2021年の弁護士のリードジェネレーション:訪問者をクライアントに変える方法
公開: 2019-03-20平均して、法律事務所のWebサイトにアクセスする人の98%は、オフィスに電話したり、お問い合わせフォームからメッセージを送信したりせずに退社しています。
訪問者の大多数が法的な問題で彼らを助けるために弁護士を探していた可能性があります。 クライアントを獲得する可能性はひどいです。
法律事務所のウェブサイトにアクセスした後、98%が先に進む3つの主な理由は次のとおりです。
- 彼らは情報を探していて、まだ会話をする準備ができていません
- 彼らは探しているものを見つけることができません
- 彼らは彼らが見ているものを信用していません
これがあなたの法律事務所のウェブサイトがあなたに有利なオッズを2倍または3倍にするためにあなたができることです:
理由#1過負荷のサイト構造が潜在的なクライアントをオフにする方法
訪問者は行動を起こす準備ができておらず、情報を収集しているだけです。 ウェブサイトは彼らの注意を引くことができません。 簡単に言えば、あなたのウェブサイトがきれいでなく、よく構造化されていて、ナビゲートしやすく、そしてあなたの現在および将来のクライアントにとって最も適切な情報だけを特徴としているなら、あなたはビジネスを失うでしょう。 これは、弁護士のマーケティングにおける大きな「あはは」の瞬間です。すべての訪問者が、あなたのサービスを必要としていて、あなたのWebサイトに表示されるものを気に入って信頼している場合でも、行動を起こす準備ができているとは限りません。
配管の緊急事態でない限り、専門のサービスプロバイダーに依頼する前に、調査と情報の収集を行います。
プロバイダー選択プロセスの67%は、情報の収集とオプションの比較で構成されています。
十分な情報が得られ、プロバイダーの最上位の選択肢が決まったら、電話をかける準備が整います。
それで、より多くのウェブサイト訪問者をクライアントに変える可能性を高めるためにあなたの法律事務所は何をしますか?
法律事務所のウェブサイトの訪問者をクライアントに変換する
競合他社よりも役立つようにします。 彼らが彼らの法的必要性または挑戦に関連する情報を集めるとき、彼らのガイドになってください。
方法は次のとおりです。
彼らがあなたの法律事務所のウェブサイトに初めてアクセスしてあなたが何をしているのか(彼らが助けを必要としている実践分野)を調べたとき、あなたが何をしているのかを彼らに伝えるだけではありません。 法的な状況のさまざまな側面をよりよく理解するのに役立つガイドや、最高の弁護士を選ぶのに役立つチェックリストなど、具体的なものを提供します。
はい、すべての状況は異なりますが、常に共通の分母があります。
無料のガイドまたはチェックリストを入手するために、Webサイトは名前と電子メールアドレスを尋ねます。
あなたのウェブデザインと開発、またはデジタルマーケティングエージェンシーにあなたのウェブサイトにオートレスポンダー(または私たちがマーケティング自動化ツールと呼ぶもの)をセットアップしてもらいます。 このツールは彼らの情報を収集し、彼らの受信箱にガイドを届けます。
さて、これは旅が終わるところではありません。
これで、マーケティング自動化ツールは、Webサイトの訪問者が何を必要としているかを認識し、法的な問題に関連する特定のサブトピックを含む一連の電子メールを送信できます。
メッセージは、週に1回、または1日おきに送信できます。 あなたが達成したいのは、関係を発展させながら-自動的に、あなたを気に留めて-学習プロセスであなたの潜在的なクライアントを導くことです。
はい、一連のコミュニケーションでガイドを作成する必要がありますが、これは1回行うだけで、対象分野の専門家であれば簡単です。 ここでそれを行う方法を学びます法律事務所のブログをクライアントアトラクションマシンに変える方法。
あなたが彼らのガイドになった場合、あなたは彼らが弁護士と話す準備ができたときに誰に電話するつもりだと思いますか? 君は!
理由#2低品質のコンテンツはあなたのリード世代を殺します
見込み客は彼らが何のために来たのかを見つけていません
乱雑なウェブサイトが見込み客を遠ざけることができるのと同じように、低品質のコンテンツもそうなります。 従事する準備ができていない人々の98%は、まだ彼らの質問に対する答え(あなたが専門家である分野に関連する情報)を探しています。 あなたの法律事務所のウェブサイトがあなたの見込み客が明確かつ簡潔な方法で尋ねるすべての一般的な質問に答えることを確認してください。 これは、Webページ、エキスパートガイド、ブログ投稿などを介して行うことができますが、いくつかの方法があります。

解決
ほとんどの人が考えるよりも簡単です。
次の10回のクライアントとの協議で、クライアントが尋ねるすべての質問を書き留めます。
次に、Webサイトで、すべての質問に対して、それに答えるページを作成します。
見出しは質問であり、本文は答えである必要があります。
また、各ページの中央と最後に、ダウンロード可能なガイドまたはチェックリストを必ず提供してください。
今、人々が彼らの質問に対する答えを探すために検索エンジンを使うとき、彼らはあなたのウェブサイトに来て、答えを読み、あなたのガイドをダウンロードし、そしてウェブサイトは彼らにあなたの役に立つ情報をもっと送り始めます。
これはあなたが電話を取り、電話する彼らの自信を構築する方法です。 詳細については、7つの法律事務所のWebサイトで、より多くのクライアントを呼び込むために必要なものをご覧ください。
理由#3訪問者はあなたを信頼できると感じる必要があります
見込み客は、自分が見ているものを気に入らない、または信頼しない可能性があります。
これは弁護士のためのウェブサイトで大きなものです。 見込み客があなたを信頼する理由がない場合、彼らはそうしません。 そして、彼らがあなたを嫌う理由があれば、彼らはそうするでしょう。
弁護士を雇うことは重大な決定であり、あなたは信頼できて好感が持てる必要があります—そしてそれをあなたのウェブサイトのすべてのページですぐに明らかにしなければなりません。
信頼を築き、訪問者をクライアントに変える方法
信頼を築く
信頼の欠如は、ほとんどの場合、間違いを犯すことを恐れることに帰着します。 彼らがあなたを雇い、あなたが彼らが必要とする結果をもたらさない場合はどうなりますか? 請求額が当初の議論よりもはるかに高くなった場合はどうなりますか?
ケーススタディと公平なレビュー(お客様の声だけでなく)は、その自信を植え付け、信頼を刺激するための最良のツールです。
関連性のあるケーススタディ(彼らのケースと類似したケース)は、あなたの能力を示しています。
肯定的で偏りのないレビューは、ケーススタディが述べていることへの信頼を固めます。 一部の弁護士会は、この種の合法的なマーケティングの使用を禁止しています。 しかし、あなたはまだあなたの専門知識を実証し証明するための何らかの方法を見つける必要があります。
レビューバッジのインストールについては、Web開発および法務マーケティング会社に相談してください。 これらのバッジは、Google、Avvo、Yelp、またはアクティブなレビューのあるプロファイルがあるその他のディレクトリからのものである可能性があります。 これらのバッジはレビューの数とあなたの全体的な評価で自動的に更新され、消費者は彼らがあなたとあなたのサービスについて人々が言ったすべてを読むためにそれらをクリックできることを知っています。
好感を持てる
あなたは自分を好感の持てる人として表現していますか? ここでの主な要素は謙虚さです。 私たちは、メッセージや画像が不快な弁護士のウェブサイトをたくさん見てきました。 それらのウェブサイトはすべて弁護士、彼らの教育、彼らの会社、そして彼らの成功についてです。
想像してみてください。法的な本棚の前に劇的な照明が立っている真面目な弁護士。 人々はそれらの弁護士を雇いたくないのです。 自分でいっぱいに見えないでください。 あなたのウェブサイトはあなたの見込み客についてのものでなければなりません、そして彼らは彼らのために戦うために行くであろう親しみやすいがプロの人間を雇いたいと思っています。
今、より多くのクライアントをもたらすために7つの法律事務所のウェブサイトの必需品について読んでください。