年末の影響を高めるための5つのギビング後の火曜日の戦略

公開: 2021-11-12

ベテランの非営利団体は、強力なギビングチューズデー戦略が資金調達の成功の基盤であることを知っています。 彼らはまた、この交通量の多い寄付の日の後、支援者を引き付けることが、高尚な年末の目標を達成し、彼らの使命を長期にわたって維持するために同様に重要であることを知っています。

ClassyのStateofModern Philanthropyレポートのデータによると、Classyプラットフォームでのギビング活動のほぼ3分の1は、ギビング火曜日から12月31日までの間に行われます。これは1年の総日数の約9%です。

ギビングのこの有機的な急上昇を利用する最良の方法は、非営利団体が火曜日のギビングから年末のアピールにどのように移行するかを計画し始めることです。 ギビング後の火曜日の5つの戦略で、寄付者を軌道に乗せてください。

私たちのリストは、最も軽いリフトから始まり、徐々により野心的な戦術に構築され、非営利団体が帯域幅、リソース、および目標に最も適した戦略を決定できるようにします。

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1.火曜日の分析を行って、年末の決定を通知することを検討します

オンラインキャンペーンの実行にはデータが不可欠です。 適切な資金調達ソフトウェアと組み合わせると、分析を活用して将来の取り組みを強化し、ドナーに行動を起こさせることができます。

最高のパフォーマンスを発揮するチャネルを特定する

ギビングチューズデーキャンペーンが引き付けたページビューとユニークユーザーの数、およびそれらのページビューのどの割合が各チャネルからのものであるかを特定します。 これらのチャネルには、電子メール、ソーシャルメディア、有料広告、ブログ投稿などが含まれる可能性があります。

より多くの時間とリソースを投資する価値のあるプロモーション戦略と、将来的に回避できるプロモーション戦略を知ることは重要です。

どのチャネルが最も有利かを判断する

また、各チャネルから発生したトランザクションの数と、これらのソースが生み出した収益を知ることも役立ちます。 たとえば、ギビングチューズデーの寄付を変換するのにそのチャネルが最も効果的だった場合、予算の大部分をメールアピールに投資する価値があるかもしれません。

詳細に飛び込む

バウンス率、ページの平均滞在時間、場所ごとのユーザーなど、Googleアナリティクスを介してアクセスできる他の多数の指標を使用して、年末の目標をサポートします。 どのギビングチューズデー戦略が効果的で、どれが効果的でなかったか、そして学習をすぐに適用し、使命のためにより多くを集めるためにどのような機会を利用できるかを発見してください。

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2.ドナーの受信トレイのトップにとどまる

堅実な電子メール戦略は、ギビングチューズデーの寄付の領収書と年末のアピールの間でドナーの認識と関与を維持する上で重要な役割を果たします。

各ドナーに直接話す

メーリングリストをセグメント化して、年末の寄付の呼びかけで対象としている寄付者の各グループに直接話すメッセージを配信します。

あなたが大量のメーリングリストの単なる別の名前であるかのように話されることほど非人格的なことはありません。 あなたのドナーのそれぞれが、彼らが本物のメッセージで直接アドレスされているように感じていることを確認してください。

以前のギビングチューズデーキャンペーンへの関与、または非営利団体への関与の一般的なレベルに基づいて、ドナーをセグメント化することを検討してください。 これらのセグメントは、次のようなグループに編成できます。

  • 主要なドナー
  • 初めてのドナー
  • 定期的なドナー
  • 火曜日の寄付者への寄付を繰り返す
  • 寄付マッチング期間中に寄付した寄付者

各ドナーセグメントが組織に与える特定の影響について話し、年末にその影響を継続するために彼らがとることができる最も関連性のある行動を提案します。 定期的な寄付者向けのメールを作成している場合は、彼らの貢献が可能にする継続的なサポートと、彼らの贈り物があなたの使命の長寿にとってどれほど価値があるかを強調してください。 そこから、今年の年末シーズンの文脈で、彼らの通常の贈り物をほんの数ドル増やすことがあなたの目的のために何をするかを明確に概説します。

初めての寄付者にメールを送信するときは、召喚状(CTA)を裏付ける証拠や、仕事によってプラスの影響を受けた受益者からの証言を含めると便利です。 このグループでは、過去1年間のサクセスストーリーを活用して、寄付がサービスやリソースにどのように反映されるかを示すことができます。

プロのヒント
ターゲットにしているドナーセグメントと到達しようとしている目標に基づいて、各メッセージを調整します。 Classyの2021年のWhyAmericaGivesレポートによると、寄付者が優れた寄付者体験につながると言う主な要因は、非営利団体が寄付の影響を明確に説明している場合です。

件名でクリエイティブに

独自の件名で寄付者の関心を捉えます。 必ずあなたの目的を強調し、読者の興味をそそり、個人的なタッチを加えてください。 それを短くし、切迫感を持たせることは、オープン率を高めるだけでなく、件名に数字を含めることが証明されています。

また、前もって自分の価値を含めたいと思うでしょう。 これらのギビングチューズデーの件名の例を、年末のアウトリーチのインスピレーションとして使用してください。

アクションを促す説得力のあるストーリーを作成する

感情的なつながりはドナーの行動に影響を与え、サポーターがあなたの目的に関与するかどうかの最終的な決定を促します。

ターゲットを絞った質問を1つ作成します。ドナーがあなたのメッセージを放棄しないように、最も重要なポイントをすぐに伝えます。 CTAを、説得力のある説明でアピールする1つのターゲットを絞った質問とサポートに制限します。

より多くの定期的なドナーを獲得し、ボランティアの努力を後押しすることに関して二次的な目標があるかもしれませんが、あまりにも多くのオプションを与えると、ドナーの注意を完全に失う可能性があります。

一連のインパクトメールは、その瞬間にどのアクションが最もインパクトがあるかについて混乱を残さない方法でキャンペーンをサポートするために、より大きなストーリーアークを構築するための優れた方法です。

写真やビデオを含める:潜在的な寄付者とつながり、読者があなたの物語を体験できるように、テキストを写真やビデオで補完することで行動を起こします。 あるマーケティング調査によると、紹介メールに動画を含めると、クリック率が96%向上しました。 人々があなたの大義に顔を向けることができれば、彼らは再び寄付する時が来たときにそれを覚えているでしょう。

モバイル向けに最適化

約85%の人がスマートフォンでメールにアクセスしていますが、これは時間の経過とともに増加すると予想されます。 メールがモバイル画面で表示される可能性が高くなります。 潜在的な寄付を逃す理由として、無反応な訴えをさせないでください。

モバイル用にメールをフォーマットする方法を学ぶ

3.サポーターをアップグレードして定期的なドナーになる

ギビングチューズデーに付属する有機的なサポートの流入を利用して、ミッションの予測可能な資金を確立し、サポーターが時間をかけて楽に寄付できるようにします。

新しい定期的なドナーを獲得する

非営利団体の長期的な健全性と拡張性には、強力な定期的な寄付プログラムが不可欠です。

リピートサポーターの特定: ClassyのReturning One-Time Donors Reportなどのドナー洞察レポートを使用して、あなたの良い仕事をサポートするために毎年戻ってくるドナーを特定します。 彼らに彼らの影響をさらに進める方法を提供します。

柔軟性の提供:複数の寄付頻度、柔軟な支払いオプション、および定期的な寄付の終了日を選択するオプションを提供することにより、これらの寄付者に最適な寄付体験を提供します。

ありがとうと言う:継続的な支援を奨励するために定期的な寄付CTAを含めることにより、以前のギビングチューズデーまたは年末のキャンペーンに参加してくれたサポーターに感謝します。 電話に出てこれらの忠実な支持者に電話するか、次のイベントで直接彼らとつながる方法をブレインストーミングして、アウトリーチをさらにパーソナライズします。

定期的なドナー獲得を後押しする7つの方法

既存の定期的なドナーをアップグレードする

定期的な寄付者とつながる方法を特定し、寄付者があなたの目的への関与を深めるように促します。

以前の贈り物を認める:定期的な寄付者は、世界中の非営利団体の生命線です。 その感情を繰り返しあなたの大義に貢献するすべての人に明確に伝え、彼らの以前の贈り物があなたの受益者に与えた具体的な影響を彼らに思い出させてください。

コミットメントの増加を促進する:プログラムに12か月以上コミットしている定期的なドナーに連絡し、コミットメントの増加が可能かどうかを尋ねます。 彼らの現在の寄付レベルがあなたの使命にどのように影響したかを説明し、ほんの少しの追加でもあなたの組織がその目標を達成するのに劇的に役立つ可能性があることを彼らに思い出させてください。 あなたは、特に献身的な人々のために主要なドナーになる機会を共有することさえできるかもしれません。

ドナーのインセンティブを強調する:定期的なドナーであることに伴うすべてのドナーの特典とインセンティブの詳細なリストを含めます。 Operation Broken Silenceは、ティアベースのインセンティブプログラムを使用して、より大きなギフトを寄付するドナーに独自の特典を提供します。 これは、アップグレードを奨励するための優れた方法であるだけでなく、それに応じてドナーに感謝することもできます。

定期的な寄付の究極のガイド

4.火曜日の正式なギビングフォローアップキャンペーンを開始します

キャンペーン後のフォローアップは、ドナー維持の鍵です。 この追加のタッチポイントを使用すると、より意味のあるレベルでサポーターと対話し、今後のプレビューを提供できます。

正式なフォローアップキャンペーンには、次の3つの主要な要素があります。

  1. 寄付者に感謝します
  2. キャンペーン結果を共有する
  3. 今後のエンゲージメントの機会を促進する

ありがとうと言う

ドナーのコミットメントとあなたの使命への深い関与を認識することが重要です。 よく練られたありがとうは、あなたの組織を人間化し、あなたのドナー関係を発展させる個人的なタッチポイントを作成します。

二次感謝:各サポーターが寄付の直後に受信する自動メールに加えて、二次感謝メールは、寄付が影響力があり、感謝されていることを寄付者に保証します。

この二次的なメッセージを区別するために、特定の贈り物が可能にした具体的な影響などの個人情報を組み込んだり、支援によって達成できた資金調達のマイルストーンなど、資金調達の進捗状況に関する最新情報を提供したりします。

手書きのメモ:時間とリソースがある場合は、電話または手書きのメモで、寄付者にあなたの目的の背後に人がいることを思い出させます。 寄付者のリストをすべてのチームメンバーに分けて、この有意義な支援に1〜2時間費やすか、本当に時間に追われている場合は、特定のサイズの贈り物を優先します。

ただし、主要なドナーや初めてのドナーに電話をかけて感謝の気持ちを表す時間を作ることは、依然として良い考えです。

キャンペーンの成功を共有する

寄付者は、彼らの集団寄付がもたらした具体的な影響を知りたがっています。 彼らの贈り物がすでに違いを生んでおり、今後数ヶ月であなたの受益者をサポートし続ける方法の詳細なリストをあなたのコミュニティに提供してください。

フォローアップメールキャンペーンに含めるコンテンツのアイデアは次のとおりです。

  • 組織が達成したことを示す年次影響レポート
  • キャンペーン中に集められお金がどのように分配されるかを視覚化
  • あなたの目的のために集まった新規および既存のサポーターの総数
  • キャンペーンが組織に与える直接的な影響の例
  • キャンペーンを通じて集められた合計金額

関与し続ける方法を提供する

サポーターがあなたの使命に関与し続ける理由と方法を特定します。 あなたのすぐ近くの都市の外のドナーに仮想の機会を提供するだけでなく、あなたの地域のドナーに地元の機会を提供します。

これらのエンゲージメントの機会を検討してください。

  • 今後のイベントやキャンペーンに参加するようにドナーを招待する
  • あなたのブログやニュースレターを購読し、ソーシャルメディアであなたをフォローするように彼らに依頼してください
  • 説得力のあるCTAを提供して、1回限りの贈り物を定期的な寄付に変えます
  • 仮想および対面のボランティアの機会を提示する

5.ドナーを説得​​力のある年末キャンペーンに参加させ続ける

適切に設計された、まとまりのあるクラウドファンディングキャンペーンは、自分の目的に貢献することに情熱を注ぐドナーの寛大さを解き放つのに役立ちます。

クラウドファンディングキャンペーンは、強力なストーリーテリングと魅力的なビジュアルを通じてドナーを引き込みます。 これは、人々があなたの原因を理解するのを助けるだけでなく、あなたの有意義な仕事を支援するための行動を促します。

独立した年末のクラウドファンディングキャンペーンを開始して特定の目標をターゲットにするか、ギビングチューズデーと年末のアピールを両方とも同じ結果を達成することを目的としている場合はそれらを統合します。

独立した年末キャンペーンを開始する

ギビングチューズデーの目標が11月の時間枠または年末の取り組みで達成したいと考えているものとは異なる特定のイニシアチブに合わせて調整されていることがわかった場合は、一意の名前、メッセージ、およびランディングページのURLを使用して新しいキャンペーンを開始します。年末。 各キャンペーンには、次の3つの要素を組み込む必要があります。

ストーリー:ストーリーを伝え、感情的なつながりを通じて共有体験を作成します。 感覚的で説明的な言葉を使用しますが、ドナーを圧倒しないように簡潔にしましょう。

ビジュアル:キャンペーンのヒーローブロック、背景画像、インパクトブロックを使用して、物語を生き生きとさせます。

CTA:明確なCTAを作成して、サポーターがあなたが何をしたいのかを正確に把握し、寄付ボタンが目立つようにします。 プログレスバーの横のページ全体またはインパクトブロック内にいくつかの寄付ボタンを組み込んで、質問にもっと注意を引くことを検討してください。

ギビングチューズデーと年末のアピールを統合する

年末のアピールがギビングチューズデーの目標の自然な延長である場合は、キャンペーンを組み合わせて時間とリソースを節約してください。

ギビングチューズデーキャンペーンをひっくり返すことを計画している場合、組織は前もって考える必要があることを覚えておいてください。 ブランドキャンペーン名がギビングチューズデーと年末の両方に適用され、ペンシルズオブプロミスのシーズンオブプロミスキャンペーンのように、両方のアピールが含まれるようにします。

約束の鉛筆年末キャンペーンの例

スムーズなフリップを確実にする他のいくつかの方法は次のとおりです。

  • キャンペーンページのメインヒーロー画像を更新します
  • ギビングチューズデーに関連するキャンペーンまたは寄付ページのテキストを更新します
  • 「キャンペーンについて」セクションに関連する詳細を振りかけます

ギビングチューズデーキャンペーンの反転についての詳細

年末の目標を達成する

ギビングチューズデーの翌日は、あなたの使命の重要性を新しい長年の支持者の心に定着させる機会です。 寛大さの高いうちにストライキを行い、年末以降もドナーの関与を維持します。

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