優れたマーケティングへの6つの戦略
公開: 2022-04-25優れたB2Bマーケターと優れたマーケターの違いは、ターゲットバイヤーにリーチする全体像を理解する能力にあります。
リソースが限られていると、事態はさらに複雑になります。 会社の成長のために最良の結果を得るには、よく考えて正しい選択をする必要があります。
最良のルートでさえ地雷が散らばり、最も創造的な計画を狂わせる可能性があります。 これらの一般的な地雷を回避するための6つの解決策と実用的なアイデアを次に示します。
連絡先データベースをクリーンアップする
悪いデータとは、悪い決定、誤ったアドレスの通信に無駄なお金、そしておそらく顧客を悩ませることを意味します。 何よりも悪いことに、ビジネスチャンスを失うリスクがあります。
見込み客のデータの正確性を維持するには、次のことを確認してください。
- レコードをサードパーティのデータベースと照合して、最新の更新を定期的にインポートします。 マーケティングオートメーションシステムは、多くの場合、検証とクリーンアップのために外部データベースに簡単にアクセスできます。
- 顧客と直接連絡を取り合う従業員をトレーニングして動機付けし、顧客との出会いごとに更新を要求します。 これには、コールセンターの担当者、カスタマーサービス、営業担当者、および販売代理店が含まれます。 データベースをクリーンに保つことはマーケティングの仕事かもしれませんが、データは貴重な企業資産であり、誰もがその品質に関心を持っています。
- パスワードで保護されたアカウントを作成して、顧客がWebサイトにデータを保持するように促します。このアカウントで、顧客はあなたが持っているデータを管理し、顧客があなたからどのように聞きたいかを示すことができます。
販売への引き継ぎをスムーズにする
システムに新しいリードがある場合は、それらが販売準備ができているかどうかを判断する必要があります。 リードスコアリングを成功させるには、営業チームと事前に適切な資格基準を設定する必要があります。 このプロセスは、主に販売とマーケティングが常に顧客の共通の見解を共有するとは限らないため、難しい場合があります。
効果的なスコアリングモデルを作成するには、購入者の全過程における購入者の行動から洞察を収集する必要があります。 理想的には、マーケティング自動化システムをCRMシステムにシームレスに接続して、販売とマーケティングの両方が途中で顧客データにリアルタイムでアクセスできるようにする必要があります。
シュガーマーケットなどのマーケティング自動化プラットフォームは、AIを活用した予測スコアリングを活用して、従来のリードスコアリングモデルを構築および維持する手間をかけずに、マーケターがリードを簡単に認定して販売に送ることができるようにします。
インバウンドとアウトバウンドの戦術のバランスをとる
Webは、業界アナリストや同業者とともに、ビジネス上の問題に直面したときにB2Bバイヤーが回答を求める上位3つのリソースの1つです。
これは、インバウンドマーケティング手法（ブログ、コンテンツマーケティング、キーワード分析、検索エンジン最適化Webサイト、ソーシャルメディア、および非常に重要なランディングページ）が、その関心を捉えてビジネス関係を開始するために不可欠になったことを意味します。 価値のあるコンテンツを提供することで、見込み客がビジネスを改善する方法について考えるのに役立ちます。 これは、見込み客をマーケティングファネルに通し、その過程のすべてのステップを計測するための優れたツールです。
ただし、見込み客があなたを見つけるのを待つことに自分自身を制限することは、ビジネスチャンスをテーブルに残すことを意味します。 アウトバウンドのマーケティングコミュニケーションは、会社の収益目標を達成するためにインバウンドと同じくらい重要です。 コールドコールは、今日のインターネット時代では確かに時代遅れですが、CRMソリューションに統合された新しいツールは、人々をWebサイトに送る絶好の機会です。
あなたのコンテンツをあなたの顧客の購入の旅にマッピングする
有益なコンテンツは、新しい見込み客を引き付け、彼らが購入の旅に沿って進むのを助けるために不可欠なツールです。 ただし、計画よりも練習を優先しないでください。 ターゲティングと分析に基づいた強力なコンテンツ戦略が必要です。
- コンテンツの計画は、顧客の購入プロセスの分析から始めます。 彼らが通過する段階を特定し、次の段階に進むのに役立つ適切なコンテンツを選択できるようにします。
- 業界、会社の規模、購入の役割などの重要な変数で顧客をセグメント化します。 彼らは異なるコンテンツのニーズを持っているかもしれません。 エンドユーザーや意思決定者などの連絡先の職務は、さまざまな議題を持ち、したがってさまざまな関心を持つ可能性が非常に高くなります。
鉛の漏れを避ける
キャンペーンの問い合わせのごく一部のみがその場で適格となります。 残りは、貴重な販売時間を費やす準備ができるまで育成する必要があります。
シュガーマーケットのようなマーケティング自動化ツールは、マーケターがそれらのリードを認定するのを支援します。 リード育成プログラムを大幅に改善できるいくつかのベストプラクティスを次に示します。
- リード育成プログラムは、継続的で、着実で、応答性が高い必要があります。 さまざまなメディアチャネルを使用して、トリガーされた一連の育成メッセージを設定します。
- メッセージのトーンは、販売指向ではなく、有益で役立つものでなければなりません。
- プロファイリングの質問を提起し、教育コンテンツを継続できる専用のランディングページを作成します。
測定の計画
B2Bマーケティングは複雑であり、購入サークルには複数の関係者がおり、販売サイクルが長いため、マルチタッチ、マルチチャネルのメッセージングが必要です。 マーケターは、チャネル別およびアカウント別の効果を分析しながら、各タッチを追跡する必要があります。
このような複雑さがあるため、マーケティングキャンペーンを実行する際には測定が優先されます。 追跡する指標がビジネス全体に関連していることを確認してください。
シュガーマーケットは、強力なBIグレードのレポートモジュールであるAdvanced Analyticsを使用して、マーケティングの成功を測定し、機能しているものと機能していないものを見つけるのに役立ちます。
まとめ
マーケティング戦略をマスターすることは、関係を深め、顧客に転換する機会を増やすために、連絡を取り合い、見込み客を引き付けることです。
キラーマーケティング戦略の作成について詳しく知りたい場合は、次のリソースを強くお勧めします。
- リード育成の開始–このガイド全体を通して、リード育成の基本、リード育成のヒント、および新しい育成キャンペーンのアイデアを学びます。
- インバウンドマーケティングのインとアウト–この電子書籍では、インバウンドマーケティング戦略の基本、昔のアウトバウンド戦術の違い、そして今日の勝利のインバウンドキャンペーンについて説明します。
- リードスコアリング101–この電子書籍では、リードスコアリング、人気のあるモデル、および成功を確実にするためのツールとチームの価値を探ります。
- 企業がマーケティングオートメーションを採用する10の理由–このガイドでは、マーケターが今日直面する最も一般的な課題と、マーケティングオートメーションがそれらに直接対処する方法について説明します。