Google ショッピングの最新情報を使って 2020 年の顧客コンバージョンを改善する方法

公開: 2022-09-01

これらの変更が 2020 年の PPC キャンペーンにどのように影響するか興味がありますか?

ここでは、2019 年に発表された主な機能の要約と、今年それらを使用して競合他社の裏をかく方法に関する貴重なヒントをいくつか紹介します。

目次

Google 画像のショッパブル広告

Google はショッピング可能なライフスタイル コンテンツを Google 画像検索の結果に組み込みました

ショッピング アクションの更新

グーグルは小売業者とのパートナーシップを確立し、アマゾンに反発することを目指しています

固有商品 ID の適用

Google は GTIN を不要にしましたが、小売業者はシステムを操作できなくなりました

自動画像改善機能

Google は、承認されていない画像をプロモーション オーバーレイを削除して自動的に修正します

世界中で利用可能な自動フィード - 多国間フィード

Google により、販売者は 1 回のフィード送信で複数の国にリーチできます

最終的な考え


Google 画像のショッパブル広告

グーグルはいくつかの最近の研究を引用しています。 オンライン ショッパーの約 50% が商品画像に触発されて購入したと主張しています。 この傾向に続いて、次の購入をブラウジングする際に Google 画像を参照する買い物客も増えています。

問題は、幅広い検索用語の場合、結果が圧倒され、刺激を受けないことです。 これが、売り手と Google 画像の視覚的な買い物客を結びつける新しい広告フォーマットが必要だった理由です。 ショッパブル広告は、検索結果を商品発見の次のフロンティアに変えることで、検索結果をより便利にします。 探している製品だけでなく、発見した製品を購入する機会を人々に提供します。

買い物客にとっては、フラットな背景に 1 つの商品だけではないので、より魅力的です。 彼らは、あなたが達成できることの例であるライフスタイルの描写を見ています。 これにより、広告主は 1 つの広告ユニット内で複数の商品を目立たせることができます。 これらの広告ユニットは、Google 画像検索の結果に表示され、Pinterest や Instagram で購入できるピンのように動作します。

広告は画像検索結果に表示され、「スポンサー」としてもラベル付けされます。 前述のプラットフォームと同様に、ブランドやその他の情報と同様に、販売用にタグが付けられ、価格が付けられます。 ユーザーが価格アイコンにカーソルを合わせるとすぐに、すべてが表示されます。

これは、目標到達プロセスの上流のオーディエンスにショッピングを開放するための追加のステップです。 広範な検索クエリに対して表示されるリッチ メディア広告を使用すると、コンバージョンに至る可能性がはるかに高くなります。 ここで、より優れたコンテンツ、つまりライフスタイル コンテンツの出番です。

HubSpot ビデオ

ソース: グーグル

なぜ Google Shopperable Ads を気にする必要があるのか​​、まだ疑問に思っていますか? その理由をお伝えしましょう。

  • まず第一に、消費者はそれが標準であることを期待しています。 Google は、Instagram の「Product Posts」と Pinterest の「Shop the Look」をフォローしています。 それは、買い物客がそれらの体験が一般的であることを望んでいるからです。 画像内のすべての製品に関する情報を提供するクリック可能な製品タグは、買い物客の欲求を満たします。

  • ワームを捕まえるには早起きが必要です。 最も革新的なブランドからインスピレーションを得て、他社をしのぐことができます。 彼らが入札される前に、有望な開発にあなたのお金と努力を投資することは価値があります.

  • 最後になりましたが、検索ステージの規模が大きいため、新しい広告ユニットに注目する必要があります。 Google ショッパブル広告のおかげで、幅広いオーディエンスに効率的にリーチできます。 これは、今後のショッピング ジャーニーに影響を与える絶好の機会です。

Google ショッパブル広告の準備をしましょう

  • 画像を選択:
    Google で美学を向上させることで、多数の画像ボットの中で目立つようになります。 買い物客の注意を引くことができる最高の画像を選択していることを確認してください。 最適な画像を選択する方法に関するヒントをご覧ください。

  • データに従って優先順位を付けます。
    分析から始めて、最も閲覧されている製品をローカライズします。 次に、それらのユーザーにとって最も買い物しやすく、ライフスタイルのイメージ コンテンツを確実に入手してください。

  • 画像をデプロイして A/B テストを行います。
    これは、視聴者がどのように関与するかに慣れるための信頼できる方法です。 また、ROI でコンテンツへの支出を正当化するのにも役立ちます。

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ショッピング アクションの更新

Shopping Actions は、合理化されたスムーズなショッピング エクスペリエンスです。 2018 年 3 月に最初にリリースされましたが、最近更新され、改善されました。 Google は個別のプロパティのマーケティングに苦労しているため、既存のアセットを強化して新しい機能を追加することにしました。 これが、Google Express が Google Shopping Actions として 1 つのユニバーサル カートに置き換えられた方法です。 プログラムは、米国のユーザーは引き続きフランスでのみ利用できます。

これにより、オンラインの買い物客は複数の Google サーフェスでブランドの商品にたどり着くことができます。 これは、Amazon を押し返すための重要な戦略です。 Google は、小売業者とのパートナーシップの確立を目指しています。 また、顧客がブラウジングを簡単に購入できるようにすることも目標です。

ユニバーサルショッピングカートとインスタントチェックアウトを使用して、すぐに購入できます。 支払い認証情報は Google アカウントに保存されます。 その後、注文は顧客に出荷されます。

google-shopping-actions-universtal-chart

Google が販売、サポート、返品を処理するため、フルフィルメントの責任は引き続きお客様にあります。 ショッピング アクションは、おそらく既存の Google ショッピング キャンペーンで無料のままになります。 支払いのモデルは販売ごとに支払うため、販売の成功に伴って費用が増加します。

気にする必要がある理由:

  • 最低価格を見つける機能:
    Amazonがこれを提供していないことで頻繁に批判されていることは誰もが知っている. 価格追跡機能により、ユーザーは通知を受け取ることができます。タグ付けされたアイテムの価格が下がったときに通知されます。

  • オムニチャネルだけでなく、まず第一にパーソナライズされた推奨事項:
    消費者は、買い物や検索の履歴、および作成したリストに基づいて買い物の提案を確認します。

  • オンラインまたはローカルで購入可能:
    小売業者がサポートしている場合は、オンライン/店舗での受け取りのオプションがあります。 Google は、20 億を超える製品を地元の小売業者にマッピングしたと述べています。

これは、小売部門で関連性を維持するという Google の意味のある野心です。 現在、Shopping Actions が稼働し、更新されると、マーチャントがこのエクスペリエンスを採用する必要があることが明らかになります。 特に、Google のさまざまな広告サーフェスで目立つようにしたい場合は.

google-shopping-actions-updates ソース: グーグル

ショッピング アクションから始めて最適化する方法を知りたいですか?

既存の Google Merchant Center プロパティの新しいセクションを使用して、プログラムを設定および管理できます。 GMC の他のキャンペーンと同様に、在庫データ、税金、および配送設定を表示できます。

また、Google がプログラムの参加者に報奨または罰則を与えるための毎月の評価システムである小売業者の基準を表示することもできます。

この展開中の e コマースの機会を検討する絶好の機会です。 これは、Google ショッピング アクションを使用した小売業者向け成長ガイドを使用して行う必要があります。 ここでは、パフォーマンスを向上させ、キャンペーンを最適化して ROI を向上させるためのヒントを見つけることができます。 あなたが持っているすべての鋭い質問に対する答えを簡単に見つけることができます:

Google ショッピング アクションとは

加盟店にとってのメリットと影響

機械学習

プログラムに参加する

小売業者向けショッピング アクション プログラムの基準

飼料要件

Google ショッピング アクションは私に適していますか?

Google Shopping Actions を Amazon のライバルと見なすかどうかに関係なく、購入プロセスを合理化することでプラスの影響が見られる可能性があります。

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固有商品 ID の適用

Google は、フィードで識別子を送信する際の UPI のルールを変更したため、商品の可視性に影響を与える可能性があります。

Googleが述べているように:

  • 必要な UPI がない商品アイテムが不承認になることはなくなりました。

これらのアイテムは、ショッピング広告で配信できるようになりました。 ただし、UPI が正しい類似の商品アイテムは優先度が高くなります。

  • 正しい UPI のないアイテムのパフォーマンスは制限される場合があります

商品アイテムの掲載結果を最大化するには、正しい UPI を指定してください。

  • identifiier_exists 属性が誤って「false」に設定されている商品アイテムは不承認となります。

複数の異なる製品で同じ GTIN が使用されている場合は注意してください。 これらのアイテムはあいまいであると見なされ、不承認となります。

一言で言えばどういう意味ですか?

Google が商品を認識できるように、正しい固有商品 ID で商品にラベルを付けることが依然として重要です。 経験豊富な小売業者が知っているように、UPI には通常、グローバル トレード アイテム ナンバー (GTIN)、メーカー パーツ ナンバー (MPN)、およびブランド名が含まれます。

正しい固有商品 ID を使用することが重要なのはなぜですか?

間違ったものを使用すると、Google Merchant Center から不承認を受ける可能性があります。 これは、ショッピング広告を危険にさらす直接的な方法です。

これは、間違った、または無効な UPI を使用するよりも、UPI をまったく使用しない方が確実に良いことを意味します。 しかし、いつものように、本当のメリットは、フィードでこのデータを正確に保つ小売業者にあります。 特に、複数の売り手の間で競争の激しいセクターで活動する場合。 正確で完全な UPI を持つものは、そうでないものよりも優先されます。

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自動画像改善機能

アップロードされた画像を自動的に改善できるようになりました。 要件を満たしていることを確認し、画像の自動改善により全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。 Google Merchant Center のこの新機能をチェックしてください。

この機能を有効にすると、Google は承認されていない画像を自動的に修正しようとします。 驚いた? これは、プロモーション オーバーレイを削除することによって行われます。 ショッピング広告の画像には使用できません。 削除が成功すると、画像が置き換えられ、オファーが再承認されます。

Merchant Center でこの機能をオンにします。 改善は、アカウント内の関連する画像に自動的に適用されます。

自動画像改善 Google

出典:検索エンジンランド

画像の不承認を避けるため、Google は商品画像のプロモーション テキストを自動的に削除します。 Merchant Center で自動削除ツールを有効にすると発生します。

イメージの更新を確認し、変更に満足していることを確認してください。 機械が常に正しいとは限りません。 プロモーション テキストが残ったり、画像の他の部分が削除されたりする場合があります。 システムによる改善の試みに満足できない場合は、新しい製品画像をアップロードする必要があります。

機能を設定するには?

1. 画像の自動更新を有効にするには、Merchant Center の右上隅にある [ツール] ドロップダウンから [自動改善] を選択します。

2. 次に、[画像の改善] タブの下にあるトグルを選択し、[保存] をクリックします。

google-merchant-center-image-improvements 出典:検索エンジンランド

最善の方法を選択して既存の画像を最適化する方法がまだわからない場合は、記事の画像のベスト プラクティスを参照してください。

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世界中で利用可能な自動フィード - 多国間フィード

私たちはついにここにいます。 マルチカントリー フィードを使用すると、1 回のフィード送信で複数の国にリーチできます。 自動フィードは、ついにすべてのショッピング広告の国で利用できるようになりました。

Merchant Center は小売業者のウェブサイトをクロールし、構造化された商品データを初期フィードに抽出できます。 商品データが適切に設定されている場合は、このオプションを使用して新しいメイン フィードを作成できます。 追加情報を提供するために、自動フィードで補助フィードを使用することも可能です。

Google は、クロールされたフィード データが「あなたのウェブサイトが Google から受け取るトラフィックに応じて定期的に」更新されることを約束します。 巨人は、単一のフィードを使用して、同じ言語を共有する複数の国をターゲットにすることができます.

Google から提供された例を次に示します。

"ドイツ向けにドイツ語で製品情報をアップロードすると、それらの製品は、オーストリアやスイスなど、他のドイツ語圏の国でも自動的に表示される可能性があります"

マルチカントリー フィードの開始方法

  • ショッピング キャンペーンで、これらの国の配送先と地域のターゲティングを設定します。 これらの新しい国で製品の宣伝を開始するために必要です。
  • 配送設定には、「対象地域」(AOI)や「所在地」(LOP)など、Google 広告のターゲット地域設定が反映されている必要があります。

これらの手順を完了しない場合、商品は他の国では表示されません。

  • 販売国を自動的に追加:

    主な販売国によっては、商品データが自動的に利用可能になる場合があります。 同じ商品データを使用して自動的に広告を掲載できる国は、商品の主な販売国の国グループによって異なります。

  • 他の言語または販売国を手動で追加します。

    他のすべての言語と国では、新しい販売国をプライマリ フィードに手動で追加できます。
    複数の販売国に関連付けられたフィードは、この新しい国のポリシー要件を満たす必要があることに注意してください。

    新しい販売国を追加する手順は次のとおりです。
    1. Merchant Center アカウントにログインします。
    2. ナビゲーション メニューで [商品] をクリックし、[フィード] をクリックします。
    3. 新しい販売国を追加するフィードを選択します。
    4. [設定] タブをクリックし、[追加] をクリックします。
    5. 新しい国と言語を選択します (該当する場合)。
    6. [追加] をクリックします。

新しい販売先の国がフィード リストに表示され、追加された国と言語の組み合わせは、次回のフィードのアップロード時に有効になります。

Google はついに、小売業者に新しいターゲット市場を開拓する機会を与えました。 これは、売上を 2 倍または 3 倍にする優れた方法です。 特に今、展開がこれまで以上に簡単になっているため、マーチャントは、店舗でこの設定を行うのに長く待つべきではありません.

複数の国で Google ショッピング キャンペーンを実施する方法に興味がある場合は、ブログの詳細記事を参照する必要があります。

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最終的な考え

Google は、Merchant Center、商品フィード、ショッピング プログラムに関連する更新の頻度だけでなく、意味も強化しています。

これらすべてが、e コマースの優位性をめぐる戦いにおいて、このプラットフォームをより強力な競争相手にしています。 Google はミラーリング リフレクション機能で Amazon と戦っているだけではありません。 また、実際のショッピングの課題を解決するいくつかのユニークなものも紹介しました。 プラットフォームで販売する小売業者の利益を保護しながら、一部の買い物客の問題を解決します。

全体として、昨年は大幅なアップグレードが行われ、Google ショッピングは消費者と小売業者の両方にとってより有望なものになりました。



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新しい行動を促すフレーズ