Google Analytics 4:新しいGoogleアップデートのガイド

公開: 2021-06-15

Google Analyticsを紹介する必要はありません。これは、マーケターやアナリストがWebサイトのアクティビティの効果を調査するために使用するツールです。 ウェブサイト分析はかなりよく開発され、カバーされていますが、ますます人気のあるモバイルアプリの分析は、多くの要望が残されており、直感的ではないように思われる可能性があり、最も重要なことに、従来のGoogleAnalyticsビューからは利用できません。

ほぼ完璧なカスタマーエクスペリエンスを確保するには、意思決定パスまたは購入の衝動を完全に理解する必要があります。これは、モバイルアプリ専用の分析のやや無視された部分に初めて現れることがよくあります。

ウェブサイトとモバイルアプリの両方のアクティビティの有効性を調査することは、ユーザーのパスを理解し、次のビジネス目標の達成を可能にするカスタマーエクスペリエンスを設計するための鍵です:売上の成長、トラフィックの増加、トラフィックの品質の向上、または登録の増加。 分析は、適切な情報の流れとWebサイトとモバイルアプリ間の相互作用によって改善されます。 これまでのところ、多くのマーケターはこれを、Google Analytics(Webサイト用)の結果とモバイルアプリ用のFirebase用に適切に構成されたGoogleAnalyticsの結果との間の情報の比較に限定していました。

10月14日から、これはGoogle Analytics 4(ベータ版ではApp + Webとして知られています)のおかげで可能になりました。これは、マルチチャネル結果の同時追跡を可能にする改善されたGoogleサービスです。

Google Analytics 4は、モバイルアプリの成長市場への対応であり、アプリケーションとWebサイトの両方で調査されたアクティビティと動作の相乗効果であると考えられています。

単一の共通ダッシュボードから。


ソース

一部の人々は、Google Analytics 4を、Universal Analytics(現在のGA追跡方法)から私たちが知っている分析に取って代わり、標準化するための真剣な候補と見なしています。 さらに、Google自体は、サービスの開発と投資の計画を明確に強調しています。「新しいGoogle Analyticsは現在、新しいプロパティのデフォルトエクスペリエンスであり、将来の改善に投資しています。

Googleは、顧客の通信チャネルに関係なく、共通のパネルで新しい追跡標準に焦点を合わせています。

eコマースは効率的な実装から最大の利益を得ることができるセクターですが、他の業界もできるだけ早くGA4に注意を向ける必要があります。

Google Analytics 4とは何ですか、それはどのような役割を果たしますか、それは分析の認識をどのように変えますか、そしてなぜすぐに実装する必要がありますか? Googleの新しい分析モジュールについて詳しく知るための実用的なガイドを用意しました。

この記事には何がありますか?

Google Analytics 4:それはなんですか?
Google Analytics4およびGoogleAnalytics for Firebase
Google Analytics4およびUniversalAnalytics
Google Analytics4とUniversalAnalyticsの違い
Google Analytics 4を実装するための鍵:デュアルタグ付け
Google Analytics4のメリット
Google Analytics 4の実装から最も恩恵を受けるのは誰ですか?
Google Analytics4の実装
Google Analytics4はGoogleAnalyticsに取って代わりますか?

いいですね? 飛び込みましょう!

Google Analytics 4:それはなんですか?

Google Analytics 4は、接続されたウェブサイトやモバイルアプリから収集されたデータを単一の共通パネルで調査および分析するためのサービスです。 データが標準化された方法で1つの場所に表示されるため、ユーザーエンゲージメントの分析とショッピングパスの最適化がはるかに簡単になります。

以前のWebトラッキングモデル(Universal Analytics)と比較して、Webサイトから取得した結果の正確性と透明性を考慮すると、多くのアナリストは、このサービスが革命になると考えています。 まだ完成しておらず、最近発表されたばかりかもしれませんが、ビジネスにGoogle Analytics 4を導入するのが早ければ早いほど、競合他社を追い越し、ライバルが収集を始めたばかりのときに迅速な分析のために大量のデータを収集する可能性が高くなります。 。

Google Analytics4およびGoogleAnalytics for Firebase

Google Analytics for Firebase(GA4F)は、モバイルアプリでのユーザーの行動をすでに分析しているアナリストにはおなじみのようです。

そして、これらのアナリストは、GA4Fと非常によく似ているため、Google Analytics4に表示されるデータの構造におそらく驚かないでしょう。 ただし、Google Analyticsのみで分析したマーケターは、新しいパネルとGoogle Analytics forFirebaseからの変更に慣れて学習するという課題に直面します。

Google Analytics4およびUniversalAnalytics

Google Analytics 4をUniversalAnalyticsの代替と呼ぶことはできますか? 私がこの記事を書いているとき、そのような声明は少し行き過ぎになるでしょう:グーグルアナリティクス4はすでにベータ版ではありませんが、それは間違いなく今後数週間と数ヶ月以内にいくつかの深刻な進化を経験するでしょう。

Google Analytics 4は、レポートの作成とすでに保持されているデータの分析の範囲ではるかに多くの機能を提供します。 Google Analyticsの分析ベンチマークとして使用されるセッションは、GA4で、選択したデータソース間の単一パッケージ内のユーザーアクティビティと特定のイベントを参照するデータに置き換えられます。

Google Analytics 4を使用すると、モバイルアプリの画面ビューとウェブサイトのページビューを簡単に分析できます。これらは1つの統合ビューに収集されるようになりました。 Google Analyticsでは、モバイルアプリのビューを正確に計算できませんでした。そのため、目標到達プロセスのさまざまな段階でのアプリのインタラクションを分析して最適化することはほとんど不可能でした。

Google Analytics 4は、この問題を解消します。 モバイルアプリとウェブサイトの両方での活動の効果を調査することは、かつてないほど容易になりました。

すでにgtag.jsまたはGoogleTag Managerを使用している場合、Google Analytics4は追加のタグ変更なしで実装できます。

Google Analytics4とUniversalAnalyticsの違い

データを処理する別の方法

Google Analytics 4には、標準のGoogle Analytics操作とは異なるデータの収集、保存、フィルタリング、およびレポートの方法があります。 データ収集システムはGoogleAnalytics for Firebaseのシステムと似ています。そのため、この追跡方法に精通しているアナリストは、Google Analytics 4に簡単に移行できます。それ以外の場合、新しいパネルのオンボーディングと理解にはかなりの時間がかかる場合があります。少し時間がかかります。

別の測量モデル

Google Analyticsはセッションを使用してアクティビティを調査しますが、Google Analytics4は特定のパラメータを持つイベントに焦点を合わせています。 モバイルアプリとウェブサイトの両方での行動分析の必要性を考慮して、データ調査が再定式化され、より簡単になりました。

イベントに焦点を当ててデータを測定する新しい方法
イベントに焦点を当ててデータを測定する新しい方法。

収集されたヒット制限はありません

私がこの記事を書いているときに、Google Analytics 4は、収集されたヒットが無制限であることを示すドキュメントをリリースしました(アプリケーションごとにさまざまな名前の最大500のイベントを除く)。 これは、有料のGoogle Analytics 360の範囲で膨大な量のデータ(1か月あたり1,000万ヒット以上)を分析しているアナリストにとって、多くの助けと節約になります。

BigQueryへの無料データエクスポート

Google Analytics 4は、Google Analytics 360のユーザーに馴染みのあるBigQueryへの無料のデータエクスポートを提供します。これにより、さらに正確でマルチレベルのデータ分析が保証され、無料バージョンのWebサービスでは利用できません。 これは、統合のみの場合でも、GA4の使用を支持するもう1つの議論です。

Google Analytics 4を実装するための鍵:デュアルタグ付け

名前の共通部分であるGoogleAnalyticsとGoogleAnalytics 4は、両方のサービスのデータが同じ方法で表示および分析されるとマーケターが確信していると誤解を招く可能性がありますが、唯一の違いはモバイルアプリの分析にあります。

本当じゃない。

Webサービス(Universal Analytics)を介して分析されたデータは、Google Analytics4で収集されたものとは異なる方法で表示されます。

さらに、GoogleAnalyticsからGoogleAnalytics 4にデータをエクスポートすることは、データの外観が異なるなどの理由で不可能であることに注意してください。 ただし、これはGA4を試すことを思いとどまらせるものではありません—逆に!

では、GA4で結果を追跡することに移行し、慣れ親しんだ方法で悪影響やデータ損失を発生させることなく、新しい、やや革新的なインターフェースをどのように学び始めるのでしょうか。

解決策は二重タグ付けです。 Google Analytics 4のデュアルタグとは何ですか? GA4の同時構成、設定の開発、新しい分析の蛇行の発見だけでなく、WebサービスであるUniversalAnalyticsを介した現在のレポート方法の保守。

これは、データがユニバーサルアナリティクスに安全に保存されている間に、事前にGoogleアナリティクス4を学習する方法です。 この「デュアルアクション」には多くの利点があります。主に、Google Analytics 4が新しい標準になると、サービスの構成をすぐに開始した人が有利なスタートを切ることができます。 GA4の構成を急ぐ代わりに、適切な分析、構成、および運用の最適化に集中できるようになります。

デュアルタグ付けにより、新しいデータ調査方法を学習し、GoogleAnalyticsとGoogleAnalytics 4の両方からのデータを、すでに収集および最適化されているデータとリスクなしで比較できます。

これが大きな競争上の優位性であると言う必要がありますか?

Google Analytics4のメリット

Google Analytics4はGoogleAnalyticsとは比較的異なるので、それだけの価値はありますか? 間違いなく。 Google Analytics4の実装によってもたらされるメリットのリストを以下に示します。

カスタマージャーニーのより良い理解

Google Analytics 4は、高度な指標と統合されたデータレポートをすべて一か所にまとめたおかげで、さまざまなレベルおよび複数のチャネルでのユーザーの行動を幅広く理解できます。

Google Analytics 4のおかげで、さまざまなレベルでのユーザーの行動をより深く理解することができます。 単一のメトリクスパッケージ—強化された測定(ユーザーイベント–イベント+パラメーターに基づく)とアプリとWebサイトの両方からのデータの統合レポートのおかげで、顧客の購入パスを最適化し、適切なユーザーエクスペリエンスを確保することが容易になります。

強化された測定:広範なイベント追跡

Enhanced Measurementは、ユーザーイベント(イベント+パラメーター)に基づくメトリックパッケージであり、適切なカスタマーエクスペリエンスをより効率的に提供します。 Enhanced Measurementのおかげで、共通のパネルからすべてのマーケティングチャネルで広範なイベント追跡をアクティブ化できます。

自動(アプリfirst_open、つまりアプリを開く、in_app_purchase、つまりアプリを介したショッピング)と専用イベントの両方を追跡できます。 名前が示すように、Enhanced Measurementモジュールは、適切なメトリックで調査を「強化」します。 既存の専用GTMタグやウェブサイトコードに干渉することなく、効果の調査を自動化します。

イベント、イベント!

Google Analytics 4では、購入パスのほぼすべての段階を、選択したユーザーの行動に合わせてカスタマイズできます。 専用のイベントのおかげで、GA4の単一のパネルでモバイルアプリとウェブサイトでユーザーのすべてのステップを追跡できます。 Google Analytics 4サービスパネルでは、最も満足のいくコンバージョンに最適なマーケティングチャネルを特定できます。 さらに、モバイルアプリとウェブサイトの両方でアクティビティを分析するオプションにより、アプリで特定のインタラクションシーケンスを開始したが、この方法では目的のアクションを実行していないが、ショッピングを終了したユーザーの数を定義できます。ウェブサイトおよびその逆。

よりカスタマイズされたレポート

Analyticsはレポートに重点を置いており、Google Analytics4はこの分野で本当に印象的な可能性を提供します。 GA4で生成されたレポートは、ウェブサイトとモバイルアプリの両方で、すべてのマーケティングチャネルでのユニークユーザーの行動と数を認識し、戦略、ブランドとの顧客の相互作用、および連絡先の分析を改善します。

すべての人のための分析オプション

以前の分析機能は、有料版のGoogle Analytics 360のユーザーのみが利用できるレポートモジュールでした。分析によるレポートがより正確になり、複数のディメンションをカバーするようになりました。

Analysisを使用すると、次のことができます。

  • セールスファネルの特定の段階でのユーザーの行動を分析するレポートを作成する(ファネル分析)
  • カスタマージャーニーをよりよく理解するためにパスを分析する(パス分析)
  • 潜在的なセグメントの重複を分析する(セグメントの重複)

そして、これは単なる「氷山の一角」です。分析モジュールは、マーケターやアナリストに多くのオプションを提供します。

では、なぜこれについて話しているのですか? Google Analytics 4では、Analysisモジュールが無料で提供されているため、Google AnalyticsからGA4に移行するユーザー(デュアルタグ付けを忘れないでください)は、日常業務でAnalysisサービスを使用できます。

現在のユーザーが多すぎるため、GA4を試すのに十分な理由となる可能性があります。特に、データが引き続きGoogleAnalyticsを介して収集されるデュアルタグとAnalysisなどをサポートする新しいGoogleAnalytics4インターフェースを使用します。 これにより、生データを比較するだけでなく、レポートを生成して結果を提示することも可能になります。

BigQueryとの統合とサンプリングなし

Google Analyticsのすべてのユーザーを対象としたBigQuery(生のGoogle Analyticsデータ管理システム)との無料統合についてはすでに説明しました(この統合は、以前はGoogle Analytics 360の有料ユーザー向けに予約されていました)が、この統合によってもたらされる別の利点についても言及する必要があります。 :サンプリングなしの完全なデータパッケージの分析。 Google Analyticsでよく知られているサンプリングは、より高度な分析の目的でよく使用されます。 ただし、すべての分析ディメンションが適切に評価されるわけではないため、サンプリングが不正確になる可能性があります。 過去のサンプリングの問題を「取り除く」には、有料版のGoogle Analytics 360に移行する必要がありました。GoogleAnalytics4を使用すると、特に高度な分析に関して、完全に正確でないサンプリングから生じる問題を回避できます。およびセグメント。

Google Analytics 4の実装から最も恩恵を受けるのは誰ですか?

この資料を読んだ直後にGoogleAnalytics4の実装を検討する必要があるいくつかのグループがあります。 彼らがまだそうしていない場合。

モバイルアプリ開発者

Google Analytics 4のおかげで、モバイルアプリの分析はより簡単で透過的であるだけでなく、最も重要なことに、分析のためのさらに多くのデータと結論を提供します。 モバイルアプリにウェブサイトが付属している場合、GA4モジュールは新しい効果追跡および測量インターフェースを提供します。

Google Analytics for Firebaseのモバイルアプリ分析は、GA4よりもはるかに限られた範囲で利用できます。 モバイルアプリインタラクションの開発者とアナリストにとっての主なメリットには、高度なモジュール、レポートへのアクセス、BigQueryとの無料統合などがあります。

オンラインストアの所有者

専用のモバイルアプリを備えたオンラインストアがある場合、Google Analytics 4は、「ウェブ」の世界と「モバイル」の世界の間のユーザーの経路をよりよく理解するのに役立ちます。 現在、かなり過小評価されているモバイルアプリ分析がすべての人に利用可能になり、シンプルで透過的であり、戦略全体の結論を出し始めています。 Google Analytics 4は、ユーザーセッションではなく、ユーザーデータを参照します。つまり、このGoogleサービスを介した分析により、以前は生成が困難または不可能だった洞察にアクセスできます。 GA4を使用すると、モバイルアプリで購入を開始したが、ウェブサイトで購入を完了したユーザーや、チャネルやブランドとのやり取りの方法を繰り返し変更したユーザーなどの行動や連絡先を分析できます。

ウェブサイト開発者

ウェブサイトの開発者は、時間とリソースをGoogle Analytics 4に投資する必要がありますか? この状況では、モバイルアプリで収集されたデータを「解放」するだけでなく、GA4のメリットを検討する必要があります。 Google Analytics 4は、分析の分析リソースへの無料アクセス、ヒット制限なし、専用イベントなど、Webサイトにも多くのオプションを提供します。

さらに、Google Analytics 4を完全に実装またはテストする場合は、データに影響を与えることなくテストできるデュアルタグについて覚えておく必要があります。 新しく構成されたGA4が新しいインターフェースでデータを収集し、それをテストできるようにすると、「古き良きGoogleアナリティクス」は、アナリストに馴染みのある方法で同じデータを処理します。 彼らは統計を見逃すことは決してなく、テストプロセスは新しい扉を開くかもしれません。

現時点でGA4をテストする必要がない場合でも、GA4に移行するときに分析するものを用意するために、現在の可能性を学習し、将来の可能性分析のためにデータを収集する必要があります。

Google Analytics4の実装

Google Analytics 4は支援なしで実装できますか? 構成は特に要求が厳しいものではありませんが、確かに多くの時間とリソースが必要です。 ただし、サービスの構成に必要な時間は、オンボーディングの時間と一致しません。これには、…時間も必要です。

基本的なウェブサイトやアプリのイベントはサポートなしで構成できますが、ほとんどの企業は基本的なイベントだけに満足しているわけではありません。 クロスプラットフォームモデルの範囲内で、モバイルアプリとウェブサイトのショッピングファネルのすべての段階で顧客の行動を調査するために、適切に構成された、ほぼパーソナライズされたイベントを導入する必要があります。

そして、これがGrowcodeの出番です。

Google Analytics4はGoogleAnalyticsに取って代わりますか?

Googleは、Google Analytics 4の機能、その実装をサポートする資料、およびバージョンのプロモーションに重点を置いています。 2020年10月14日付けのプレスリリースでは、GA4は現在、新しいサービスの構成についてデフォルトで提案されている追跡標準であり、これはGoogleが今後集中する領域であると述べています。

この記事を書いているとき、Google Analytics 4は、特にモバイルアプリでの結果とインタラクションの調査に関して、現在の分析に対して優れたサポートを提供します。 これは、データの追跡、調査、および最適化のためのまったく新しい標準です。 インタラクション、チャネル、ショッピングパスの範囲でのマルチレベルの比較により、これまで到達できなかったデータへのアクセスが提供されます。 また、Google Analytics4はAPIへのアクセスや選択したGoogle製品との統合がないため、現時点ではGoogle Analyticsに取って代わるものではありませんが、それでも多くのオプションを提供しており、試してみる必要があります。 以前は有料版のGoogleAnalyticsのユーザーに制限されていた高度なレポート、統合、モジュールへのアクセスは、Google Analytics 4を試すように説得するのに十分なはずです。モバイルアプリの開発に関しては、理由はさらに明白です。

GA4をテストし、デュアルタグを導入するのが早ければ早いほど、競争力は強くなります。 新しいGoogleサービスで信頼性の高い分析の基盤を構築し、ユーザーをより深く理解し、カスタマーエクスペリエンスと独自の結果の両方を向上させます。

残っている唯一の質問は、「何が好きではないのか」です。

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