2022年にドバイでeコマースビジネスを開始する方法
公開: 2022-08-29座って、想像上の都市ドバイに思いを馳せてみてください。何が見えますか? 息をのむような景色、超近代的なインフラ、または市民の派手な外観を視覚化するのは簡単です. ドバイのすべてが、富という一言で表現できる雰囲気を醸し出しています。 さらに、ドバイの繁栄は、オンライン商人にも大きなチャンスをもたらします。 実際、ドバイは高級ショッピングの代名詞でもあります。 範囲は広いが、課題もある。 ドバイで e コマース ビジネスを開始する方法に問題がある場合は、読み進めてください。
有利な市場であるドバイに参入するために必要なすべてを提供します。
ドバイの e コマース環境の概要
ドバイで e コマース ビジネスを開始する方法に飛び込む前に、その e コマース市場を見てみましょう。
その深刻な結果にもかかわらず、COVID-19 パンデミックは、ドバイの e コマース市場が繁栄する道も開きました。 パンデミックは、社会的距離のフェーズの中でオンラインショッピングの必要性が急増したため、デジタル市場への劇的なシフトを促進しました.
2020 年にさかのぼると、ドバイの e コマース部門は成長のピークに達しました。 今日でも、オンラインで物を購入する傾向は依然として残っています。 ドバイ税関の統計によると、ドバイの e コマース売上高は 23% 増加して 270 億米ドルになると予想されています。
個人の面では、ドバイには若くてテクノロジーに精通した人口がいます。 さらに、彼らはスマートフォンの普及率が著しく高いデジタル市場に大きな信頼を置いています。 オンライン ショッピングに関して、ドバイの人々が最も重視する基準は、価格、カスタマー サービス、使いやすさです。
ビジネス面では、パンデミックは伝統的な実店舗に打撃を与えました。 多くの企業が経済的被害に苦しんでいる一方で、オンライン ショッピング ポータルを立ち上げて現状に適応している企業もあります。
もちろん、時流に乗る準備をしている他の e コマース スタートアップ (あなたの会社など) もあります。 海外ブランドも注目です。 彼らは、言語の壁を取り除き、国境を越えた配送オプションを提供することで、すでに現地市場に浸透しています.
政府はまた、ドバイの e コマースの成長を促進する上で重要な役割を果たしています。 公共サービスがオンラインで拡大するにつれて、市民がオンライン取引にアクセスして慣れることがより便利になっています。
アラブ首長国連邦の立法者はまた、課税率 0% の免税 e コマース ハブの開発を奨励しています。 ただし、2023 年半ば以降、消費者への販売から利益を得ているすべての UAE 企業は、9% の法人税を支払う必要があります。
ただし、ドバイの e コマース環境にはまだいくつかのマイナス点があります。 まず第一に、COD (代金引換) は依然としてオンライン取引の他の方法よりも優れています。 e コマース市場に対する人々の信頼に反して、詐欺、セキュリティ侵害、およびそのような犯罪の事例が依然として存在します。
物流が不十分な場合があり、時間内に商品をバイヤーに配布することが難しくなります。 これらの問題は依然として残っており、将来の e コマース ビジネスによる解決策が必要になるはずです。
ドバイで e コマース ビジネスを開始する方法を学ぶ前に、機会と課題の概要
ドバイの e コマース市場は、ビジネスを成長させ、収益を促進する無数の機会を約束します。 しかし、マーチャントが立ち向かわなければならないさまざまな課題がまだ存在します。 それらのいくつかを見てみましょう:
機会
1. 企業の成長の余地
記事全体を通して、ドバイを拠点とするeコマースビジネスが巨額の利益を得る能力を繰り返し強調してきました. 機会はたくさんあります。適切なタイミングでそれらをつかみに来てください!
2. デジタル採用の増加
先に述べたように、COVID-19 のパンデミックにより、ドバイの経済はいくぶん「前向き」な状態になっています。 人々は社会的距離を保ち、自分の家にとどまります。そこにテクノロジーが登場し、物事がはるかに簡単になりました。 言うまでもなく、人々はデジタル デバイスの利便性に夢中になっています。
3.キャッシュレス決済
キャッシュレス決済は、デジタル採用の増加と密接に関連しています。 オンラインで購入した後、銀行口座から直接送金するよりも有利なことは何ですか?
4.より人気のあるデジタルウォレット
デジタルウォレットは、多くのドバイの人々の間で支持を得ています。 実際、それらは彼らにとって頼りになる日用品になっています。 テクノロジーの実装とキャッシュレス転送の台頭と相まって、これらのウォレットの人気は非常に理解できるようです.
課題
1.熾烈な競争
ドバイが非常に有利な e コマース市場であるという事実は、多くの企業の注目を集めています。 船に飛び乗っている膨大な数の商人がいます。 したがって、この市場に参入しようとしている場合は、ライバル関係を予期する必要があります (そして、準備をしておく必要があります)。
2. セキュリティ上の懸念
オンライン コマース エコシステムがよく知られているからといって、それが高度なサイバー セキュリティを備えているとは限りません。 詐欺、セキュリティ違反、ハッキング、またはウイルス攻撃が依然として発生する可能性があります。
3. 支払い設定
キャッシュレス決済は人気があり、好評を博していますが、多くの人は依然として代金引換を好みます。 オンライン決済は、企業がキャッシュ フローを順調に進めるために必要な資金を提供します。 対照的に、代金引換は買い手のお金が会社に届くまでに時間がかかるため、そのキャッシュフローを混乱させます。 言うまでもなく、これは商人にいくつかの小さな財政的問題を引き起こします.
4. 物流上の問題
ドバイの一部の地域では、統一された住所システムがなく、輸送および物流ビジネスに問題を引き起こしています。 ドバイの他の地域では、物流がまだ十分に発達しておらず、商品が顧客のドアに到着するまでにさらに時間がかかります。
ドバイでeコマースビジネスを開始する方法の詳細な手順
ステップ 1: 製品を決定する
結局のところ、ビジネスを行うということは、利益を生み出すものを販売することを意味するため、販売する「何か」を見つける必要があります。
すでに製品を念頭に置いている場合は、おめでとうございます! 苦戦しているマーチャントにとって、いくつかの潜在的なオプションは次のとおりです。
- お客様のお困りごとを「解決」
- あなたが得意とする特定のスキル
- 身につけた知識や専門性
- 消費者の間で流行のサービス
- (単純に)利益率の高い商品
最初から、市場調査を行い、売り上げを伸ばす製品を見つけることをお勧めします。
ステップ 2: ビジネス モデルを決定する
ドバイの市場の可能性により、さまざまなオンライン ビジネス モデルが可能になります。 それらのいくつかには、B2B、B2C、C2B、C2C、およびドロップシッピングが含まれます。
- B2B (Business-to-Business):あるビジネスと別のビジネスの間のトランザクションに関連する概念。 通常、ある企業は、アウトプットの生産プロセスで使用する別の企業にインプット材料を提供します。
- B2C (Business-to-Customer):これはおそらくドバイで最も人気のあるモデルです。 製品は、ビジネスからエンド ユーザー (顧客) に直接届きます。 このモデルでは、第三者は必要ありません。
- C2B (Consumer-to-Business):これは単純に B2C の反対です。 Upwork または Fiverr のフリーランサーの例を見てみましょう。 彼らは会社に勤めて給料をもらっています。 それがC2Bです。
- C2C (Consumer-to-Consumer): このモデルでは、顧客は主にオンライン プラットフォームで相互に取引できます。 B2C や B2B とは対照的です。 C2C の例としては、オークションや案内広告があります。
- ドロップシッピング: ドロップシッピングモデルを採用する小売業者は、販売する製品を保管しません。 代わりに、顧客が製品を要求すると、サプライヤーから直接入手し、サードパーティのロジスティクスに配送注文を依頼します.
ステップ 3: 会社名を登録する
実際のところ、すべての会社には名前が必要です。 簡単に聞こえますが、実際にはそうではありません。
まず、ドバイ経済局からの申請書に記入する必要があります。 ドバイ市民の大多数はイスラム教徒であるため、デリケートな言葉や頭字語には注意してください。
また、無作為に名前を選ぶのではなく、会社の活動に密接に関連する名前を選んでください。 これは、ロゴのデザインにも役立ちます。
最後に、会社名が既存の会社に属していないことを確認してください。 重複は評判を台無しにします。
ステップ 4: e コマース ライセンスを取得する
ドバイで e コマース ビジネスを開始する方法の問題になると、この重要なテストをスキップすることはできません。 ここの当局は、オンライン販売業者に対して厳格な法的手続きを定めているため、時間をかけてそれらについて読む必要があります. 法律との不必要なトラブルを避けるのに役立ちます。
具体的には、フリー ゾーン ライセンスとメインランド ライセンスの 2 つのオプションがあります。
- フリー ゾーン ライセンス:物理的に存在せずにリモートで提供できるサービスまたは製品を販売する場合は、フリー ゾーン ライセンスで十分です。 非フリー ゾーンでの会社の運営は制限されることに注意してください。この場合、ローカル エージェントのサポートが必要になります。
- 本土ライセンス:サービス (または製品) を販売し、物理的な存在が必要な場合は、本土ライセンスが必要です。 ライセンスを取得すると、UAE 全般、特にドバイのどこでも自由に操作できます。 a
ステップ 5: ウェブサイト/アプリケーションを開発する
もちろん、eコマースに関しては、このステップは避けられません. 実店舗がない場合、e コマース Web サイトは、顧客が購入できる唯一のスペースです。
Web サイトはクールですが、モバイル アプリはどうでしょうか。 偉大な。 eコマースの用語では、これはオムニチャネル販売と呼ばれ、チャネルが相互接続されてシームレスなショッピング体験を生み出す顧客志向のアプローチです。
フリーランサーや代理店を雇ってウェブサイトやアプリを構築することも、単に自分で行うこともできますが、前者のオプションをお勧めします. 顧客体験の向上、ブランド認知度の向上、収益の向上など、そのメリットは数え切れません。
ステップ 6: e コマース プラットフォームを選択する
Magento、Shopify、WooCommerce などのビッグネームを聞いたことがありますか? これらは、ドバイだけでなく、世界中の巨大なオンライン コマース エコシステムのビッグ ネームです。
e コマース プラットフォームは、売り手と買い手の両方に利益をもたらします。 売り手にとっては、サイトの構築に役立つだけでなく、ストアを便利かつ効率的に管理するのにも役立ちます. バイヤーにとっては、シームレスなショッピング体験、簡単なチェックアウトなどを喜ぶべきです。インターネットに接続されたデバイスですべてを実行できます。
ステップ 7: 支払いゲートウェイを確立する
支払いゲートウェイの主な役割は、販売されたすべての製品からお金を受け取ることです。
適切な支払いゲートウェイに必要なものは 2 つだけです。つまり、自分の銀行口座と支払いサービス プロバイダーです。 彼らに支払い、銀行口座をリンクさせれば、準備完了です。
ステップ 8: 倉庫とロジスティクスの準備を整える
[ドロップシッピング モデルを選択する場合は、この手順を省略してもかまいません]e コマース ビジネスの倉庫機能とロジスティクス機能は、1 つの記事で包括的に説明することはできないため、基本的な部分のみを提供します。
考慮すべき要素には、スペース、現地の気候 (ドバイは暑い砂漠気候)、顧客/サプライヤーまでの距離、セキュリティ、カスタマイズのニーズ、そして何よりも予算があります。
ステップ 9: マーケティング戦略を計画する
これは、あらゆるオンライン ビジネスの本質的な部分です。 リーチが高いほど、より多くの製品が販売される可能性があります。 したがって、収益が増加する可能性が高くなります。
マーケティングには、検索広告、ディスプレイ広告、SNS マーケティングなど、さまざまなカテゴリと分類があります。企業の予算に合わせて、それらを賢く組み合わせることを忘れないでください。
ステップ 10: 顧客の獲得と維持のためのガイドラインを作成する
このステップの別名はカスタマー サービスです。
- どうすれば新しいバイヤーを引き付けることができますか?
- 親しい消費者のロイヤルティを維持するにはどうすればよいでしょうか?
- 否定的なフィードバックに対処する方法?
後でこれらの質問に自分で答える必要があります。
顧客サービスのガイドラインは、初日から非常に役立ちます。 幸せな顧客はブランドの認知度を高め、逆も同様です。
よくある質問
- ドバイでオンラインビジネスを始めることはできますか?
→確かに、チャンスはあなたのものです。
- アラブ首長国連邦 (およびドバイ) の e コマースは収益性がありますか?
→はい、eコマースは今日のドバイ経済の大部分を占めています
- アラブ首長国連邦ではオンライン販売は合法ですか?
→適切なライセンスを持っていて、違法な製品やサービスを販売していない限り、そうです。 法律を調査することは、販売しようとしているものを選択する前の良い出発点であるべきです.
- アラブ首長国連邦での e コマースのライセンスが必要ですか?
→御社の活動内容によります。 フリー ゾーン ライセンスとメインランド ライセンスの 2 つのオプションがあります。
- 大規模な設備投資なしでドバイでオンラインビジネスを始めることはできますか?
→はい。 eコマースは、従来の実店舗ほど財政的に厳しいものではないかもしれません. マーケティング キャンペーン、e コマース プラットフォーム/ウェブサイトのセットアップなどに必要な最小限の費用のみを支払う必要があります。もちろん、入力価格はそのままです。
- ドバイでオンライン ビジネスを始めるには、技術に精通している必要がありますか?
→ そうではありません。発生した技術的な問題に対処するために誰かを雇うことができます。 その上、eComm プラットフォーム/Web サイトで作業する場合は、コンピューターのノウハウが少しあれば十分です。
最後の言葉
富、贅沢、機会の都市であるドバイは、多くの野心的な e コマース ビジネス オーナーにとって永遠のターゲットでした。 eコマースは、費用対効果の高い会社を設立し、最大の利益を生み出すチャンスを与えてくれます.
このガイド全体を通して、ドバイでeコマースビジネスを開始する方法の詳細を提供しました. これらのステップにおいて、ユーザーフレンドリーでレスポンシブな Web サイトを構築することは、オンライン ビジネスを成功させるための重要な要素の 1 つです。
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