価格戦略: より多くの顧客を引き付ける実証済みの効果的な戦略と割引
公開: 2023-04-12
製品やサービスに適切な価格を設定することで、ビジネスの成否が決まります。
これは、利益を増やし、競争力を維持するための重要な手段です。
しかし、非常に多くの価格設定戦略がある中で、小規模ビジネスに適したものをどのように判断すればよいでしょうか?
15 年間、クラウドスプリングは手頃な価格のカスタム デザインとネーミングで市場をリードしてきました。 この包括的なガイドでは、何千もの中小企業で成功を収めた価格戦略に関する最高の洞察を共有します. 私たちは、中小企業の経営者が価格設定に関して直面する一般的な問題点や課題に対処するお手伝いをしたいと考えています。
価格戦略とは何ですか？
価格戦略とは、製品やサービスの販売価格を決定するために使用する方法です。
価格戦略
1.価格戦略の立て方
2. ビジネスで考慮すべき 7 つの価格設定戦略
- コストプラス価格
- 価値ベースの価格設定
- 競合他社に基づく価格設定
- 浸透価格
- 動的価格設定
- フリーミアム価格
- プロジェクトベースまたは定額料金
3. 割引戦略
- 数量割引
- ロスリーダー割引
- 新規のお客様割引
- 忠実な顧客に割引で報いる
- 加入者割引
- 放棄されたカートの割引
- 休日およびオフシーズンの割引
価格戦略の立て方
価格戦略を作成するときは、競合他社の価格を調べることが不可欠です。
見込み顧客は調査中にこれらのオプションとあなたを比較するため、あなたの方法が彼らの価格戦略とどのように機能するかを知る必要があります.
競合分析では、競合他社の価格設定方法を考慮する必要があります。 競合他社の価格設定が複雑な場合、どのように単純化できますか? 競合他社が時間単位で請求する場合、顧客は定額料金を好むでしょうか?
次に、ターゲット オーディエンス (バイヤー ペルソナとも呼ばれます) を検討する必要があります。 バイヤー ペルソナは、ターゲット市場の固有の特性を特定して、価格戦略を知らせるのに役立ちます。
購入者のペルソナを調査して特定したので、以下の価格設定方法を見て、会社に最適な方法を判断できます.
しかし、価格戦略の選択は最初のステップにすぎません。 これが正しい価格設定方法であるかどうかを確認するには、コンバージョンを監視する必要があります。
人々がためらうことなくサインアップすると、価格が低すぎる可能性があります。 逆に、リピーターになるのに苦労している場合は、価格が高すぎる可能性があります。
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ビジネスで考慮すべき 7 つの価格設定戦略を次に示します。
コストプラス価格
これは、確実に利益を上げるための最も簡単な方法の 1 つです。 製品の製造コストから始めて、価格をマークアップします。
たとえば、製品またはサービスの固定費が 50 ドルで、家賃、マーケティング、および利益をカバーするために製品を 50% 値上げしたいとします。 最終的な価格は 75 ドルになります。
価値ベースの価格設定
価値に基づく価格設定は、顧客の目標と製品の価格を一致させます。
この戦略には、顧客に提供する実際の価値または認識された価値に基づいて、製品またはサービスの価格を設定することが含まれます。
消費者は、あなたのサービスに 1 時間あたり 500 ドルを支払うことに文句を言うでしょうが、あなたが顧客のために生み出した価値に基づく定額料金の方が売りやすいのです。 たとえば、あなたがコンサルタントで、数時間の作業で顧客の税金を 10,000 ドル節約できる場合、サービスの価格を 5,000 ドルにすることは、あなたと顧客にとって理にかなっています。 クライアントが数千ドルを節約するのに数時間しかかからない場合があります。
競合他社に基づく価格設定
あなたには常に競争相手がいます。 この価格設定方法では、競合他社の価格を調べて、現在の市場に適した価格を決定します。
この方法は、競合他社が、自社の価格設定方法が顧客にとって最適なオプションであるかどうかを判断するために調査したことを前提としています。 競合他社の調査に基づいて価格を設定するには、いくつかのアプローチを取ることができます。
- 価格は最低です。
- 価格が最高になり、あなたがプレミアムプロバイダーであることを示します。
- 競争力のある価格設定を行い、価格以外で差別化します。
- 別のメトリックに基づいて請求します。 競合他社が時間単位の料金設定を使用している場合は、定額料金を請求して、顧客が最終的な料金を前もって知ることができるようにします。
たとえば、あなたが結婚式の写真家である場合、価格をお住まいの地域の平均市場価格に設定することができます。 ただし、無料のエンゲージメント セッションを提供したり、すべてのパッケージにアルバムを含めたりすることで、差別化を図ることができます。
浸透価格
この価格設定方法は、競合他社と比較して大幅な割引で製品またはサービスを提供し、顧客を迅速に引き付けます。
時間が経つにつれて、価格を上げてより多くの利益を生み出します。 しかし、人々があなたのサービスが最も安いという理由だけで利用している場合、価格を上げるにつれて顧客を失う可能性があります.
たとえば、混み合った市場で新しい SaaS 製品を発売する場合、無料試用版または低価格の紹介料金を提供して、顧客に製品を試してもらうように誘うことができます。
動的価格設定
動的な価格設定は、需要に基づいて変動します。 この方法は、航空会社、Uber、およびホテルで使用されるタイプの価格設定です。
これは、需要が現実のものである必要があり、消費者がその業界のこの価格設定モデルに慣れる必要があるため、中小企業では最も使用されていない価格設定方法です。
たとえば、ツアー オペレーターの場合、特定のツアーの人気や時期に基づいて価格を調整できます。
フリーミアム価格
この戦略では、有料版よりも機能が少ない製品の無料版を提供します。 無料版のユーザーはブランドの擁護者としての役割を果たすことができ、有料ユーザーに変わる人もいます.
たとえば、生産性向上アプリの場合、機能が制限された無料バージョンと、機能が追加された有料バージョンを提供できます。
プロジェクトベースまたは定額料金
時間単位の課金では、顧客はプロジェクトの完了に時間がかかる可能性があることを知っているため、公正な料金が得られているかどうか疑問に思います. 1 時間あたりのレートを高く設定すると、過剰に感じる場合があります。
プロジェクトベースの料金により、サービスの提供にかかる時間に関係なく、問題を解決するのにかかる費用が正確にわかり、顧客は安心できます。
たとえば、クラウドスプリングは、数千または数万ドルに及ぶ可能性のある時間料金を請求するのではなく、定額料金 (299 ドルから) でプロのロゴ デザインを提供します。
割引戦略
価格戦略に関する記事は、割引戦略に対処することによってのみ完成します。
割引価格は、顧客が良い取引をしているのではないかと疑って、製品やサービスを購入するよう促します。
割引戦略を誤用すると、会社の価値が永久に低下する可能性があります。
価格戦略で考慮すべき上位の割引方法を次に示します。
数量割引
この戦略は、複数の製品を購入して割引を受けることを奨励します。 この戦略を使用して、消費者が到達する合理的な目標を持ち、それを達成する方法を完全に制御できる場合に送料無料を提供できます。
数量割引はまた、買い物客が複数の製品を試すことを奨励し、継続して使用したい製品を見つける機会を増やします.
たとえば、化粧品を販売している場合、複数の製品を購入した顧客に割引を提供できます。
ロスリーダー割引
顧客に製品をカートに追加してもらうための実証済みのプロセスがある場合は、製品の価格を損益分岐点に設定するか、損失を出して販売して、顧客の買い物を促すことを検討できます。
これは、コストコがロティサリー チキンを赤字で販売するために使用する戦略です。 彼らは鶏肉があなたを店に連れて行き、あなたが追加のアイテムを持って帰ることを知っています.
新規のお客様割引
初めての顧客に割引を提供することで、人々にあなたの会社を試すように促すことができます。 ただし、これにより、同じ顧客が複数のアカウントを開設して初回顧客割引を受け続ける場合、顧客データのノイズが増える可能性もあります。
たとえば、サブスクリプション ベースのサービスの場合、サービスの最初の 1 か月または最初の 1 年間に割引を提供できます。
忠実な顧客に割引で報いる
初回顧客割引の問題を回避する 1 つの方法は、忠実な顧客に報酬を与えることです。
購入に基づいて特別な割引や特典を提供することで、顧客は複数回購入するようになります。
たとえば、ペット用品を販売している場合は、一定回数購入した顧客に割引を提供するロイヤルティ プログラムを提供できます。
加入者割引
定期購入商品に割引を提供することで、リピート購入を促すことができます。 一部の消費者はサブスクリプションをキャンセルするかもしれませんが、多くの消費者は購入の決定を 1 回で済むことを喜んでいます。
たとえば、コーヒーを販売している場合、コーヒー豆の毎月の出荷を受け取るために購読している顧客に割引を提供できます。
放棄されたカートの割引
放棄されたカートの割引は、顧客がオンライン ショッピング カートに商品を入れてから数日以内に提供されますが、購入は完了しません。
このアクションは、顧客があなたの製品やサービスを真剣に考えていることを示していますが、購入を完了するには少し動機が必要な場合があります。
放棄されたカートの割引は、顧客がオンライン ショッピング カートに商品を入れてから数日以内に提供されます。
たとえば、衣料品をオンラインで販売している場合、カートを放棄したものの購入を完了していない顧客に割引コードを提供できます。
休日およびオフシーズンの割引
休日は、多くの製品をすばやく販売する絶好の機会です。 人々は、企業が休暇中に割引を提供することを期待する傾向があります. ただし、この予想により、主要な休暇に向けて売り上げが低下する可能性があります。 オフシーズンの売上が少ないときにランダムに割引を行うと、特定の時期に割引が発生するという期待を抱かせることなく、売上を増やすことができます。
たとえば、アウトドア用品を販売している場合、夏の間は通常、売り上げが低迷するため、冬用品の割引を提供できます。
これらの価格設定戦略と割引方法を組み合わせて使用することにより、中小企業の所有者は、収益性が高く、顧客にとって魅力的な価格設定構造を作成できます。 価格戦略を定期的に評価して、それが依然として効果的であり、ビジネス目標に沿っていることを確認することが重要です。
