オーガニック vs 有料ソーシャル メディア: 統合戦略を作成する方法

ソーシャル メディアに関して言えば、問題はオーガニックまたはペイド ソーシャルのどちらに注目すべきかではなく、両方が必要です。 代わりに、問題は、最良の結果をもたらすために連携して機能する戦略をどのように作成するかであるべきです.

さまざまな要因が絡むため、始める前にしっかりとしたソーシャル メディア戦略が必要です。 ちょっとした秘密を教えてあげましょう。これは、オーガニック コンテンツを投稿して、その背後に小銭を投じるという意味ではありません。 正しく使用すれば、ペイド ソーシャルは、最近のオーガニックではめったにできない方法でコンテンツを大衆に届けるのに役立ちます。 では、どこから始めますか？ 読み続けて調べてください。

オーガニック ソーシャル メディアと有料ソーシャル メディアの定義

オーガニックソーシャルメディア

簡単に言えば、オーガニック ソーシャルとはソーシャル メディアに無料で投稿するコンテンツであり、すべてのユーザーがこれを行うことができます。 ビジネス ページとして、オーガニック コンテンツは、現在のフォロワーやページを気に入った人に表示されます。人々がそれに関与すると、友人やフォロワーのフィードに表示される場合があります。

オーガニック コンテンツを投稿するためのスケジューリング ツールはたくさんありますが、開始するには、各プラットフォームで利用できる無料のツールを使用するのが簡単です。

有料ソーシャルメディア

ペイド ソーシャルとは、より多くの人々にリーチし、理想的な顧客をターゲットにすることを目的として、コンテンツに資金を投じるソーシャル メディア広告です。 マーケティングの目標に応じて、有料コンテンツを見る人をターゲットにする方法はたくさんあります。 これについては後で詳しく説明します。

これは Sage からのスポンサー付き LinkedIn 投稿です。投稿の上部にある「Promoted」タグでわかります。

オーガニック投稿を「ブースト」して、より多くのユーザーが閲覧できるようにするには、この 2 つの間にクロスオーバーが発生する可能性があります。 これは、ブログ投稿などのエバーグリーン コンテンツへのトラフィックやエンゲージメントを促進するのに特に効果的です。

オーガニックソーシャルメディアの使い方

オーガニックなソーシャル メディアでのプレゼンスを持つことは、ソーシャル メディア戦略全体の基盤となります。 オーガニック コンテンツの目的は、ブランド プレゼンスを構築し、視聴者を育成して、現在および潜在的な顧客との関係を築くことです。

ソーシャル メディアのページは、ウェブサイトの延長でありながら、より個性的なものだと考えてください。 優れたコンテンツは、顧客があなたから購入するか、競合他社から購入するかを決定する要因になる可能性があります。

マーケティング戦略でオーガニック ソーシャル メディアを使用する方法:

1. ブランドの個性を示す

優れたソーシャル メディア戦略は、売り、売り、売りのすべてではありません。 実際にはまったく逆です。 鍵は名前にあります：ソーシャルメディア。 ネットワークが発達し、その利用方法が変化したとはいえ、ユーザーは依然として、企業との接続を含め、人々と接続するためにそこにいます。

個性を生み出すには、自分の声のトーンと、それを使って聴衆とコミュニケーションをとる方法に注目してください。 使用するコンテンツの媒体と、対象となる顧客が関与して共鳴する投稿の種類について考えてください。

最高の会社のページは個性の山を示しており、適切に行えば、競合他社の顧客を獲得するのに役立つ場合があります. バーガーキングを例にとってみましょう。

バーガー キングのソーシャル メディアのパーソナリティは生意気ですが、顧客の共感を呼んでいます。 次のような Twitter コンテンツの投稿から:

これは、ブランドにとって大きなPR作品になりました。

2.ターゲットオーディエンスとの対話を開始する

オーガニック ソーシャルを使用して、顧客と実際に会話します。 サービスに関するフィードバックが必要ですか? フォロワーに聞いてください。 新製品の発表ですか？ フォロワーを興奮に巻き込むよう伝えましょう。 コンテンツにフォロワーを巻き込むことは、エンゲージメントに役立つだけでなく、「フォロワー」から「ファン」に移行し、長期的な関係の基盤を構築します.

ヨークシャー ティーの良い例です。彼らはオーガニック コンテンツにフォロワーを含め、フォロワーはそれをラップしています!

ソーシャル メディアを使用して顧客サービスの問い合わせに対処し、回答し、エスカレートした可能性のある問題を分散させ、他の方法では離れていた可能性のある顧客を維持します。

有機的なソーシャルは、会社の正当性を検証するためにも重要です。肯定的なレビューを含む信頼できるソーシャル メディア ページがあれば、顧客はあなたから購入する可能性が高くなります。

3.価値あるコンテンツの提供

前に述べたように、オーガニック ソーシャルは製品のプロモーションではありません。 まず、ファネルの認知段階に焦点を当てます。 問題点を教えたり、刺激したり、答えたりする貴重なコンテンツを投稿してください。

ユーザーは、さまざまな目的でさまざまなソーシャル ネットワークに時間を費やします。 これを有利に利用して、コンテンツを多様化し、新しい視聴者にリーチします。 Instagram では画像と動画が普及していますが、Twitter ではソート リーダーシップとトレンドが先導しています。 ターゲットオーディエンスの好みのチャネルに価値のあるコンテンツを一貫して投稿すると、コンバージョンが発生しますが、有料広告よりも時間がかかる場合があります.

有料SNSの使い方

オーガニックな投稿が注目を集めるのを待っているところに、有料の投稿は、どれだけお金をかけ、どのように設定したかに応じて、確実に表示されます. 顧客がオンラインで時間を過ごす場所に広告を掲載することで、顧客に直接宣伝することができます。

ペイド ソーシャルの第一のルールは、ペイド ソーシャルに威圧感を感じないことです。 現在、オンライン購入の 4 分の 1 は、ソーシャル メディアのやり取りの結果として行われています。 これは、結果を生成するための試行錯誤された方法であり、機能するために大金を費やす必要はありません。

有料広告の使用を開始するには、広告をどのように使用するかを明確にする必要があります。 マーケティング戦略をどのように補完できるかを理解するために、最初にいくつかのことを検討することをお勧めします。

オーガニックな結果を確認して、どのタイプのコンテンツが視聴者の共感を呼び、マーケティング目標に沿って最も効果的であるかを見つけます。

競合他社がそれをどのように使用しているかを見てください。 これは、競合他社から受け取った広告を保存したり、Facebook Ad Library を使用して競合他社が Facebook で実行している広告を見たりすることを意味します。 競合他社または関連する Facebook ページを検索するだけで、現在広告を掲載しているかどうか、掲載している場合はどのようなコンテンツを使用しているかがわかります。

目標到達プロセスのどの段階で広告を表示するかを決定し、どのプラットフォームを使用するかを決定します。

各プラットフォームには独自の有料広告がありますが、最終的にベスト プラクティスは同じままです。

マーケティング戦略で有料ソーシャル メディアを使用する方法:

1. トップパフォーマンスのオーガニックコンテンツをブースト

上位のパフォーマンスを上げているオーガニック コンテンツを確認したら、新しい投稿でうまくいったものを再現することを目指します。 次に、ブーストして新しい目に見せます。

投稿の宣伝は、広告キャンペーンを設定するよりも簡単でリスクが低い. 有料ソーシャルの水域をテストしたい場合は、ここから始めてください.

投稿から直接ブーストするのではなく、Advertising または Campaign Manager ダッシュボード内でブーストして構造を設定することをお勧めします。 各ソーシャル メディア ネットワークの広告プラットフォームには、より優れたターゲティング オプションと測定オプションが用意されています。

2. プラットフォームごとに広告を最適化する

オーガニック ソーシャルと同様に、さまざまな種類の広告がさまざまなプラットフォームで機能します。 広告がネットワークに適したフォーマットとサイズであることを確認してください。

基本として、広告に次のものが含まれていることを確認してください。

• 行動を促すフレーズ (CTA)
• 興味をそそる短い、きびきびしたコピー
• 人目を引くビジュアル
• リンクが機能していること、リンクが切れていないこと、トラフィックが間違ったランディング ページに誘導されていないことを確認してください
• Asana Facebook 広告

この Asana の広告を見てください – 短い、きびきびしたキャプション、チェックしてください。 CTA、確認してください。 目を引くビジュアル、チェック。

有料キャンペーンを計画するということは、多くの可動部分を管理することを意味する場合があります。 Mediatool を使用して、プロセスを合理化し、コンテンツを計画し、有料のソーシャル予算を設定します。

3. 理想的なオーディエンスをターゲットにする

あらゆる有料キャンペーンの鍵、そしてなぜ有料ソーシャルがこれほど儲かるかというと、興味、人口統計、ソーシャル メディアでの時間の使い方に基づいて人々をターゲティングできることです。 ユーザーを具体的にターゲティングできるということは、コンテンツがターゲット顧客に早く到達することを意味し、より多くの、またはより迅速なコンバージョンにつながる可能性があります.

考慮すべきターゲティングのタイプ:

人口統計に基づく:特定の場所、年齢層、性別、職種などのユーザーにのみ広告を表示します。 これは、新しい市場でオーディエンスを構築する場合や、オーガニック コンテンツに関与しているユーザーがリードに変換されない場合に特に役立ちます。 最もよく使用するソーシャル メディア プラットフォームに基づいてターゲット ペルソナを作成し、それらを使用してターゲティングを通知します。

興味に基づく:アクティビティ、興味、グループに基づいてユーザーをターゲティングします。 これにより、特定のページをフォローしているユーザー (競合他社を含む) や、業界やトピックに関心を示しているユーザーに広告を表示できます。

類似オーディエンス:現在の顧客データを使用して、顧客と同様の関心、活動、人口統計を持つ人々をターゲットにします。 これを行うには、CRM からデータをアップロードすると、ソーシャル ネットワークが一致するユーザーを見つけます。

リターゲティング:ウェブサイトやソーシャル メディア ページにアクセスしたことがあるユーザーに広告を表示します。 リターゲティングはリスクが低く、ROI が高いと見なされます。ユーザーはすでに「ウォーム」なリードであるか、自分のビジネスに興味を持っていたからです。

4.分割テストをスキップしないでください

すべての卵を 1 つのバスケットに入れる前に広告の A/B テストを行うことは、一度にすべての予算を使い果たすことなく何が効果的かを知るための最良の方法です。 小規模な広告キャンペーンを実施して、目標に沿って機能するターゲティングを見つけます。

コピーが想像していたように届かなかったり、画像が十分に魅力的でなかったりすることがあります。 スイート スポットが見つかるまで、各プラットフォームのコンテンツ、キャプション、CTA、ランディング ページの形式をテストします。

UTM トラッキングを使用して分割テストを測定し、それに応じて広告を調整します。 Mediatool では、カスタム UTM を簡単に作成して、広告のパフォーマンスを確認できます。

5. テスト、測定、繰り返し

社会的権利を得るには、試行錯誤が必要になる場合があります。 効果的な方法が見つかるまで、さまざまな戦略を試し、アプローチを測定して微調整してください。

チームに最適な方法を見つけることも重要です。 1 人のバンドであろうと 20 人のチームであろうと、仕事量を増やしすぎずに有料ソーシャルを価値あるものにすることが目標です。

そこで Mediatool の出番です。コンテンツの計画、UTM の作成、予算の管理に役立つだけでなく、オーガニック キャンペーンや有料ソーシャル キャンペーンの結果を視覚化するための重要なデータも提供されるため、より迅速に行動し、よりスマートに作業できます。

組み合わせたアプローチ

最善の解決策は、2 つの組み合わせです。 ウェブサイトが全体的なマーケティング戦略の中心にあるように、オーガニック ソーシャルはソーシャル メディア戦略の中心にある必要があります。 ペイド ソーシャルはオーガニックと連携して、より迅速に結果を出す必要があります。

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