Magento2でマルチベンダーマーケットプレイスを正常に構築するための究極のガイド

公開: 2022-06-08

eBay、Alibaba、Amazonなどのeコマースマーケットプレイスは、一貫して成長傾向を示しています。非常に高い人気を誇る多くの人々や企業が、同様のeコマースプラットフォームを多くのニッチで成長させることにより、eBayのようなマルチベンダーマーケットプレイスを開発する方法を模索しているのは当然のことです。

マルチベンダーマーケットプレイスサイトを構築する方法がわからない場合は、この記事を読むことから始める必要があります。私たちは、eBay、Amazon、またはそれ以上のマルチベンダーマーケットプレイスの作成と開発を支援するために、可能な限り多くの実用的なアドバイスと情報を提供するために最善を尽くしました。

マルチベンダーマーケットプレイスについて知っておくべきこと

まだ聞いたことがない人のために、マルチベンダーマーケットプレイスとは何かを説明します。インターネット小売業者の大多数は、わかりやすくわかりやすい原則に従っています。商人は、商品を提供するためのシングルセラープラットフォームを設定しました。同時に、事業主は、単独で、または専門家のチームとともに、以下を担当します。

製品の供給が利用可能であることを確認する
プラットフォーム内で、WebサイトのSEOだけでなく、コンテンツや製品も管理できます。ご注文も承ります。
ウェブサイトの最適化
広告とマーケティング
たとえば、顧客維持と新規顧客の獲得。

この状況では、マーチャントは、支払い処理と運用料金を差し引いた、販売された製品の全額を取得します。

マルチベンダーマーケットプレイスと通常のオンラインストアの違いは何ですか？

マルチベンダーマーケットプレイスは、さまざまなベンダーが自社の製品を販売できる多機能eコマースプラットフォームを構築することを主な目的とするという点で、シングルセラーのeコマースビジネスとは異なります。従来のeコマースサイトとは異なり、マルチベンダーマーケットプレイスでは、所有者が何かを販売する必要はありません。代わりに、マーケットプレイスの所有者は、Webサイトの円滑な運用を保証し、プラットフォームを宣伝し、売り手とベンダーの両方にセキュリティを提供する責任があります。

販売者と顧客の2つのエンティティしかない単純なeコマースストアとは異なり、マルチベンダーマーケットプレイスには、ベンダー、顧客、管理者（所有者）の3つがあります。また、これらの各エンティティの主要な機能についても詳しく説明します。マルチベンダーマーケットプレイスを確立することの主な利点を見てみましょう。

2022年にマルチベンダーマーケットプレイスを構築する必要がある理由

毎秒、eコマースの世界は進化し、新しく複雑な形に変化します。あなたがまだ危機に瀕しているなら、 Magesolutionはあなたに変化を案内し、2022年にマルチベンダーマーケットプレイスを構築した後にあなたが享受するであろうすべての利益をあなたに示すためにここにいます。

より多くの顧客を魅了する

さまざまな商人やディーラーを招待してマーケットプレイスに参加し、商品を販売することができます。ディストリビューターの多様性の結果として、マルチベンダーマーケットプレイスはより多くの製品を提供できます。これにより、マーケットプレイスでより多くのオーディエンスにリーチできます。市場は通常のeコマースWebサイトよりも多くのトラフィックを受け取るため、マルチベンダーマーケットプレイスを開いた直後に素晴らしいクライアントデータベースを利用できます。また、取得した顧客データを使用して、新しいマーケティング計画や広告キャンペーンを作成することもできます。

あなたのビジネスをコミュニティに変える可能性

マルチベンダーマーケットプレイスは、その最も重要な品質の1つである、さまざまなサプライヤーやサービスプロバイダーからの製品を集めています。顧客は、単一のベンダーに限定されることなく、希望するものを選んで選択できるため、幅広い可能性を備えたプラットフォームを使用する可能性が高くなります。彼らはまた、便利さのためにあなたの市場に戻る傾向があります。その結果、あなたのマーケットプレイスはコミュニティになる可能性があります。これは、顧客とサプライヤーが商品やサービスを宣伝し、互いに交流するためのオンラインプラットフォームです。結果として、あなたの目的のために、それはあなたから広告スペースを購入することに興味があるかもしれない訪問者のより多くの量を意味します。

よりシンプルなプロモーション

ベンダーはあなたと同じように自社製品の宣伝に熱心であるため、より多くのマーケティング責任を引き受ける可能性が高くなります。製品カードを最適化し、高品質の写真と製品の説明を追加し、単一ベンダーのeコマースサイトの所有者が新しい顧客を引き付けて既存の顧客を維持するために行うすべてのことを行うことは、彼らにとって最大の利益です。さらに、ニッチなマーケットプレイスを作成すると、適切なオーディエンスをターゲットにすることがはるかに簡単になり、トラフィックが増え、コンバージョンが増え、その結果、収入が増えます。

さらに、マルチベンダーマーケットプレイスを作成することには多くの利点があります。これは、ここに投稿した記事に記載されています。

Magento 2でマーケットプレイスを作成する必要があるのはなぜですか？

マーケットプレイスを作成するために使用するのに最適なプラットフォームについてアドバイスしようとすると、ほぼ確実に、少なくとも5つの異なるCMSが表示されます。間違いなく、各CMSには、複雑さ、価格設定、スケーラビリティなどの長所と短所があります。最良の決定を下すために、商人は彼らのビジネスニーズ、アクセス可能な開発スケジュール、そしてもちろん予算見積もりを包括的に把握する必要があります。

では、Magento2がマルチベンダーマーケットプレイスを作成するための優れたプラットフォームである理由は何でしょうか。この質問に対処するために、プラットフォームのすべての機能を調べました。プラットフォームには、他の投稿ですでに説明した多くの利点がありますが、上記のレッスンに従うことで、それらについて詳しく知ることができます。このエッセイでは、市場にとって重要なものに焦点を当てます。

高い実行

インターネットリソースサイトの速度は重要ですが、オンライン小売業者や市場にとって特に重要です。ユーザーリクエストの処理に時間を費やすと、eコマースWebサイトが訪問者を購入者に変える能力が低下する可能性があります。 Varnishのようなハイエンドのキャッシング技術やその他のデータベース最適化技術がMagentoプラットフォームに含まれており、エラーのない迅速な結果を保証します。

50以上の支払いゲートウェイが利用可能

支払いゲートウェイ

Magentoのマルチベンダーマーケットプレイスはオープンソースであり、世界中のマーチャントサービスを提供する多種多様な決済システムとゲートウェイを可能にします。支払いゲートウェイは、トランザクションを完了するために制御を別のサイトに移動する一部の支払いシステムとは異なり、店舗で直接クレジットカードによる支払いを行うことができます。提供されている支払いゲートウェイのリストがニーズを満たしていない場合でも、 Magento支払いプロバイダーゲートウェイを使用して、Magentoマーケットプレイスを追加の支払いプロバイダーと統合することができます。

拡張機能とモジュールの膨大なソース

現時点では、Magentoに最も多くの拡張オプションがあります。マーケットプレイスの機能を向上させるためのほとんどすべての拡張機能は、MagentoMarketplaceにあります。マーケットプレイスに追加される前に、すべての拡張機能が広範囲にテストされます。マーケティング、カスタマーサービス、経理、支払い、分析、販売、Webサイトの最適化、および出荷は、拡張機能が編成されているカテゴリの1つであり、探しているものを簡単に見つけることができます。

統合が簡単

最近の統合がすべてであり、Magentoは何百ものMagento2マーケットプレイスソフトウェアベンダーのパートナーです。彼らのコラボレーションの目標は、統合を可能な限りシンプルにすることです。 CRM、電子メール、および移行ツールから始まり、ソーシャルメディアマーケティングツール、バックオフィス、および出荷に続く多くのカテゴリがあります。 Salesforce、Zendesk、MailChimp、PayPal、およびキャンペーンモニターが最も人気のあるソリューションです。

大規模なサポートコミュニティ

Magentoは現在、プラットフォームを日々改善するためにたゆまぬ努力をしている15万人以上の開発者を雇用しています。また、CreativeMindsによると、Magentoは250,000以上の企業で利用されているため、プラットフォームに問題が発生した場合でも、一人でいることはありません。 Magentoには、売り手が支援を求めることができる専用のQ＆Aページも含まれています。コミュニティはとても活発なので、あなたはあなたのすべての質問に答えられるので安心できます。

プラットフォームのメリットをさらに6つ挙げることができますが、プラットフォームの柔軟性とスケーラビリティのおかげで簡単に展開できる最も重要なマーケットプレイス機能に焦点を当てましょう。

Magento2マルチベンダーマーケットプレイスに必須の機能

Magento-2-マルチベンダーマーケットプレイスの必須機能

ベンダーの機能

もちろん、ベンダーはあらゆる市場の最初で最も重要な部分です。あなたのプラットフォームで販売しているベンダーはありません–あなたのプラットフォームから購入している顧客はありません。プラットフォームで販売するベンダーを引き付けるには、サービスを使用するための適切で魅力的な条件を提供する必要があります。売り手の快適さと満足度は、市場で利用可能な一連の機能とその使いやすさに依存します。

1.クイックオンボーディング

見込み客への販売を試みたのはこれが初めてです。起業家は通常外出中なので、ベンダーのオンボーディングをできるだけ簡単にする必要があります。できるだけ少ない方がいいです。

2.簡単な製品管理

販売者がアップロードして販売できる商品が速くて多いほど、マーケットプレイスで商品を追加したり変更したりするのが簡単になります。あなたのプラットフォームは、ベンダーが自社の製品を提供できる数多くの市場の1つになる可能性があります。マーチャントは、同時に複数のプラットフォーム（ブランドのeコマースストア、Amazon、Etsy、eBay、またはその他のマーケットプレイス）で販売することがよくあります。その結果、他のプラットフォームからの迅速な製品輸入を可能にする技術を提供する場合、商人は非常に感謝するでしょう。

3.適切な注文処理

新しい注文/メッセージ通知、梱包票を印刷するオプション、および配達追跡はすべて必要な機能です。もちろん、このシナリオでは、購入方法、単一のサードパーティ配信サービスの有無、およびその他の考慮事項がすべて影響します。これらの要因に関係なく、注文手続きとトランザクションの完了は、ベンダーとバイヤーの両方にとってシンプルかつ迅速である必要があります。

4.本能的なダッシュボードデザイン

売り手は、自分のビジネスに関する最も重要な情報を表示する統計にアクセスできる必要があります。その結果、売り手がトラフィック、売上、コンバージョン、請求、およびその他のメトリックを追跡するための有益で使いやすいダッシュボードを作成することが重要です。

5.リストプロモーション機能

プラットフォームでは、異なる売り手間の競争は必須です。結果として、それらのそれぞれは、群衆から目立ち、割引キャンペーン、リストプロモーション、クーポンコード配布などのさまざまな方法でアイテムを販売できるはずです。

6.買い手と売り手のチャット

Magentoマーケットプレイスのバイヤーセラーチャットの存在は、両方の当事者（ベンダーと顧客）のエクスペリエンスを大幅に向上させます。買い手はチャットを介してベンダーとすぐに連絡を取り、問題を説明し、問題の解決に熱心な売り手から迅速な応答を受け取ることができます。

顧客の特徴

顧客は、購入者の旅をより簡単にし、明確な連絡先情報を提供する機能を好みます。このタイプの機能は新しいものではなく、カタログページを明確に検索することがいかに重要であるかは誰もが知っています。高度な検索により、適切な製品をより迅速に見つけることができるため、ユーザーエクスペリエンスが向上します。次に、フィルターは、価格、人気、評価、または売り手によるすべての適切な製品のソートを支援します。

1.スムーズなチェックアウト

あなたがあなたのクライアントに与えることができる最も良い選択はワンステップチェックアウトです。誰もが迅速かつ簡単なチェックアウトプロセスを高く評価しています。幸いなことに、Magento 2マルチベンダーマーケットプレイスでは、ユーザーフレンドリーなワンステップチェックアウトを作成するためのさまざまなオプションがあります。

2.信頼できる注文処理と追跡

この手順は完全に明確である必要があり、ベンダーに対する購入者の信頼は揺るぎないものでなければなりません。マーチャントが履行できない注文を受け入れるか、顧客が注文の進行状況を追跡できない場合、マーチャントは押しのけられ、マーケットプレイスに戻る可能性は低くなります。

3.買い手と売り手のチャット

前に述べたように、買い手と売り手の会話は重要です。売り手と複数回直接通信する機能は、クライアントの維持を強化します。顧客は、売り手と直接話し、質問に対する回答を得ることができる場所から購入する傾向が非常に高くなっています。

4.顧客ログイン

売り手のような顧客は、アカウントをすばやく設定できる必要があります。最初の許可の後、ワンクリックで個人のMagentoマーケットプレイスアカウントにログインできるはずです。一方、データのセキュリティは見落とされるべきではありません。購入者のアカウントは、すべての個人情報が保存される場所だからです。

5.購入者に優しいデザイン

それがすべてです。他に話すことは何もありません。ウェブサイトのデザインの重要性は至る所で議論されています。 Webサイトの構造は、理解してナビゲートするのが簡単でなければなりません。そうしないと、訪問者は物事がどのように機能するかを理解しようとして時間を無駄にするでしょう。

6.ベンダーレビューと評価機能

売り手または売り手から購入した製品の品質に関するフィードバックを提供する機会は、信頼を確立および維持し、ベンダーの信頼性を判断するための最も重要なツールです。さらに、完全ではない、または好ましくないフィードバックを受け取ったベンダーは、アイテムやサービスの品質を向上させることが推奨されます。

管理者機能

マーケットプレイス管理者にとっては、多くのベンダーを管理できるシンプルで使いやすいインターフェイス、統計ダッシュボード、および設定マネージャーで十分です。

1.マーケットプレイスの運用および管理ツール

このアイテムには、プラットフォーム通知、カタログを設定および制御するためのツール、および一般的な統計を追跡し、その他の重要なWebサイトの操作を監視するためのツールが含まれています。レビュー、新規ユーザー、および製品の公開を管理するマーケットプレイス管理者の能力も同様に重要です。

2.SEO管理ツール

ウェブサイトの管理者とベンダーは、SEO戦術を使用して、売り手の製品とプラットフォーム全体を宣伝し、より多くの可視性を獲得できるようにする必要があります。

3.多言語および多通貨のサポート

マーケットプレイスが世界中の視聴者を対象としている場合、それは多くの言語で利用可能であり、複数の通貨での支払いを受け入れる必要があります。

4.利用可能な多くの支払いオプション

毎日、支払いゲートウェイの数は増加しています。ただし、マーケットプレイスをそれらすべてに接続する必要はありません。まず、潜在的なクライアントの場所を念頭に置いて最も人気のあるものを選択し、その地域で最も広く利用されている支払いゲートウェイを調査します。

5.著名な市場の特徴

あらゆる市場の本質的な側面である上記の機能に加えて、他の本質的でない機能があなたのサイトを競合他社よりも優位に立てる可能性があります。したがって、これらの機能は便利です。プラットフォームをできるだけ早く統合したい場合や、予算が許す限り、これらの機能を実装することは理にかなっています。

カスタマイズされたベンダーのデザイン。
すべての支払いゲートウェイ。
スタンドアロンが可能なモバイルデバイス向けのアプリをしましょう。
サードパーティの配送業者と統合します。
ベンダーが複数のユーザーにアクセスできるようにします。

このリストは永遠に続くかもしれません。 Magento 2マーケットプレイスの機能は、プラットフォームの改善に取り組むスペシャリストのアイデアと知識によってのみ制限されます。

Magento2でオンラインマーケットプレイスを作成する方法

Magento 2プラットフォームを使用してマーケットプレイスを開発することのすべての利点を発見したので、今度はマルチベンダーマーケットプレイスを立ち上げるプロセスをさらに深く掘り下げます。

How-to-build-a-multi-venfor-marketplace-on-magento-2

1.市場のニッチを見つける

今日、マルチベンダーマーケットプレイスを作成することは困難な作業です。世界中の何百万もの個人の信頼を長い間獲得してきたAmazonやeBayなどの市場の巨人と競争することは非常に困難です。まず、潜在的なクライアントとベンダーに対する戦略と独自の価値提案を検討する必要があります。競争の激化に直面して、あなたの提案はますます収益性が高くなるように見えるはずであり、プラットフォームがオンラインになるとすぐに早期採用者を引き付けることができるはずです。

最初の考慮事項は、eコマースのニッチを選択することです。良い戦略は、単一の小さなニッチと限られた製品とサービスのセットに焦点を当てることです。新しいマーチャントにコラボレーションを促し、新しいオーディエンスにリーチすることで、利用可能な製品の数を徐々に増やすことができます。

さらに、単一のビジネスモデルを採用することで、ターゲット層に焦点を合わせ、プラットフォームをWeb上でより効果的に販売することができます。

2.現金化戦略を選択する

収益化計画の選択は、スタートアップの将来の成功を決定する上で最も重要な変数の1つです。プロジェクトが収益を生み出さず、適切に拡張できず、長期的には不安定な場合、ビジネスは失敗します。

したがって、市場では、選択できる基本的な現金化オプションがいくつかあります。

手数料

取引ごとに手数料を設定することは、市場を収益化するための最も一般的な方法の1つです。この方法で、ベンダー、バイヤー、または両方の当事者に手数料が請求される場合があります。

マーケットプレイスのマーチャントは通常、プラットフォームを通じて最初の収益を生み出すまで料金が支払われないため、この環境での作業を選択します。マーケットプレイスの所有者も、このモデルを実装する用意があります。これは、すべての関係者に利益をもたらし、マーケットプレイスの運用開始から収益を生み出すためです。 Airbnb、eBay、Uber、およびその他の有名なマーケットプレイスはすべて、手数料の現金化方法を使用しています。

ただし、場合によっては、そのような現金化戦略が適切でない可能性があり、クライアントを誘惑する代わりに、顧客と販売者の両方を遠ざける可能性があります。以下の条件のいずれかが存在する場合、手数料ベースの計画は実施されるべきではありません。

このサイトでは、自動車や不動産などの高額商品を販売しています。
市場にはコミッションの支払いを必要としない同一のオファーが多数あり、潜在的な顧客が競争に参加してそこで購入を完了するのが容易になります。
課金システムの設定は複雑です。たとえば、顧客はプラットフォームでホテルの部屋を予約しても、到着時に現金で支払う場合があります。この場合、適切な手数料を計算するプロセスを自動化することは困難です。
マーケットプレイスのトピックでは、直接支払いは許可されていません。これには、就職活動や出会い系サイトのほか、人々が物を交換したり、さまざまな無料サービスを提供したりするリソースが含まれます。

上場料

リスティング料金の現金化アプローチは、多数のリスティングを集約するマーケットプレイスで使用されます。この方法は、有料広告と非常によく似ています。ベンダーが大勢のオーディエンスへのアクセスにお金を払う準備ができており、プラットフォームが適切なカバレッジを保証できる場合、このアプローチはうまく機能します。

Magento B2Bマーケットプレイスでは、上場手数料方式が成功する可能性があります。これは、建設、農業、およびその他の特殊な機器の販売で有名な市場であるマスカスがたどった道です。販売量が少ないため、マーチャントは長期サブスクリプションには関心がありません。参加者は通常、数個の機器のみを販売する用意があります。結果として、各広告の価格設定は彼らにとってより魅力的です。

この現金化手法の最大の問題は、上場料金が販売を保証しないことです。したがって、そのようなサービスの価格は過度であってはなりません。一貫した収入を得るには、定期的に新商品のリストを投稿する多数の売り手を引き付ける必要があります。これを達成するには、マーケットプレイスがかなりの量のベンダーインセンティブを提供していることを確認してください。

フリーミアム

この方法の前提は、消費者がマーケットプレイスの基本機能を無料で使用でき、必要な場合にのみ高度なサービスの料金を支払うことができるということです。消費者が期間限定でコンテンツにアクセスできる試用版とは異なります。フリーミアムは、サイトのコア機能への無制限のアクセスを提供します。有料サービスは、クライアントが追加の利便性または保護を要求する可能性のある一種の予備です。

フリーミアム方式には、無料でサービスを提供する市場に視聴者を引き付けるのがはるかに簡単になるという利点があります。さらに、ユーザーが最初に基本オファーの機能を分析できれば、追加のサービスに対してより積極的に支払うことができます。

ただし、有料サービスを利用するようにクライアントを説得するには、有料サービスを役立つものにする必要があります。プレミアムオファーに興味を持っている人が1％だけで、残りが無料バージョンを使用している場合、このアプローチは効率的に機能しません。真に価値のある製品を作成することは難しいため、市場では他の収益化戦略の補足としてフリーミアムを頻繁に利用しています。

この方法は、スタンドアロン戦略として、および他の方法と組み合わせて使用されます（2番目のケースがより頻繁に使用されます）。ホームページ、検索結果の上部、ブロック内などにアイテムやサービスを含む広告を表示する場合、マーケットプレイスは料金を請求します。リスティングマーケティングを正常に実装する方法を確認するには、Etsyまたはその他の主要なマルチベンダーマーケットプレイスにアクセスしてください。

これは、多数の売り手と顧客がいる市場に適したソリューションです。スタートアップは、戦略の実施を延期するか、有利なオファーの形で同様の戦略を開発する必要があります。

会費または購読料

市場を収益化するための最も有益な方法の1つは、メンバーシップを使用することです。世界の為替経済（共有消費経済学）は、会費から稼ぐ多様な企業によって支えられています。

Gartnerによると、ソフトウェアセクターのすべての新興企業、および現在の企業の約80％は、サブスクリプションベースの現金化アプローチを使用します。

ベンダーに定期的に課金することは、市場の成長をサポートしながらお金を稼ぐための素晴らしい方法です。最初のサブスクリプションルールは、売り手の収益がサイトによって請求される月額サブスクリプション価格を超えていることを確認することです。

プラットフォームで月額199.99ドルの純利益を上げることができれば、サブスクリプションに月額19.99ドルを費やしてもかまいません。

一方、技術的な観点からは、サブスクリプションの実装はより複雑です。 Stripeのように機能し、サブスクリプション支払いを受け入れる支払いゲートウェイが必要です。ただし、運用の初期段階では、毎月手動で支払い請求書を発行できますが、登録するベンダーが増えると、この戦略の経済性は低下します。

サブスクリプションベースの戦略を実装することの難しさは、それが提供する利点によって相殺されます。この戦略を多くのベンダーグループの実装およびプラットフォーム機能へのスケーラブルなレベルのアクセスと組み合わせると、定期的な現金の信頼できる流れが得られます。

下線を引く

残念ながら、すべての市場で統一された現金化方法が機能するわけではありません。手数料の方法は最も収益性が高くスケーラブルですが、常に成功するとは限りません。同時に、フリーミアムモデルを使用すると、大勢のオーディエンスをすばやく獲得できます。これは、初期段階では重要ですが、大きな収益を保証するものではありません。

より賢明なアプローチは、単一の戦略を基盤として使用し、プラットフォームの成長に合わせてそれをさまざまな収益方法と統合することです。その結果、プラットフォームに適した組み合わせが見つかるまで、収入モデルを徐々に増やすことができます。

終わらせている

Magento 2でマルチベンダーマーケットプレイスのWebサイトを設定する方法について説明しました。オンラインマーケットプレイスを作成すると、既存のビジネス戦略を完全に変革するわけではないにしても、改善する機会が得られます。マーケットプレイスを、持続可能で収益性の高い開発を実現し、ブランドを差別化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、eコマースマーケットプレイスを新たな高みに引き上げるためのツールと見なしてください。。

マルチベンダーのマーケットプレイスWebを構築するのは難しいかもしれませんが、その作業はそれだけの価値があります。 Magentoマルチベンダーソリューションを使用すると、プロセスがよりスムーズかつ簡単になります。今がチャンスをつかみ、この収益性の高いeコマースモデルを会社に組み込むのに最適な時期であると言っても過言ではありません。私たちのことをもっと理解するために私たちのウェブサイトにアクセスしてください。あなたが決心したか、まだ決めていない場合は、私たちに電子メールを送ることを忘れないでください。