効果的な行動喚起の書き方: CTA マーケティングの 7 つの例
公開: 2023-08-22マーケティングとは、ニュースレターへの登録、販売ビデオの視聴、電話の予約、ランディング ページへのアクセス、購入など、ターゲット ユーザーに何らかのアクションを起こしてもらうことです。 しかし、人々に何かをするように説得することは、単にあなたが提供すべきものを発表し、彼らが自らそれに基づいて行動することを期待するほど簡単ではありません。
この投稿では、ソーシャル メディア マーケティング投稿用に、人々を惹きつけ、行動を起こすよう説得する強力な行動喚起 (CTA) を作成する方法について説明します。 また、優れた CTA の例とそれが機能する理由も紹介します。 その前に、CTA とは何か、そしてなぜそれが必要なのかについて説明しましょう。
マーケティングにおけるCTAとは何ですか?なぜそれが必要なのでしょうか?
デジタル世界がますます忙しくなるにつれ、消費者は絶えず広告を氾濫させられ、その結果、ほとんどの広告が無視されることになります。 実際、Bulbshare のレポートによると、消費者の 75% は広告を避けるために最善を尽くしているのに対し、50% は広告を見つけるとすぐにスキップ ボタンを押しています。 そして、優れたクリエイティブな広告で彼らの注意を引くことができた場合、次のハードルは彼らに行動を起こさせることです。 ここで強力なCTAが登場します。
マーケティングでは、常識を打ち破るのはうまくいきません。 あなたが提示する情報に対して何をすべきかを人々に明確かつ簡潔な言葉で伝える必要があります。 CTA は視聴者に何をすべきかを指示します。 たとえば、「マーケティング CTA のヒントとコツ」に関する無料の PDF を提供する場合、CTA は「今すぐダウンロード」、「無料でダウンロード」、または「無料ガイドを入手」などになります。 完全な文に相当するものさえあるかもしれません。
強力な行動喚起を書く方法
CTA は基本的な心理学を利用して、タスクを完了するプロセスを人々にガイドします。 たとえば、「FLASH SALE: 全品 50% オフ!」という広告が表示されたとします。 今すぐ購入!」というメッセージは、報酬 (50% オフ) を誘惑するだけでなく、緊迫感 (フラッシュ セール) も生み出すため、クリックを促します。
消費者の行動を活用した効果的なマーケティング CTA を作成する技術を習得することで、より多くのクリック、サインアップ、購入を実現できるようにビジネスを設定することができます。 魅力的な CTA を作成する際に留意すべきヒントをいくつか紹介します。
1. 説得力のあるアクションワードを使用する
動詞は CTA のバックボーンです。 CTA を例にとると、長さや短さに関係なく、常に「購入」や「サインアップ」などの動詞が含まれており、多くの場合「今すぐ」のような副詞と組み合わせて存在していることがわかります。 ”。
Bumble のこのマーケティング広告の CTA にある動詞を特定できますか?
この例には、「Bumble For Friends を今すぐダウンロードして友達を作り、IRL に遊びに行きましょう」、「今すぐダウンロード」、「Bumble For Friends をダウンロード」など、かなりの数の CTA が含まれています。 これらで使用される一般的なアクションワードは「ダウンロード」です。 アクション指向の CTA は意思決定疲れを解消するため、CTA を組み込むことで効果的な行動喚起を作成できます。
使用できる他の動詞は次のとおりです。
- 注文
- 予約する
- 保存
- 試す
- 始めましょう
- 参加する
- 始める
- 購読する
- 学ぶ
- カートに追加
2. 要点を明確に伝える
優れたマーケティング CTA には、いかなる疑いの余地も残すべきではありません。 簡単に言えば、読者にどのようなアクションが期待されるかを正確に規定する必要があります。 「休日のためのソーシャル メディア マーケティングのヒント」ガイドをダウンロードしてもらいたい場合は、不必要な情報を含む長い段落を書いたり、その中に CTA を隠したりするのではなく、「無料ガイドをダウンロード」と言うだけです。
HubSpot のこの広告を見てください:-
右下にあるわかりやすい「詳細」CTA のほかに、この要件に適合する CTA がさらに 3 つあります。
- HubSpot のブランド キット ジェネレーターを使用してカスタムのロゴやアイコンなどを作成する
- ブランドキットを数分で作成
- 無料のアセットをデザインする
これらのマーケティング CTA はいずれもシンプルでわかりやすく、要点を絞っているため、何が提供されているのか、読者がどのような行動をとるべきなのかについて混乱の余地がありません。
3. フレンドリーで会話的な口調を使う
Sprout Social の調査では、消費者の 64% がブランドにブランドとの真のつながりを育むことを望んでいることがわかりました。 これを行う最も簡単な方法は、顧客を大切にする個性的なブランドとして自分自身を示すことです。 ブランドのアプローチが堅苦しく形式的すぎると、多くの場合、亀裂が生じ、最終的に顧客を遠ざけてしまいます。
オンライン ゲーム、原神によるこのマーケティング広告の CTA は、卑劣な売り込みを行っている会社ではなく、友人と話しているように感じさせる行動喚起の書き方の好例です。 「戻ってきて、一緒に水中の世界を探検しましょう」と言うことで、彼らは自分たちがより親しみやすく信頼できるブランドであるように見せています。
4. FOMOの作成
小売業者がセール開催中にどのように警告サインを設置したり、タイマーを鳴らしたりしているかに気付いたことがありますか? それは、良い取引を逃すのではないかという恐怖が、人々に行動を起こさせる強力な動機となるからです。 マーケティングで CTA を通じて緊迫感を生み出すことで、視聴者に迅速な行動を促すことができ、さもなければ、テーブルにある素晴らしい取引を失う危険を冒すことができます。
Bokksu のこの Instagram 投稿では、CTA「ハローキティとピクニックする最後のチャンス」を使用して、ハローキティをテーマにしたスナックボックスを在庫がなくなる前に注文するよう顧客に促しています。 キャプションでは、「…ピクニックの荷物をもうすぐまとめます!」などのフレーズを使用して緊急性を強調しています。 そして「お見逃しなく…」。
FOMO を生み出すマーケティング CTA の他の例は次のとおりです。
- 思い立ったが吉日!
- 限られた時間のみ!
- 早く行くよ!
- オファーはまもなく期限切れになります!
- 今すぐ契約を結びましょう!
5. USP に焦点を当てる
あなたが、Pinterest に掲載されるようなかわいいキャンドルを販売するブランドで、広告を見た人やページにアクセスした人全員に購入してもらいたいと考えているとします。 しかし、同じものをおそらく低価格で販売しているブランドが何千もあるのに、なぜそうする必要があるのでしょうか? このような場合、行動喚起はどのように書けばよいのでしょうか? マーケティング コピーと CTA を作成しながら、独自の販売提案 (USP) を最大限に活用してください。
もしかしたら、あなたのキャンドルは手作りであったり、ソイワックスで作られていたり、珍しいエッセンシャルオイルが注入されていたりして、キャンドルをユニークなものにしているかもしれません。 したがって、「かわいいキャンドルを今すぐ購入しましょう!」と言う代わりに、「珍しい香りが注入された長持ちするソイキャンドルを購入しましょう」と言うことができます。
CTA の横にあるサポート テキストに USP を追加することもできます。 Morphe の例を次に示します:-
CTA の前文は、「メイクを整えて肌を保護してください…」で始まり、このメイク セット スプレーが他のものよりも優れている理由を説明します。 この追加情報により、読者は購入を完了し、この製品の利点を享受できるようになります。
6. 感情的な反応を引き出す
感情的な反応を呼び起こす CTA を含むマーケティング コピーは、CTA を含まないものよりも魅力的です。 メッセージに感情的なつながりを感じると、人々は立ち止まり、気づき、行動を起こす可能性が高くなります。 緊急性を利用してチャンスを逃すことへの恐怖を呼び起こすこともできますが、報酬に基づいてポジティブな感情を引き出す方法はたくさんあります。
たとえば、減量ダイエット プランを販売している場合、「30 日間で体重を減らす」などの CTA を使用すると、読者がそのオファーに興味を持ち、クリックすることが促進されます。
Fabletics のこの広告でも同じ原理が働いています。 このブランドは、VIP メンバー向けにショーツに BOGO オファーを実施していますが、無料で何かを手に入れることができるという見通しが気に入らない人がいるでしょうか。 このマーケティング CTA は熱意を呼び起こし、クリックを惹きつけます。
7. 見える化する
説得力のある行動喚起の書き方を知りたい場合は、このことを頭の中に焼き付けてください。人は本を読むのではなく、流し読みするのです。 NN グループによると、ページ上のすべての単語を読んだ人はわずか 16% です。 顧客に長い文章を提示すると、顧客の脳は情報過多を防ぐためにそれをすべて除外します。
これは、マーケティング CTA が簡潔であるだけでなく、目立ち、簡単に閲覧できる必要があることを意味します。 ソーシャル メディア広告の CTA を目立たせる方法は 3 つあります。
- 白/ネガティブスペースを追加する
- コントラストと大胆な色を使用する
- 目立つ場所を選ぶ
Hootsuite のこの広告を見てください。 さまざまなデザイン要素の間にネガティブスペースを設け、コントラストを巧みに使ってテキストとグラフィックを背景から際立たせ、CTAを強調表示し、見やすい目立つ位置に配置します。
ソーシャルメディアマーケティングのCTAを明確にする
視聴者にメッセージを認識して希望のアクションを実行してもらいたい場合は、視聴者に合わせて CTA を調整することが不可欠です。 私たちは、説得力のある行動喚起の書き方についての知識を身につけてきましたが、この技術を習得してソーシャル マーケティングの取り組みで成功を収めるには、ある程度の試行錯誤と A/B テストが必要です。
CTA やソーシャル メディア マーケティング戦略についてサポートが必要な場合は、Coalition Technologies の専門家がいつでもお手伝いいたします。 無料の戦略レビューをご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。