マーケティングの成功を測定するための5つのROIツール

これらのROIツールを使用して、マーケティング効果を証明し、エグゼクティブチームに価値を示します。

マーケターは、具体的な結果を表示し、ROIを証明するという強いプレッシャーにさらされています。

利害関係者、企業幹部、およびクライアントはすべて、マーケティングが価値のある利益をもたらし、収益にプラスの影響を与えるという証拠を求めています。

しかし、今日の消費者が企業とのコミュニケーションにますます多くのチャネルを使用しているため、ROIの正確で完全なビューを取得するプロセスはマーケターにとって差し迫った課題になっています。

実際、調査中に、マーケターの半数強が自信を持ってマーケティングのROIを追跡していることがわかりました。

幸いなことに、この問題には解決策があります。

ROI追跡ツールについて話しています。

この記事では、以下について説明します。

• ROIツールとは
• マーケティングのROIを追跡することが重要な理由
• ROIツールで注意すべき点
• マーケターのための最高のROIツールの候補リスト

プロのヒント

Rulerは、クリックやコンバージョンだけでなく、どのチャネルが最も収益に貢献しているかを特定することで、マーケティングと販売の間の障壁を打ち破ります。 CRMからの収益データをマーケティングチャネルに関連付け、ROIをより正確に計算できるようにします。

Rulerが収益をマーケティングにどのように帰属させるかについてのガイドを読んで詳細をご覧ください

マーケティングROIツールとは何ですか？

ROIツールは、マーケティング効果の追跡と監視を真剣に考えている人にとって絶対に必要なものです。

基本的に、ROIツールを使用すると、どのマーケティングチャネルとキャンペーンが売上と収益に最大の影響を与えるかを判断できます。

マーケティングが売上や取引にどのように直接影響するかを追跡することで、デジタルROIを確認できます。

ROIツールがないと、どのチャネルが最も価値のある結果に貢献しているかを判断できません。 パフォーマンスが低い、またはさらに悪いことに、まったく価値をもたらさないキャンペーンに予算を浪費するリスクがあります。

マーケティングのROIを追跡することが重要なのはなぜですか？

投資収益率を追跡することは、あなたがどんなに大きくても小さくても重要です。

ほとんどすべてのマーケティング担当者の最終目標は、収益を増やし、新しい顧客を呼び込むことです。

また、ROIは、マーケティングがビジネスの利益を促進するのに役立っているかどうかを判断する際の重要な指標です。

関連： ROIを明確に証明する方法

しかし、長い間、マーケターは成功を測定するためにリードメトリックに焦点を合わせてきました。

実際、Globalspecの調査によると、マーケターの57％が、マーケティングイニシアチブの成功を測定するためにリードを使用しています。

正直なところ、私たちは彼らを責めることはできません。

私たちは皆リードが好きです コンバージョンを取得します。 それは私たちのマーケティングDNAにあります。

ただし、クリックと同じように、リードは収益を保証されません。

しかし、マーケティングの収益結果に焦点を当てることで、どの戦略がビジネスに最も影響を与えたかを簡単に明らかにし、パフォーマンスを最適化して収益をより速く促進することができます。

ROI追跡ツールで何を探すべきですか？

選択できるツールが非常に多いので、どのようにして最適なものを決定しますか？ 大きな投資やコミットメントを行う前に、まずビジネスの固有のニーズを認識することが重要です。 以下に、正しい決定を下すために考慮に入れることができるいくつかの要因をリストしました。

• 使いやすさ： ROIツールで最初に探す必要があるのは使いやすさです。 彼らはおそらく従業員から多くの関心を引くでしょう。 ほとんどの人は、自分たちの努力が収益にどのように影響しているかを知りたいと思うでしょう。 したがって、従業員がデータにアクセス、共有、および抽出できる、使いやすいソリューションを検討する価値があります。

• 完全なカスタマージャーニー追跡：電話などの従来のコミュニケーション方法を使用してリードを有料の顧客に変換する場合は、選択したツールがオンラインとオフラインのタッチポイントをシームレスに調整できることを確認する必要があります。

• 統合：理想的には、現在のMartechスタックと統合できるツールが必要です。 他のツールと統合することで、カスタマージャーニーをより正確に把握できます。 ROIに最大の影響を与えるタッチポイントを簡単に指定し、予算をどこに費やすかについてより賢明な決定を下すことができます。

• 価格：ほとんどの分析ツールはプランベースですが、一部には隠れた料金が含まれています。 プロバイダーが統合、追加の使用、追加のアカウントに対して課金することは珍しくありません。 したがって、非常に迅速に高額になる可能性があるため、追加費用に注意してください。

何を探すべきかがわかったので、マーケティングのROIを追跡および測定するのに役立ついくつかのツールを考えてみましょう。

デジタルマーケターのための最高のROIツール

収益重視のマーケティング担当者になるのは、あなたが思っているよりも簡単です。 適切なツールを自由に使用できるため、マーケティングと販売のプロセスを合理化して、マーケティングのROIをより正確に計算できます。

• Ruler Analytics
• Cyfe
• グーグルアナリティクス
• Kissmetrics
• Plannuh
  

Ruler Analytics

マーケティングが収益に貢献しているかどうかを確認するには、個々のカスタマージャーニー全体のすべてのインタラクションをキャプチャし、影響を与えるマーケティングチャネル、キャンペーン、キーワードなどにクローズド収益を自動的に割り当てることができるソリューションが必要です。

必要なのはRulerAnalyticsです。

関連： Rulerが収益をマーケティングにどのように帰属させるか

Rulerを使用すると、リードのソースを簡単に特定し、リードがパイプラインをどのように移動するかを測定し、リードが収益に変換されるかどうかを追跡できます。

基本的に、Rulerは、複数のセッション、トラフィックソース、キーワードなどにわたって、すべての訪問者を追跡することによって機能します。

訪問者がフォーム入力、ライブチャット、または電話でリードに変わると、訪問者の情報がRulerデータベースに送信され、マーケティングのタッチポイントと照合されてカスタマージャーニーが作成されます。

当然、リードは数日、数週間、さらには数か月にわたってパイプラインを移動します。 Rulerはパイプラインデータをレポートにフィードするため、マーケティングチームはリードを追跡し、目標到達プロセスの後の段階に十分な品質を追加しているかどうかを判断できます。

その顧客が購入を完了すると、Rulerは、コンバージョンに影響を与えたチャネル、キャンペーン、およびキーワードにクレジットを正確に帰属させます。 Rulerは、ほぼすべてのマーケティングツールまたはアプリケーションと統合できます。 そのため、Google広告やアナリティクスなど、毎日使用するツールでマーケティングソースと収益データを表示できます。

私たちのツールは、マーケティングのROIをよりよく理解するのに役立つ機能のリストを提供します。

• カスタマージャーニーの追跡：複数のセッション、キャンペーン、キーワードなどにわたって、Webサイトへのすべてのタッチポイントを追跡します。
• マーケティングアトリビューション：訪問者が旅の途中で行うすべてのステップを証明し、収益をソースに一致させます。
• 機会の帰属：販売パイプラインの各段階にあるリードの数を確認できます。
• オフラインコンバージョントラッキング：どのデジタル広告、キャンペーン、キーワードがオフラインコンバージョンまたは販売につながるかを正確に特定できます。
• ライブチャットの追跡：ライブチャットのコンバージョンイベントを、インタラクションを促進したクリックに一致させます。

Rulerの価格は月額199ポンドからで、特定のニーズに合わせてさまざまなプランが用意されています。 毎年支払うことで20％節約でき、代理店パートナーには特別料金が適用されます。

プロのヒント

Rulerと私たちが提供するサービスについてもっと知りたいですか？ Rulerがどのように機能するかについての包括的なガイドを入手し、それがマーケティング測定の品質をどのように高めることができるかを確認してください。

RulerAnalyticsが必要な理由

Cyfe

Cyfeは、リアルタイムデータを使用したオールインワンのビジネスダッシュボードソリューションを提供します。

Salesforce、Google Ads、Xero、Quickbooksなどの幅広いツールとシームレスに統合され、ビジネスパフォーマンスの全体像を把握できます。

Cyfeの主な利点は、事前に構築されたウィジェットとレポート機能です。 ダッシュボードを簡単に構築およびカスタマイズして、各マーケティングキャンペーンおよびチャネルからのROIを測定および監視できます。

価格：月額29ドルから

機能：無制限の履歴、カスタムテーマ、カスタムロゴ、無制限のデータエクスポート、埋め込み分析など。

グーグルアナリティクス

商品を販売している場合やウェブサイトにショッピングカートがある場合は、GoogleAnalyticsが収益の追跡を開始するための最良の方法です。

それは無料で使用でき、あなたのウェブサイトのパフォーマンスに関する豊富な情報を提供します。 ショッピングカートに少しコードを入れると、どのマーケティング戦略が最も売り上げを伸ばしているかを追跡できます。

関連： GoogleAnalyticsでマーケティング収益を追跡する方法

しかし、製品を販売せず、代わりにWebサイトを使用してオンラインまたはオフラインでリードを生成する場合はどうでしょうか。

1つのオプションは、目標に金銭的価値を割り当てることです。 Google Analyticsでは、目標に金銭的価値を割り当てることができます。これは、目標が完了するたびに取得レポートに表示されます。

たとえば、ユーザーがWebサイトのフォームに入力するたびにトリガーされる目標を設定し、その値に100ポンドを追加するとします。 ユーザーがフォームに入力するたびに、アナリティクスはコンバージョンに影響を与えたマーケティングチャネルに100ポンドを割り当てます。

これは理論的には良いように聞こえるかもしれません。 しかし、評判の良いマーケティング担当者なら誰でも知っているように、同じ価値のあるコンバージョンやリードはありません。 リードの追跡に関しては、GoogleAnalyticsの目標値を避けておくのが最善です。

Rulerのようなツールを使用して、収益データを自動的に入力する方がはるかに優れています。 これを行うと、マーケティングROIをより正確に把握できるようになり、最大の結果を得るために最適化できるようになります。

プロのヒント

マーケティングソースデータをCRMに送信し、Webフォーム、電話、ライブチャットアクティビティでGoogle Analyticsを充実させて、オンラインとオフラインの両方で最大の収益を生み出すマーケティングソースを理解します。

GoogleAnalyticsでマーケティング収益のロックを解除する方法を学ぶ

価格：無料

機能：コンバージョントラッキング、イベントトラッキング、セッショントラッキング、エンゲージメント、アトリビューションなど。

Kissmetrics

Kissmetricsは、収益の観点から最もパフォーマンスの高いチャネルを強調するもう1つのツールです。

Kissmetricsの収益レポートを使用すると、マーケティングから得た収益、収益の出所、生涯価値が最も高い、または解約率が最も低いキャンペーンを強調できます。

Kissmetricsは、ページビュー、バウンス率、サイト滞在時間などの指標を追跡できるため、GoogleAnalyticsといくつかの類似点も共有しています。

価格：無料

機能：データ、イベント、レポート、キャンペーン、顧客プロファイル、アカウントなどの管理。

Plannuh

Plannuhは、マーケターが重要な目標、キャンペーン、予算、投資収益率を追跡および監視するのに役立つマーケティングツールです。 マーケターが計画、予算、レポートを作成するために使用するすべてのツールを接続することで機能します。 Plannuhは、すべてのマーケティングデータを統合して、マーケティング活動を統一的に表示します。

価格：無料

機能：自動化された予算と経費の管理、ROI追跡、目標追跡など。

マーケティングに適したROIツールを見つけましたか？

ROIを追跡していない場合、マーケティングパフォーマンスを効果的に測定していません。

どの戦術が収益につながるかを推測するのではなく、ROIツールを使用して、マーケティング活動の真の影響を証明し始めます。

Rulerのようなツールを使用すると、ROIを追跡するプロセスがこれほど簡単になることはありません。

Rulerは、複数のタッチポイントにまたがるマーケティングにシームレスに収益を配分することで手間を省き、ビジネスの構築と成長に集中できるようにします。

Rulerについてもっと知りたいですか？ Rulerの動作に関するガイドをダウンロードするか、デモを予約して、実際の動作を確認してください