Eコマースの期間限定オファーを正しい方法で作成する:ヒントと例
公開: 2021-06-07目次
実店舗で自分を想像してみてください。 あなたは通路を散歩し、製品を上下に拾い上げ、あなたが一緒に住んでいるのを見つけることができる1つの製品を見つけるのをためらっています。 結局のところ、これはあなたがうるさくて購入を後悔したくないからです。 突然、「今朝だけ、今日の特別なX製品を購入するときに無料のコーヒーカップを受け取ります」というアナウンスが聞こえます。 そして、その申し出はあなたの注意を引いた。 あなたは本当にXを知りませんが、あなたは今コーヒーカップを必要としています、そしてあなたは自分自身に思います:「私がこの申し出を逃したなら私はおそらくこれを後悔するでしょう、そしてXを試すことの害は何ですか? 」。
それは基本的に、限られた時間のオファーが顧客にどのように機能するかです—私たち全員に存在する基本的なニーズに対処することによって。
期間限定のオファーとは何ですか?
期間限定オファーは、その名前が示すように、特定の期間内にのみ利用可能なオファーです。 期間限定のオファーは、割引、取引、報酬、バウチャー、または見込み客が期限付きのインセンティブで購入することを奨励するものの形で見つけることができます。 オファー自体は値下げである必要はありません。 それは、無料のアップグレード、特別なサービス、または見込み客にとって価値のあるものであれば何でもかまいません。
心理的に言えば、期間限定のオファーは、私たち一人一人に存在する基本的なニーズに基づいています。 これらのニーズには、Fear of Missing Out(FOMO)、Loss Aversion、およびScarcityが含まれます。このため、限られた時間で仕事が提供され、驚異的に機能します。 彼らは、見込み客、特にすでに危機に瀕している見込み客に、今すぐ行動し行動することを強いています。
その背後にある科学
すべての事実が必要な場合は、この正確なトピックに関する実験が行われ、結果は実際には期待したものと矛盾します。期間限定のオファーにジャンプする場合、行われる決定は不合理ではなく、逆になります。慎重な検討に基づく合理的な決定。
参加者が4秒ではなく12秒で決定した場合、期間限定のオファーがより受け入れられました。
ソース:すぐに終了する必要があります! しかし、すぐにではありません! 「期間限定」の販売で購入する方法
これが意味することは、人々は一般的に期間限定のオファーに飛びつくために物事を熟考する必要があり、それについて強引すぎることはあなたのビジネスにとって逆効果になるかもしれないということです。
限られた時間を作成するためのヒントは正しい方法を提供します
期間限定のオファーを作成することは、最も簡単なことではありません。 次のような期間限定のオファーを作成するときに注意する必要があることがいくつかあります。
1.短くシンプルに保つ
顧客を困らせたい最後のことは、テキストの壁で満たされたポップアップです。 オファーは短く、明確で、的確なものにしてください。 オファーには、顧客に関連する要素(オファーの名前、時間範囲、提供されているもの、顧客がオファーに参加する方法)のみを含める必要があります。
以下は、正しく実行されたFlashSaleポップアップの例です。 ポップアップは、黒、白、ピンクの色の組み合わせを使用して、より目立つようにしています。 ポップアップの内容は可能な限り短くなっています。 一見したところ、お客様はフラッシュセールが行われていることを知ることができ、そのセールの利用可能性は「今日」に制限されています。
2.オファーについて痛々しいほど明白にする
ヒントなど、顧客を混乱させるようなものは使用しないでください。 実際、オファーのレイアウト方法を痛々しいほど明確にすることをお勧めします。これは、「これはこれまでにないほど安い」などのフレーズを使用するか、カウントダウンタイマーを使用してオファーの緊急性を強調することを意味します。
3.顧客の利益に焦点を合わせる
あなたの期間限定のオファーはあなたの顧客と彼らの利益についてだけであるべきです。 彼らの言語で話し、「あなた」、「あなたの」を繰り返し使用し、顧客が理解できないかもしれない曖昧な用語を使用しないようにしてください。
たとえば、下のバナーでは、限られた数の単語で、Hootsuiteは90日間無料でHootsuiteを入手でき、「ClaimYourOffer」CTAをクリックすることで積極的にオファーを請求できることを顧客に伝えることができました。 これは、このオファーの緊急性ではなく、顧客の利益、つまりこのオファーから何を得ることができるかに焦点を当てた期間限定のオファーの1つです。
4.タイムリーな配置
オファーのタイミングは、特に時間に敏感なプロモーションキャンペーンの場合、マーケティングキャンペーンを成功または失敗させる要因の1つになる可能性があります。 ショッピング体験を邪魔することなくオファーを出すことができるさまざまな場所があり、適切なタイミングで、顧客が購入するためのより多くのインセンティブを作成することもできます。
5.やりすぎないでください
これらすべてが機能していると、全体像を見失い、限られた時間のオファーでやり過ぎてしまうのは簡単です。
たとえば、期間限定のオファーが効果的であるため、一部のブランドでは常に実行しています。 その場合、これらのブランドの常連客は、ストアが常に販売されていることを確認し、言葉が広まり、その結果、ブランドの信頼性が損なわれる可能性があります。
期間限定のオファーの魔法を維持するために、オファーを休日、季節のイベント、または特別な機会のみに限定することをお勧めします。 結局のところ、1年間の期間限定オファーから購入した顧客が、詐欺を感じてビジネスに憤慨するようになる可能性がある場合、そして私たちがここで正直であるならば、あなたはあなたがあなたが彼らの立場にあった場合と同じように。
期間限定のベストオファーの例
理想的な期間限定オファーを作成するのは難しいので、何が機能し、何が機能しないかをよりよく理解するために、最良の期間限定オファーの例をいくつか用意しました。
1.ビクトリアの秘密
広告には、見込み客に関連する詳細のみを含める必要があり、過度に複雑にしないでください。 以下のVictoria'sSecretの広告では、ブランドがFREE要素を使用して買い物客の注意を引くというかなり単純なアプローチを利用していることがわかります。 そしてその前に、魅力的なモデルは本能的に広告を男性と女性の両方のオーディエンスにアピールするのに役立ちます。
2. PrettyLittleThing
シンプルなプロモーションバナーは大いに役立ちます。 PrettyLittleThingはこれを知っており、限られた時間のオファーバナーを顧客が来店したときに最初に目にするものにしました。 バナーはすべてを正しく行います。短くてシンプルで、買い物客がオファーに対して行動を起こすために必要なすべての情報が含まれています。
3.ロフトアウトレット
上記の2つの例と同様に、ロフトアウトレットも、期間限定のオファーが可能な限り簡潔であることを確認します。 直接的な顧客のメリットに関する関連情報(つまり、50%オフ、追加の20%オフ)は、大文字で太字で示され、特別な注意が払われています。 そして、2つのプロモーションバナーを重ねて押すように聞こえるかもしれませんが、ブランドはここでそれをうまくやってのけました。
結論
真実は、限られた時間のオファーほど効果的なマーケティング戦術はほとんどありません。 そのため、ブランドはこの戦術の使用をやめることができず、一部のブランドは、限られた時間のオファーを一年中実行することで、少しでも使用しすぎています。 上記のヒントを使用して、ビジネスに適した効果的な期間限定のオファーを自分で作成できることを願っています。