Magentoビジネスインテリジェンスに関する決定的なガイド

公開: 2022-07-04

Magento Commerceは、強力で適応性があり、スケーラブルなeコマースプラットフォームであり、企業の変革と拡大に役立つ多数のすぐに使用できる機能を備えています。これらの機能の1つは、 Magento Business Intelligence （Magento BI）です。この完全なBIパッケージは、Magento Commerceユーザーに、全体的なパフォーマンスについて詳しく知るための最先端のツールを提供します。

ビジネスインテリジェンスが不可欠である理由と、Magento BIが他のBIツールとどのように異なるのか知りたいですか？読んで調べてください。

コンテンツ

Magentoビジネスインテリジェンスとは何ですか？

Magento Business Intelligenceは、より適切な意思決定を行うのに役立つ分析ソリューションです。これはクラウドベースのデータウェアハウスであり、多数のデータソースを組み合わせるようにカスタマイズできます。クライアントデータベースから直接データをプルする機能により、他のシステムとは一線を画しています。マーチャントは、CRMデータベースのデータを使用して、より迅速で正確な情報を使用して購入傾向を特定できます。

Magento BI Proは、QuickBooks、Facebook広告、Google広告、Salesforceなどのサードパーティソースのデータにもアクセスする場合があります。プラットフォームのインテリジェンス収集機能は、データ主導の意思決定のためにより多くの時間を解放します。

Magentoビジネスインテリジェンスには3つの部分があります。

単一のデータストレージスペース

このエリアはMagentoデータベースに直接接続されており、eコマースビジネスで使用されている他のシステムにも接続されている場合があります。直感的でフルスタックのデータレプリケーションテクノロジーによって駆動され、統合されたオンライン企業データのクラウドストレージとして機能します。

分析のためのスペース

ここでレポートが作成されます。このツールは、結合テーブルと計算列を作成することにより、会社のメトリックを標準化またはカスタマイズできます。

視覚化空間

次に、レポートは簡潔でカラフルなグラフやチャートに変換されます。このシステムにより、作成されたアカウントの整理と管理が簡単になります。他のユーザーに多層アクセスを許可し、分析を自分の受信トレイに直接電子メールで送信します。

Magentoのビジネスインテリジェンスがeコマースにとって重要なのはなぜですか？

BIは、膨大なデータとメトリックを調べて理解することにより、eコマースストアのパフォーマンスを向上させることができます。それはあなたのウェブサイト、あなたの操作手順などに利益をもたらすことができる貴重な洞察を提供します。

たとえば、BIを使用して平均注文額を調べ、時間の経過とともに増加または減少しているかどうか、または購入する商品の数に季節変動があるかどうかを判断できます。

以下の説得力のあるデータを見ると、BIが重要である理由と、MagentoBIの利用を開始する必要がある理由を知ることができます。

2020年には、企業の54％が、BIがビジネス目標にとって「重要」であると述べています。これは、2012年のわずか10％からの増加です。
2019年の約187億2000万ドルと比較して、ビジネスインテリジェンス市場は2026年までに278.7億ドルに増加すると予測されています。

Magentoビジネスインテリジェンスの6つの主な機能

1.データウェアハウスマネージャー

Magento Business Intelligenceは、クラウドベースのデータです。データはクラウド（Magento BIデータウェアハウスと呼ばれます）に保持され、アカウントを使用して任意のデバイスからアクセスできます。データウェアハウスマネージャーを使用すると、テーブルと列の同期設定を管理し、レポートで使用する計算列を作成できます。

多くのソースからデータウェアハウスにデータを簡単にプルして、リアルタイムのデータ分析を実行できます。データが残らない—サポートされていない統合からデータをアップロードします。生データをエクスポートしてダウンロードし、詳細な分析を行うことで、生データの不一致を特定します。

2.Magentoビジネスインテリジェンスダッシュボード

MBIデータ統合ツールを使用して、ストアからデータが抽出されます。 FacebookやGoogle広告などのサードパーティプラットフォームへのコネクタは、データの全体像を提供します。

このすべての情報はダッシュボードで利用でき、パーソナライズされたレポートに整理できます。実行時間の長いレポートを作成したり、必要に応じて調整したりできます。

ダッシュボードをカスタマイズすることが可能です。好みに応じて、個々のデータソースに焦点を当てたり、ダッシュボードビュー全体を使用したりできます。

3.データの視覚化

Magento Business Intelligenceは、バブルチャート、散布図、および傾向線を使用した散布図の3つの新しい視覚化オプションを提供します。追加の選択肢は、グラフの外観を多様化するのに役立つだけでなく、円グラフや線形グラフよりもわかりやすくすることで、データの表示と理解を向上させるのにも役立ちます。たとえば、3番目または4番目のディメンションをバブルチャートに追加して、それぞれが新しい値を導入することができます。

4.レポート

特に中規模または大規模の企業では、すべてを追跡し、全員に時間どおりに情報を提供することは難しい場合があります。 Magento Business Intelligenceを使用すると、グループまたは1人のユーザーへのレポートと視覚化の配信をスケジュールして自動化できるようになりました。

MBIが支援できる最も一般的なレポート：

購入履歴

顧客の購入履歴を日付ごとに追跡して、販売を行う可能性が最も高い時期と、マーケティング活動をいつ誰に向けるべきかを見積もることができます。

顧客生涯価値の予測

適切な人にリーチすることで、マーケティング投資を最大限に活用します。このツールを使用して、クライアントが費やす金額を見積もることができます。この情報は、ターゲットとする広告の適切な人々をターゲットにすることができます。

データ履歴に関するレポート

あなたはあなたの会社を売り込むためにあなたの処分で様々な道具を持っています。すべてのツールには一連のデータが関連付けられており、MBIレポートを使用すると、データを相互参照して、履歴の全体像を把握できます。

マーケティングと広告の支出ROI（投資収益率）

注文と在庫が追跡され、マーチャンダイジングソリューションを改善できます。また、これらのチャネルにより多くの努力を集中するために、最も価値のある消費者がどこから来ているのかを理解するのにも役立ちます。

5.アカウント管理

会社名、通貨、強制更新時間などのアカウント設定を変更します。スケジュールされた時間にデータが更新されない場合でも、電子メールの要約を送信するか、更新されるまで待つかを選択します。データ更新を有効にするか無効にするかを選択できます。

6.ユーザー管理

組織の役割（管理者、標準、読み取り専用）に基づいてユーザーの権限を割り当てます。管理者権限を使用すると、アカウントの作成と管理、統合の管理、およびデータウェアハウスマネージャーの使用が可能になります。

Magentoビジネスインテリジェンスの価格

MagentoBIには2つのエディションがあります。分析の分野に精通している企業のために、アクセス可能な包括的なバージョンがあります。より軽いバージョンは、データ分析に不慣れな小規模な商人にとって大きなパンチを詰め込んでいます。

Magento Business Intelligence Proは、MagentoBIのプレミアムバージョンです。 BI Proは、月額500ドルでエンタープライズコマースの機会を開拓するインテリジェンスソリューションです。 BI Proは、CRMデータベースから直接データを取得するだけでなく、サードパーティのソースからのデータをリンクして統合します。ユーザーはAPIとライブアクセス支援を利用できます。最良の部分は、それがカスタマイズ可能であるということです。
月額100ドルから、Magento Business Intelligence Essentials（BI Essentials）は、マーチャントが事業を拡大するのに理想的です。これは、ユーザーが100を超える事前に作成されたビジネスレポートに即座にアクセスできる、よりスリムでより高性能なバージョンです。 B2Bビジネスでは、プラットフォーム上にダッシュボードがあります。 Magentoには、Magentoオープンソースのお客様が利用できるバンドルがあります。

Magentoビジネスインテリジェンスの強みと差別化の主なポイント

1.業績を追跡する

収益分配数に基づいて、パフォーマンスの高いカテゴリと支出の多いクライアントセグメントを特定します。店舗のパフォーマンスと販売活動データを使用して、推定顧客生涯価値を計算します。ページビュー、セッション、ユーザーなどのWebサイト活動を追跡して、顧客のコンバージョンと解約率を監視します。

2.セルフサービスレポート

すぐに使用できるB2Bレポートを使用すると、パフォーマンスインジケーター、見積もり、およびリードステータスを追跡できます。自動スケジューリングを使用して、レポートとグラフィカルな要約を手動または定期的に他の人に電子メールで送信します。簡単に共有できるように、結果をCSVおよびExcelファイルまたは画像としてPNG、PDF、およびSVG形式でエクスポートします。

3.統合

eコマースビジネスの統合は、MBIと他の分析ツールの主な違いです。 MBIはストアと連携して機能し、クライアントデータベースから直接情報を取得します。顧客の購入履歴、ウィッシュリスト、エントリポイント（顧客がサイトを見つけた方法）、購入習慣、人口統計に関するデータを収集します。

各消費者に表示するアイテムをターゲットにするだけでなく、消費者がどのようなプロモーショントリガーに反応するかを知ることもできます。

ストレージから収集するデータの量が多いため、これはすべて可能です。 MBIは、CRMデータベースから直接データを取得する場合があります。

4.ROIを向上させる

広告費用、平均注文額（AOV）、および収益データの組み合わせビューは、キャンペーンのROIを計算するために使用されます。データに基づいた意思決定を行い、投資に対する収益性の高い収益の範囲を拡大します。必要なダッシュボード測定を使用してトランザクションアクティビティを追跡することにより、クライアントの維持傾向を予測できます。

5.業界の専門知識

Magento BIは、ファッション、衣料品、食品および飲料、健康、電子機器、政府、教育、非営利、ソフトウェア、および通信業界のeコマースベンダーにビジネスインテリジェンスへのアクセスを提供します。

6.手動のデータ入力を避け、時間を節約します

手作業によるデータ入力、時間のかかる、エラーが発生しやすい、頻繁にイライラする手順は必要ありません。代わりに、MagentoはほとんどのSaaSツールとデータベースに接続して、データを自動的に更新できます。 BIスイートにデータを入力する代わりに、あなたとあなたのデータ専門家は分析に集中することができます。

7.無限の適応性とパーソナライズ

Magento BIは、eコマースWebサイトのパフォーマンスのほぼすべての側面を評価できます。たとえば、Zendeskとeコマースビジネスからの情報を使用して、購入後にカスタマーサポートチームに連絡する必要がある消費者の割合を測定できます。

8.データを解釈および視覚化するための強力なツール

Magento BIを使用すると、データの視覚化と分析のための堅牢なツールセットをすぐに利用できます。ダッシュボード、レポート、視覚化をすばやく作成して、数回クリックするだけでストアのパフォーマンスをよりよく理解できます。

9.専門家によるサポート

すべてのMagentoBIユーザーは、Magentoからの24時間年中無休の支援にアクセスできます。複雑なカスタム計算列を作成する必要がある場合、他のデータソースをMagento BIと統合する際に問題が発生している場合、またはその他の問題が発生している場合でも、必要な支援をすぐに受けることができます。

Magentoビジネスインテリジェンスの制限

データウェアハウスマネージャーにアップロードできるのは、CSV形式のデータファイルのみです。
ProバージョンのみがDataWarehouseManagerとサードパーティのコネクタを提供します。
データファイルは100MBを超えることはできません。
Proバージョンは高価です。
データが適切に集約されていないため、情報が重複または欠落しています。

要約

Magento Commerceを使用すると、Magento BIはデータを利用するための素晴らしい方法であり、追加費用なしで利用できます。ビジネスを拡大する方法を理解するのに問題がある場合、現在の状況を評価したい場合、または将来の状況を予測したい場合は、貴重なツールです。

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