ChatGPT を使用して Web コンテンツを補足する: ケース スタディ [例付き]
公開: 2023-03-17多くのマーケティング担当者が言うように、成功するマーケティング戦略をサポートするために必要なすべてのことを行う時間を見つけるのは困難です。 作成するソーシャル メディアの投稿、最適化する既存のコンテンツ、新しい目標をサポートするために作成する新しいコンテンツ、管理する SEO タスクなどがあります。 販売をサポートするために、マーケティング チームはどのようにすべてを成し遂げることができるでしょうか?
ケーススタディ全体を読む時間がない場合は、以下のセクションにジャンプしてください。
戦略から始める: トピックとキーワードの調査
ChatGPT と HubSpot の ChatSpot のどちらを選ぶか
ChatGPT でピラーページを作成する方法
ChatGPT でトピック クラスターを作成する方法
ChatGPT を使用してコンテンツを補足するための 5 つの簡単な手順
ChatGPT が私たちのチームにどのように役立ったか
Tribute Media が ChatGPT に関心を持つようになった経緯
Tribute Media は、現在多くのマーケティング チームが直面している問題と同じ問題に直面しました。 エージェンシーとして、私たちのマーケティング チームは主に、クライアントが目標を達成できるように支援することに重点を置いており、自分たちで実装したいコンテンツ作成に 1 か月間に十分な時間を割くことができません。
「おお!ブログ投稿の素晴らしいアイデアですね!」 私たちは毎日口にしている言葉ですが、しばしばマーケティングのウィッシュリストに追加され、何ヶ月も先延ばしにされてしまいます。
ChatGPT が Google の調査、LinkedIn フィード、そして最終的には月曜の朝のスタッフ トレーニングで話題になるようになりました。 学校で何年もかけて英語を習得した私たちの作家は、懐疑的でした.
当然のことながら、ほとんどの書かれた作品は人間によるレビューと、コンテンツの正確性を確保し、購入者の旅をサポートするために必要なストーリーテリングを処理するために、おそらくいくつかの編集を必要とするためです.
しかし、新製品の発売をサポートするための Web サイトのコンテンツを増やす必要性とともに、好奇心が高まりました。 ここで、ChatGPT のテストを開始し、何ができるか、何ができないか、AI を利用してコンテンツ作成をサポートしようとしている組織にどのように役立つかを確認しました。
プロセス
トピックとキーワードの調査
私たちの経験の全体像を描くために、最初のトピックのアイデア「HubSpot」を共有します。 背景として、Tribute Media は HubSpot のパートナー エージェンシーであり、何年にもわたって HubSpot ポータルでクライアントと協力してきました。 しかし、私たちのブログ コンテンツは、バイヤー ジャーニーや成長志向のデザインなどのトピックの概要を説明するときに、主に HubSpot を参照しています。実際、私たちの Web サイトには、HubSpot ツール自体に特化したコンテンツがほとんどないことがわかりました。 ChatGPT を使用して、目標を達成するために HubSpot ソフトウェアに関心を持つより多くの組織を引き付けます。
一般的なトピックはありましたが、今度は、コンテンツをどの方向に進めるかを知るためにキーワード調査が必要でした. HubSpot の SEO ツールに入ります。 トピック調査ツールを使用して、「HubSpot」と入力し、Google に入力されたそのキーワードの月間検索ボリュームとバリエーションを取得しました。
ネタバレ注意:多かったです。
実際、トラフィック量がこれほど多い場合、検索結果で競争するのは難しいだろうとわかっていました。 優れたマーケティング担当者なら誰でも言うように、検索ボリュームが増えるほど競争が激しくなり、業界の巨人と競合する可能性があります。 そこで、より具体的にすることにしました。
今回のトピックスリサーチで出てきたHubSpotのバリエーションの一つに「HubSpot CMS」があり、これが実にぴったりでした! 毎月の検索量の多さから、簡単に利用できる成果のように感じられました。私たちは HubSpot でウェブサイトを構築するのが大好きで、そのツールをサポートするブログ コンテンツがありませんでした。 データに基づくと、 「HubSpot CMS」が当社の柱のページになります。
ピラーページのトピックが固まったので、トピッククラスター戦略を作成するためのサポートトピックを見つける時が来ました. 次に、HubSpot のキーワード調査ツールは、ユーザーが最もよく検索する HubSpot CMS に関連する 5 つのロングテール キーワードを提供してくれました。 ピラー ページとトピック クラスター戦略ができたので、いよいよ AI をテストしてコンテンツを作成します。
コンテンツを補足するために ChatGPT をどのように使用したか
世の中にはさまざまなコンテンツ AI ツールがいくつかありますが、私たちが最もよく知っているのは ChatGPT でした。 しかし、この実験の開始時に、HubSpot の Dharmesh は、HubSpot の ChatGPT (ChatSpot) との新しいアルファ統合を発表しました。 私たちは HubSpot ファンなので、順番待ちリストに参加して、これら 2 つのツールをテストする必要がありました。
私たちは何を見つけましたか? どちらも ChatGPT を利用している可能性がありますが、結果は同じではありませんでした。
ステップ 1: ChatGPT と ChatSpot のどちらを使用するかの決定
ピラー ページとトピック クラスターのトピックを用意して、プロンプトを各ツールに入力しました。
「HubSpot CMS のページを書いてください...」
「HubSpot CMS の利点に関するページを書いてください」
「HubSpot CMS 対 WordPress で少なくとも 2500 語のページを書いてください。
これらのプロンプトを ChatGPT に入力すると、少なくともいくつかの段落が表示されました。 ChatSpot を使用してこれらのプロンプトを送信すると、生成されるコンテンツははるかに少なくなりました。 もちろん、ChatSpot はまだ市場に出たばかりですが、ChatGPT ほど多くの情報を提供したり、プロンプトに厳密に従ったりすることはありませんでした。

同じソースを使用しているのに、生成されたコンテンツがなぜこれほどまでに異なるのか、その詳細はわかりませんが、得られた結果に基づいて、ChatGPT の使用に 1 つの焦点を合わせて前進することにしました.
ステップ 2: ピラーページを作成する
前述のように、「HubSpot CMS」というピラー ページのトピックがあり、ChatGPT の機能とそれが生成するコンテンツをテストするための適切な出発点のように思えました。 「HubSpot CMS ツールに関するページを書いてください」というプロンプトを提供しました。
それは興味深いものであり、非常に正直なところ、すべての重要な箇条書きを強調するよく書かれたコンテンツを作成しました. 確かに、内容はかなり退屈でしたが、出発点を探しているだけだとわかっていたので、私たちのチームは独自の視点の価値を追加してくれました.
私たちが直面した問題:
- コンテンツの生成中にフリーズし、コンテンツが失われることがありました。
- 特定の単語数を書くように求められると、すでに書かれた段落によく似た新しい段落が作成され、聴衆に余分な価値を提供しません.
- そしてもちろん、私たち全員がすでに知っていることですが、この情報は 2021 年以前にのみ有効です。HubSpot やその他のテクノロジー プラットフォームは常にツールを更新しているため、正確を期すためにいくつかの段落を書き直す必要がありました。
これを念頭に置いて、ChatGPT にページ全体を強制的に作成させながら、探していた詳細なコンテンツを 1 つのプロンプトだけで提供させるのは難しい (そして時間がかかる) ことはわかっていました。 「再生成」を押し続けると、(通常は) 同じ情報の別のアウトライン バージョンが得られます。これはツールの優れた機能ですが、必要な結果が得られませんでした。
確かに、ChatGPT の専門家がコンテンツ生成用に最適化されたプロンプトを作成するためのヒントを提供していますが、私たちのチームにはそれらのトレーニングに投資する時間がありませんでした. 営業チームと新製品をサポートするために、今すぐ作成できるコンテンツを探していました。
解決策: ページではなく段落を作成する
ページを要求したとき、ChatGPT はほとんどの場合、主題に関する 4 ~ 5 の一般的な段落を作成しました。 気に入ったものもあれば、詳細が十分だとは思わなかったものもあります。 そこで、ページを求めるのをやめてパラグラフを求めることにしました - ほとんどの指示は元のプロンプト アウトラインから来ています。 段落を書くように促されると、通常は 1 ~ 2 段落が生成され、より多くの情報と価値が読者に提供されます。
ステップ 3: ChatGPT が私たちのトピッククラスター戦略をブログ投稿でサポートするようになった方法
ピラー ページでは、本質的に一般的なものにしたいと考えました。 しかし、ブログ投稿を通じてトピック クラスターをサポートするために、バイヤー ジャーニーをサポートし、視聴者に直接話しかけるようにそれらを作成したいと考えました。 そのため、プロンプトをより具体的にしました。 例えば:
ビジネス オーナー向けの HubSpot CMS の 5 つのメリットをまとめたブログ記事を書いてください。
一般的な情報は素晴らしく、HubSpot で Web サイトをホストすることの課題と利点の両方に具体的に対処していました。 ブログの投稿は、多くの場合、デフォルトでリストと箇条書きを含むように構成されているため、読者が情報を簡単に消化できます.
コンテンツ戦略に ChatGPT を使用するための 5 つの簡単なステップ
- ピラー ページのトピックを決定する
- キーワード調査ツールを使用してトピックを検証し、クラスターのトピックを特定する
- ChatGPT を使用してページを作成する
- ChatGPT を使用して、そのページの各段落を (再) 書き込みする
- レビューとコピー 作成されたコンテンツの正確さとブランド ボイスを編集する
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結論
正直なところ、結論がどうなるか見てみましょう。
ピラー ページとトピック クラスタがライブになったので、そのパフォーマンスを監視します。 最初は AI によって生成されたものであることがわかったとしても、Google は引き続きそれを宣伝しますか? それとも、Google はその言葉に固執し、読者を教育し、ベスト プラクティスに固執する詳細なコンテンツを宣伝し続けますか? お知らせします!
しかし、全体として、HubSpot の SEO ツールと ChatGPT を使用することで、私たちのチームはクライアントの仕事を邪魔することなくコンテンツ戦略を実行することができました. 私たちは調査を行い、探しているコンテンツを取得するための適切なプロンプトを ChatGPT に提供する方法を学び、正確さのためにコピー編集し、私たちの経験と専門知識から付加価値を加え、テストのためにインターネットで入手しました!
結局のところ、あなたのブログ投稿がインターネット上にない場合、誰かがそこから学ぶことさえできるでしょうか?