リードソースとは何ですか?開始方法に関する30人以上の専門家からのヒント

公開: 2022-04-25

リードソースを効果的に追跡するマーケターは、情報に基づいた決定を下してより多くの売上を促進し、正確なマーケティングROIを上級リーダーやクライアントに報告することができます。

あなたのリードがどこから来ているか知っていますか?

フォームの送信や電子書籍のダウンロードだけでなく、販売資格を通じて機会に変換される高品質のリードについて話します。

答えがノーの場合、あなたは一人ではありません。

リードは、情報、サービス、および製品を追跡するために、多くの場合、いくつかのトラフィックソースを使用します。

実際、すべての顧客の73%が、購入の過程で複数のチャネルを使用します。

その結果、多くのマーケターは、複数のタッチポイントにわたってリードソースをキャプチャするプロセスをますます困難にしています。

この一般的な障害を克服するために、さまざまな業界の30人以上の販売およびマーケティングの専門家に連絡を取りました。

リードソース追跡に関する主要な推奨事項、アドバイス、およびソリューションを共有し、この便利で読みやすいガイドにすべてまとめてもらいました。

この記事では、以下について説明します。

  • リードソースとは何ですか、なぜそれが重要なのですか?
  • リード生成の最良のソースは何ですか?
  • リードソースを追跡および特定する方法
  • リードソースの追跡を維持するためのベストプラクティス

プロのヒント

あなたはあなたのビジネスのために資格のあるリードを生み出すのに苦労していますか? リードトラッキングに関する完全なガイドを入手し、最初の認識から獲得のポイントまで、リード生成アクティビティの単一のビューを取得します。

リードの生成と追跡に関する完全なガイド


リードソースとは何ですか?

リードソースを使用すると、リードと機会がどこから来ているかを追跡できます。

これは、ユーザーがリードに変換する前に対話するチャネルであり、基本的に販売プロセスの最初のマーケティングタッチポイントです。

たとえば、ユーザーはGoogleで検索語を入力し、Webサイトにアクセスして、製品を購入できます。 このシナリオでは、オーガニック検索がリードソースになります。

リードソースを追跡することは、マーケティング活動をより適切に測定、計画、最適化して、ビジネスにより確実な結果を生み出すことができるため、不可欠です。


なぜ鉛源が重要なのですか?

リードソース追跡の重要性を示す例を見てみましょう。 以下は、Facebook用とGooglePaid用の2つのキャンペーンを表す表です。

両方のキャンペーンの目的は、収益に変換されることを期待して、より適格なリードを生成することです。

パフォーマンスを測定するには、Google Analyticsを使用してコンバージョンを監視し、両方のチャネルでそれぞれ50件のリードが生成されていることを確認します。

マーケティングチャネルリード
フェイスブック50
Google広告50

これらのキャンペーンは成功したと言うかもしれませんか?

結論に飛びつく前に、同じキャンペーンを見てみましょう。ただし、収益の観点から見てみましょう。

Facebookは50のリードを生み出しましたが、売上高は3,000ポンドにとどまりましたが、GooglePaidは50,000ポンドの収益を生み出しました。

マーケティングチャネルリード収益
フェイスブック50 £3,000
Google広告50 £50,000

その洞察に基づいて、あなたはどのキャンペーンが今最も成功したと思いますか?

Google有料(願っています)。

長い間、マーケターがリードソースを追跡するために持っていた最高のソリューションはGoogle Analyticsであり、それには正当な理由がありました。

Google Analyticsは、訪問者がどこからどのように来ているかを伝えるのに優れていますが、完璧ではありません。

関連: Google Analyticsの制限は何ですか?

Google Analyticsは、リードソースの一般的な概要を提供しますが、コンバージョンの品質や、収益に近づいているかどうかについての洞察は提供しません。

これに加えて、デフォルトでは、GoogleAnalyticsは非直接のラストクリックアトリビューションを使用します。 と ラストクリックアトリビューションでは、特定のコンバージョンにつながった正確なリードソースを特定できます。

ただし、ヘルスケアなどの緊急サービスを提供しない限り、リードは連絡をとる前にブランドと複数の接点を持っている可能性があります。

すべてのリードソースを可視化しないと、どのタッチポイントが最も価値のあるリードと顧客を構成しているかについての洞察が不足します。

プロのヒント

チートシートを使用して、リードトラッキングの詳細をご覧ください。 リードソースを理解し、完全なカスタマージャーニーへのコンバージョンをリンクする方法を見ることができます。


リード生成の最良のソースは何ですか?

「企業は、平均8つの異なるチャネルを使用して、リードを結び付け、関与させ、変換します。 すべてのマーケティングチャネルがリードを生み出すことができますが、組織に適した種類のリードを生成する能力は、ビジネスタイプ、製品、および購入者のプロファイルに大きく依存します」と、Hill&PontonのCMOであるEricRohrbackは述べています。

鉛源にはさまざまな種類があります。 一般的な例を次に示します。

  • Eメール
  • 展示会
  • 有機検索
  • 有料検索
  • 有料ソーシャル
  • 照会
  • ソーシャルメディア
  • 従来の広告(看板、テレビ)

プロのヒント

14の業界にわたるRulerAnalyticsグローバルデータベースをサンプリングして、トラフィックとコンバージョンに対するさまざまなマーケティングチャネルの影響を測定しました。

どのマーケティングチャネルがあなたの業界で最も多くのトラフィックと適格なリードを促進しているかを発見し、あなたが競争に対してどれだけうまくやっているかを追跡します。

コンバージョン率ベンチマークレポートをダウンロードする

リードの最良のソースは何だと思うかを尋ねたところ、回答者は「オーガニック検索(42%)」、「有料検索(15.6%)」、「有料ソーシャル(14%)」を上位3つにランク付けしました。

調査した人々のほぼ半数が、オーガニック検索がリードとトラフィックの最も価値のあるソースであることに同意しました。

誰が彼らを責めることができますか?

有機検索を利用することで得られるメリットはたくさんあります。 1つは、オーガニック検索を使用すると、カスタマージャーニーの次のステップに進む準備ができている非常に有能な見込み客を呼び込むキーワードをターゲットにすることができます。

BambrickのデジタルストラテジストであるJasonMcMahonは、次のように同意しています。

オーガニック検索は、トラフィックとリードを促進するための最も持続可能な方法であることを忘れないでください。

グーグルの最初のページを征服するのに時間がかかることがよくありますが、そこに着くと、結果は長続きし、正しく行われればあなたのビジネスにとって重要です。

有機検索の後、有料検索を行いました。

オーガニック検索とは異なり、クリック課金型広告では、目的のキーワードをすぐに表示して、提供するものに興味を持っている可能性が高いユーザーとつながることができます。

有料ソーシャルは、ブランドを構築し、潜在的な顧客を製品やサービスに導くためのもう1つの優れた方法です。


リードソースを追跡および特定する方法

「リードソースの定義は、必ずしも思ったほど簡単ではありません。 リードソースの追跡は、特にリードが複数のタッチポイントに遭遇した場合に混乱する可能性があります」と、Searchant.coの創設者であるマーカスクラークは述べています。

リードソースの追跡は、最初は圧倒される可能性があります

ユーザーが非常に多くの異なる方向から来ているため、実際の機会を提供するソースと潜在的なリスクをもたらすソースを区別するのは難しい場合があります。

ただし、適切なツールとプロセスを導入すれば、リードがどこから来たのかを簡単に追跡し、ビジネスに最適な結果をもたらすマーケティング戦略を特定できます。

プロのヒント

収益をマーケティングソースに結び付けたいですか? クローズドループマーケティングでは、最大の(そして最小の)収益をもたらすリードソースを特定できます。

クローズドループマーケティングアトリビューションガイドをダウンロードする

開始を支援するために、販売およびマーケティング分野の専門家に、リードソース追跡に関する重要なヒントを検討して共有するよう依頼しました。

これが彼らが言わなければならなかったことです:

  • リードトラッキングソフトウェアを使用する
  • オフラインのリードソースのコールトラッキング
  • リンクを追跡するためのUTMパラメータを作成する
  • 専用のプロモーションコードを使用する
  • リードに直接あなたを見つけた方法を尋ねる


リードトラッキングおよびアトリビューションソフトウェアを使用する

リードソースを正常に追跡するには、マーケティング活動がリードに影響を与えた場所と時期に関するインテリジェンスを提供できるソリューションに投資する必要があります。

高度なリード追跡ツールを使用すると、どのマーケティング戦術が最も質の高いトラフィックを促進しているかを理解し、より多くのリードを収益に変換するための洞察を提供できます。

「リードトラッキングおよびマーケティングアトリビューションソフトウェアは、電話やフォームの送信などのリードコンバージョンを追跡するためにWebサイトで動作します。 独自のコードを使用して、オンラインディレクトリ、ソーシャルメディアサイト、有料検索広告、オーガニック検索結果など、リードが始まったソースを認識できます」と、スクーターガイドのCMOであるダニエルフォーリーは述べています。

あなたのビジネスのためのリード追跡ツールを選ぶことはあなたに圧倒された感じを残すことができます。

すでにそこには非常に多くの素晴らしいオプションがあり、あなたにとって何が正しいかを知ることは大変な仕事です。

正しい方向に進むために、私たちは専門家に彼らのお気に入りのソリューションのいくつかを共有するように依頼しました。


Ruler Analytics

「ルーラーは、B2Bおよび潜在顧客向けに実行するデジタルマーケティングキャンペーンの背後にあるバックボーンです。 これにより、チャネルのパフォーマンスを完全に理解し、クライアントの予算が最大の影響を与えることができる場所についてデータに基づいた意思決定を行うことができます」と、Clickyのパフォーマンスおよび分析責任者であるDavidBerryは述べています。

関連:ClickyがRulerを使用してクライアントに価値を証明する方法

Ruler Analyticsは、フォーム、電話、ライブチャット向けの訪問者レベルのマルチタッチマーケティングアトリビューション製品です。

Rulerは、CRM、分析、およびその他の製品と自動的に統合することにより、訪問者が旅の途中で行うすべてのステップを証明し、収益を元のリードソースに自動的に照合します。

プロのヒント

Rulerについてもっと知りたいが、デモを予約する準備ができていませんか? このガイドでは、Ruler Analyticsの機能と、マーケティングソースデータを使用してレポートの品質を向上させる方法について説明します。


HubSpot

「Hubspotは堅牢なプラットフォームです。 そのダッシュボードを使用すると、電子メール、セールスコール、および会議を追跡しながら、全体的な傾向を把握できます。 また、ダッシュボードからのリードを管理してフォローアップすることも役立ちます」と、WordAgentsの創設者兼CEOであるVincentD'Elettoは述べています。

関連:HubSpotアトリビューション:完全なガイドと代替ソリューション

オールインワンのCRMプラットフォームとしてよく知られているHubSpotを使用すると、マーケティング、販売、カスタマーサービス、運用などのリードのタッチポイントを追跡できます。

この機能はエンタープライズユーザーが利用でき、パッケージは月額£2,624から始まります。


グーグルアナリティクス

「今日最も重要なデジタルツールはGoogleAnalyticsです。 企業はチャネル全体のパフォーマンスを追跡し、どのソースがWebサイトに最も多くのトラフィックをもたらすかを理解できます」とMavens&Mogulsの創設者兼CEOであるPaigeArnof-Fennは述べています。

Google Analyticsは、ユーザーがWebサイトでどのように検索して変換するかについての豊富な情報を提供します。 コンバージョンを追跡し、トラフィックソース、ランディングページ、場所などのさまざまなディメンションで分類できます。

ダンポッターは、Google Analyticsを使用して、買い物客の意図を分析し、リードを追跡し、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化するのに役立っていると語っています。

「リードの追跡に関しては、Googleアナリティクスの[管理]セクションから[目標]を選択します。 目標を作成すると、レポートに表示されます。 次に、どの目標を達成しようとしているのかを決定します。 たとえば、マージンやROIは、マーケティングの成功を測定するためのいくつかの良い方法です」とダンは説明しました。

Google Analyticsの優れている点は、他のデータソースと無料で簡単に統合できることです。

たとえば、Rulerを使用すると、CRMに保存されている収益をGoogleアナリティクスのマーケティングソースデータに関連付けることができます。

関連:クローズドループレポートのためにCRMデータをGoogleAnalyticsと統合する方法

この統合により、ウェブフォーム、電話、ライブチャットの問い合わせなど、Googleアナリティクスのレポートスイート全体で収益データをレポートおよび表示できます。

GoogleAnalyticsのRulerの収益データ

StoreSpaceのシニアSEOスペシャリストであるGregoryBirchは、Googleアナリティクスと自社のCMSプラットフォームであるStorage 360​​を統合して、リードソースの可視性を高めています。

「潜在的な顧客が予約フォームに記入したり、ライブチャット機能を使用したり、電話をかけたりすると、Googleアナリティクスにイベントが記録されます。 Storage 360​​は、これらのイベントのソース属性も記録します。 したがって、これらの情報源の両方を調べて、リードの明確な図を描くことができます」とグレゴリー氏は付け加えました。

Modata

急成長している営業チーム向けに構築され、 MoDataは、完全に自動化された販売分析および収益レポートプラットフォームであり、リードソース追跡機能を備えています。

「私たちはMoDataを使用して、売上、収益、およびリードソースの追跡を分析します。 彼らのパイプラインレポート機能は一流であり、営業チームがソースを比較して、マーケティング戦略がパイプラインを効果的に最適化することを確認できます。 事前に作成された販売レポートがあり、時間を大幅に節約できます。システムは、適切な従業員に定期的に自動アラートを送信します」と、Breaking IntoWallStreetの創設者であるBrianDechesareは述べています。

追跡ソフトウェアを呼び出して、実際の結果を追跡します

プロのヒント

これで、通話のコンバージョンを超えて、どのマーケティングソースが最もオフラインの収益と長期的な価値を促進するかを特定できます。

オフラインコンバージョントラッキングeBookをダウンロードする

現代のテクノロジーの成長にもかかわらず、多くのリードは、ブランドとつながり、重要な購入決定を行うために、対面での会話や電話などの従来の形式のコミュニケーションを依然として採用しています。

「オプションを検討したり、詳細情報を検索したり、支援を求めたりするとき、多くのリードは電話を取り、誰かと話すことを好みます」と、income.caのCFOであるChanaCharachは言います。

オンラインでビジネスを宣伝し、電話で多くのリードを生み出す場合は、コールトラッキングを使用する必要があります。

「通話追跡テクノロジーを使用すると、PPC広告やオフライン戦術など、すべてのマーケティングソースに一意の追跡電話番号を配置できるため、通話の発信元を確認できます。 多くのコールトラッキングテクノロジーがコールを記録するため、リードについてさらに洞察を得ることができます」とダニエルフォーリーは言います。

優れたコールトラッキングテクノロジーを使用すると、印刷物やテレビ広告などの非デジタル広告キャンペーンをCRMおよびマーケティング分析に接続して、広告費と収益の間に点を結ぶことができます。

デジタル広告しながら 急増している、従来の形式のマーケティングは、ターゲットを絞ったリードと販売を獲得するのに依然として効果的です。

実際、Sample HomeBuyersのオーナー兼買収マネージャーであるJeffJohnsonは、テレビ広告は依然として非常に関連性が高く、貴重なリードの源であると考えています。

「強力な召喚状と組み合わせると、テレビ広告は驚異的な結果を生み出すことができます。 テレビで提供されるアイテムやサービスを信頼する人のかなりの割合がまだあります。 結果として、信頼を獲得し、成功するリードに変えるには、この消費者基盤を特定することが不可欠です」とジェフは付け加えました。

コールトラッキングをテレビ、ラジオ、印刷広告と統合することで、オフラインソースがどのように機能して、ビジネスの見込み客や新規顧客を生み出しているかを完全に把握できます。

製品ノート

Rulerを使用すると、すべてのオンラインアクティビティに加えて、テレビ、ラジオ、印刷広告などのオフラインキャンペーンについてレポートできます。 オフライン番号にラベルを適用して、ソースを識別し、ROIをより効果的に計算できます。


キャンペーンのパフォーマンスを監視するための独自の追跡リンクを作成する

「リードソースを追跡するために使用する1つの手法は、すべてのキャンペーンにUTMパラメーターをタグ付けすることです。 キャンペーン固有の追加キャンペーン固有のUTMパラメータを追加して、ブログの投稿や広告を追跡すると、トラフィックがどこから来ているのかを簡単に見分けることができます」と、Volvo CarsCoolSpringsのマーケティング担当KaseyMonohanは提案しました。

リードトラッキングツールまたはGoogleAnalyticsを効果的に機能させるには、ウェブサイトにアクセスするトラフィックがUTMパラメータで正しくタグ付けされていることを確認する必要があります。

関連: GoogleAnalyticsでリンクを追跡する方法

これにより、リードの正確なソースと、メディア、キャンペーン名などの他のマーケティング変数を特定できます。

UTMは、Webサイトへのユーザーを追跡するのに役立ちますが、リードが誰であるか、またはその後何をするかについての多くの情報を提供しません。

Nuttifoxの創設者兼オーナーであるChrisNutbeenも、次のように同意しています。「UTMは、ソーシャルメディア、メール、オンライン広告など、サイトへのクリックを促進するという特定の目的を持つ戦術に役立ちます。 ただし、これは連絡先に関する情報を提供しません。」

そのため、UTMを他のリードトラッキングソリューションと組み合わせて使用​​して、マーケティングソースの全体像を把握することを強くお勧めします。

専用のプロモーションコードを使用する

「専用のプロモーションコード、バニティURL、および行動を促すフレーズを使用して、リードソースデータを販売にリンクできます」とGSDLoversのマーケティングマネージャーであるHamzaGhayas氏は述べています。

プロモーションコードは、新規および既存の顧客を引き付けるための優れた方法ですが、特定のキャンペーンやリードソースを追跡するためにも使用できます。

たとえば、ユーザーがテレビで広告を見た後にWebサイトにアクセスし、購入時にプロモーションコードを使用した場合、そのソースにつながると簡単に特定できます。

Translation EquipmentHQのCEOであるWillWardは、さまざまなプラットフォームで一連のコードを実行しています。 「彼らが登録に使用したコードに応じて、リードがどこから来ているかを追跡できます。 一般的に、彼らは私たちの成功したソーシャルメディアキャンペーンを通じてもたらされます」とウィルは付け加えました。

リードに直接あなたを見つけた方法を尋ねる

「通常、登録時に短い質問があります。これは、見込み客にどこから来たのかを尋ねるだけです。 この直接的なアプローチは、複数のソースにわたって個別のプラットフォームキャンペーンを実行する手間をかけずに、非常に良い結果をもたらすことがわかります」と、ResourcefulComplianceの事業運営責任者であるAmyTroutmanは述べています。

あなたの製品やサービスをどのように発見したかを顧客に尋ねることは、どのマーケティングソースがあなたのビジネスに最も効果的であるかを追跡して評価するのに役立ちます。

「私たちは率直に質問します。なぜなら、それは貴重な情報であり、誰も私たちに質問されることはなかったからです。 直接質問するか、クライアントに送信されるある種のメッセージで質問します」とショーンは言います。

顧客からフィードバックを得るのは良いことですが、この情報を当然のことと考えてはなりません。

プロのヒント

自己申告による帰属が不正確または欠落しているリードの72%が見つかりました。 これは、すべてのリードのほぼ4分の3です。 この研究の詳細については、以下をご覧ください。

なぜ「どうやって私たちのことを聞いたの?」と尋ねるのですか? 十分ではありません

購入の決定は長くなり、ユーザーはカスタマージャーニー全体で特定のやり取りを忘れることがよくあります。

関連:カスタマージャーニーステージのガイドとそれらを追跡する方法

たとえば、地元の販売店から新車のFacebook広告が表示されたとします。 あなたは広告をクリックし、ウェブサイトを見回して去ります。

6か月後、Googleで車を見つけ、同じ販売店で試乗を予約します。 営業担当者に会い、ディーラーについて最初にどのように聞いたかを尋ねられます。

Facebookとのやり取りを忘れてしまった可能性があり、営業担当者にGoogleを使用して販売店を見つけたことを伝えます。

しかし、それは真実ではないことを私たちは知っています。

自動車販売店がこの方法を使用してマーケティング予算を最適化すると、Facebookに多くの時間を費やすのをやめる可能性があります。

フィードバックは、実際には機能しているのに、機能していないことを示唆します。

そのため、リード追跡およびマーケティングアトリビューションツールが不可欠です。 彼らはあなたのやりとりの記録を保持し、クレジットと収入の適切な配分を確実にすることができます。

リードソースの追跡を維持するためのベストプラクティス

これまでに、リードトラッキングの重要性を理解し、開始に役立つヒントをたくさん集めているはずです。 次のベストプラクティスを導入することで、リードソースの追跡から最大の価値を確実に引き出すことができます。

  • プロモーション方法を慎重に選択してください
  • CRMでリードソースデータをキャプチャする
  • リードソースの一貫性を保つ
  • クローズドオポチュニティの主な情報源を監査する

プロモーション方法を慎重に選択してください

複数のマーケティングチャネルを使用することは、より多くのオーディエンスにリーチするための最も効果的な方法のように思えるかもしれませんが、それは必ずしも正しいアプローチではありません。

あなたがあまりにも多くのマーケティングチャネルを通してあなたのビジネスを宣伝するとき、あなたは自分自身をあまりにも薄く広げてしまい、何が重要であるかを見失ってしまいます。

「私たちは、ブログ投稿、Webソースのゲスト投稿の追跡、およびソーシャルメディアのリード追跡を組み合わせて使用​​しています。 リードソースの追跡に関する最大のことは、ソースの乱雑さを回避する最終的な必要性です。 混乱や過剰なクラスタリングを避けるために、あまり多くのソースを追跡するべきではありません」と、CocoDocの共同創設者兼マーケティングディレクターであるAlinaClarkは述べています。

どこでも広告を出すよりも、ビジネスの成長を促進する可能性が最も高い少数のプラットフォームに注力するほうがはるかに良いでしょう。

最も価値の高いチャネルに焦点を合わせ、一貫したコンテンツフローを作成することで、ターゲットオーディエンスとより効果的につながり、収益の継続的な健全性を確保できます。

しかし、オンラインでビジネスを宣伝する方法はたくさんありますが、どのチャネルが時間の価値があるかをどのように判断しますか?

クローズドループマーケティングなどの方法では、クローズド/獲得した収益を個々のマーケティングキャンペーンに結び付け、売上を伸ばすのに最も効果的な特定の活動を決定できます。

このような接続性により、最も収益性の高いイニシアチブを倍増して、適格なリードとマーケティングによって生み出される収益を増やすことができます。

プロのヒント

クローズドループマーケティングと、それが販売およびマーケティングレポートの品質をどのように改善できるかについて詳しく知りたいですか? クローズドループマーケティングアトリビューションに関するガイドをダウンロードしてください。これは、収益をアトリビューションする最も簡単な方法であり、努力の価値を示し始めます。


CRMでリードソースデータをキャプチャする

「顧客関係管理ソフトウェアを使用すると、リードソースを追跡するのに役立ちます。 CRMを使用すると、リードが対応する傾向のある最良のオファー、パイプラインに沿った動きを理解でき、販売プロセス内の傾向を特定することもできます。」 WeInvoiceのマーケティングディレクターであるEdenChengは言います。

CRMでリードソースデータを追跡することで、リードを把握し、ビジネスに最適な結果を生成しているソースを継続的に評価できます。

関連: Rulerを使用してリードソースをCRMに送信する方法

リードがどのように顧客に変わり、チームが最高のROIを生み出すマーケティングおよび販売戦術に集中できるようになるかを確認できます。

MotivosityのマーケティングVPであるLoganMalloryは、Google AnalyticsをCRMと統合して、マーケティングのリードソースを明確に把握しています。

関連:クローズドループレポートのためにCRMデータをGoogleAnalyticsと統合する方法

「デモや申し込みのリクエスト、CRMでの購入などのコンバージョンデータを収集します。 GoogleアナリティクスツールはCRMと統合されているため、コンバージョンデータをGoogleアナリティクスのマーケティングリードソースにリンクしたり、その逆を行ったりすることができます」とLogan氏は付け加えました。

リードソースの一貫性を保つ

「Salesforceを使用して、マーケティングのリードソースを追跡しています。 同じリードが別のキャンペーンに応答した場合でも、リードソースが変更されないようにします」とDocsketchの創設者兼CEOであるRubenGamezは述べています。

関連: Salesforceでマーケティングリードソースを自動的に追加する方法

SpreadsheetPlanetのCTOであるSteveScottも、同じ原則に従います。「リードソースは単にソースを特定するだけです。 リードが新しいキャンペーンに応答したとしても、リードソースは決して変更されるべきではありません。」

カスタマージャーニーが20以上と500以上のタッチポイントにまたがることを考慮すると、リードがマーケティングチャネルやキャンペーンと複数回やり取りする可能性があります。

関連:タッチポイントを追跡するための完全なガイド

リードソースを変更または更新する代わりに、「元のリードソースフィールド」をCRMに追加し、カスタムフィールドを使用して後続のインタラクションをキャプチャできるようにすることを検討してください。

Rulerのようなツールは、変換が行われるときに、マーケティングソース変数を使用してCRMの既存のリードを自動的に更新することにより、手間を省きます。

たとえば、JamalがGoogleでオーガニック検索を行い、ウェブサイトにアクセスしたとします。 彼は周りを見回して、あなたの電子ブックの1つをダウンロードします。

1週間後、JamalはFacebookのリターゲティング広告をクリックし、本のデモフォームに記入します。 Rulerは最初の訪問時に、CRMでのJamalのインタラクションを新しいリードとして記録し、マーケティングソース変数でそれを強化します。

次のインタラクションとRulerは、追加のマーケティングおよびコンバージョンデータでJamalの既存のレコードを更新します。

クローズドオポチュニティの主要なソースを一貫して監査する

「Google広告、ランディングページ、オーガニックトラフィックなど、リードを促進するさまざまなチャネルをCRMに接続しました。 投資収益率などの観点から最高のパフォーマンスを発揮するものを特定するために、支出/労力/アクションと利回りを掘り下げます」と、イングリッシュブラインドのシニアマーケティングマネージャーであるポリーは述べています。

技術、生産技術、顧客の要求は絶えず変化し、進化しています。 生き残り、成長するために、マーケターは継続的に彼らのマーケティングチャネルの重要性を再評価しなければなりません。

Myspaceはかつて世界最大のソーシャルネットワーキングサイトだったことを忘れないでください。 しかし、ある日、それを知らずに、あなたは最後にそこに行きました。

SmartBillionsのCTOであるJasonMitchellは、「各四半期の終わりにクローズドオポチュニティのサンプルを取得して、関連するリードソースを検証する」ことを提案しています。 そうすることで、何が機能しているかを全体的に把握し、重要な洞察を明らかにして、新しい四半期に移行するときに、より多くのリードをチャンスに変えることができます。

関連:販売機会を追跡し、ROIへの影響を証明する


最も価値のあるリードソースを見つけてROIを向上させる

各リードソースの価値を理解することが不可欠です。

リードとそれらが販売サイクルをどのように進むかについてよく知っているほど、会社の収益と成長を生み出す可能性が高くなります。

Rulerは、収益とマーケティングデータを組み合わせることで、リードソースの追跡プロセスを簡単にすることを忘れないでください。 このような接続性により、どのマーケティングソースが最も適格なリードと収益を促進しているかを効果的に追跡できます。

Rulerについてもっと知りたいですか? 私たちのチームはあなたとチャットしたいと思っています。 デモを予約して、リードソーストラッキングの利点を自分で確認してください。

本のデモ-収益の帰属-www.ruleranalytics.com