簡単な寄付体験は、支援者と非営利団体の両方に価値を提供し、私たちはそれをすべて達成する方法を分析しています。
それが支払いの種類であろうと寄付の頻度であろうと、あなたのサポーターが彼らがいる場所で彼らに会う経路を通して簡単な寄付をするのを手伝ってください。 同時に、収益を増やし、視聴者を増やすためのツールと戦略を紹介します。
最新のレポート「TheStateofModern Philanthropy 2021 」では、4,800を超える非営利団体からデータの傾向を高め、現代の寄付体験を確立する際に検討する必要があります。
新しいデータとそれが資金調達の将来のために私たちに何を示しているかに基づいて、新しい考慮事項を深く掘り下げる準備をしてください。 完全なレポートをダウンロードして、これらの洞察やその他多くの洞察をさらに深く掘り下げてください。
1.デスクトップとモバイルを介してサポーターを関与させる
デスクトップとモバイルデバイスの両方を介してドナーを関与させることにより、ドナーをサポートします。 Classyへの寄付総額の79%がデスクトップユーザーからのものであるのに対し、Webトラフィック全体の58%はモバイルからのものであることがわかりました。 モバイルトラフィックは著しく高くなっています。 彼らのソーシャルメディアソースは、総モバイルトラフィックの27%を占めています。

デスクトップの訪問者はすでにあなたの目的に精通している可能性があり、それが私たちが見ているより高い寄付率を説明している可能性があります。 しかし、あなたのサポーターはますます外出中です。あなたのウェブサイトとキャンペーンがバンドの新しいドナーからの寄付を獲得するためにモバイルフレンドリーであることを確認してください。
2.寄付ページをセグメント化します
Classyを使用すると、キャンペーンページで4つの推奨ギフトサイズオプションと、事前に入力された寄付金額を含めるオプションを提供できます。 これらを使用して、さまざまな寄付者のコホートに、カスタマイズされたギフトサイズと推奨事項を含むカスタム寄付ページを送信できます。
たとえば、パススルーパラメータを使用して、ターゲットを絞ったキャンペーンメールを上位のドナーに送信できます。 彼らの提案する寄付額は、2,000ドル、3,000ドル、4,000ドル、5,000ドルです。 エントリーレベルのドナーの場合、これらの金額を$ 10、$ 20、$ 30、または$40に更新できます。
時間をかけて寄付者をセグメント化し、寄付ページをカスタマイズすると、寄付行動にプラスの影響を与える可能性があります。
Classy Academyでのオンデマンドレッスンを通じて、訪問者をあなたの目的のための具体的な寄付に変換する寄付ページを作成するための第一歩を踏み出しましょう。
3.トップドナー獲得日数を追跡する
あなたのトップドナー獲得日を記録するためにあなたのカレンダーを監視してください。
次の中からトレンドを探します。
- 当時使用していたアウトリーチ戦略
- 一年の何時でしたか
- 実装した可能性のあるその他の最適化戦術
結果を毎年追跡することで、さらなる取得とコンバージョンの最適化の機会を探ることができます。 セグメント化されたスチュワードシップトラックの効果的な再エンゲージメントパスを学習します。
4.定期的な寄付プログラムを成長させる
定期的な寄付は非営利団体にとって重要な収入源であり、ますますサブスクリプションベースの経済の中で人気が高まっています。
現代的な寄付体験のために、説得力のあるストーリーテリングと的を絞ったキャンペーンを通じて、定期的な贈り物を奨励してください。 非営利団体のコミュニティに最適な、さまざまな種類の定期的な寄付プログラムを検討してください。 たぶん、あなたは定期的な贈り物を構築して維持するためにスポンサーシップの機会やインセンティブレベルを利用するでしょう。
ドナーセグメンテーションを使用して、ターゲットを絞った電子メールキャンペーンを開始することもできます。 少なくとも2回寄付するために、すでにサイトに戻ってきた寄付者に定期的な贈り物のオプションを提案するドラフトメッセージ。
5.さまざまな支払いオプションを組み込む
ClassyでACHを介して行われる平均月次定期ギフトは、クレジットカードで作成される定期ギフトより55%大きくなります。 さらに、デジタルウォレットを有効にすると、モバイルコンバージョン率が11〜14%向上します。
上品な顧客GallantFewは、ClassyPayを通じてACHおよびデジタルウォレットの支払いオプションを有効にしました。 Classyで開催された2021年のイベントでは、2020年のイベントよりも80,000ドル多くのオンライン寄付が寄せられました。 これは、登録者が3分の1近く少なくなったためです。
非営利団体は、Apple Pay、Microsoft Pay、Google PayなどのデジタルウォレットやACHや電子小切手を提供することで、寄付者に簡単で親しみやすい体験を提供します。
6.マッチングキャンペーンを活用する
Classyでの寄付マッチングを活用するキャンペーンは、そうでないキャンペーンの3〜5倍の資金を集めます。 企業スポンサー、地元企業、個人など、キャンペーンに適した寄付のマッチングパートナーを見つけましょう。 キャンペーンを実行して、将来の試合をクラウドソーシングすることもできます。
キャンペーンページやメールマーケティングで、試合の機会を効果的に売り込むようにしてください。 試合キャンペーンを企画するときは、年末など、年の特定の時期にしか試合を活用できないという考えなど、これらの取り組みについての神話にも注意してください。
7.寄付としてのフレーム取引手数料
あなたのサポーターが余分なマイルを行き、クレジットカードの処理料金をカバーすることを許可してください。 私たちのデータは、オプションが提示されたときに多くの人がその追加の寄付額を含めることを選択することを示しています。 ClassyはClassyMode機能を提供します。これにより、寄付者は寄付に関連する取引手数料を賄うことができます。
上品な顧客であるフリードライヒ運動失調症研究同盟は、定期的な寄付者の90%がクレジットカードの処理手数料を支払うことを選択しており、非営利団体は月額104ドル節約できます。
GallantFewはまた、ドナーの92%が取引手数料をカバーすることを選択していると報告しています。
寄付体験を最新化するための簡単な更新を行う
微調整により、支援者への寄付体験を近代化し、インセンティブを与えることができます。 これにより、寄付者は幸せになり、より直接的で一貫性のある収益源が得られます。
年末の目標を達成するために資金調達を切り替えるように促された場合は、無料のベンチマーク評価を受けてください。 Classyプラットフォームでの4,800以上の他の非営利団体のパフォーマンスと比較して、資金調達の指標がどのように積み重なっているかを示します。
現在の資金調達の結果を提出するためのわずか数分の時間で、戦略と結果を改善する機会の領域を即座に発見できます。

現代の慈善活動の状態2021