マーケティング分析とは何ですか？ 定義とヒント
公開: 2022-04-25この包括的なガイドを使用して、マーケティング分析を詳しく調べ、それが何であるか、およびデータをより適切に使用してビジネスの成長を拡大する方法を学びます。
マーケターはデータに溢れています。 一度に13もの異なるマーケティングチャネルを使用している場合、それは追跡する必要のある膨大な量のデータとタッチポイントです。
グーグルアナリティクスのようなツールは、マーケターがノイズを理解するのを助けるために存在します。
しかし、マーケティング分析とは正確には何であり、どのようにして最も重要なものにドリルダウンし、それを使用して収益を上げることができるでしょうか。
このブログでは、次のことについて説明します。
- マーケティング分析とは
- マーケティング分析が重要である理由
- マーケティング分析で直面する可能性のある課題
- マーケティング分析を使用してビジネスを改善する方法
それでは、すぐに飛び込みましょう。
マーケティング分析とは何ですか？
マーケティング分析は、マーケティングツール、チャネル、およびキャンペーンから収集できるデータの調査です。 マーケティング分析を使用することで、チャネルとキャンペーンがコンバージョンを促進する方法、消費者のプロファイルと行動、およびユーザーがコンテンツにどのように反応するかのパターンをよりよく理解できます。
マーケティング分析の目標は単純です。 マーケターは、より多くのトラフィック、リード、および売上を促進する洞察に満ちた意思決定を行うためにサポートするすべての関連データを簡単に表示できることを望んでいます。
マーケティング分析はあなたを助けるはずです：
- マーケティング活動がどの程度うまく機能しているかを測定します
- マーケティングでより良いパフォーマンスを発揮するために、さまざまな方法で何ができるかを判断します
マーケティング分析が重要な理由
マーケティング分析は、持っているだけでなく、マーケティングチームを成功させるために不可欠です。 そして成功するビジネス。
マーケティング分析が重要である理由は次のとおりです。
適切なデータを適切に配置することで、クレームを定量化できます
特定のチャネルがビジネスに最適であるという予感があるかもしれませんが、数字と証拠がなければサインオフするのは難しいことがよくあります。
マーケティング分析はまさにそれをあなたに代わって行います。 そして、それは驚くことではありません。 数字は説得力があります。
上級管理職チームに、コンテンツが質の高いリードをもたらすと思うことを伝えることができます。 または、あなたが持ち込んだリードの数と、彼らが変換した収益の正確な数を彼らに示すことができます。
関連：収益を追跡できるように、カスタマージャーニー全体を通じてリードを追跡する方法
データ主導の意思決定を行う
データの優れている点は、戦略を最適化するのに役立つことです。 何が機能するかを明確に証明できたら、次に、機能しているものと機能していないもののオンとオフを切り替えることができます。
ただし、GoogleAnalyticsなどのツールでアクセスできるデータの量について考えてみてください。 正直に言って、あなたはそれをすべて見ていますか？
おそらくそうではありません。
しかし、どのデータが有用であるかがわかれば、マーケティングへの影響の核心に到達するのに役立つ、本当に合理化されたレポートを作成できます。
関連： GoogleAnalyticsでマーケティング収益を追跡する方法
マーケティングチャネルとキャンペーンを理解する
このようなブログを書くのが好きなマーケターもいます。 ソーシャルメディアでクリエイティブになるのが好きな人もいます。 しかし、あなたが好むかもしれないものはあなたのビジネスにとって最良のものではないかもしれません。
マーケティング分析を使用すると、チャネル、キャンペーン、および広告を比較および対比して、何が最も効果的かを確認できます。
ROIとROASを分析することは、目標到達プロセスの下部に影響を与えるアクションを推進するために最も効果的なものを見つけることができることを意味します。
マーケティング分析を取り巻く課題
データ主導の意思決定は重要です。 それらが何であるか、そしてなぜそれらが重要であるかがわからない場合は、ここに簡単な要約があります。
データ主導の意思決定とは、機能しない広告をオフにしたり、機能するチャネルに予算を追加したりするために必要なデータを使用することです。
しかし、適切なデータを活用することは簡単なことではありません。
マーケティング分析で直面する可能性のある主な課題は次のとおりです。
ほとんどのツールは十分に詳細ではありません
Google Analyticsは、ユーザーがWebサイトをどのように利用しているかをよりよく理解するための素晴らしいツールです。 しかし、問題は、常に正しい情報を提供しない傾向があるということです。
それはあなたのサイトのトラフィックをあなたに伝えることができますが、あなたのトラフィックをあなたのリードにリンクすることはできません。 B2Bマーケターとして、ブログが新しい顧客につながることを明確に証明することはできません（とにかく追加のツールがないわけではありません）。
注：収益をマーケティングにリンクすることを検討している場合は、マーケティングアトリビューションとそこにある最高のツールについて詳しく読んでください。
このデータの不一致は、点を完全に結び付けていないことを意味するため、マーケターにとってはかなり苛立たしいものになる可能性があります。 そして、この貴重なデータがなければ、売り上げをマーケティング活動に真に結び付けることはできません。
データがリンクされていません
あなたのウェブサイトについて考えてください。 匿名のWebサイトユーザーがサイトにアクセスします。 それらが変換されると、CRMに送信されます。 ただし、CRMに接続されていないため、Webサイト訪問者のデータは失われます。
そして、リードが売上に変換されると、その収益データはCRMにとどまり、分析ツールからロックアウトされます。 このデータがなければ、どのようにスケーリングできますか？ あなたが下す決定は、実際のデータではなく、本能に基づいて行われます。
関連：マーケティングデータをリンクして、カスタマージャーニー全体を追跡する方法
マーケティング分析とマルチタッチジャーニーをリンクするのに苦労しています
すべてのユーザーがオンラインでコンバージョンするわけではありません。 これは、電話などのオフラインコンバージョンに依存しているマーケターにビッグデータのギャップを残します。
B2B分野のマーケターや高価値製品を販売するマーケターも、長い販売サイクルに立ち向かわなければなりません。 このように考えてください。 販売サイクルが長ければ長いほど、より多くのデータが得られます。 また、データが切断されると、さらに多くの洞察が失われます。
プロのヒント：暗闇に放置しないでください。 オフラインコンバージョントラッキングのガイドを読んで、どこで行われたかに関係なく、すべてのコンバージョンの概要を確実に把握する方法を確認してください。
マーケティング分析を使用してビジネスの成長を促進する方法
適切なデータがあれば、マーケティングをさらに強化できることがわかりました。
あなたはできる：
- 投資収益率を証明し、マーケティングが売上に影響を与えることを示す
- マーケティングのパフォーマンスを追跡して、何が機能し、何が機能しないかをすばやく決定します
- すべてのステップでマーケティングを最適化し、戦略が最も効果的であることがわかっているものと一致していることを確認します
ただし、マーケティング分析で発生する課題を解決するのは難しい場合があります。
しかし、私はあなたに何かを売り込みましょう。
WebサイトをCRMおよび分析ツールに接続するために使用できるツールがあると想像してみてください。 このツールは、お気に入りのアプリケーションの仲介役として機能し、必要なデータを最も必要な場所に送信します。
RulerAnalyticsの紹介。 このマーケティングアトリビューションソリューションを使用すると、マーケターはWebサイトへのすべての訪問者を追跡し、主要なマーケティングデータを保存して、成約した販売と新しいリードがどこから発生したかを証明できます。
関連：帰属についてわからない？ マーケティングアトリビューションと使用できるモデルの完全ガイドをお読みください
仕組みは次のとおりです。
匿名の訪問者があなたのウェブサイトにアクセスします。 Rulerは、ソース情報と、サイトとの関わり方を追跡します。
Rulerは、コードを使用してファーストパーティのCookieを追跡することにより、個人が遭遇するすべての遭遇に対してこれを行います。
その訪問者がリードに変わると、RulerはすべてのマーケティングデータをCRMに送信します。
Rulerは引き続きリードを追跡します。 変換すると、CRM内のその連絡先に対して入力された収益データを取得し、GoogleAnalyticsやFacebookAdsManagerなどの分析ツールに送信します。
残されているのは、マーケティングと確かなマーケティング分析データの影響に関する完全な透明性です。
まとめ
そして、あなたはそれを持っています。 マーケティング分析のクイックガイド、それがもたらす課題、および正しく実行された場合の利点。
マーケティング分析を強化する方法について詳しく知りたい場合は、私たちのチームでデモを予約して、実際のデータを確認してください。
また、閉ループのマーケティングアトリビューション、つまり売上とマーケティングをリンクすることは、ROIを明確に証明し、成果を最適化するための確実な方法であることを忘れないでください。
クローズドループの完全ガイドをここからダウンロードしてください。
