マーケティング
コードレス自動テスト: ノーコードまたはローコードの新時代の急増
人間の生活を簡素化するものはすべて勢いを増し始めています。 同じことは、QA チームの負担を軽減するツールにも当てはまります。 IT の世界を席巻したコードやローコードの自動テストはありません。 テストのソフトウェア開発エンジニア、DevOps エンジニア、QA テスターなどの専門家は、コードを記述する必要はありません。
続きを読む新しいトレンド！ ブローカーが Cysec に戻ってくるのはなぜですか?
ブローカーは、CySEC にオフィスを設置するのに費用がかからず、EU 内でサービスを提供できるため、CySEC に戻り始めています。
続きを読むコールセンター録音ソフトウェアを使用する利点
コール センターの録音ソフトウェアの中には、電話での会話で特定のキーワードが使用されたときにマネージャーに通知できる自動アラートを提供するものもあります。
続きを読む2022 年に注目すべき 5 つの最高の本人確認ソフトウェア
サイバー犯罪が増加している時代において、身元確認は企業が自らを守るために取らなければならない重要なステップの 1 つです。 非常に多くのオンライン サービスが利用できるため、ニーズに最適な本人確認ソフトウェアを決定するのは難しい場合があります。
続きを読むコンタクト センターをクラウドに移行するメリット
クラウド コンタクト センターは、ローカル コール センターに取って代わりつつあります。 このように、サービスとして利用できるこのソリューションの利点により、クラウドベースのコンタクト センターが一般的になりつつあります。 この記事では、コンタクト センターをクラウドに移行するメリットについて説明します。
続きを読む売り上げを伸ばすための 5 つの革新的で強力な広告コンセプト
販売とマーケティングは、同じビジネスの 2 つの異なる側面ですが、補完的な側面です。 企業がマーケティングに費やす時間とエネルギーが増えるほど
続きを読むエージェント支援ツールについて知っておくべき 3 つのこと
エージェントのアシスト ツールは、コンタクト センターのカスタマー サービスを変革します。 タスクを自動化する機能により、効率と生産性が向上します。 同社はまた、顧客ケアを改善しながら、大幅な節約を実現します。
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