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Cookie が消滅する中、企業はクリーン ルームとファーストパーティ データをどのように活用しているか

公開: 2022-11-18

マーケティング担当者が顧客データを取得することはかつてないほど困難になっていますが、顧客は企業から話を聞くときに、同じように高いレベルの関連性を求めています。

入手しにくいデータでキャンペーンのパフォーマンスを向上させるために、マーケティング担当者が自社データを整理してクリーンルームと提携する方法を次に示します。

ファーストパーティ データを順番に取得する

「サードパーティ プロバイダーと連携できる必要があります。または、ゼロパーティ データとファーストパーティ データを自信を持って解決および標準化できるように、堅牢なファーストパーティの内部 ID 解決戦略があることを確認する必要があります」と Kelly Leger 氏は述べています。 The MarTech Conference での Deloitte Digital のマネージング ディレクター。

サードパーティ Cookie の価値が低下し、企業が顧客データの使用許可を取得する方法を管理する新しい規制により、通常のデータ ストリームの多くが中断され、信号損失が発生しています。

「そこにはさまざまな顧客データセットがあり、信号損失が発生するため、顧客データが強化されていることを確認する必要があります」と Leger 氏は述べています。

会社が持っているファーストパーティ データとゼロパーティ データは、標準化してクレンジングする必要があります。 マーケティング担当者は、この既存のデータに簡単にアクセスできる必要があります。

今後のキャンペーンを確実に成功に導くために、マーケティング担当者は、有料メディア キャンペーンから得られるデータと、所有および運営されるチャネルを通じて取得されるデータを最適化する必要もあります。 競争力を維持し、顧客との関連性を維持するために、組織は「キャンペーンの消耗」、つまりマーケティング担当者がキャンペーンから得た知識から、可能な限りの洞察を得る必要があります。

最後に、企業にとって、顧客データ、特に個人を特定できる情報 (PII) の取り扱いが、同意に基づいて最新の適用法に従って行われていることを確認することが重要です。

「このファーストパーティ データとゼロパーティ データは、これまで以上に重要になるでしょう」と Leger 氏は述べています。 「[顧客データ] は、あなたが持っている最も価値のある資産です。」

より深く掘り下げる: Cookie のない未来のマーケティングのための 6 つのデータ収集戦術

広告クリーンルームと提携

「私たちが見ているのは、スタックが実際にはファーストパーティのデータを中心としており、サードパーティのデータを取り入れて、消費者を補強し、理解を深めているということです」と Leger 氏は説明します。

願わくば、あなたのブランドには、手を挙げてあなたの所有するチャネルで積極的に行動する多くの顧客がいます。 彼らは、ニュースレターにサインアップしたり、調査に参加したり、あなたのブランドに自分自身を知らせる他の方法に関与したりするかもしれません.

しかし、受け身なユーザーも多い。 より多くのユーザーとのコミュニケーションを支援するために、ブランドは独自のデータを持つサードパーティと提携して、そのデータをあなたに開示したり、ユーザーのプライバシーを侵害したりすることなく ID を解決できます。 これらの広告クリーンルームを使用することで、ブランドは、キャンペーンをよりターゲットを絞った効果的なものにするために必要なデータを強化できます。

「広告のクリーン ルームは、デジタル ジャイアントの内部にあるクリーン ルームであり、ファースト パーティまたはサード パーティの既知の顧客データを、キャンペーン データからのインサイトや学習と組み合わせて使用​​できるようにします」と Leger 氏は述べています。

彼女は次のように付け加えました。「ウォールド ガーデンまたはデジタル巨人からのキャンペーンとインサイトは、クリーン ルームを離れることはできませんが、最適化、より優れたターゲティング機能の作成、およびそのプラットフォーム内のすべての広告の改善を可能にするのに確実に役立ちます。 」

エンタープライズ クリーン ルームの使用

ウォールド ガーデンまたはデジタル ジャイアント内のキャンペーンに広告クリーン ルームを使用することに加えて、ブランドは、オープン ウェブ上のウォールド ガーデンの外にあるエンタープライズ クリーン ルームと提携することもできます。

エンタープライズ クリーン ルームを使用すると、複数のチャネルで広告キャンペーンを促進および最適化するのに役立ち、ビジネスはそれらのチャネルで関連性の高い顧客を見つけることができます。

「これらのエンタープライズ クリーン ルームは同様の方法で機能し、ゼロ パーティ データとファースト パーティ データをサード パーティ データまたはセカンド パーティ データの関係に接続して、企業およびエンタープライズ パートナー全体でより深い洞察と拡張されたアクティベーション機能を実現できます」と Leger 氏は述べています。 .

「繰り返しますが、これらのデジタル巨人の壁に囲まれた庭の外に座っていると、このデータを使用してファーストパーティのエコシステムに戻すことができ、オーディエンスとセグメンテーションにより良い情報を提供できます。」

このデータはすべて同意する必要があります。 また、これらのキャンペーンを最適化するために、マーケティング担当者は PII ではなく匿名化されたデータ属性を使用しているため、主に匿名化されています。

自社のファースト パーティ データを整理し、これらの広告クリーン ルームとエンタープライズ クリーン ルームをパートナーとして使用することで、データの状況が変化し続けている場合でも、企業は自信を持ってキャンペーン戦略を改善できます。

より深く掘り下げる: 広告主のためにクリーンルームを拡大する


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