フルサービスのeコマースエージェンシー:ビジネスに選択する際に考慮すべき定義、メリット、および重要な要素
公開: 2022-06-03eコマースエージェンシーを見つけるのは難しい作業です。 多くのオプションがありますが、eコマース会社にサインアップする前に考慮すべきことがいくつかあります。
ほとんどの場合、これは多額の財政的支出を必要とする深刻な取り組みです。 当然のことながら、あなたはあなたが選んだ会社がその仕事をする能力があることを確信したいと思うでしょう。
それでは、クライアントがプロのフルサービスのeコマースエージェンシーからどのような利益を得るのか、そして商人が最適なものを選択する前に考慮すべきいくつかの要因を理解するために、いくつかの主要なポイントについて説明しましょう。
フルサービスのeコマースエージェンシーとはどういう意味ですか?
すべてのeコマースプロバイダーがオンラインストアに必要なすべてのサービスを提供していると考えるのは合理的です。 これは理想的ですが、正しくありません。
eコマースエージェンシーは、eコマースビジネスに必要なすべてのサービスを常に提供しているわけではありません。 たとえば、開発を専門とするeコマースエージェンシー、デジタルマーケティングを専門とする別のエージェンシー、B2BとB2C、コンテンツマーケティングを専門とする別のエージェンシーなどに出くわす可能性があります。 これらの企業はすべてeコマースビジネスにサービスを提供していますが、それらのサービスは完全に「フルサービス」ではありません。
eコマースWebサイトを確立し、ブログの資料を作成し、そのコンテンツを宣伝して訪問者をWebサイトに引き付ける必要がある場合は、3つの異なる企業と連携する必要があります。
フルサービスのeコマースエージェンシーは、この過度の専門化に対処します。 これらはより大きなチームですべてを処理するエージェンシーであり、多数の会社を雇うことなくスペシャリストの力を提供します。
フルサービスのeコマース組織は、オンラインストアに必要なすべてのサービスを提供できます。 これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- eコマース開発戦略と計画
- 追跡と分析のセットアップ
- UI/UXデザイン
- ウェブサイトのパフォーマンスの最適化
- バックオフィス統合
- サポートとメンテナンス
eコマースエージェンシーは、顧客に幅広いサービスを提供しています。 彼らは新しい視点と技術的スキルをテーブルにもたらすだけでなく、さまざまなサービスも提供します。
彼らはウェブサイトのケアとメンテナンスパッケージを提供し、一般的にあなたのサイトを最新の状態に保ちます。 ウェブサイトの競争力を維持したい場合は、eコマースに焦点を当てた代理店を雇う必要があります。
フルサービスのeコマースエージェンシーを選択することの顕著な利点
結束した開発戦略
eコマースエージェンシーは必要かつ適切な開発戦略を提供します。 これにより、販売目標の設定と達成がはるかに簡単になります。 ウェブサイトのデザイン、ユーザーエクスペリエンス、デジタルマーケティング、さらにはコンバージョンもすべて1つの組織で処理されます。 これにより、より統合されたeコマース戦略が実現し、断片化された戦略よりも売上とコンバージョンを増やす可能性が高くなります。
時間の節約と生産性
すべてのインターネットニーズを処理する単一のプロバイダーを選択することにより、組織の他の側面に集中するための時間とエネルギーを増やすことができます。 時間をかけて複数の企業チームに販売目標とブランド価値を説明する代わりに、一度情報を共有して、戦略のあらゆる側面が目標に沿っていると確信することができます。 また、ベンダーやパートナーの1つが他のベンダーの取り組みを損なうことを心配する必要もありません。
より効率的な意思決定
1つの組織ですべてのeコマースのニーズを処理していると、ビジネスの将来の動きについて判断しやすくなります。 たとえば、Webサイトの新機能や強化されたユーザーエクスペリエンスフローがメールマーケティングやPPC広告に影響を与える場合は、1つのチームだけで変更について話し合うことができます。 これにより、繰り返す必要がなくなるため、時間とお金を節約できるだけでなく、収益を生み出す可能性もあります。
費用対効果
Webサイト、デジタルマーケティング、およびその他のオンラインeコマースオペレーションがすべて1つの組織によって管理されている場合、予算の管理が容易になります。 オンラインで効率的に販売するために協力しているベンダーやパートナーごとに異なる予算を設定する代わりに、1つの会社にお金を割り当てることができます。 長期的には、これはあなたにお金を節約します。
より質の高い仕事
フルサービスのeコマースエージェンシーと契約するときは、通常、高度な資格を持つスペシャリストのグループと協力しています。 これらは、ウェブサイトのデザイン、ユーザーエクスペリエンス、デジタルマーケティング、およびその他の分野で豊富な経験を持つ専門家です。 彼らはまたあなたの会社のために最高の結果を達成するためにチームとして働く方法を理解しています。 ブティックのeコマースエージェンシーと協力するということは、オンライン販売のすべての側面についてあまり知識がないかもしれない小さなチームと協力することを意味します。
よりシンプルなスケーラビリティ
あなたの会社が拡大するにつれて、あなたのインターネットアプローチへの変更は避けられません。 チームを拡大したり、Webサイトに新しい機能を追加したり、デジタルマーケティングの取り組みを拡大したりすることはすべて可能です。 これらの調整は、フルサービスのeコマースエージェンシーと連携する場合の実行と管理が容易です。 新しいベンダーを探したり、さまざまなチームと協力したりする必要はありません。 代わりに、単一のプロバイダーの助けを借りて、オンラインアクティビティを拡張し、組織を構築することができ、これまでになく高速に実行できます。
効率の向上
フルサービスの代理店は、Webサイトがクライアントと従業員の両方にとってユーザーフレンドリーであることを保証するのに役立ちます。 たとえば、UXチームのメンバーは、新しい機能やデザインがメールマーケティングの取り組みに悪影響を与える可能性があることに気付いた場合、デジタルマーケティングチームに通知する可能性があります。 フルサービスのエージェンシーは、この種のコミュニケーションとコラボレーションを促進します。これは、eコマース企業を成功させるために不可欠です。
フルサービスのeコマースエージェンシーを選択する際に考慮すべき主な要因
考慮すべき要素はたくさんあります。信頼できるeコマースエージェンシーを雇うには、以下の5つの主要な要素に焦点を当てることをお勧めします。
経験と習熟度
あなたが「お住まいの地域のeコマースエージェンシー」を検索し、多くの結果を得たと想像してみてください。 それで、あなたはそれらのどれがあなたの会社に最も適しているかをどのように理解するつもりですか?
各エージェンシーのウェブサイトをチェックして、ポートフォリオとクライアントリストを確認してください。 ほとんどすべてのエージェンシーには、クライアントと完了したプロジェクトを表示するポートフォリオページがあります。 これにより、担当する代理店とその代理店が提供する仕事の質に関する情報を得ることができます。
企業が経験を積むほど、知識が豊富になります。 幸いなことに、代理店が以前に協力したクライアントの種類を決定するのは簡単です。 あなたは彼らとのミーティングをスケジュールし、あなたが持っているかもしれないどんな質問でも彼らに尋ねることができます。 これはあなたに彼らの完全な知識の指標を提供します。
レビューと紹介文
また、採用を検討しているeコマースエージェンシーのレビューも調べる必要があります。 優れた代理店をオンラインで検索したと仮定します。 その驚くべき実績のために、そのポートフォリオと場所を確認した後、あなたは興味を示します。 通常、レビューを確認して主張を裏付けることをお勧めします。
バジェット
代理店を探す前に、適度な予算があることを確認してください。 あなたが良い予算を持っているならば、あなたは代理店が提供しなければならないサービスを交渉するためのより良い立場になります。 あなたはいつでもeコマースエージェンシーに連絡することができ、彼らはあなたのニーズに基づいてあなたに見積もりを提供します。
アフターサービス
どのeコマース会社を使用するかを選択する場合、アフターサービスは非常に重要です。 あなたは少なくとも数週間あなたの選択で働くことになるので、あなたはあなたの会社を尊重する誰かを選ばなければなりません。
多くの場合、仕事が完了した後でもサービスが必要になります。 あなたはあなたと一緒に働くことに熱心で、あなたの仕事の質を心配している誰かを必要としています。
会社のレビューを見て、十分なアフターサポートを提供しているかどうかを判断し、問題が発生した場合は連絡を取り合うことができます。 プロジェクトの完了後に消滅するフルサービスのeコマースエージェンシーとのコラボレーションは望まないでしょう。
仕事へのアプローチ
eコマースに焦点を当てたエージェンシーが提供するサービスがわかったので、その強みを判断する必要があります。 代理店がクライアントのために過去にどのような仕事をしたか、そして彼らが得た結果を調べてください。 たとえば、あるeコマースエージェンシーはeコマースストアの再設計に優れており、別のエージェンシーは製品マーケティングに優れている場合があります。 eコマースストアに最高のサービスを提供するには、才能を特定することが重要です。
フリーランスのウェブサイトで各eコマースエージェンシーを検索することは、彼らの強みを知るための1つの方法です。 彼らは彼らの特定の能力と彼らの時給を注意深く述べました。
プロジェクトに取り組むことになると、eコマースエージェンシーごとにアプローチが異なります。 見積もりを出す前に、簡単なフォームまたは短いフォームに記入する必要がある場合もあります。 彼らはあなたが受け入れるとすぐにプロジェクトに取り組み始めます。 彼らは、プロセス中に詳細情報を要求する場合としない場合があります。 彼らがあなたに情報を提供し続けることを確認してください。
最後の言葉…
フルサービスのeコマースエージェンシーは、eコマースのすべての要求にシンプルなソリューションを提供します。 eコマースのウェブサイトや特別な機能の開発からデジタルマーケティングや全体的な戦略まで、すべてがこれらの企業によって処理されます。
複数の分野の人々がフルサービスの代理店で協力しているため、この重要な収益を生み出す力を自分で管理しようとする立場にはなりません。
フルサービスの代理店は、手間のかからない代替手段であることに加えて、マーケティング活動の拡大を容易にします。 これらの会社は大規模であることが多いため、急な通知で追加のワークロードを処理できます。 Magesolutionでは、eコマースストアを最初から最後まで構築するのに役立つフルサービスのeコマース開発パッケージを提供しています。
あなたの目標があなたのeコマース会社を拡大することであるならば、フルサービスのアウトソーシング以上のものは十分です。 詳細については、当社のチームにお問い合わせください。