マーケティング戦略と戦術: 違いの説明

戦略と戦術という言葉は、しばしば同じ意味で使用されます。 しかし、この 2 つの単語は似たような意味を共有しているかもしれませんが、特にマーケティングにおいては、実際にはまったく異なる意味を持っています。

多くのマーケティング担当者は目標を持っていますが、それを達成するための全体的なマーケティング戦略が不足していることがよくあります。 その結果、彼らは目標から戦術に直行し、その間の戦略を完全に見逃してしまいます。 これが発生すると、次のような結果が予想されます。

• 購読解除率が高く、クリック率が低い月刊ニュースレター。
• ブランドは Google 広告の費用を増やしますが、e コマースの売上は増加しません。
• SaaS ブランドは通常のブログ コンテンツを公開していますが、そこからコンバージョンを生み出すことができません。

簡単に言えば、目標を達成するためにマーケティング戦略とその戦術が従わなければならない明確な順序があります。 上記の例がおなじみのように思われる場合でも、心配する必要はありません。読み進めて、戦略と戦術の違い、そして最も重要なこととして、必要な結果を得るためにそれらがどのように連携するかを調べてください。

マーケティング目標に関する簡単なメモ

戦略と戦術に飛び込む前に、目標を戦略と混同しないようにすることが不可欠です。 目標は意欲的で特異なものです。「サイトのトラフィックを増やしたい」と「ソーシャル メディアでのエンゲージメントを増やしたい」はどちらもマーケティング目標であり、「業界でナンバーワンのブランドになりたい」はビジネス目標です。

これらの目標は、結果がどうなるかについて多くを語っていますが、それを実現する方法については何も語っていません。 実際、ハーバード ビジネス スクールによると、いわゆる戦略の多くは実際には単なる目標にすぎません。

ビジネスとマーケティングの目標を一致させるマーケティング戦略を使用して、それらがビジネスに商業的価値をどのように追加するかを確認します。

マーケティング戦略とマーケティング戦術の違い

戦略対戦術

マーケティング戦略では、何を行うか (および何を行わないか) を定義する一連の選択肢を明確に提示します。 これらの選択をまとめると、マーケティングの明確な戦略的方向性が形成されます。

別の見方をしましょう。 あなたのマーケティング戦略はあなたの戦略です。 ターゲットオーディエンスにリーチしてエンゲージする方法を示します。 さらに、あなたの努力がマーケティング (およびビジネス) 目標の達成に貢献することを示しています。

マーケティング プランを持つことが重要です。

次に、戦術を定義する必要があります…

マーケティング戦術は、戦略を実行するために使用する特定の活動です。 デジタル マーケティング戦略には、厳選されたコンテンツをソーシャル メディアに投稿する、ブログを公開してウェブサイトの認知度を高める、バックリンクを使用して検索エンジンのランキングを向上させる、特定のバイヤー ペルソナをターゲットとする Facebook 広告キャンペーンなど、潜在的に何百もの戦術があります。 戦術の中に戦術を含めることもできます (ウェブサイトやブランドの刷新は、最終結果を微調整して強化するためのいくつかの小さな戦術で構成されています)。 しかし、これらすべてのマーケティング戦術は、1 つのマーケティング戦略の傘下にあります。

つまり、マーケティングの目標は具体的に到達したい場所であり、ビジネスの目標はそこに到達したときに達成したいことです。 マーケティング戦略は地図であり、戦術は目的地に到達するために使用するキットです。

使用するすべてのさまざまなマーケティング戦術の中で、それらがすべてマーケティング戦略の傘下にあり、目標に少しでも近づくのに役立つことを確認してください.

マーケティング戦略とマーケティング戦術がどのように連携して単一の目標を達成するか

ご覧のとおり、マーケティング戦略と戦術は相反するものではありません。 実際、これらは相互に依存しており、マーケティングを成功させるためには相互に補完する必要があります。

常に戦略から始めて、それを実行するために必要な戦術を追加してください。 目標を達成するためにそれらがどのように絡み合っているかを見てみましょう。

戦略: 完全なデジタル リブランド

マーケティング戦術:

• ロゴ、配色、フォントなどの重要なブランド要素を再設計します。
• UXの再考とオーバーホール
• 上記を含む更新された Web サイトを起動します
• 目標への貢献: 現代の聴衆にアピールする

戦略: インバウンド マーケティングの改善

マーケティング戦術:

• 関連するキーワードをターゲットにしてインバウンド トラフィックを改善する
• リード マグネットを使用して電子メールをキャプチャする
• メールドリップキャンペーンで見込み客を育成
• 目標への貢献: 時間の経過とともにリードあたりのコストを削減

戦略: マルチチャネル キャンペーンを使用してターゲット オーディエンスに働きかける

マーケティング戦術:

• ソーシャル メディア、有料検索、ディスプレイ広告などのオンライン広告を使用する
• テレビ コマーシャルを使用してオンライン キャンペーンを補完し、リーチを拡大する
• ソーシャル メディア マーケティングを利用して、広告の実行スケジュールを超えてエンゲージメントを促進する
• 目標への貢献: 新しい製品ラインの立ち上げ

このようなマルチチャネル マーケティング キャンペーンは、多くの場合、効果的なマーケティングの鍵を握っています。 しかし、それらを効果的に管理および調整することは、非常に困難な場合があります。 キャンペーンを追跡、分析、最適化するための適切なツールを手元に用意して、ブランドが成功する可能性を最大限に高めましょう。

真の成功のためのマーケティング戦略、戦術、および目標の間のリンクを理解する

マーケティング戦略、戦術、目標、およびそれらがどのように関連しているかを理解することは、真の商業的価値のあるマーケティング キャンペーンを開始するための最初のステップです。 マーケティング目標を中心にマーケティング戦略を構築し、ビジネス目標を中心にマーケティング目標を構築することを常に忘れないでください。 次に、戦略を実行して目標を達成するために必要な戦術を紹介します。

多くの可動部分を含む複雑なマルチチャネル キャンペーンを実行している場合は、効果的な統合マーケティング キャンペーンを作成する方法に関する有益な記事をお読みください。

これはトップダウンのプロセスではないことに注意してください。 あらゆるレベルの人々が、マーケティング戦略の成功に貢献できるアイデアや観察を持っています。 フィードバックを受け取り、マーケティングの過程で戦術を最適化するために、オープンなコミュニケーション チャネルとシステムを用意することが不可欠です。

戦術の結果をマーケティング戦略の有効性に結び付けるのは難しい場合があります。これがまさに Mediatool を作成した理由です。これにより、マーケティング キャンペーン全体の進捗状況を 1 か所で追跡できます。

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