PPCのROIを測定する方法(専門家からのヒント)
公開: 2022-04-25PPC ROIを追跡し、適切なタイプのリードと顧客を推進していることを証明します。
それは秘密ではありません。PPCのROIを追跡することは、マーケティングの成功にとって非常に重要です。
ROIは、どのキャンペーンが収益に最も大きな影響を与えるかを証明するための最も効果的な方法です。
しかし、どのPPCキャンペーンが最高のROIをもたらしているかを判断するのは簡単ではありません。
消費者がより多くのマーケティングタッチポイントを使用して製品やサービスを調査および購入するようになったことで、ROIを正確に把握するプロセスは、広告主にとってますます大きな課題になっています。
実際、調査中に、マーケターの半数強が自信を持ってマーケティングROIを追跡していることがわかりました。
マーケティングアトリビューションプロバイダーとして、私たちはこれを改善する手助けをしたいと考えていました。
そして、それを達成するために、PPCのマーケターとビジネスリーダーに、PPCのROIを追跡するための最良のヒント、ツール、および実践について連絡を取りました。
この記事では、以下について説明します。
- PPC ROIとは何ですか?
- PPC ROIをどのように計算しますか?
- ROIとROASの違いは何ですか?
- 広告主がPPCのROIを追跡するのに苦労するのはなぜですか
- PPCROIの追跡に役立つツール
- PPCROIを最適に追跡する方法に関する専門家からのヒント
プロのヒント
マーケティングアトリビューションは、リードを追跡し、どのキャンペーンが最も収益に貢献しているかを判断するための最良の方法です。 マーケティングアトリビューションに関するガイドをダウンロードして、ROIを正確に示します。
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PPC ROIとは何ですか?
PPC ROIは、広告キャンペーンの影響に利益と収益の成長をもたらすプロセスです。
特に広告主にとって、ROIを追跡して証明できることは優先事項です。
関連:マーケティングのROIを明確に証明する方法
PPC ROIを追跡しないと、どのキャンペーンが機能していて、どのキャンペーンが成果を上げていないかがわかりません。
広告主なら誰でも言うように、PPCはナンバーゲームです。 演奏したいのなら、お金を入れる必要があります。
ROIの追跡は、広告に投資する価値があるかどうかを検証し、進行中および将来のキャンペーンの予算配分を正当化するのに役立ちます。
PPC ROIをどのように計算しますか?
PPC ROIの計算は、その方法を知っていれば簡単です。
関連:デジタルマーケティングのROIを測定する方法
「あなたがしなければならないのは、クリックで稼いだ収入からPPC広告の費用を差し引いて、その数を再び費用で割るだけです。 その数をパーセンテージで取得するには、100を掛けるだけです」とConexBoxesの共同創設者であるTeriShernは述べています。
方程式として、次のようになります。
たとえば、売り上げが2,000ポンドに増加し、PPCキャンペーンの費用が1,000ポンドの場合、ROIは100%になります。
PPC ROIとROASの違いは何ですか?
あなたがあなたの塩の価値がある広告主であるならば、あなたはある時点でROASに出くわしたでしょう。 FMXの最高マーケティング責任者であるMarcStittは、次のように述べています。「一部の広告主がROIについて話すとき、彼らはしばしばROASについて話します。」
関連:広告費用対効果が重要である理由とその追跡方法
一見すると、広告費用対効果(ROAS)と投資収益率(ROI)は同じように見えるかもしれませんが、実際には大きく異なります。
Food BoxHQのオーナーであるDanScalcoは、ROASの仕組みを説明するのに役立ちます。「ROASは、広告キャンペーンのパフォーマンスを定量的に評価したもので、使用した金額を総収入で割って計算されます。 たとえば、1か月間PPCキャンペーンに1,000ドルを費やし、3,000ドルの収益を上げたとします。 このROASは、1ドルを費やすごとに、3ドルの収益が発生することを意味します。」
関連: ROASを計算して改善する方法
ROASの式は次のようになります。
今では、おそらくPPC ROIを捨てて、代わりにROASに焦点を当てるべきかどうか疑問に思っているでしょう。
ただし、ROIとROASの両方を非常に簡単に測定できます。
ROIは、広告活動の全体的な健全性と収益性を判断するのに最適であり、インストールやメンテナンスなどの他の費用を含めることができます。 一方、ROASは、特定のキャンペーンまたは広告の返品に重点を置いています。
どちらの指標も、広告キャンペーンの収益性に関するさまざまな洞察を提供し、会社の収益を増やす上で大きな役割を果たします。
CocoSignのCEOであるStephenCurryは、ROIとROASの両方を追跡して、キャンペーンの成功を測定します。
「SaaSとして、製品に費用はかかりません。 ROASを計算することでROIを追跡します。 広告キャンペーンからの利益をキャンペーンの総費用で割って計算します。 この指標は、広告からどれだけのお金を稼いでいるかを示しているため、この指標に焦点を当てています。 また、広告に期待できることと、広告を拡大縮小する価値があるかどうかも示しています」とStephen氏は言います。
広告主がROIの追跡に苦労しているのはなぜですか?
PPCマーケターは、ROIを追跡するのに何年も苦労してきましたが、それを破ることができたのはほんのわずかです。
非常に多くのデータにアクセスできるのに、なぜ広告主はROIを示すのに苦労しているのでしょうか。
私たちの調査によると、それは次の要因に要約されます。
調査のフィードバックはさまざまでしたが、回答者のほとんどは、追跡とデータプライバシーの変更を最大の課題としてランク付けしました。
2021年3月3日、GoogleはサードパーティのCookieを段階的に廃止する計画を発表し、代替のトラッキング識別子を構築していないことを明らかにしました。
関連:ファーストパーティのCookieとサードパーティの分析について知っておくべきこと
デジタル広告主は、分析データを収集し、消費者のタッチポイントを追跡するために、サードパーティのCookieに長い間依存してきました。 彼らはかなり前から存在しており、広告主の80%が広告の効率とROIを追跡するためにサードパーティのCookieに依存していると考えられています。
ご想像のとおり、サードパーティのCookieをサポートしないというGoogleの発表は、デジタルマーケティングと広告の世界に衝撃波を送りました。
サードパーティのCookieが刻々と過ぎていく中、多くの広告主は、ユーザーのアクティビティとROIを追跡するための代替方法を見つけるための岐路に立っています。
プロのヒント
サードパーティのCookieの死について心配していますか? やめて!
多くのデータ主導のマーケターにとって、応答は、ファーストパーティのデータに基づいて構築された分析およびアトリビューションソリューションを歓迎することです。
Rulerのようなツールを使用すると、複数のセッション、マーケティングキャンペーン、キーワード、属性リード、およびファーストパーティの追跡を使用した最初のソースまでの収益を追跡できます。
RulerAnalyticsで追跡できるすべてのもの
PPCROIを測定するための最良のツール
定義と課題がわかったので、約束どおり、PPCキャンペーンの投資収益率を測定するための最良の方法を見てみましょう。
有料キャンペーンが収益に与える影響を理解するには、「複数の追跡ツールを使用して、結果を目的のROIと比較する」のが最善の方法です」とLiveAgentのコンテンツスペシャリストであるOliverStatsinszkyは述べています。
HerNormの創設者であるSonyaSchwartz氏は、次のように同意しています。「PPC広告の投資収益率を追跡する場合、賢明な意思決定に使用できる洞察と分析を提供するツールまたはソフトウェアを採用することをお勧めします。」
関連:使用するのに最適なPPCレポートツール
私たちの調査では、回答者に、PPCのパフォーマンスを追跡するために使用しているツールの数を共有するように依頼しました。 調査の回答によると、PPCチームの50%はすべて、広告の効率を追跡するために少なくとも3つ以上のツールを使用しています。
次に、ROIを追跡するためにどのツールを使用しているかを尋ねました。 彼らが言ったことは次のとおりです。
- Ruler Analytics
- Cyfe
- グーグルアナリティクス
- マリン
Ruler Analytics
ご想像のとおり、Rulerは、マーケターがROIを把握するのに役立つマーケティングアトリビューションツールです。
複数のセッション、トラフィックソース、広告、キーワードなどにわたってユーザーを追跡することで機能します。 訪問者がリードになると、コンバージョンデータがマーケティングのタッチポイントと組み合わされて、カスタマージャーニーが作成されます。
RulerはこのデータをCRMに送信し、どのマーケティングソースが最良の機会を提供し、最終的に収益につながるかを確認できるようにします。
関連: Rulerが収益をマーケティングにどのように帰属させるか
「RulerAnalyticsは、企業がカスタマージャーニーの全体像を把握するのに役立つシンプルなマーケティングアトリビューションソリューションです。 PPC広告が収益創出に与える影響を示したい人にとっては理想的です」とWebcitzのオーナー兼CEOであるDavidWurstは述べています。
プロのヒント
RulerがROIの追跡にどのように役立つかについて詳しく知りたいですか? Rulerが有料広告戦略にどのように影響するかを学ぶか、デモを予約して実際に動作することを確認してください。
Cyfe
Cyfeはオールインワンのダッシュボードであり、ダッシュボードを構築およびカスタマイズして、各PPCキャンペーンおよびチャネルからのROIを測定および監視できます。
「データを監視する必要がある場合、Cyfeはもう1つの優れた代替手段です。 Cyfeを使用すると、さまざまなマーケティングROI測定値を追跡できます。 これらのウィジェットを使用して、含めるデータと監視するデータを選択できます。 ソーシャルメディアからSEOまで、すべてのイニシアチブの指標を追跡し、そのデータを使用して情報に基づいたマーケティングの意思決定を行うことができます」と、バイヤーズガイドの事業開発マネージャーであるマットワイドルは述べています。
グーグルアナリティクス
私たちの調査によると、マーケターの90%は、GoogleAnalyticsをマーケティング測定の頼りになる選択肢だと考えています。
有料広告を通じて商品を販売する場合、GoogleAnalyticsはROIを簡単に追跡できます。 あなたがする必要があるのはあなたの買い物システムに少しのコードを加えることだけです、そしてあなたは行ってもいいです。
「GoogleAnalyticsから受け取ったデータは、小売業者が購入を完了するために最大数の訪問者を引き付けるコンテンツページを把握するのにも役立ちます。 この情報は、PPCキャンペーンを改善し、売り上げを伸ばすのに役立ちます」とRadioCacaのマーケティングマネージャーであるAndrewScottは述べています。
ウェブサイトを使用してオンラインまたはオフラインでリードを生成する場合、GoogleAnalyticsはおそらくROIを追跡するための最良のソリューションではありません。 Googleアナリティクスで収益を追跡する方法に関するガイドを読むと、その理由を知ることができます。
マリン
Marin Softwareを使用すると、広告主は検索キャンペーン、ソーシャルキャンペーン、およびディスプレイキャンペーンを追跡し、パフォーマンスメトリックに最も影響を与える広告を特定できます。
「マリンは、PPC広告の追跡以上のものを必要とする企業にソリューションを提供します。 このテクノロジーは、検索広告、ソーシャル広告、ディスプレイ広告を追跡し、代理店がクライアントのすべての広告の種類を追跡して、どれが最も効果的かを発見できるようにします。 マリンは、Google、Bing、Yahoo、Baiduでクリック課金(PPC)広告も提供しています」と、RevenueGeeksの共同創設者であるAdamWoodは述べています。
PPCのROIを追跡するためのその他のテクニック
適切なツールを選択することは、最初のステップにすぎません。 それらを効果的かつ効率的に使用してROIを追跡する方法を知ることが、すべての違いを生みます。
そのことを念頭に置いて、ここRulerは専門家と協力して、PPC ROIをより適切に把握するために使用できる、試行錯誤された戦術を提供します。
飛び込みましょう。
- 収益目標を設定する
- ユーザーを追跡する
- PPCキャンペーンとCRMをリンクする
- 専用のランディングページを作成する
- UTMトラッキングコードを使用する
1.収益目標を設定します
「ROIを追跡するための私のヒントは、ビジネスにとって重要な目標やイベントを追跡することです」と、PPCおよびGoogle広告コンサルタントのRyanScollonは述べています。
ROIを追跡する前に、目標を設定する必要があります。
明確な目標がなければ、あなたは本質的に方向性がありません。
目標はあなたに取り組むべき何かを与え、開始日と終了日で明確な時間枠を設定することはモチベーションを維持するのに役立ちます。
たとえば、全体的なビジネス目標が収益を£100,000に増やすことであるとします。
PPCの収益に関して、月次、週次、または日次の収益目標を設定して、全体的なビジネス目標に確実に貢献することができます。
2.ユーザーを追跡します
「潜在顧客キャンペーンの場合、PPCを介して生成した潜在顧客の連絡先情報を追跡します。 次に、月末に、ビジネスオーナーに依頼して(または自分の記録を確認して)、どのリードがクライアントまたは販売に変わったかを確認します」とMajuxMarketingのCOOであるAdamGingeryは述べています。
ユーザーを個別に追跡することは、カスタマージャーニーの単一のビューを取得し、ROIを実証するための最良の方法です。
特定のユーザーの動きを監視および測定することで、リードと収益を促進する上でキャンペーンと広告が最も価値のある、より良いデータを取得できます。
それが本当なら、なぜもっと多くのマーケターがそれをやっていないのですか?
今日の消費者は、製品やサービスの調査と購入にこれまで以上に多くのタッチポイントを使用しています。
消費者は旅行中に平均してほぼ6つのタッチポイントを使用し、50%近くが定期的に4つ以上を使用していると考えられています。
カスタマージャーニーはますます複雑になり、マーケターは追いつくことが不可能だと感じています。
しかし、訪問者追跡ソフトウェアを導入すると、顧客のタッチポイント、ユーザーの行動、ROIを追跡するのがはるかに簡単になります。
たとえば、Rulerのようなツールは、匿名の各訪問者を個別に追跡し、そのユーザーがサイトをどのように見つけたかを記録し、その後の訪問や他のマーケティングチャネルやキャンペーンとのやり取りを追跡します。
プロのヒント
Rulerの訪問者レベルの追跡についてもっと知りたいですか? Rulerが完全なカスタマージャーニーを通じてユーザーを追跡し、複数のタッチポイントにわたって収益を評価する方法を示す完全なガイドがあります。
RulerAnalyticsで完全なカスタマージャーニーを表示する方法
3.PPCキャンペーンとCRMをリンクします
「PPCキャンペーンのROIを追跡する最良の方法は、リードデータをビジネスのCRMに注入することです。 これは、コンバージョンファネルでの彼らの位置を理解するための素晴らしい方法です」とUpliftLegalFundingのCEOであるJaredSternは述べています。
誤解の1つは、CRMは単なる販売用であるというものです。
しかし、広告主は貴重な情報を収集し、CRMからも利益を得ることができます。
関連:マーケティングにおけるCRMの役割は何ですか
すべての広告プラットフォームは、キャンペーン、キーワード、およびトラフィックとコンバージョンの指標に関する広告のパフォーマンスに関する詳細を提供します。
しかし、「ほとんどの場合、マーケターはPPCキャンペーンから真のROIに関する多くの情報を得ることができません」とdJoltのデジタルアドバイザーであるRaviJastiは言います。
PPCキャンペーンデータをCRMまたはデータベースシステムと統合することにより、リードと顧客に関するより詳細な情報を得ることができます。
関連:リードソースをCRMに送信する方法
時間の経過とともに、どの広告とキーワードが最高品質のリードを促進するかを判断し、それらを実際の収益に変換することができます。
キャンペーンを最適化して、可能な限り最高の結果を導き、会社をより早く成長させることができます。
FelixHealthのGrowthMarketingディレクターであるPatrickCaseyは、次のように同意しています。「コンバージョンファネル全体でリードを追跡することで、PPCキャンペーンの直接の結果として生成したコンバージョン数を判断できます。」
4.専用のランディングページを作成します
「PPCキャンペーンのROIを追跡するための最善のヒントは、専用のランディングページを設定することです。 そうすることで、PPCキャンペーンから来た人だけがあなたのフォームに記入するようになります」とInfinitiTrackingの創設者であるDavidClellandは言います。
関連:フォームの送信を追跡する3つの簡単な方法
訪問者レベルの追跡ツールに投資する準備ができていない場合は、いくつかの代替オプションがあります。
最初のオプションは、有料チャネルのみを介して製品やサービスを発見するリードを獲得するための専用のランディングページを作成することです。
PPCランディングページは、訪問者がクリック課金広告をクリックした後に「ランディング」するスタンドアロンのWebページです。
彼らはあなたがあなたの広告の1つをクリックした人々を監視し、あなたの有料キャンペーンがリードと売上に与える影響を実証するのを助けることができます。
ランディングページを公開する前に、検索エンジンでインデックスに登録できないことを確認する必要があります。 これによりトラフィックが分離され、PPCが会社のリードと収益をどのように促進しているかを検証できます。
Wall StreetZenの創設者兼CEOであるNateTsangは、次のように述べています。「ページに「noindex」タグを追加して、検索エンジンでのランキングが開始されないようにしてください。 PPCキャンペーンからのみリンクするようにしてください。」
5.UTMトラッキングコードを使用します
「UTMコードはタグとして機能し、一度に複数のキャンペーンを実行している場合、はるかに詳細なトラフィックソース分析を提供できるため、取り組みの真の成功をより確実に把握できます」とCMOのStephenLight氏は付け加えました。ノーラマットレス。
もう1つのオプションは、UTMトラッキングを利用することです。
UTMパラメータは、クリックとリードの促進に関与する特定の広告、キーワード、およびランディングページを追跡することにより、広告キャンペーンの詳細を収集します。
Google広告のようなツールは、あなたの仕事を簡単にする自動タグ付けを提供します。
関連: GCLID自動タグ付けとは何ですか?その使用方法
ただし、GoogleのURLビルダーを使用して独自のUTMを構築することはできます。
PPC ROIの追跡についてサポートが必要ですか?
PPC ROIを追跡していない場合は、針を動かさない効果のない広告に予算を浪費している可能性があります。
Rulerのようなツールを使用すると、PPCROIを追跡するプロセスはこれ以上簡単にはなりません。
Rulerは、複数のタッチポイントにまたがるマーケティングにシームレスに収益を配分することで手間を省き、会社の構築と成長に集中できるようにします。
Rulerについてもっと知りたいですか? Rulerがどのように収益をマーケティングに結び付けるかについてのガイドを読むか、デモを予約して、実際に動作することを確認してください