから直接行うことができます。

マルチチャネルは、モノラル チャネルでは機能しないキャンペーンを補うために使用すべきではないことに注意してください。 したがって、上流で行った可能性のあるすべての反省とともにデジタルツールを使用してください。

コピーライティングの力を過小評価しないでください

デジタル プロスペクティングで最も重要なことは、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に送信することです。

ただし、それだけではありません。メッセージは、メッセージの最初の数秒でターゲットの関心を喚起する必要があることに留意する必要があります。

はい、これがコピーライティングの技術です。自分自身を宣伝する強力なメッセージを書き、見込み客があなたと一緒に行きたいと思わせるようなメッセージを書きます。

LinkedIn でメッセージを送信するときは、自分のことを話すのではなく、ターゲットに焦点を当てることが重要です。 確かに、あなたのすべての情報はあなたのプロフィールにあるので、見込み客にそれを繰り返す必要はありません。彼は読み方を知っています.

オンラインで見込み客にリーチするには、インターネットで見たものをコピーしようとしないでください。 テンプレートも機能しません。 事前にいくつか考えて、オリジナリティを探し、聴衆に対応するスタイルを見つけてください。

また、投稿をするときは、目立つようにするために優れたコピーライティングが不可欠です。これを私たちはインバウンドマーケティングと呼んでいます: 他の人があなたを見つけられるようにコンテンツを作成します。

見込み客へのオンライン リーチに関するライブ Q&A

Dropcontact が LinkedIn の連絡先番号をスクレイピングできる可能性はありますか?

携帯電話番号は個人データであり、規制が厳しいため、携帯電話では絶対に行いません。 このデータを収集するには問題が多すぎます。

ドロップコンタクトは何をしますか?

Dropcontact は、人々の個人的な電子メール アドレスを取得できるブロックです。 私たちは正しい順序で修正される名前、名を持ち、人々のLinkedInプロファイルを持ち、会社に関する多くの情報を持ちます.

インフルエンサーの投稿を特定するには?

大変な作業です。 LinkedIn でトピックを検索して投稿を検索することはできますが、時間を費やさないとうまく機能しません。

LinkedIn に投稿するためのテンプレートはありますか?

いいえ、あなたは本当にあなた自身のスタイルを持ち、独創性を探し、あなたの目標に適応する必要があります. LinkedIn で気に入っていること、返信したくなる理由について、適切な質問を自問し、それをメッセージに適用してください。

資金を調達している企業をターゲットにする方法は?

多くの場合、これは非常に興味深いターゲットです。 募金活動を参照するサイトがあります。少し廃棄して、少し強化する必要があります。 そうすることで、それらをLinkedIn検索に移植します.

自動化されたコールド メールをどのように設定しますか?

まず第一に、自動化されたコールド メールについて考えないことです。 メッセージやオブジェクトを計画し、手動でテストする必要があります。 最初は少数の人を配置して、それがどのように反応するかを確認する必要があります。 メッセージから一歩下がってください。

メールを適切にスケジュールするために確認すべき 3 つのポイントは何ですか?

技術面ではSPF、DKIM、DMARCです。

Waalaxy と Dropcontact は Hubspot と同期できますか?

Dropcontact はHubspotと統合されています。 現在、Salesforce および Pipedrive との統合はすでに行われています。 CRMに名前、名前、会社を入力します

すべてが自動的に入力されます。 重複を検出し、それらを自動的にマージし、会社の電子メールを復元して充実させ、この会社で働く人々の役職を追加します。

最後の連絡先としてコールド コールを含めることはできますか?

まず、電話番号を持っている必要があり、コストと電話番号の出所の問題があります。 私たちはその人に連絡を取ろうと多くの時間を費やし、現時点では確実に興味を持たない人に連絡を取り、予約をするための営業部隊がいます. 投資収益率は、コールド コールとはまったく関係がないようです。

この記事で紹介したテクニックに注意し、それを適切なプロスペクティング ツールと組み合わせることで、成功を収めることができます。これで、オンラインでプロスペクトにリーチできるマルチチャネルの獲得についてすべてを理解できました。 楽しむ !